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8.

- Industrialización del servicio


En Pepperonis Pizza contamos con una alta gama de tecnología para la conformidad
del cliente y para facilitar la entrega de las pizzas al mismo como lo son:
1-Mediante altas tecnologías
(tecnologíasduras): contando con auto-servicio y una aplicación para dispositivos
móviles, para facilitar el proceso de compra de las pizzas, de esta manera el cliente
que este apurado o que no se encuentre cerca de las instalaciones de Pepperonis
Pizza puede optar por la opción que más le convenga para comparar nuestros
productos.
2-Mediante tecnologías de servicio: Pepperonos Pizza cuenta con empelados
calificados para atender a sus clientes las 24 horas del día, tenemos pantallas táctiles y
paneles interactivos para que los clientes puedan apreciar el tipo de pizza que desean
comprar y los ingredientes que quiere que tengan
3-mediante tecnologías hibridas:
9. - Singularización del servicio
Dentro de las instalaciones de Pepperonis Pizza, cuenta con atención al cliente
personalizada para el área de comida familiar donde las personas pueden obtar por
una mesa y consumir el producto que elijan de la mano de nuestros meseros que los
atenderán para cerciorarse de que el cliente obtenga aquello que desea

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