OBJETIVOS INTEGRALES DE

GESTION

La Gerencia General de AREA Y PROYECTOS S.A.S., basada en su planeación estratégica y

dando cumplimiento a las diferentes políticas establecidas y los requisitos legales aplicables a sus
operaciones, determina los siguientes objetivos integrales de gestión:

1. Vigilar y dar cumplimiento permanentemente de los requisitos legales que regulan la actividad de
la empresa, incluidos los relacionados con el SG SST y el Siplfat.

2. Escuchar al cliente y comprender sus necesidades y expectativas, a través de cualquier medio

de comunicación (escrito, telefónico, electrónico); con el fin de ofrecer soluciones eficaces y
efectivas para garantizar la adecuada prestación de los servicios.

3. Prestar servicios acordes con las especificaciones y requerimientos pactados con los clientes,
aumentar su satisfacción por medio de obras y mantenimientos de alta calidad.

5. Implementar actividades de inducción y capacitación que incremente las competencias del

personal para la prestación de los servicios contratados con los clientes. Así mismo concientizar y
sensibilizar al personal operativo frente a su rol en la identificación y prevención de los riesgos que
puedan afectar la confiabilidad de los servicios prestados por la empresa.

6. Gestionar los riesgos presentes en el desarrollo de nuestras operaciones con el fin de prevenir la
ocurrencia de actividades ilícitas como lavado de activos, narcotráfico, corrupción, soborno y
financiación del terrorismo.

7. Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores y contratistas, mediante la mejora

continua del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Estos objetivos serán difundidos a todo el personal y contratistas por medio de actividades de
Inducción, Reinducción y Capacitación y las plataformas tecnológicas implementadas por la
empresa.

Aprobado y publicado en la ciudad de Bogotá a los 05 días del mes de Agosto de 2020.

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Juan Roberto Contreras Jiménez
Representante Legal