Hola lector; soy uno de los estudiantes del 2º curso de Telecom (Siltranec)

dictado por el profesor Miguel; Mi nombre es: Rosheed Kassie y el día de hoy
18 de Noviembre del 2019 junto a otros conocimientos eh decidido plasmar las
múltiples lecciones que nos quiso plasmar a nuestra vida en el ámbito del
futuro técnico en celulares.

Guía de
Bienvenido a:

reparaci
ón de
Teléfon
os

(Especia
lización
en
Samsun
g)
28/11/19
 INDICE

1. Glosario de electrónica
1.1 Circuitos
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10

2. Telefonía Móvil
Empecemos con un glosario de palabras electrónicas el cual nos ayudara
un poco sobre cómo entender el lenguaje de la electrónica y cómo influye
en todo el proceso que cumplen cada componente.
Circuitos:
es una combinación de componentes conectados de modo que
proporcionan una o más trayectorias cerradas para
la circulación de la corriente y permite aprovechar la energía de los
electrones en movimiento para producir un trabajo útil

Conductores:
se puede decir que son los que proporcionan el camino de baja
resistencia

Ejemplo: (COBRE, ALUMINIO, METAL, ETC)

Circuito en serie:
la corriente es la misma para todos los componentes si se interrumpe el
circuito se daña no circula la corriente.

Circuito paralelo:
en un circuito paralelo el voltaje es el mismo para todas las cargas, es
decir todos sus componentes están conectados a dos putos de
conexiones comunes llamados nodos;

Circuito serie paralelo:

es un circuito formado por la combinación de los anteriores, es decir
unos están conectados en serie compartiendo la misma corriente y otros

en paralelo compartiendo el mismo voltaje

 Frecuencia:
son las señales periódicas de corrientes y voltajes cuya forma de onda
se repite en la misma a medida que transcurre el tiempo

¿Qué es una señal?

es una forma de onda y se utiliza en electrónica para identificar una corriente o
un voltaje que se transforma y lleva implícita una información determinada
Corriente Alterna:
Corriente Continua:

Potencia:
es el paso de la corriente electrónica por un conductor
la unidad de medida de la potencia es el watt o vatio

Amplificación:
también se llama ganancia, en algunos componentes aumentan el nivel de
potencia voltaje o corriente de las señales aplicadas a su entrada a estos
circuitos o componentes se les conoce como amplificadores

Ejemplo: Transistor encargado de amplificar el voltaje.

(Relevador)
Campo magnético:
es el efecto producido alrededor de un conductor cuando circula una corriente a
través de el

Inductores:

Su función es:

Su función es:

Su función es:
JUMPER: Es la conexión manual entre todos componentes entre un conductor
Ejemplo: 1 condensadores cargado y un led en los cuales cada uno está en una placa
diferente conectados por una cable de cobre colocado manualmente en sus
respectivos polos haciendo que estos trabajen en sincronía como si fuese una sola
placa logrando así encender el led.
Nodo: Es un punto donde dos o más componentes tienen una conexión común.
Corresponde a una unión de alambres hechos de un determinado material conductor

A,B,C,D: son nodos.

Tierra: Es la conexión neutra de la corriente, al haber una subida de tensión

este se va a tierra evitando el daño de los componentes este se puede
encontrar en cualquier zona del celular que no esté conectada a una línea de
voltaje en ejemplo: El blindaje de los componentes del celular (en algunos
casos que tengan blindaje), (en las secciones de cobre que no tengan
componente alguno e inclusive puede haber líneas que gestionen la protección
al dispositivo, es decir: “línea a tierra” que va directamente a alguno de estos.

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Telefonía móvil

transición
es la estructura de enlaces que soporta las comunicaciones entre los diversos
elementos de red.

conmutación :
la conmutación o estructura red es el subsistema encargado de llevar las
comunicaciones por tierra desde la estación base
a la que conecta el móvil hasta su conexión con la red de destino de llamada
generalmente red fija, o hacia otra estación base a la que se encuentra
conectado el móvil.

Estación base:
es la red de radio definida por un conjunto de transceptores de radio
frecuencia, en el centro físico de cada célula.

Señal de recepción y transmisión:

la modulación de frecuencia de banda estrecha es el modo más común de
transmisión y a
cada mensaje se le asigna una portadora exclusiva para la célula desde la que
se transmite

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Componentes principales de un sistema radio celular:

son seis los componentes principales de un sistema de radio celular, estos son:
centro de conmutación electrónico, controlador de sitio de célula, transceptores
de radio, interconexiones del sistema, unidades de
telefonía móvil, protocolo de comunicaciones.

Centro de conmutación electrónico:

Es un conmutador telefónico digital, siendo el corazón del sistema celular el

cual realiza dos funciones esenciales:
a) controla la conmutación entre la red telefónica publica y los sitios de las
células para todas las llamadas de alámbrica
a móvil y de móvil a móvil
b) procesa información recibida de los controladores de sitio de célula que
contiene el estado de la unidad móvil,
información de diagnóstico y compilación de facturas.
c) El conmutador electrónico se comunica con los controladores de sitio de
células utilizando un protocolo x.25 y una tasa de
9.6 kbps a full dúplex.

1. fdma: acceso múltiple por división de frecuencia

amps: servicio de telefonía móvil avanzado
tdma: acceso múltiple por división de tiempo
cdma: acceso múltiple por división de código
gsm: sistema global para la comunicación móvil

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Diagrama en bloque de un celular:

módulo de rf----------------------------------------módulo de af
[]
[]
____ modulo lógico de control __ _

unidades modulares que integran un celular:

cada unidad de teléfono móvil consiste en:

una unidad de control, un transceptor de radio, una unidad lógica y una
unidad de rf y af.

Unidad de control:

contiene circuitos integrados, microprocesadores, que aportan la

inteligencia y el control del aparato, supervisando todas las tareas
a bordo del dispositivo, al igual que el manejo de pantalla y teclado.
Esta unidad tiene todas las interfaces del usuario, incluyendo un
auricular y el control de potencia radiada para preservar
la carga de la batería.
El consumo de energía del teléfono celular, que generalmente funciona
con baterías, es relativamente bajo. Una baja energía significa
baterías más pequeñas, lo cual hace posibles la tele fonos celulares.

Transceptor de radio:

estos utilizan sintonizador de frecuencias para sintonizar cualquier canal

dfel sistema celular asignado.

Unidad lógica:

es un grupo de circuitos integrados que contiene el cerebro del teléfono

y controlan y interrumpen las acciones del suscriptor,
los comandos del sistema y maneja al transceptor, además de las
unidades de control.

Unidad de rf :

está integrada por una serie de circuitos que forman el sistema de

antena y duplexor, que permiten la transición y recepción
simultáneamente de señales, además de los circuitos que convierten las
señales digitales en señales analógicas.
Una telefonía celular debe poder transmitir full dÚplex, por lo cual se
diseña de tal manera que el transmisor y receptor puedan operar
simultáneamente.
El receptor... Opera de manera similar a un radio FM comercial, con la
diferencia que la primera frecuencia intermedia (fi)
se ubica en 45 MHz y la segunda frecuencia intermedia se escoge igual
455 MHz, como lo es usual en recepción de FM y am.

