PRINCIPIOS FUNDAMENTALES EN LA PROTECCION DE INSTALACIONES Los objetivos fundamentales de la protección física en las instalaciones son mantener un ambiente seguro

para el personal que allí labora; así como también los activos, la continuidad operacional y la propiedad intelectual. Los diferentes roles y actividades que se llevan a cabo en las diversas instalaciones, sean públicas o privadas, así como los ambientes que las rodean nos conducen a pensar que ninguna norma de seguridad física puede ser extendida y aplicada universalmente a todas las instalaciones. Por lo tanto, en el presente artículo intentaremos resumir un Decálogo de Principios que cada organización debe aspirar alcanzar; pudiendo identificar en ellas los requerimientos particulares de cada caso, a fin de ser aplicados racional y eficazmente. La primera fase decisiva en toda actividad de protección física es identificar los riesgos y las amenazas; entendiendo éstas como toda actividad que puede causar pérdidas o atentar contra los activos de la organización, sólo así es que podemos tener una apreciación sensata sobre las necesidades de protección física y como aplicar las medidas de protección necesarias. Para tal objetivo, deberá tenerse presente las inspecciones periódicas de protección física de las instalaciones, que nos ayudarán a evaluar los niveles de seguridad existentes. Estas medidas podrán variar de instalación a instalación, pero deberá existir un factor constante: las medidas de protección deberán estar orientadas a reforzar la imagen de la empresa y servir de elemento altamente persuasivo en relación con los riesgos y amenazas existentes. Cabe resaltar, que la aplicación de medidas aisladas de seguridad y protección física raramente funcionan por sí solas; sólo bajo la combinación de todas estas podemos profundizar y optimizar los niveles de protección. Optar por la protección física no es una alternativa económica, pero es eficiente y rentable para garantizar la misma; en especial después de haber alcanzado el nivel apropiado. Por lo cual será necesario profundizar en algunas premisas a cumplir que hemos querido resumir en este Decálogo de Principios Generales de Protección Física: 1. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. Por lo cual, deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado; también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos, al mismo tiempo ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuado ante los mismos. 2. Será necesario evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: a. La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación, b. Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización, c. El clima de seguridad nacional.

ha generado nuevos problemas de merma y perdidas. impacto y severidad. si una situación seria se genera en el futuro. sin duda ayuda a concretar las probabilidades de compra. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. esto persuadirá a los delincuentes. en un solo lugar.3. así como también la disposición a emprender una actividad delictiva contra cualquier organización o persona. palpe. 9. Los materiales y la información crítica deben concentrarse en lo posible. horario de atención. 10. Facilitarle al cliente que vea. ya que los productos exhibidos y expuestos tentadoramente al público consumidor también pueden incentivar el llamado “Farderas”. Pero también. la aplicación de estos principios sin duda nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. También será necesario clasificar las áreas. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. elija y despeje sus dudas alrededor del producto. Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. sus actores saben que es poco probable que los descubran y en caso de ser descubiertos. 7. el acceso y la disposición de los productos a los clientes. materiales. pueden acarrear severos problemas comprometiendo la seguridad de la instalación. 6. minimizando así las colas y tiempos de espera. Las medidas de protección por si solas no proporcionarán la protección adecuada. dentro de carteras o bolsas. SEGURIDAD EN TIENDAS Y COMERCIOS La aparición de nuevas estrategias de Mercadeo y Ventas en diversas cadenas de tiendas. La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. 5. 4. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. Este tipo de hurto generalmente se concreta escondiendo los objetos bajo la ropa. su ubicación. Finalmente. 8. de lo contrario. también deben parecerlo. el segmento a que esta dirigida. y de suceder minimizar su frecuencia. Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. ellas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora siendo conscientes y ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. El uso de medidas de protección imprevisibles son un poderoso disuasivo para los delincuentes. pueden alegar como excusa haberse olvidado de pagar. comercios o centros de ventas han conducido a facilitar la exhibición. equipos y recursos estableciéndose prioridades conforme aquellas que sean las mas críticas y vulnerables. existencia de mas de una ruta de escape y si se emplean o no Sistemas de . ubicación de los artículos y productos. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. sin la odiosa supervisión de un representante de ventas. Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. Algunos elementos que facilitan el hurto son el tamaño y tipo de Tienda. aunque la experiencia nos ha enseñado que ninguna medida puede garantizar la protección contra individuos decididos o grupos organizados que tienen el tiempo y la información necesaria.

