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1.

Buscador Semántico kbee


Es una plataforma para encontrar, explorar y descubrir información relevante para cada
usuario en cada contexto.

Es una tecnología diferencial para organizar la base de


contenidos de una organización por más grande que sea.
Puede indexar aplicaciones y fuentes de contenidos internas
y externas, y ofrece las herramientas para la búsqueda y
exploración eficiente y ajustada a la política de seguridad.

La búsqueda no es de un paso al estilo Internet sino que se


convierte en una interacción donde la inteligencia del
usuario y el contexto son fundamentales para llegar al
contenido relevante y sólo al contenido relevante.

Características principales,

 Búsqueda de texto
El motor de búsqueda de texto permite hacer búsquedas de texto libre dentro de los
documentos Word, pdf, Excel, PowerPoint, y cientos de otros formatos.
 Búsqueda multi-dimensional con dimensiones dinámicas
 Buscador geo-localizado
 Recuperación Semántica e integración servicios de la web Semántica
 Motor para sugerencias de contenidos y/o categorías mientras el usuario
tipea
 “Quiso decir ?”
 Algoritmo de relevancia especializable al dominio del problema
 Búsqueda federada en múltiples repositorios
 Clustering automático
 Multi-idioma
 Fácil de implementar
Se implementa muy rápido y con mínimo impacto en el staff de tecnología del cliente.
 Integra el Modelo de Seguridad
 Escalable
Esta desarrollado con infraestructura innovadora para funcionar como un sistema único
montado sobre múltiples servidores distribuidos.
 Componente para Descubrir Información relevante
 Buscador social
 Reportes de uso detallados
 Servicios para “sugeridos”, más vendidos, “cross-selling”, “up-selling”, etc.
 Tecnología Java
 Arquitectura SOA, con APIs JSON y web-services

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2. Características

kbee es una tecnología diferencial para organizar la base de contenidos de una organización
por más grande que sea, permitiendo la búsqueda y navegación eficiente y ajustada a la
política de seguridad definida.

Para esto combina un potente buscador de texto con el modelo de información de los
clasificadores y con el esquema de seguridad definido.

La búsqueda no es de un paso al estilo Internet sino que se convierte en una interacción


donde el usuario navega y luego busca, o busca y sobre el resultado refina sucesivamente
por cada criterio de clasificación, y todo ello filtrado por el esquema de permisos definido por
el usuario.

2.1 Búsqueda de texto

El núcleo del buscador se compone de un motor de indexación full-text.

El motor de búsqueda de texto permite hacer búsquedas de texto libre dentro de los
documentos Word, pdf, Excel, PowerPoint, y decenas de otros formatos. Sus características
principales son:
 Algoritmo de relevancia optimizado (considera la información general de cada contenido,
textos dentro de los documentos, información de clasificación, etc).
 Recuperación por proximidad fonética y sintáctica
 Stemming
 Stop words
 Filtros
 Expresiones lógicas: AND (y), OR (o), NOT (-), *, RELACIÓN ASOCIATIVA,-
PROXIMIDAD CONSECUTIVA DE DOS O MAS TÉRMINOS, etcétera.
 Búsqueda full-text dentro de decenas de tipos de archivos (PDF, MS Word, Excel, ppt,
HTML, etc.).
 Ofrece sugerencias cuando detecta bajo nivel de aciertos, “Quiso decir: ….”
 Escalabilidad del motor de búsqueda para espacios de contenidos muy grandes
 Realiza stemming (indexación de la raíz de la palabra para mayor eficiencia de
recuperación), y es multilenguaje (por ejemplo, una consulta sobre "bibliotecas" también
encuentra documentos en los que sólo aparezca "bibliotecario" porque el stem de las dos
palabras es el mismo ("bibliotec").

2.2. “Quiso decir:….”


El buscador sugiere términos cuando el usuario escribe un término con errores o el nivel de
aciertos es bajo.

Por ejemplo, si el usuario buscó el término “Hurban planning” el sistema le sugerirá:


“Quizás quiso decir: urban planning”

Para ello cuenta con algoritmos especializados basados en inferencia estadísticas y


diccionarios multi-idioma.

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2.3 Búsquedas contextuales y refinamiento
La búsqueda es un proceso de interacción entre el
usuario y el sistema.

