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INFORMACIÓN GENERAL
DENOMINACIÓN - CÓDIGO - GRADO PROFESIONAL MÁSTER 320-05 DEPENDENCIA ESPECÍFICA SUBDIRECCIÓN DE DETERMINACIÓN VII
Nº DE CARGOS A PROVEER 1
CIUDAD DESEMPEÑO DEL CARGO BOGOTÁ
CÓDIGO SAP 30005096
Implementar los planes, programas y proyectos conforme a los procesos y subprocesos del área en que se desempeña y hacer seguimiento a los mismos. En el marco de las normas,
políticas y lineamientos de la Empresa.
Revisión integral de actos administrativos que resuelvan las solicitudes de prestaciones económicas en el régimen de prima media, identificando las principales causas de
devolucion y acciones de mejora para optimizar la calidad de los mismos.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
1. Apoyar y gestionar la planeación, diseño y ejecución de los procesos y procedimientos, así como de las labores administrativas de la dependencia.
2. Verificar y consultar la información contenida en todos los aplicativos y bases de datos puestos a su disposición, realizar todas las validaciones correspondientes, así como analizar toda la
documentación obrante en el administrador documental o sistema de administración y gestión y las demás validaciones de acuerdo a las instrucciones impartidas.
3. Valorar en forma integral las pruebas documentales obrantes en los expedientes asignados a su cargo.
4. Solicitar las pruebas necesarias para la correcta solución de las pretensiones elevadas por los afiliados y/o peticionarios haciendo uso de los medios puestos a su disposición.
5. Controlar la atención y dar respuestas oportunas y de fondo, en los asuntos de competencia del área, los derechos de petición y las acciones de tutela que sean interpuestas por los ciudadanos
y dar cumplimiento a las sentencias judiciales.
6. Participar en la generación del proceso de identificación, medición y control de riesgos operativos relacionados con los procesos que desarrolla la dependencia.
7. Atender los PQRS, Tutelas y requerimientos de los entes de control.
8. Participar en los proceso de inducción, reinducción y/o capacitación a servidores públicos y demás involucrados en coordinación con las dependencias pertinentes.
9. Presentar propuestas y participar en la formulación de políticas y reglas de negocio para el proceso.
10. Medir continuamente la ejecución de los procesos y comparar resultados reales con los planes y estándares de ejecución, a fin de que la dependencia pueda implementar proyectos de
mejoramiento.
11. Efectuar la validación de los datos de los afiliados y/o peticionarios que figuren en los expedientes asignados a su cargo de acuerdo a las instrucciones impartidas.
12. Remitir al área competente la información relacionada con los ingresos a nómina para que surta el proceso de notificación de los actos administrativos que la reconocieron, dentro de los
tiempos o periodos establecidos.
13. Cumplir con los estándares de calidad, oportunidad y eficiencia en el desempeño de sus funciones.
14. Cumplir los términos de calidad y oportunidad establecidos para el estudio y proyección de los actos administrativos, de acuerdo al reparto que le sea asignado.
15. Enviar a revisión del servidor encargado, los proyectos de actos administrativos y demás documentos elaborados en el desarrollo de las actividades a su cargo.
16. Sustanciar los proyectos de actos administrativos y recursos interpuestos conforme a las normas constitucionales, legales y reglamentarias que rigen el Sistema General de Pensiones y a las
directrices, circulares y reglas de negocio emitidas por Colpensiones, determinando la modalidad de reconocimiento aplicable en cada uno de los casos asignados.
17. Validar que el estudio jurídico y la sustanciación de los actos administrativos se realizaron de acuerdo a las normas aplicables y cumpliendo los estándares de calidad y oportunidad definidos
por Colpensiones.
18. Revisar los proyectos de actos administrativos que le sean repartidos o asignados para el efecto.
19. Analizar y consolidar diariamente los resultados de las revisiones, identificando las principales causas de devolución y acciones de mejora, para garantizar el cumplimiento de las metas,
dentro de los estándares de calidad y oportunidad de La Empresa.
20. Proponer acciones de mejora respecto a las inconsistencias encontradas en la sustanciación y elaboración de los actos administrativos de reconocimiento o de recursos, encaminadas a
optimizar la calidad y oportunidad de los mismos.
21. Cumplir las metas de producción asignadas de acuerdo al reparto y a los procedimientos establecidos.
Orientación al Logro, Autogestión, Flexibilidad, Manejo de Recursos, Trabajo en Equipo, Análisis de información.