Para finalizar. . Además de las ventajas señaladas. trayectoria laboral. referencias y no se constate su plena identificación. de identificación. Analice los sistemas de seguridad con que cuenta. Cualquier situación que observe. La Tecnología a través de los Sistemas Electrónicos de Protección ofrece una alternativa para combatir este flagelo. en caso de que algún producto intente ser retirado sin desactivación previa. de logística. otra herramienta con notable éxito en el Sector Comercio lo constituyen los Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). no pondere si la afectación es hacia usted o hacia un tercero. así como también pueden emplearse apoyando funciones comerciales. trazabilidad y control de inventarios entre otras tantas aplicaciones. controles de acceso. Existen diversas formas como se puede participar en programas de seguridad. denúnciela. que se encuentre dentro de conceptos antisociales. considere que su obligación es luchar en contra de cualquier acto que afecte la seguridad. en general. es el poder participar en la solución de la propia problemática y disminución de riesgos.Protección. SEGURIDAD EN LAS EMPRESAS La importancia de poder participar dentro de la implantación de soluciones a la inseguridad estriba en que no es una función que se encamine a la generación de un bien a terceros. ocultarla es igual que protegerla. las etiquetas funcionan como un elemento altamente disuasivo. Sea cuidadoso con el manejo de la información. cualquier mecanismo de protección que se requiera para salvaguardar los bienes. su colocación se basa en los principios de detección y alarma. protecciones físicas y. como alarmas. domicilio. pero siempre será importante que se incluyan aquellas en que se recibirá un beneficio directo. Los siguientes consejos le permitirán conocer la mejor forma de participar en la lucha contra la inseguridad: Evite contratar empleados que no hayan sido investigados previamente y de quienes se desconocen sus antecedentes. ayudando a minimizar las pérdidas relacionadas con hurtos internos generados por los propios empleados y apoyando las labores de video vigilancia. disponiendo de la colocación de “etiquetas electrónicas o inteligentes” en el producto. principalmente la que contiene datos que pueden ser utilizados para causarle un daño.

en general. Organice grupos de personas de actividades similares o vecinos de su domicilio. CERRADURAS . la oportunidad la tenemos. Forme un grupo de vecinos empresariales o domiciliarios que se integren dentro de un programa de ayuda mutua. para evaluar la posibilidad de que sean implementados por usted. La seguridad se entiende mejor cuando se participa directamente en la solución del problema. pero donde fallamos es en la voluntad para querer. que permita enfrentar estados de crisis. Realice simulacros y pruebe periódicamente el programa o los sistemas para evaluar su eficiencia o realizar las modificaciones necesarias. hacer y lograr. lo único que ha provocado es que no se logren los resultados que se necesitan. pero asuma su propia responsabilidad en la implantación de un programa. con gran ventaja y beneficios cuantiosos. la unión siempre genera mayor fuerza. Dentro de las mecánicas de implantación de seguridad existe un concepto que se denomina "estrategia". huracanes y. dice: "Los resultados se obtienen cuando se concentra la fuerza en el punto requerido".Reúnase con personas que compartan su misma ideología o actividad y establezcan metas de protección. esto permite establecer que si nos unimos ordenadamente y cada uno cumple con una tarea sin importar si es gobierno o ciudadanía. con la finalidad de crear estrategias que les permita reaccionar en caso de una emergencia. fenómenos que sin ser producto de actividad delictiva generan igual o mayor daño que ésta. Manténgase actualizado en lo referente a los equipos de seguridad que se desarrollan constantemente y que cumplen con los requerimientos propios de sus necesidades. la separación que actualmente existe entre las autoridades y el medio civil. lograremos un resultado que satisfaga nuestras necesidades. cuando se unen las fuerzas se aprecia inmediatamente cómo se cumple con un cometido. La decisión es nuestra. la seguridad organizada debe de contemplar respuestas en casos de catástrofes naturales o provocadas. intercambien información e inviten a participar a otras personas que les pueden ayudar o a las que les pueden advertir de riesgos que ustedes ya identificaron. participe con las autoridades. terremoto. La delincuencia observa con agrado esa separación y conceptos equivocados entre gobierno y población. como pueden ser un incendio. y dentro del estudio de esta materia hay un precepto que la identifica perfectamente. No establezca conceptos como el que "la seguridad es una obligación del gobierno". como un arma que le permite operar impunemente.

uno de ellos comprendido por el Sistema de Llaves y Cerraduras orientado a generar restricciones de acceso físico a la instalación y sus compartimientos.La Protección Física de Instalaciones abarca una variedad de Sub Sistemas. mientras los pines superiores se muevan y dejen la cerradura abierta. intrusiones y ataques externos. abriéndola fácilmente y sin dejar rastros de violencia alguna. que al ser introducida en la cerradura y golpeada rápidamente puede vulnerar la misma. pudiendo ser elaborada artesanalmente o en una cerrajería. pero también destinado a prevenir los riesgos de accesos no autorizados.. Pero existe en la actualidad un método conocido como “Bumping Key” compuesto por una llave cuyos cortes son hechos hasta el punto mas bajo. Las llaves y cerraduras son dispositivos de seguridad esenciales que utilizamos a diario para proteger también nuestro hogar. El objetivo que se persigue a través de éste Sub Sistema es tan sencillo como proteger los activos y las instalaciones con una buena cerradura. hasta que Linus Yale patentara una cerradura de tambor de pines en 1848. en Egipto.c. . El “Bumping” o golpe a la llave opera bajo el principio de choque con impulso obligando a que los pines inferiores queden en su lugar. Su principio de funcionamiento es verdaderamente sencillo ya que funcionan a través de una combinación de pines ubicados en el interior de la cerradura que deben estar alineados en una posición exacta para poder darle vuelta. sus principios datan de 2000 años a.

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