La transmisión en FM:

se realiza con el método de modulación directa por control de un vco con

multiplicación de frecuencia para aumentar tanto la frecuencia
de portadora como el índice de modulación.
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Tarjetas de circuito impreso de un celular:

en una tarjeta de circuito impreso están conectados todos los

componentes que integran los diferentes sistemas que permiten la
funcionalidad de un teléfono móvil.
Dependiendo de su diseño, un celular puede estar integrado por una o
dos tarjetas de pc -- board unidas por un sistema de amarre (socket).

pc - board simple:

en este tipo de celulares los sistemas de controles lógicos y de rf están

conectados en una de las caras de la tarjeta, mientras
que la pantalla con el flex que los une a la tarjeta, y el keypad están
instalados en la otra.

En otros celulares con una sola tarjeta la conexión de la pantalla con el

pc - board es por contacto superficial sin sistema de amarre.

pc - board doble :

en estos tipos de celulares con dos tarjetas, las unidades de control

lógico se encuentran en una de las tarjetas y la unidad de
control de la sección de rf en la otra, teniendo un sistema de amarre
para su conexión.
La pantalla y Flex en estos celulares están en una carcasa diferente
acoplada por un sistema de bisagra con pasador, lo que permite
ser removibles, facilitando su cambio cuando se dañan.
En otros celulares, que tienen igualmente dos tarjetas, una corresponde
al keyboard y la otra a las funciones de controles lógicas y de rf.
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 componentes y controles de un celular :

dependiendo de su diseño, de una o dos tarjetas de circuito impreso, los

sistemas de control de las funciones lógicas y de rf que son los chips o
circuitos integrados, se encuentran combinados con componentes
pasivos y activos tales como las resistencias, condensadores, bobinas y
transistores.
Dependiendo de su función dentro de un celular se clasifican en circuitos base,
circuito de funciones lógicas, circuitos de funciones de rf, conectores, pantalla y
sonido. Para identificar y conocer la funcionalidad de los diferentes circuitos
integrados y componentes que integran a un celular, tomaremos como ejemplo
a las dos tarjetas, pc-board, lógica y de rf, de un teléfono marca Samsung,
modelo 811.

Circuitos base
son aquellos circuitos que integrados que no poseen funciones de rf.
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Memorias
-eeprom:
identificado como q 104 en la tarjeta lógica, es un circuito integrado de 524 k *8
bi, de acceso serial.
Este componente la información de nam y el serial

-flash memory:
identificado como u 110 en la tarjeta lógica, es un circuito integrado de 1m * bit
de acceso serial.
Este componente controla todo el software de operación del usuario.

-sram memory:
identificado en la tarjeta lógica como u 109, es un circuito integrado de 524k *
16 bit, de acceso paralelo. En la tarjeta lógica este componente, sram memory,
es utilizado por el CPU del teléfono para almacenar eventos y datos.

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Circuitos de funciones lógicas:

-dsp:
identificado en la tarjeta lógica como u 102, es un circuito integrado es el
encargado de controlar los niveles de potencia de radio frecuencia, codificador
de voz para cdma yu generador de tonos dtmf.
-encoder—decoder:
identificado en la tarjeta lógica como u 115, este circuito integrado es el
encargado de procesar el audio, y realiza un proceso de audio –comparación,
el resultado de esta comparación es codificado y transformado en paquetes de
transmisión, o viceversa, el cual sería tomar los paquetes codificados
entrantes, descodificases y convertirlos en audio analógico.

-CPU:
identificado en la tarjeta lógica como u 101, es procesador 80186 de 16 bits,
que controla las interrupciones del keyboard y su sensibilidad, además maneja
todo el interface del usuario (la pantalla lcd, keyboard, etc.) tambiÉn dirige los
procesos de encoder---decoder (codificador—descodificador), interleave y
deinterlive, (interfoliar- no foliar) modem, codec, etc
este circuito integrado, cpu controla los circuitos encargados de cada una de
las funciones ya mencionadas.

-pll:
identificado en la tarjeta lógica como u 105, es el circuito integrado encargado
de sintonizar la frecuencia adecuada para obtener una alta ganancia de señal,
es decir, recibe las ordenes de la memoria del teléfono para pasar la señal a
diferentes canales.
No todos los equipos lo tienen. Cuando no está funcionando puede que no se
escuche nada en el celular.
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Circuitos de funciones de rf:
-dsp-mcu:
(q 5312i-352), es un circuito integrado identificado como u 401, que controla
toda la sección de rf. Entre sus funciones están.:

a.-mezclador cde las frecuencias intermedias, if´s.

B.-realizar a doble conversión la multiplicación de la señal de tvxo y de vco

c.-controlar la rrsi. (Receptor indicador de resistencia de señal)

d.-admitir las señales de sincronización.

e.-controlar con la dsp y el CPU el estatus de radio de la unidad,

proporcionando la dirección de la sección de rf hacia los diferentes estados
soportados (idle, sep., fm, i_ offset, q_offset)

f.-realizar la modulación y la demodulación.

-duplexor:
este componente identificado como f 300, es el filtro y es el encargado de hacer
la diferencia de la transmisión y recepción.

-cristales:
son componentes que ayudan al vco en su función de crear las frecuencias
intermedias y al dsp a controlar la función de rf.

-vtxo:
identificado en la tarjeta de rf como u 315., es uno de los componentes que
forman el sistema de transmisión del celular.
Una falla en el impide que el teléfono transmita.

-vco:
identificado en la tarjeta de rf como u 318. Es el encargado de crear las
frecuencias intermedias para mejorar la modulación y obtener un mejor
procesamiento de señal.

-p a:
identificado en la tarjeta de rf como u407, es el circuito integrado encargado de
amplificar y distribuir toda la energía que necesita el celular para su
funcionamiento, siendo controlado por el CPU.

-acg . Amplifier :
identificado en la tarjeta de rf como u 303. Es el circuito controlador y
amplificador de ganancia automático para el sistema de rf algunos celulares lo
identifican como él (p. A 1.)
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Conectores
-conector de rf: identificado como 301 en la tarjeta de rf.
En algunos celulares permite la conexión
coaxial de dispositivos vía rf, tales: Antenas externas, analizadores, monitores
de servicio, etc
Este conectó posee un swith mecánico de conexión el cual el cual desactiva la
conexión con la antena principal del equipo y activa la conexión externa
evitando la perdida de ganancia y potencia.
Cuando se realiza las conexiones por esta vía debemos tomar en cuenta que
cada conector proporciona 1db de perdida.

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Diagramas en bloque de secciones:

un celular está dividido en sección es interconectadas entre sí.

