Examen # 6 – Recursos

1. En un proyecto de remodelación de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director

del proyecto está planificando cuántas personas necesitará durante la etapa de
construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán especialistas
para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo. ¿Cómo podría
representar gráficamente estos requisitos de recursos?

A. Diagrama de Pareto
B. Matriz de Asignación de Responsabilidades
C. Simulación de Monte Carlo
D. Histograma de Recursos

2. Eres el director del proyecto de fabricación de un nuevo alimento balanceado para

perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el año pasado.
¿Qué podrías emplear al momento de planificar los recursos del nuevo proyecto?

A. Utilizar el plan para la dirección del proyecto Gatos

B. Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos
C. Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos
D. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos

3. Un proyecto de energía alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa

de ejecución. El Director del proyecto está desarrollando las capacidades del equipo,
Indique cual es la afirmación correcta.

A. La estructura de desglose del trabajo

B. La teoría de la organización de sistemas abiertos
C. Un registro de incidentes
D. La co-ubicación

4. Un proyecto está atravesando por varios conflictos de difícil resolución. Las causas
más comunes de conflictos en este proyecto podrían ser el cronograma, las prioridades
y:

A. Personalidades
B. Factores higiénicos
C. Recursos
D. Costos

5. Usted está planificando la construcción de un estadio para deportes electrónicos y la

mayoría de los miembros de su equipo son gamers que no superan los 25 años de edad.
Los miembros del equipo han acordado ciertas reglas de convivencia en relación a las
reuniones y uso de chats. ¿Qué documento han elaborado?

A. Plan de gestión de los recursos

B. Acta del equipo
C. Matriz de roles y responsabilidades
D. Plan de gestión de las comunicaciones

6. Según Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categorías. Con base
en ello, desarrolló su modelo de motivación de las Teorías X e Y. Señale la respuesta
correcta.

A. Los gerentes de la Teoría Y ven a sus subordinados como creativos, imaginativos y

abiertos al cambio.
B. Los gerentes de la Teoría Y saben que sus subordinados son holgazanes,
irresponsables y que no quieren cambiar.
C. Luego de la Teoría X e Y, Mc Gregor desarrolló la Teoría Z.
D. Los gerentes de la Teoría X creen que sus subordinados trabajan, aunque nadie los
supervise y quieren progresar.

7. ¿Qué teoría es la que afirma que el éxito de una empresa se basa en la confianza,
relaciones estrechas entre superior y subordinado, y un trato personalizado para cada
empleado?

A. Teoría Z de Ouchi
B. Teoría de la Motivación de Herzberg
C. Teoría X e Y de McGregor
D. Teoría de las Expectativas

8. Frederick Herzberg, en su teoría de la motivación a personas, explica dos tipos de

factores motivacionales: factores higiénicos y agentes motivadores. Ejemplos de agentes
motivadores serían:

A. Salario y programa de incentivos

B. Desarrollo profesional y autoestima
C. Vacaciones y obra social
D. Lugar de trabajo y reconocimiento

9. En un proyecto de mantenimiento de autos de fórmula uno, ha sido designado un

nuevo mecánico como líder de proyecto por "efecto halo". ¿Qué significa esto?

A. Se ha utilizado para esa designación una fuente de provisión de recursos humanos

interna a la empresa
B. Ha sido nombrado líder de proyecto porque era un buen mecánico
C. Se han considerado los agentes motivadores de ese empleado para su designación
D. Ha sido nombrado líder de proyecto por su autoridad referente

10. Usted está involucrado en el desarrollo del plan de los recursos de un proyecto de
remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO
forma parte de ese plan?

