Bienvenidos a la unidad 1.

Demos inicio al aprendizaje colaborativo respondiendo a las

siguientes preguntas:
pregunta 1: ¿Qué ventajas o desventajas trae consigo la mejora continua en los procesos
de una organización?
VENTAJAS:
1. Se consiguen mejoras a corto plazo con resultados visibles.
2. Incrementa la productividad, hace que la organización sea más competitiva.
3. Permite que los avancen y halla más eficacia.
4. Los procesos avanzan junto con la tecnología
5. SE eliminan los procesos repetitivos y el reproceso.
6. Reduce costos y gastos en las organizaciones, dando como resultado disminución en
la materia prima de producción.

DESVENTAJAS
1. Si la mejora continua se enfoca en un solo proceso se pierde las perspectiva de
interdependencia entre los procesos de la organización.
2. Su proceso es muy largo dentro de las compañías grande medianas o pequeños.
3. Se debe invertir en sistemas, personal , etc.
4.
Pregunta 2: En términos de calidad, la gestión por procesos consiste en... (Expliquelo con
sus palabras) 

Consiste en que cada recurso y actividad que desempeñe una entidad o empresa se
gestione por proceso, cada empresa tiene establecida una gestión funcional es decir cada
área tiene funciones y actividades definidas para el buen funcionamiento de cada una ellas,
la gestión por proceso se trabaja en cada departamento teniendo una clara definición de lo
que compete y desarrolla cada área y se concentra en el resultado de las personas que
están en ella. Básicamente se concentra en la atención de cada proceso y lo que aporta
cada cliente.