Cada sección está integrada por componentes que forman circuitos con una
función específica.

-Ahora vamos con lo más importante; lo fundamental: Los componentes

electrónicos, aquellos que hacen posible que el celular funcione.-
Componentes electrónicos:

son elementos básicos constructivos básicos de los circuitos y cada uno

cumple una función específica.
 Resistencia: DIBUJO (Resistencia de valor 012R)
 Simbología (R); Ω;
 Se mide en Ohmios y podemos encontrarlos en:
 Ko: Kilohomio
 No: Nanohomio
 Co: Este no se usa debido a que su valor es muy poca.

 Su función radica en poner oposición al paso de la corriente/ Este

también es capaz de convertir la energía eléctrica a calórica.
 (No tiene polaridad)
 Se identifica con una numeración; son más pequeños que un diodo y
son negros con bordes plateados.
Su ley es la Ley de Ohm:
Ley de ohm: el voltaje aplicado en un circuito es proporcional a la
intensidad de corriente e inversamente proporcional a la resistencia del
conductor.
 REOSTATO
 Son capaces de aguantar más corriente. . A las resistencias variables se le
llaman reóstatos o potenciómetros, con un brazo de contacto deslizante y
ajustable, suelen utilizarse para controlar el volumen

RESISTENCIA FIJA
son aquellas que tienen su valor establecido y no puede ser cambiado
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Conductancia: es la facilidad de un material para permitir la corriente,
lo que representa una característica opuesta a la resistencia.
 Condensador
 Simbología: C ; -| |-
 Se mide en <<Continuidad>> ;
 En los celulares todos los condensadores son cerámicos.
 Al medirlo y este al marcar continuidad significa que está mal
Este es encontrado en:
Simbología Numerología:
 nF: Nanofaradio 0,100
 mf: Microfaradio 0.000001
 pF: Picofaradio 0,0000001

 En el caso de los teléfonos la mayoría de estos no tienen polaridad; pero

algunos casos en las secciones de radio frecuencia (Lo veremos más
adelante) se encuentran los condensadores polarizados es decir sus
extremos son negativo (-) y uno positivo (+).

 Su función radica en almacenar energía en forma de voltaje

 Se identifican por ser de color beige o marrón
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 Diodo

 Simbología: D;
 Se mide en <<Continuidad>>
 Se identifican debido a que son más pequeños que los condensadores;
tienen una línea gris negativa (-) y son negras con bordes plateados
 Su función es pasar la corriente en un solo sentido es decir son
bipolares; en un lado pasa la corriente y en el otro no.

Podemos encontrar diversos tipos de diodos con diferentes

características los cuales son:
 Diodo’s Led: (Diodo Emisor de Luz), los hay rojos, verdes, azules,
amarillos, también infrarrojos, láser y otros; En teléfonos podemos
encontrarlos ya sea como linterna; y otro tipo de led el cual son más
pequeños cuyo color es blanco con un cuadrito amarrillo en medio; este
es el más común y lo podemos encontrar dentro de las pantallas,
teclados, entre otros dependiendo del modelo del teléfono.

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  Diodo rectificador: Su función específica es

_______________________________________________________________

 Diodo zener:
_____________________________________________________________
 Diodo Tvs (Diodo supresor de voltaje transitorio):
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 Bobina
 Simbología: L; -€€€€-
 Se mide en <<Continuidad>>
Hm ²
 Su fórmula es: L= A
L
 Se identifica como el doble de tamaño que los condensadores y pueden
tener forma triangular, circular o cuadrada y su color es negro o de color
ªªªª
 Su función llamada también inductores o choques está diseñado para
almacenar temporalmente energía en forma de corriente. Es decir
campos magnéticos.

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Podemos encontrar diversos tipos de bobinas los cuales son:

 Bobina de núcleo: Estos se encuentran por lo general en la zona del

parlante y su objetivo es filtrar la señal con un fin más nítido se conoce
también como “Bobina de audio”.

 Bobina normal:
  Filtro pos banda:

 Filtro emm:

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 Fusible
 Simbología: F
 Se mide en <<Continuidad>>
 Se identifican por ser de color negro con los siguientes símbolos:

 Su función es auto circuitarse al haber una subida de tensión

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 Cristal de cuarzo
 Simbología:
 Se mide en <<herz>> pero puedes ver su estado en <<continuidad>>
Simbología numerología
 Ghz=
 Mhz= 26000
 Hz=

 Se identifica por ser un dorado y por lo general con un serial escrito en

este en una franja plateada
 Su función es emitir una señal de pulso con el objetivo de sincronizar las
señales teléfono.
  TRANSFORMADOR

Dispositivo eléctrico que consta de una bobina de cable situada junto a una o
varias bobinas más, y que se utiliza para unir dos o más circuitos de corriente
alterna (CA) aprovechando el efecto de inducción entre las bobinas. La bobina
conectada a la fuente de energía se llama bobina primaria. Las demás bobinas
reciben el nombre de bobinas secundarias. Un transformador cuyo
voltaje secundario sea superior al primario se llama transformador elevador. Si
el voltaje secundario es inferior al primario este dispositivo recibe el nombre de
transformador reductor.

 Tiristores:
son semiconductores, parecidos en algunos aspectos a los diodos y son
utilizados como cerrojos electrónicos
 Transductores:
son componentes que convierten corrientes eléctricas en otras formas
de energía o viceversa

transductores piezoeléctricos:
están formados por un cristal de cuarzo o material cerámico
emparedado entre dos láminas metálicas.

Transductores de sonido:
son llamados también electroacústicas, convierten señales eléctricas de
corriente o voltaje en ondas sonoras
y ondas sonoras en ondas eléctricas.

Interruptores:
son dispositivos que se utilizan para permitir o interrumpir mecánicamente el paso de
la corriente o voltaje en un circuito
así como dirigirla hacia varios puntos

relés:
son interruptores operados por medios electromagnéticos, y están formados por una
bobina de núcleo de hierro y un arreglo de contactos.

Conectores:
son componentes electrónicos que se emplean para enlazar o unir eléctricamente dos
o más partes de un sistema electrónico de forma
permanente
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TRANSISTORES
Los transistores
Transistores: Básicamente un transistor puede controlar una corriente muy
grande a partir de una muy pequeña. Muy común en los amplificadores de
audio; por lo general son utilizados en procesos de amplificación de señales.
En general son del Tipo NPN y PNP, sus terminales son; Colector, Base y
Emisor.
 NPN: (Negativo; Positivo; Negativo) Se mide con la punta negativa en la
base.
 PNP: (Positivo; Negativo; Positivo Se mide con la punta positiva en la
base.

La base manda la señal de voltaje al Emisor hasta llegar al colector

Regulador normalmente por 5v

Internamente está constituido por un diodo a una resistencia y dirigido en

retorno

Su función es

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 LDO D

Su función es parecido a la de un led es semiconductor y

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Transistor tipo switch

Su función es permitir y restringir el paso de la corriente.

