Está en la página 1de 26

CONTROL

• PUNTOS A TRATAR:

• Concepto de Control
• Fases de Control
• Características de Control

1
CONTROL
FIJAR
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

DESARROLLAR
ESTÁNDARES
DE ACTUACIÓN

MEDIR
CONTROLAR RESULTADOS

TOMAR
MEDIDAS
CORRECTIVAS

RECONOCER

2
CONCEPTO DE CONTROL
Se define como la fase del proceso
administrativo que consiste en mantener,
evaluar y/ó corregir el desempeño de los
recursos invertidos en un proyecto
(materiales, humanos y financieros) para
asegurar que todo lo proyectado sea
alcanzado, considerando las expectativas
creadas desde su planeación (objetivos,
planes, procedimientos ó reglas y
reglamentos).

3
PRINCIPIOS DEL CONTROL
• Son los siguientes:
a) De carácter administrativo (convencer, no
imponer)
b) De los estándares (comparación de lo
realizado con lo esperado)
c) Del carácter medial del control (Un control
solo deberá usarse si se justifican los
beneficios)
d) Del principio de lo excepcional (lo que no se
logró debe ser analizado) 4
CONCEPTO DE CONTROL
• Sentidos de la palabra control:
a) Verificar ciertos resultados
b) Regular
c) Ejercer autoridad sobre algo ( dirigir u
ordenar)
d) Limitar ó restringir

5
LA ESENCIA DEL CONTROL
• Planear es decidir el resultado deseado y
tomar una decisión para llegar a él. El acto de
planear, crea normas de acción para la
empresa y sus miembros, y los expresa de
manera tanto cuantitativa como cualitativa.
• Controlar es la evaluación de esas decisiones;
sirven para medir el desempeño real o
esperado de la aplicación de esas normas.

6
CONCEPTO DE CONTROL
Este concepto, deberá adecuarse a los
programas, es decir, el control no es un
fin, sino un medio para alcanzar los
objetivos y metas establecidos en ellos,
desde la concepción del proyecto.

7
¿QUÉ ELEMENTOS ESTAMOS OBLIGADOS A
CONTROLAR?
-La mano de obra
-Los materiales
-El equipo (ligero y pesado) y las herramientas
-Los métodos y procesos
-La ejecución de las órdenes dadas
-La seguridad del proyecto
-Los costos indirectos
-Las entradas y salidas de dinero
-La calidad y dimensiones

8
EL CONTROL COMO PROCESO
• El control como proceso:
a) Involucra una decisión ó política de acción
b) Está sujeto a disturbios internos ó externos del área a
controlar
c) Los controles deben ser flexibles.
d) El cumplimiento es percibido por un censor y está sujeto a
interferencias
e) La comunicación de retroalimentación es percibida por el
que toma las decisiones
f) La evaluación y otros datos son insertados en el modelo de
decisión

9
PROCESO DE CONTROL

INICIO

ESTABLECIMIENTO
DE ESTANDARES

MEDICION DE
RESULTADOS

NODESVIACION SI RECTIFICACIÓN
CORRECCION
DE ESTÁNDARES
FASES DEL CONTROL
a) Establecimiento de normas de actuación.-
Son los resultados que se esperan obtener.
Deben ser claros los controles para todo el
personal.
b) Medición de la actuación.- Es medir que
resultados se obtuvieron.
c) Medición de resultados.- Es comparar lo
programado con lo obtenido.
d) Corrección de las desviaciones.
11
CONTROL

Una ventaja importante de los sistemas de


control es que permiten, en los diferentes
niveles y áreas, evaluar los desempeños de
manera genérica o específica, para así
determinar la acción correctiva necesaria. No
solamente decir: “algo está mal”, sino saber el
por qué, quién es el responsable, etc.

12
CARACTERISTICAS DEL CONTROL
a) Que se ejerzan en aquellos puntos críticos o
estratégicos en que pueden ocurrir desviaciones
que impidan que la actividades se cumplan
conforme a lo planeado
b) Que reflejen la estructura orgánica, de manera
que cada jefe ejerza el control en el área precisa
que se le ha fijado dentro de la empresa
c) Que manifiesten rápidamente cualquier
desviación, preferentemente antes de que suceda,
de manera que se puedan prever anomalías
presentes y futuras
13
CARACTERISTICAS DEL CONTROL
d) Que tengan factibilidad económica, que
justifique cuando menos lo que cuestan.
e) Que sea de fácil comprensión.
f) Que sean significativos en su información.
g) Que permitan llegar al fondo de las causas
que han originado desviaciones, que definan
lo que sucede y el por que a fin de que las
correcciones sean permanentes.

14
SISTEMA DE CONTROL
• Los pasos a seguir para obtener los
datos de control, son:
a) Análisis real de los hechos
b) Interpretación de los mismos.
c) Adopción de medidas aconsejables.
d) Su iniciación y revisión estrecha
e) El registro de los resultados obtenidos

15
CONTROL
Ejemplo práctico:

“Para evitar retardos en los cobros de una


obra, se debe tener constantemente un
residente de estimaciones, que vigile lo
realizado por el residente de obra, con el
fin de generar, analizar y estimar
conceptos reales para poder cobrarlos
inmediatamente”.

16
CONTROL
Para que sea eficaz
necesita ser oportuno, o
sea, debe aplicarse
antes que ocurran
desviaciones, a efecto
de tomar medidas
preventivas o
correctivas, según sea
el caso.
17
CONTROL
Se deben evitar situaciones como ésta:

18
CONTROL
Las variaciones y
desviaciones deben ser
analizadas para
conocer las causas que
las originan, y así
tomar las medidas
precisas para evitarlas
en el futuro.

19
CONTROL
Ese análisis deberá ser minucioso.

20
CONTROL
Un sistema de control debe justificarse en relación
con las ventajas económicas que aporte.

21
CONTROL
Debe aplicarse preferentemente sobre las actividades
representativas, a fin de reducir costos y tiempo.

22
CONTROL
La persona que realiza el control no debe estar
involucrada con la actividad misma por controlar.

23
CONTROL
Tipos de Control Técnicas de Control
Control Financiero Auditorías

Control Avance de Proyecto Producción.- Control


estadístico de producción
Control de Presupuestos ó (gráficos de control)
Costos
Financiero .- Estados de
Control de Calidad posición financiera,
proforma
Control de Almacén
Redes ( PERT, Ruta Crítica)
Control de Procesos
Control de inventarios y
Control Fiscal punto de reorden

Auditorías 24
CONTROL
Los mecanismos de
control pueden ser:

• Documental
• Diagramas y gráficas
• Métodos estadísticos

25
CONTROL
Un mecanismo de Control muy
importante en proyectos de
Ingeniería, es:

• La Bitácora de Obra

26

También podría gustarte