El usuario puede buscar y luego refinar los


resultados de la búsqueda por las distintas
categorías en el orden que quiera, o bien navegar
una o varias categoría y luego realizar una búsqueda
de texto en el subconjunto resultado.

Soporta modelos de clasificación:

. Jerárquicos (tal como el árbol de carpetas del


Windows),
. Vocabularios Controlados
. Recursos de la Web Semántica (DBPedia, etc)
. Geo-localización
. Sociales (nube de tags)
. Clustering automático (Machine Learning)

2.4 Algoritmo de relevancia


parametrizable
El algoritmo de relevancia se ajusta a la medida de
su modelo de información, ponderando
adecuadamente lo que encuentra dentro de los
documentos con la información de clasificación, más
la recuperación semántica sobre las Areas
Temáticas.

Ejemplo, si busca “Presentacion Puerta”, un


contenido cuyo autor es de nombre “Puerta” y sea
de tipo “Presentacion” tiene mayor relevancia que
otro donde la palabra “puerta” aparece dentro de un
PDF, aunque aparezca repetidas veces.

También puede asignar mayor relevencia a un cierto


documento para un término específico buscado.

Catálogo on-line, con búsqueda guiada y cross selling


(“también compró”, etc.)

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2.5 Recuperación Semántica

Mediante la expansión Semántica el buscador puede mostrar resultados con el significado


correcto aunque no tengan el término ingresado, y asimismo guiar la navegación del
usuario mediante sugerencias temáticas.

Las Multidimensiones dinámicas más recuperación Semántica permite al usuario obtener un


contexto para el término que ingresó junto con “Avenidas de Información” para continuar su
navegación, incrementando la probabilidad que encuentre lo que realmente busca.

2.6 Sugerencias de contenidos y categorías mientras tipea


El campo de ingreso de datos puede ofrecer los contenidos relevantes y/o categorías que
corresponden a las letras ingresadas mientras el usuario tipea. (por ejemplo, mientras el
usuario tipea un término el sistema le ofrece los conceptos del tesauro que comienzan con
esas letras).

2.7 Buscador integrado al modelo de seguridad


El buscador tiene integración con el sistema de permisos definidos por la organización para
los contenidos, filtrando los contenidos permitidos para el usuario en la búsqueda y
navegación.

El buscador filtra los resultados que el usuario puede ver en forma transparente; el usuario
no se entera que lo que está navegando es sólo parte del repositorio.

Esto permite integrarlo a sistemas con información crítica de la organización, donde los
distintos usuarios pueden acceder solamente a subconjunto de la documentación.

2.8 Buscador geo-localizado


Sistema de clasificación y recuperación utilizando geo-localización. Se integra con Google
Maps para ofrecer búsqueda y navegación sobre el mapa, con clustering dinámico de los
resultados en el mapa.

2.9 Escalabilidad
Escalabilidad basado en distribución horizontal en múltiples servidores y procesamiento
paralelizado. Puede indexar sistemas con millones de contenidos complejos.

2.10 Motor para Descubrir Información


Componente basado en Aprendizaje Automático para descubrir relaciones útiles al usuario.

Por ejemplo, contenidos de una Enciclopedia relevantes para un programa de TV histórico, o


para un servicio turístico otros lugares turísticos que pueden ser interesantes para un usuario
que está visitando un lugar.

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El buscador de kbee puede explotar el modelo de relaciones de los clasificadores que
componen las dimensiones y Vocabularios Controlados para encontrar contenidos relevantes
para un usuario aunque no los esté buscando explícitamente.

2.11 Comunidad 2.0


Reglas para recuperación de contenidos y ajuste de la relevancia usando métricas tales
como “más vistos”, “más recomendados”, “más populares”, etc.

2.12 eCommerce
Módulos específicos para eCommerce (cross selling, sugeridos, up-selling, contenidos
relacionados por medio de la comunidad, votaciones, “también compró”, más
recomendados, etc.).

2.13 Arquitectura de Servicios


Diseñado con Arquitectura de Servicios (SOA) y APIs en JSON y web-services, hace posible
integrarlo a aplicaciones fácilmente.

El buscador es un componente de infraestructura separado, cuenta con APIs bien definidos (JSON,
web services, https(XML), JMS) para hacer simple la integración con aplicaciones.