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Relevador

Su función es como la de un regulador, pero en cambio de bajar el voltaje este

lo sube.
_______________________________________________________________

Transistores tipo:

FET:

Canal NPN: Su funcion es

Canal PNP: Su funcion es

MOSFET

Canal PNP: Su función es

Canal NPN: Su función es
 Los transistores se componen
de semiconductores. Se trata de materiales, como el silicio o el germanio,
dopados (es decir, se les han incrustado pequeñas cantidades de materias
extrañas), de manera que se produce un exceso o una carencia de electrones
libres. En el primer caso, se dice que el semiconductor es del tipo n, y en el
segundo, que es del tipo p. Combinando materiales del tipo n y del tipo p se
puede producir un diodo. Cuando éste se conecta a una batería de manera tal
que el material tipo p es positivo y el material tipo n es negativo, los electrones
son repelidos desde el terminal negativo de la batería y pasan, sin ningún
obstáculo, a la región p, que carece de electrones. Con la batería invertida, los
electrones que llegan al material p pueden pasar sólo con muchas dificultades
hacia el material n, que ya está lleno de electrones libres, en cuyo caso la
corriente es prácticamente cero.

Transistor de motor

Su función es:

____________________________________________________________
Circuitos Integrados

Un Circuito Integrado (IC) contiene en su interior una gran variedad de

componentes en miniatura. Según el IC. de que se trate tendrá distintas
funciones o aplicaciones, pueden ser amplificadores, contadores, multiplexores,
codificadores, flip-flop, etc. Sus terminales se cuentan en sentido opuesto al
giro de las agujas del reloj tomando un punto de referencia.

En los celulares estos circuitos integrados como: la memoria, Pmic (administra

el voltaje en todo el celular), procesador, fmic, entre otros Ic que se encargan
gestionar los procesos para el uso del celular tanto como para software, Audio
e inclusive el encendido.

Circuitos Integrados:

Pmic: Usualmente para identificarlo rápidamente este está rodeado de bobinas,

su función es de gran importancia pues este se encarga del encendido,
usualmente al haber un daño en este se revisa los componentes que lo rodean
(las bobinas, condensadores; mayormente tomando en cuenta las líneas de
voltaje si el problema está directamente en el pmic o en los componentes que
lo rodean e inclusive puede el problema puede estar en otra sección del celular
que trabaje en sintonía con este. Cabe destacar que al reparar este Ic, se tiene
en cuenta el plano esquemático de su respectivo celular, pues estos como
TODO componente varían su valor.).

Procesador

Memoria

Fmic

Ic de llamada

Ic de audio

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Pines de carga

Claro está; que su función es pasar el voltaje necesario al teléfono con el

fin de que este cargue la batería, al pasar los años estos han adaptado más
funciones el más usado es para cargar datos o subirlos dependiendo de lo que
exija el público en general.

Podemos encontrar diversos números de pines y sus funciones; por

ejemplo:

5 PINES 6 PINES 10 PINES 22 PINES Etc

Lo más común todos los pines tienen 2 pines que trabajan con la entrada
de voltaje al celular (Pin positivo) y (Pin negativo) y los otros que lo conforman
son (Pines Data) pues funcionan para la introducción o extracción de
información del celular a otro dispositivo o viceversa.

Plano Esquemático de un pin de carga de 5 pines:

 Rojo: Es la entrada del voltaje positivo al dispositivo

Negro: Es la entrada del voltaje Negativo al dispositivo

Verde: Es la entrada de DATA Negativa

El morado es la entrada de Data positiva

El gris: Es la entrada a Tierra REVISAR ESTO

Los “TP” son puntos de pruebas los cuales se usan si alguno de los
pines se daña, estos se usan aplicándole un Jumper con su respectivo cable de
uso de un USB o de un cargador.

Batería

Las baterías de celulares los podemos encontrar comúnmente de “ “ Estos

tienen una carga aproximada de (3,6v) (3,7) (3,8) y en algunos casos como en
las tablets y teléfonos más avanzados (4,0) (4,2) (4,4) Máximo.

Mientras más avance la tecnología podremos encontrar nuevas baterías con

más duración como la batería de grafendio los cuales estos pueden durar días
con una sola carga.

Cargador

Los cargadores son pequeños transformadores que regulan el voltaje hasta el

consumo necesario que requiere un celular; los podemos encontrar en 4,5 v
mínimo hasta 5 voltios Máximos
_______________________________________________________________

Circuitos de protección al integrado:

En los componentes principales como los Ic (Circuitos Integrados)

siempre se encontraran ya sea junto o rodeado a otros componentes con el
objetivo de ya sea proteger a este o aumentar su rendimiento para una mejora
de calidad

Controladores protectores:
estos regulan o controlan el paso de la corriente hacia la carga y los
dispositivos de protección

Protección al integrado (URM) Su función es proteger al integrado de

posibles fallos.

Ejemplos de circuitos y componentes de protección:

En el Ic de power este siempre estará rodeado de resistencias,

condensadores y sobre todo bobinas con el fin de proteger al integrado de
posibles daños.

 Al haber un daño en al menos en uno de estos componentes en el

teléfono este puede producir un corto en la placa; este corto puede
ocasionar fallos desde el más pequeño hasta el más grande; se
recomienda descartar todos los posibles fallos que pueda tener en el
teléfono que sean ajenos a estos componentes ejemplo: La batería, el
pin de carga, el pin de la batería, el botón de power; entre otros.

Certificados IP67 ¿Son seguros?

Por otro lado, puede que tu móvil cuente con el certificado IP. El grado de resistencia
viene dado por el número que acompaña a las letras IP (Ingress Protection). 
Te habrás fijado que algunos fabricantes incluyen el IP67 diciendo que tu móvil es
resistente al agua, pero debes tener mucho cuidado:
Si el móvil cuenta con un certificado IP67 quiere decir que tiene una protección
correcta contra el agua. Esto significa que puedes usarlo bajo la lluvia o mientras estás
en la bañera.
El certificado IP68 certifica que el móvil se puede sumergir en el agua, a metro y medio
de profundidad, durante 30 minutos.
Pero aquí llega la letra pequeña. Los fabricantes especifican que esta resistencia al
agua se garantiza en ambientes controlados y que no pueden exponerse el teléfono a
agua salada ni clorada (ni playas ni piscinas). Así que por mucho que utilices el móvil
respetando todas las normas que indica el fabricante, si tu móvil se estropea por haber
estado en contacto con el agua dirán que es tu culpa y la garantía no te cubrirá la
reparación. Todos recordamos la polémica de SONY y sus XPeria que ya no eran tan
resistentes al agua como aseguraban al principio.
Por si acaso, aunque tu móvil esté certificado, te recomendamos que no lo metas en
líquidos ya que te tocará pagar la reparación. Ten en cuenta que cualquier golpe
mínimo e imperceptible que tenga tu terminal puede hacer que ya no sea estanco…
¡Tú decides!