A. Organigrama
B. Recursos físicos y humanos asignados al proyecto
C. Definición de roles y responsabilidades
D. Plan de liberación de recursos

11. Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluación del
desempeño se está utilizando un sistema de retroalimentación de 360 grados. Esta
herramienta servirá para lo siguiente, a EXCEPCIÓN de:
A. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo
B. Descubrir incidentes desconocidos
C. Desarrollar planes de capacitación individual
D. Crear un sistema de reconocimiento y recompensas

12. En un proyecto de ingeniería, Johny Tejuno no ha finalizado su trabajo con la excusa

de que no ha recibido la información de una actividad predecesora, con secuencia
externa, que debería haber entregado Lucila Gamboa. Por su parte, Lucila dice que no
puede finalizar la tarea hasta que Johny no le entregue más detalles sobre las
necesidades del proyecto. El Director del proyecto les dice: "más vale que ambos cedan
algo en este conflicto y terminen las actividades la semana próxima". ¿Qué tipo de
técnica para la resolución de conflicto se está utilizando?

A. Colaboración
B. Directivo / Forzar
C. Suavizar / Acomodar
D. Compromiso / Conciliación

13. Usted es el director de un proyecto que utiliza técnicas de Scrum para crear abejas
electrónicas que seguirán polinizando flores en caso de que se extingan las abejas
naturales. ¿Cuál de los siguientes ítems NO será una característica del equipo de este
proyecto?
A. Auto organizado
B. Virtual
C. Sin estructura jerárquica
D. Multi-disciplinario

14. Según Abraham Maslow, el nivel más alto que puede alcanzar una persona en la
escala de jerarquía de sus necesidades será:

A. Satisfacción de las necesidades fisiológicas

B. Lograr la supervivencia
C. Auto-realización
D. Estima

15. El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros
del equipo que están discutiendo sobre la solución de un problema relacionado con la
ruta crítica. La discusión fuerte se centra entre implementar una ejecución rápida o una
compresión. ¿Cuál es el mejor método para resolver el problema?

A. Colaboración
B. Compromiso / Conciliación
C. Modelo SDI
D. Suavizar / Acomodar

16. Un proyecto para la implementación de probadores virtuales en tiendas

departamentales utiliza una matriz RACI. ¿Qué indica esta matriz?

A. Roles y responsabilidades
B. Trazabilidad de los requisitos
C. Plan de gestión de recursos
D. Incidentes o conflictos de los miembros del equipo

17. Candela dirige un proyecto para vender productos en un supermercado sin necesidad
de cajeros personales. El cliente y los técnicos no se ponen de acuerdo en los requisitos
de recursos. Las largas discusiones están generando varios conflictos que Candela está
registrando en el registro de incidentes. ¿Qué es lo primero que debería hacer Candela
para resolver esos conflictos?

A. Analizar la causa-raíz de los problemas

B. Buscar información para investigar los problemas
C. Evaluar potenciales alternativos que puedan resolver cada problema
D. Resolver cada uno de esos problemas por separado
18. Usted está planificando los recursos en un proyecto de re ingeniería de procesos
donde el objetivo será eliminar pérdidas por parada de planta, produciendo con el
mínimo empleo de recursos, sin roturas, sin defectos y sin accidentes. ¿Cuál de los
siguientes métodos será de mayor utilidad en este proyecto?

A. Teoría de las restricciones o limitaciones

B. Lean
C. J.I.T. (Just in time)
D. T.P.M. (Mantenimiento productivo total)

19. Charly Crow está coordinando un proyecto para agregar inteligencia artificial en
robots que realizarán servicios de hotelería. ¿Por qué Charly está utilizando su
inteligencia emocional en este proyecto?

A. Asegurar una articulación clara para comunicar su punto de vista al equipo

B. Reaccionar positivamente ante el humor de los miembros del equipo
C. Persuadir para promover el respeto entre los miembros del equipo
D. Considerar diferentes enfoques y puntos de vista

20. Su proyecto está en ejecución y usted controla que la disponibilidad de recursos sea
acorde a lo planificado. ¿Cuál de las siguientes acciones NO corresponde al proceso de
controlar los recursos?

A. Monitorear la utilización y liberación de recursos

B. Informar a los interesados sobre los recursos deteriorados
C. Gestionar cambios en los recursos humanos
D. Recomendar acciones correctivas en la utilización de los recursos