Tarea Semana 2

Richard Ivan Inzunza Osses

Fundamentos de Redes y Seguridad

Instituto IACC

04-01-2021
PROBLEMA:

Acaba de adquirir un vehículo nuevo para uso personal. Luego de conducir el vehículo alrededor

de dos semanas, descubre que no funciona correctamente. Analiza el problema con varios de sus

pares y decide llevarlo un taller de reparaciones de vehículos muy recomendado. Se trata del

único taller de reparaciones que le queda cerca.

Cuando llega al taller de reparaciones, advierte que todos los mecánicos hablan otro idioma.

Tiene dificultades para explicar los problemas de funcionamiento del automóvil, pero es

realmente necesario realizar las reparaciones. No está seguro de poder conducirlo de regreso a su

hogar para buscar otras opciones.

Debe encontrar una manera de trabajar con el taller para asegurarse de que el automóvil se repare

correctamente. ¿Cómo se comunicará con los mecánicos de esa empresa?

Diseñe un modelo de comunicaciones para asegurar que el vehículo se repare correctamente.

RESPUESTA:

Lo primero que se debe hacer es establecer las reglas de comunicación con los mecánicos del

taller. Las reglas establecidas se basaran en el siguiente modelo de comunicación:

Figura 1 Reglas en el establecimiento de la comunicación.

Fuente: IACC (2019). Protocolos y comunicaciones de red Fundamentos de Redes y Seguridad.
Semana 2

 El emisor seré Yo y el receptor será el jefe de taller.

  El idioma de comunicación será el español. El jefe de taller maneja a la perfección este

idioma.

 En primer lugar le explicare los problemas que presenta el auto al jefe de taller.

Posteriormente responderé las dudas que tenga el jefe de taller con respecto a los

problemas del auto.

 Dependiendo del diagnóstico del jefe de taller. En conjunto definiremos el costo y fecha

de reparación de entrega del automóvil reparado.

De acuerdo al ejemplo anterior podemos darnos cuenta que los protocolos y comunicación

de red, se pueden extrapolar a los problemas de la vida real.