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Líneas VCC; GND; VBA Línea 1; Línea 2.

SPK PARLANTE (Amplificado)

El spk es un parlante el cual se encuentra situado en la parte trasera del teléfono, este
cumple con el Ic Code Aud (Code de audio)/ Este actúa 2 líneas: 1 positiva y otra
negativa. En ambas líneas se pueden encontrar 1 resistencia; una bobina que
conectan con el diodo TV’S cuya función principal del parlante es emitir sonido de las
notificaciones, llamadas, música, y todo que amerite el uso del parlante.

Con esta lista de comprobaciones podrás chequear si el altavoz de tu móvil está

roto o no:

 Comprueba que tu móvil no reproduce sonido cuando te llaman o te llega una

notificación.
  Pon la alarma del teléfono para ver si suena.
 Llama por teléfono e intenta hablar con las manos libres para ver si se
reproduce o no el sonido.
 Reproduce vídeos y canciones para ver si en esta ocasión se escucha el
sonido.
 Los Smartphone permiten controlar el audio de las llamadas, alarmas y
notificaciones por separado. Comprueba que no has cambiado alguno de estos
valores de sonido sin darte cuenta.
Si el teléfono suena distorsionado puede ser por estos posibles problemas:

 El diafragma se rompió (el plástico)

 Esta desvalorizado
(Depende del modelo del teléfono, se encontraran ciertos componentes y otros no en
los inteligentes se encuentra por lo general el circuito 1º; en algunos casos en los
celulares de baja tecnología y en algunos de media tecnología podemos encontrar el
2º de resorte el cual choca con una pista de cobre polarizada para sus debidos
contactos).

El parlante funciona con una resistencia de 8 Ω ½ Watts

1º 2º

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Receiver (No amplifica)

El receiver es un pequeño parlante el cual se encuentra situado al frente del teléfono,

Este a diferencia del parlante trasero este no está amplificado; su función es poder
recibir el audio de las llamadas trabajando conjunto al ic de audio y el de procesador
de llamadas y otros componentes dentro de ellos el cristal de cuarzo que permiten una
mejor señal nítida y sin interrupciones. (Funciona con una resistencia de 32 Ω)
____________________________________________________________

Manos Libres y micrófono

El micrófono es un pequeño aparato que capta los sonidos (especialmente la

voz) de una forma nítida y concisa; en los celulares los podemos encontrar de
forma circulo o cuadrado (en los modelos modernos podemos encontrar el
cuadrado cuyo color es dorado)

Estos tienes diversos pines los cuales conectan con la placa diversas
funciones; estos se caracterizan por los siguientes puntos de prueba: GND,
VCC +, VCC –

El modo manos libres hace un cambio del uso del parlante no

amplificado (Receiver) al parlante amplificado trasero, permitiendo que el
sonido se escuche más fuerte, su uso específico es permitir poder llamar
y recibir llamadas sin necesidad de tener que tomarlo con las manos o
sujetarlo con el cuello mientras conduces.

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Puntas Minijack: Dependiendo la cantidad de rayas) Indica el funcionamiento de

estos 3 tipos de puntas diferentes, recordemos que cada punta tiene milímetros
diferentes, el más común es el 3,5 mm. En verdad para hablar con propiedad no
deberíamos hablar de “rayas”, sino del espacio que queda entre ellas, de modo que:

 El conector de 3 rayas tiene en realidad 4 anillos (T, R, R y S)

 Y el conector de 2 rayas tiene en realidad 3 anillos (T, R, y S)
Cada Raya muestra del funcionamiento del minijack

 El minijack de 1 raya:
 El minijack de 2 rayas:
 El minijack de 3 rayas:

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Teclado

El teclado/Los botones en el teléfono tienen una terminar a tierra y otra positiva; estos
son botones de cobre los cuales están divididos por un material no conductor, debido a
que estos dos no deben de tener contacto alguno. Su función es mandar un pulso que
se codifica en el sistema hasta mostrar en la pantalla ya sea en una
acción/letra/Símbolo/Numero/Entre otro.

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Cámara
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Motor

Se encarga de las vibraciones del celular, ya sea en la llegada de mensajes

envíos de este, llamadas, juegos, etc que exijan su función.

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SIM CARD

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Micro SD

Es una memoria extraíble que no tiene necesidad de mantenerse

constantemente conectada a una fuente para almacenar información una
memoria extraíble (en otras palabras: Una memoria Flash).

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Wifi; Bluetooh

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GPS

Controla y gestiona tu ubicación o la ubicación el cual quieras llegar por medio

de ser una aplicación de dispositivo de uso fácil y empleado tanto en vehículos
o cualquier dispositivo que ejerza esta función teniendo en cuenta el uso del
wifi en este. Los receptores GPS funcionan como receptores de
telefonía celular, ya que se basan en las ondas de radio. Sin
embargo, en lugar de comunicarse con las torres celulares, los
receptores GPS se comunican con los satélites que orbitan alrededor de la
tierra. Actualmente hay alrededor de 24 satélites GPS en órbita.
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Sensores Hub

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Pantalla

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Regulador DC: El regulador Dc es un aparto que se usa mucho al momento de
reparar celulares; ya sea permitiendo revivir una batería, ver si la placa de un celular
está en corto, comprobar el funcionamiento del botón de power entre muchos otros.

Como usarlo:

El regulador Dc cuenta con una pantalla de Valor: el cual se puede ajustar por la perilla
desde un voltaje de 2 a 5 (dependiendo del modelo del regulador dc algunos incluso
llegan a más de 9);
La pantalla del Amper muestra la señal de voltaje que está registrando el Regulador
Dc ejemplo: al presionar el botón de encendido en buen estado de un celular este
marca de 0 a 1

Los puertos polarizados del 12v a 5v se utilizan para situaciones un poco mas fuertes,
por ejemplo: el puerto de 5v se usa generalmente cuando una batería esta
completamente muerta

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Técnicas de detección de errores con <<Flu>> <<Alcohol Absoluto>>

<<Térmico>> <<Congelamiento>>

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Uso de Cautines, Pistolas de calor y medios para no sobrecalentar la

placa.

Recordemos que la placa de un celular es sensible a cierto grado de

temperatura en especial si este se le aplica calor en exceso, la
temperatura apropiada (este tiene un grado de temperatura limite que
abarca entre los 200 ºc y 280 ºc cuya recomendación es 240 ºc grados
para realizar algún cambio de IC (Circuito Integrado) u algún que otro
componente de complejidad alta que requiera de más facilidad a ser
removido por una estación de calor que la mayor complejidad que el uso
de un cautín, cabe recordar que ambos aparatos pueden afectar
gravemente tanto a la placa como los componentes por ello se toman
precauciones como el uso de guantes, contar los segundos que conlleven
al tiempo de llegada de la temperatura apropiada y el uso de cremas como
el flu, el aceite de palo u alguna crema térmica que ayude a la facilidad de
remover los componentes minimizando daños a la integridad del celular.
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La estática y sus graves consecuencias / Técnicas y elaboración de

pulseras antiestática y otros medios de protección al celular.

