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CONDUCTAS
EMPRENDEDORAS
GUