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1.1.

1 METAS Y FACTORES
COMPETITIVOS DE UNA
EMPRESA

La competitividad se define como la capacidad de generar la


mayor satisfacción de los consumidores fijando un precio o la
capacidad de poder ofrecer un menor precio fijado a una cierta
calidad.

Actualmente una serie de estudios señalan que una empresa El objetivo de la competitividad es crear ventajas
competitiva necesita desarrollar y perfeccionar los sistemas de: comparativas que permitan analizar y mejorar el nivel
de la empresa.

 Planeación
 Organización. La empresa debe fomentar:
 Dirección.
 Control.

 Modelos administrativos
Los factores anteriores son esenciales para lograr  Estrategias de productividad
altos niveles de satisfacción en los clientes de la  Calidad total
 Ventajas competitivas
empresa ya que fundamentan un sistema eficaz de
 Cadena de valor e innovación
información

Estas estrategias deben estar enfocadas al alcance diario de la


competitividad de otras empresas ya que ayudan a medir su nivel de
competitividad frente al mercado nacional e internacional.

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