Imágenes de componentes con Fallos / soluciones y el por qué se

ocasionan.

 Botón de Power y Audio

El botón de power o botón de

encendido del teléfono es quien permite la entrada de corriente en los diversos
circuitos eléctricos del celular es decir es: “un swich que abre o cierra el paso
de la corriente”; por lo general en un fallo del celular es muy común que se
dañe este botón, ya sea por la entrada de humedad al presionarlo con las
manos mojadas, su desgaste inclusive a que se queme; por ende hay 2 dos
formas de solucionarlo ya sea limpiándolo con alcohol absoluto o sustituir este
pequeño problema ¿Cómo?; puenteando otro botón.

NOTA: (Primero que nada se rocía un poco de flu u algún otro parecido encima
del área el cual se va a estañar para que el cable se pueda fijar a los contactos
y no se caigan.)

El cable 1 se estaña al círculo naranja (negativo) mientras que el cable 2 se

estaña al círculo amarillo (positivo) sin que estos tengan contacto uno con otro
pues si mides el extremo del cable naranja con el extremo del amarrillo y da
continuidad está mal, ya que no deben de dar continuidad entre estos dos; si
no hay continuidad significa que lo hiciste bien y los contactos no están
chocando unos con otro. Para asegurar que lo hiciste bien mide el cable 1
desde su extremo hasta el extremo que conecta a su respectivo lugar estañado
te debería de dar continuidad y haces lo mismo con el cable 2; ahora mide los
extremos del cable 1 y 2 y si no hay continuidad significa que está bien.
Recuerda medir al final ambos contactos con el tester si hay voltaje y si hay
lectura elevada el botón esta bueno, si la lectura esta en 0 el botón esta
quemado.

Lo mismo se hace con el botón de audio si presenta fallas sin

reparación; recuerde que siempre es bueno limpiar los contactos
con un poco de alcohol absoluto con el fin de ver si aún funcionan y
no hay que remover el botón.

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 Como ver si el USB está en buenas condiciones y un

modo de carga con una resistencia en el conector USB

 Revivir la batería de un teléfono

En las baterías de un teléfono estos por lo general tienen un pequeño sensor

que dice cuántas descargas y recargas va recibiendo el teléfono; estos
acumulan los datos hasta un punto muerto “0”; el cual el teléfono ya ni le es
posible volver a cargar.

Por lo general cuando este fallo ocurre el celular deja de encender ya sea porque
no quiere cargar, se apaga y se enciende repetidas veces cuyos fallos pueden
afectar el circuito del teléfono. Pero para esto hay una solución:

Con un Regulador DC: Dependiendo del modelo este tiene múltiples

características pero estas son las que nos deben importar más que todas:
 NOTA: Antes de colocar
los cables ya sea en el regulador Dc O en la batería el
REGULADOR DC DEBE ESTAR APAGADO.

La batería es uno de los elementos que suelen dar muchos problemas. ¿Estás
cómodo cuando se pone roja al poco tiempo de usarlo? Seguro que no.
Atento porque hay un listado de malos usos que pueden echar a perder la vida útil de
la batería de tu móvil: 

 Cargarlo con un cargador que no sea el oficial de la marca. 

 Dejarlo cargando durante toda la noche. 
 Poner tu móvil a cargar aunque esté en un 80% por el «por si acaso»
 Dejarlo cargando cuando ya ha llegado al 100%
 Usar el móvil mientras está cargando. 
 Todos estos malos usos hacen que la batería se deteriore y poco a poco vaya
rindiendo menos
Por lo general una bateria de celular se conecta mediante los pines de conexión
de bateria del celular esto quiere decir que se conecta el negativo y el positivo
de la bateria al el negativo y el positivo que le corresponde del regulador; al
colocarlo debemos ver una señal por parte de la pantalla del Amper el cual
indique que hay señal por parte de la bateria (asi se sabe si aun hay carga)
esperamos un periodo entre 20 y 10 minutos. Existen aparatos los cuales
facilitan el poner una bateria a un regulador si tener que sostenerlo durante ese
tiempo.

Para saber si el procedimiento funciono giramos la perilla del valor hasta bajar la
carga que le estabamos dando a nada de carga; visualizamos la pantalla del
valor y este deberia de mostrar la carga de la bateria con su debido valor en este
caso:(3,7); esto quiere decir que la bateria ya es utilizable y se puede volver a
poner al celular la bateria de un celular da funcionamiento a partir de 3,66v pero
lo mas recomendado es 3,7v; claro esta que al momento de ponerlo y comprobar
que la bateria haga encender el celular de igual forma tenemos que ponerle el
cargador al telefono y esperar a que la bateria llegue a 100%

En las baterias de Tablet, por lo general estos estan conectados por 2 cables
sordados a la placa, se tienen que desordar ambos cables de la placa y luego
colocar la bateria al Regulador Dc y conectar ambos cables (Positivo y Negativo)
en sus lugares respectivos en el Regulador Dc (El puerto Positivo y Negativo)

OTROS MEDIOS:

Diferentes maneras de reparar la batería de tu teléfono si ya no funciona en lo

absoluto. Si tienes una batería inservible, puedes extraerla y tratar de limpiar el
compartimento de la batería en el teléfono (y la batería misma) con un paño de
microfibra limpia. Si eso no funciona, puedes sellarla de manera segura con un
envoltorio plástico y ponerla en el congelador durante unos días. Como último recurso,
puedes utilizar una batería de 9 voltios para arrancar la batería malograda.
Método1
Limpiar el compartimento de la batería

 Quita la batería del teléfono. Es posible que tengas que abrir la parte trasera de
la carcasa para quitar la batería.
 Limpia todo el polvo y la suciedad dentro del compartimiento de la batería. Esta
es el área de la cual has quitado la batería. Necesitarás utilizar un paño limpio
de microfibra sin usar para hacerlo. El paño debe estar seco, ya que los
líquidos pueden dañar el teléfono de forma irreparable.
 Limpia toda la suciedad de la batería misma. Una vez más, no uses agua para
evitar dañar la batería.
 Introduce la batería limpia de regreso en el teléfono.
 Enciende el teléfono. Es posible que simplemente usar un paño para limpiar la
suciedad ayude a revivir la batería y puedas empezar a usar el teléfono de
nuevo.
Método2

Congelar la batería
 Quita la batería del teléfono. Es posible que tengas que abrir la parte trasera de
la carcasa del teléfono para quitar la batería.
 Envuelve la batería con papel o una lámina de plástico. Envuelve
completamente la batería para protegerla del agua u otros líquidos.