2.14 Search Engine Optimization (SEO)


Componente para que en para portales web se pueda optimizar la visibilidad en Google y
otros buscadores de Internet, de esta forma simplifica el Marketing on-line sin inversión
extra en publicidad en buscadores.

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3. Casos

3.1 Intranet Banco Santander Río

Resumen
Buscadores globales y especializados para la gestión interna de 7,000 usuarios y 200+
portales internos de Rionet, la Intranet del banco Santander Río.

Rionet es principalmente una herramienta de trabajo, por ello, el buscador indexa múltiples
fuentes de información heterogénea del banco, permitiendo al usuario acceder a la
documentación de gestión de forma simple y eficiente.

Rionet se compone de una red de portales dinámicos con herramientas y contenidos tales
como noticias, actividades, información de contacto de cada empleado, documentos de
consulta, formularios, manuales y
material de marketing de los
productos, informes de gestión,
etc.

El sistema de búsqueda es uno de


los componentes centrales de
Rionet.

Ofrece buscadores globales y


especializados de alta calidad para
que cada usuario pueda encontrar
lo que necesita fácilmente por más
grande y compleja que sea la
Intranet. Indexa integradas en la
Intranet todas las
fuentes de contenidos e
información de la
organización.

De esta forma, es
posible el acceso, la
búsqueda y consulta a
información de todas las
aplicaciones.

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3.2 Educ.ar

Resumen
Buscador (full-text y multidimensional, nube de tags, etc.) de recursos educativos para su
comunidad de 800,000 usuarios registrados (1,500,000+ visitantes por mes),
principalmente docentes primarios y secundarios.

Acerca de Educ.ar
Educ.ar es una organización del Gobierno Federal Argentino cuya misión es hacer
que todos los ciudadanos del país puedan acceder a la educación sin importar
donde se encuentran o situación
económica, ofrecer herramientas
para ayudar al trabajo de los
docentes en todo el país, y llevar a
cabo iniciativas para reducir la
brecha digital.

Buscador de Recursos Educativos


Uno de los servicios nuevos del
portal es el sistema de navegación
y búsqueda sobre los recursos
educativos.

El nuevo portal cuenta con


infraestructura para la
organización, clasificación y
búsqueda basada en taxonomías
multidimensionales o facetadas.

Cada dimensión o faceta


corresponde a una de los atributos
relevantes del contenido (Area
Curricular, Tipo de Recurso,
Nivel educativo, Tema, etc.).

El buscador del portal explota el


sistema de categorización facetada
y la nube de tags creada por la
comunidad, permitiendo refinar los
resultados por cada dimensión
durante la navegación, más otros
servicios como recuperación semántica, contenidos recomendados asociados al
término buscado, recuperación por proximidad fonética y sintáctica, búsqueda
dentro de archivos pdfs, MS Word, Excel, ppt y otros, y la posibilidad de redefinir el
algoritmo de la relevancia de los resultado.

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3.3 The History Channel - Enciclopedia Britannica

Resumen

Buscador para la Enciclopedia Britannica en los portales de The History Channel para 20
países. Incluye servicios de búsqueda inteligente para enriquecer la información de la
programación del canal.

El portal de History Channel ofrece


contenidos en Español y Portugués para 20
países de Latinoamérica.

El público del canal puede consultar la


programación, encontrar informaciòn y
contenido multimedia de los programas y
series que complementan y enriquecen el
contenido de la señal de aire.

Se trata de un portal muy rico en contenidos


que permite a los entusiastas de la Historia
profundizar sobre los temas de la
programación así como interactuar y debatir
con otros miembros de la comunidad. Entre
otros servicios ofrecidos está la
Enciclopedia Britannica (versión Concise)
integrada a los contenidos de programaciòn
y con un buscador especializado.

Motor para descubrir información útil


para mejorar la experiencia del usuario
El portal incluye servicios de búsqueda
inteligente basados en el buscador de kbee
para enriquecer la información de la
programación del canal con información
relevante de las Enciclopedias y otros
contenidos del site.

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La comunidad on-line de la
Historia
Más que un site, THC.tv es la
comunidad on-line de la
Historia. Los usuarios
registrados disponen de
herramientas para
recomendar, calificar y
comentar los programas,
sugerir o votar contenidos para
ser emitidos, interactuar en
foros de discusión, participar de
concursos y en actividades
donde los mismos miembros
de la comunidad producen
contenidos originales.

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