 Coloca la batería dentro de una bolsa de plástico sellada. Asegúrate de que la

batería se encuentre completamente protegida del hielo, el agua y todas las
superficies mojadas dentro del congelador.
 Mojar la batería seguramente la dañará. Protege la batería de la humedad a
toda costa.
  Coloca la batería sellada dentro del compartimento de hielo del congelador.
 Deja la batería en el congelador durante 3 días. Es posible que exponer la
batería a bajas temperaturas durante un tiempo permita que se recargue un
poco, y conserve la energía suficiente para conectarla a un cargador de
teléfono regular.
 Si tienes prisa, puedes intentar dejarla en el congelador durante un lapso de
entre 12 y 24 horas en lugar de 3 días.
 Retira la batería del congelador después de 3 días. Cuando estés listo para
comprobar si la batería funciona, sácala del congelador y desenvuelve los
revestimientos.
 Limpia la humedad presente en la batería. Si existe humedad en la batería,
asegúrate de limpiar toda cuidadosamente hasta que quede seca.
 Deja la batería a temperatura ambiente durante un día. Esto permitirá que la
batería se adapte a las temperaturas normales.
 Si esto no funciona, también puedes intentar limpiar toda la humedad e
introducir la batería cuando aún esté fría.
 Asegúrate de proteger la batería de la luz solar directa. Esto puede causar
daños irreparables.
 Introduce la batería de nuevo en el teléfono. Deja el teléfono apagado por
ahora.
 No enciendas el teléfono antes de cargarlo con el cargador de teléfono
estándar.
 Carga el teléfono con el cable cargador estándar. Utiliza el cable de carga
regular y comienza a cargar el teléfono antes de tratar de encenderlo de nuevo.
Deja el teléfono cargando durante un mínimo de 48 horas antes de intentar
encenderlo.
 Enciende el teléfono. Después de cargar la batería durante 48 horas, intenta
encender el teléfono y comprueba el nivel de la batería para ver si el método de
congelación ha funcionado. Es posible que descubras que la batería que antes
era inservible ahora funciona, y es capaz de conservar un poco de energía
nuevamente.
Método3
Método4
Calibrar la batería

 Descarga la batería por completo. Usa el teléfono hasta que la batería esté

completamente agotada y el teléfono se apague automáticamente.
 Es posible que calibrar la batería del teléfono resulte útil si el teléfono se carga
bastante rápido y luego agota la batería bastante rápido.
 Intenta volver a encender el teléfono. Después de que el teléfono se apague
automáticamente, enciéndelo de nuevo, y deja que se apague
automáticamente con el último residuo de energía en la batería.
 Conecta el teléfono al cargador. Esto comenzará a cargar el teléfono.
 No enciendas el teléfono después de conectarlo al cargador.
 Si el teléfono se enciende automáticamente después de cargar un poco,
simplemente tienes que apagarlo de nuevo.
 Espera hasta que el teléfono se cargue por completo. Si cuentas con la
visualización del estado de la batería en la pantalla, podrás ver cuando llegue
 al 100 %. De lo contrario, el teléfono puede tardar entre 1 y 6 horas, o incluso
más, en cargarse completamente.
 Enciende el teléfono. Cuando el teléfono esté completamente cargado, utiliza el
botón de encendido estándar para encenderlo.
 Reinicia el teléfono. Después de cargar completamente la batería, asegúrate
de reiniciar el teléfono con el fin de aplicar plenamente todos los nuevos
ajustes.
 Desenchufa el cargador. La batería debe encontrarse calibrada nuevamente y
es posible que muestre mejoras en el rendimiento y la resistencia.

Advertencias
 No dejes la batería del teléfono conectada a una batería de 9 voltios. Hacerlo
puede causar que explote.
 No intentes recargar el teléfono usando una batería de 9 voltios. Esto puede
causar que la batería del teléfono celular se queme o incluso explote. Este
método solamente se puede utilizar para arrancar y revivir una batería
inservible.
 No dejes la batería dentro del congelador durante mucho tiempo. Recuerda
que las temperaturas extremas de calor y frío pueden causarle daño a la
batería.
 Consejos
 Si tienes problemas con la batería, prueba a usar un cargador diferente
primero. Es posible que el cable del cargador esté malogrado y no la batería.
 Cuando dejes la batería dentro del congelador, asegúrate de que la bolsa de
plástico esté sellada y se encuentre lejos de cualquier alimento con el fin de
evitar la contaminación en el caso de que la batería gotee.
 Si vas a usar el método del congelador, asegúrate de etiquetar correctamente
la bolsa de la batería para evitar que otras personas la confundan con comida.

 Encender el teléfono desde el pin de la batería.

Por lo general cuando tenemos la batería dañada, el celular no enciende por

medio del pin de carga o inclusive no se sabe si este está dañado o aún sigue
con vida (se usa este método solo cuando se va a reparar un celular y no se
sabe si la placa está en buen estado) NOTA:
Antes de colocar los
cables ya sea en el regulador Dc O en el pin de carga el
REGULADOR DC DEBE ESTAR APAGADO.
 Los cables + “Y” – no deben tener
contacto ni entre ellos ni con el pin T pues habrá un corto en la placa.

El cable del positivo de Regulador Dc se conecta con el lado positivo del pin de
carga mientras que el Negativo del Regulador Dc se conecta con el Negativo del
pin de carga ( estos pines por lo general tienen unos pequeños ganchitos los
cuales se pueden colocar dichos cables sin problema alguno)

Al ya tener todo colocado y asegurado se ajusta el valor del Regulador Dc a la

carga que tiene su respectiva batería ejemplo:

“El celular tiene una batería de 3,8 v”; El Valor debe ser ajustado a 3,8v

Y luego queda en presionar el botón de power y el Regulador Dc te debe de dar

una señal de Amper de 0 a 1 con una lectura normal ni muy elevada ni muy baja
(significa que el botón de power funciona y el teléfono debería de recibir la carga
del regulador dc y encender)

 El agua y la oxidación
Otra avería de los móviles bastante común es la oxidación debido al contacto por
líquidos. Esta se produce por haberse mojado el teléfono y no haberlo secado
adecuadamente (evita remedios caseros como secadores o arroz). Aunque este no
presente daños la humedad queda dentro del teléfono y lo recomendado es quitarle
esa humedad abriendo el teléfono y secarlo y si presenta oxidación se limpia con
Alcohol absoluto (si es en los terminales de la pantalla hay que tener cuidado que el
alcohol no toque la pantalla pues puede dañarla.
¿Qué podemos hacer si se moja el móvil?
Secar el móvil externamente. 
Quitarle la batería (si es extraíble). 
Nunca intentar remedios caseros porque pueden provocar daños peores.
Apagarlo y procurar no usarlo (el calentamiento del terminal puede acelerar el proceso
de oxidación). 
  El teléfono se sobrecalienta y se apaga al llamar
Por lo general este daño es común debido a una bobina de núcleo (normal)
que trabaja en el área del altavoz entra en corto, este puede ser reemplazado
por cualquier bobina de núcleo que encaje en su respectivo espacio de acuerdo
a la marca del celular. Recuerde que debe de tener el reemplazo de esta
bobina antes de retirarla del celular, ya que si remueve la bobina y no le ha
colocado el reemplazo el problema persistirá y puede quemar la otra bobina.

O en algunos casos el causante de ello puede ser otros componentes que

se encarguen de la gestión de llamada, audio e inclusive algún sensor.

 Polvo acumulado tras la pantalla

Otra avería que nos encontramos reparando móviles, aunque algo menos común que
las demás, es la acumulación de polvo tras la pantalla. Las partículas de polvo están
por todas partes y en ocasiones pueden llegar a acumularse tras la pantalla haciendo
que deje de funcionar correctamente.
Lo correcto es limpiar la pantalla con los elementos correctos como el alcohol
absoluto, sin rayarlo o dejar manchas o pequeñas suciesas en este sin que el alcohol
haga contacto con el LCD u otras de sus subcapas.

 La cámara del móvil

 Es uno de los componentes del teléfono que más apreciamos. Por eso, cuando
tenemos algún problema con ella saltan todas las alarmas. Son muchos los problemas
que puedan surgir con nuestra cámara y, por tanto, muchas las posibles soluciones.

1. Si la cámara se cierra mientras la estás usando, prueba a borrar el caché de la

aplicación.
2. La pantalla de la cámara aparece completamente negra. Hay dos opciones:
3. Quita la batería del móvil (si se puede) estando encendido. Espera un minuto
antes de volver a ponerla y prueba si se ha solucionado el problema.
4. Desinstala las aplicaciones asociadas a la cámara. Puede que alguna de ellas
esté interfiriendo con la cámara y no la deje funcionar.
5. Si el problema es que las fotos salen borrosas desactiva el Modo automático.
Puede que este sea el que esté fallando. También sería adecuado que
limpiases la lente de la cámara.
6. Si tienes algún otro problema o los pasos anteriores no han dado resultado,
puedes probar restaurando el teléfono a valores de fábrica.
 7. Reinicia el móvil en Modo seguro. Si la cámara está fallando por una aplicación
de terceros en el Modo seguro funcionará correctamente.
En caso de que el problema persista y la cámara siga sin funcionar la solución podría
ser remover la cámara y colocar una nueva en cuyo caso que la cámara presente
problemas físicos, ya sea la lente dañada

 Micrófono no funciona
Puede que no se te escuche al llamar, que haya interferencias o ruidos molestos en
las llamadas y grabaciones o que no te funcionen los comandos de voz. Antes de ir a
una tienda de reparación puedes comprobar por ti mismo si el micrófono está sucio o
hay algo que lo bloquee. Ya que estas podrían ser las causas del problema.
Asimismo, prueba a pagar y encender el móvil. Si era un fallo del hardware el
problema se habrá solucionado al volver a encender el teléfono.
Otra posibilidad es que el problema venga de la aplicación de llamadas que utilizas.
Para averiguarlo haz lo siguiente:

 Realiza una llamada con una aplicación de terceros como, por ejemplo, Skype.
Si no tienes problemas durante la llamada lo más probable es que el problema
sea de la red de tu compañía. Sin embargo, si sigues teniendo problemas lo
más seguro es que sea el micrófono.
 Prueba a reiniciar el móvil en Modo seguro y haz una llamada. Si aquí sigue
habiendo problemas quiere decir que existe algún fallo en el micrófono o
sistema del dispositivo.
 También puedes restaurar el teléfono a sus valores de fábrica. A veces la
restauración soluciona los problemas con el micrófono.
Si no llega a ser este caso; dependiendo del modelo del micrófono puedes verificar los
contactos del micrófono con el fin de ver si el micrófono está en buen estado.

 WIFI Y GPS
En ocasiones nuestro móvil no se conecta al WiFi y no sabemos por qué. Las causas
de esto pueden ser varias y primeros tendremos que descartar las más comunes y
sencillas de resolver:
1. Comprueba que estás introduciendo la clave WiFi correcta y sin errores.
2. Prueba a reiniciar el router.
3. Asegúrate de que no tienes activada la función «Comaprtir Internet«. 
4. Intenta conectar otro dispositivo a la misma red WiFi.
5. Si has podido conectar otro dispositivo a esa red prueba a conectar tu móvil a
una red WiFi diferente. Si no puedes conectarte, definitivamente, el fallo es de
tu teléfono.
6. Comprueba que tienes instalada la última versión del software de tu teléfono.
 7. Puedes intentar restaurar el móvil a los valores de fábrica para ver si así se
resuelve el problema.

El GPS también puede darnos problemas si no recibimos una señal adecuada. En

este caso, hay que tener en cuenta que en cada móvil los sensores del GPS son
diferentes, por lo que el rendimiento del mismo puede variar de un dispositivo a otro.
Pero existen un par de fallos comunes que puedes intentar resolver para obtener un
mejor rendimiento de tu GPS:

1. Si tu GPS no se conecta, te llega una señal muy débil o la pierdes según lo

estás utilizando puede ser un problema de calibración. Para solucionarlo
existen varias aplicaciones de terceros, como GPS Essentials, con las que
podrás calibrar el GPS.
2. Si los problemas persisten prueba a restablecer la función GPS. A veces, las
señales del GPS se quedan bloqueadas en satélites que se encuentran fuera
de rango y hacen que deje de recibir señal. Para hacerlo, la aplicación  GPS
Status & Toolbox es una buena opción.
Si los problemas persisten y las soluciones más comunes no funcionan; el problema
es capaz de alojarse en la placa, en cuyo caso se tendría que revisar el área de Wifi y
Gps de dicho teléfono el cual los componentes

 Consecuencias del “Restaurar celular en modo de

fábrica”

El modo Restaurar modo de fábrica tanto como ayuda este le está

acortando la vida a ciertos componentes en este caso el Ic de
Memoria; pues codificar y el decodificar diaria, semanal o
mensualmente (limpiar) de forma excesiva este le produce graves
daños al integrado hasta el punto de no servir más. Lo recomendado
es restaurar el modo de fábrica 1 vez al año.

 Consecuencias de estañar y desestañar el Ic de memoria

muchas veces

El ic de memoria es un Ic el cual es fundamental para el celular pues se

encarga de administrar la entrada y salidas de datos del celular; al aplicarse
calor sobre este (con la pistola de calor lo cual es recomendada para quitar
estos tipos de componentes) este tiene un grado de temperatura limite que
abarca entre los 200 ºc y 280 ºc cuya recomendación es 240 ºc grados. Al
remover esta pieza de la placa múltiples veces (un total de 10 veces) el Ic se
daña; lo recomendado es removerlo 1 vez si es para limpiarlo y esperar 1 hora
y media para volver a colocarlo; y si es poner un ic de memoria nuevo se
recomienda esperar 1 hora y media para que la placa se enfrié y no corran
riesgo de dañarla.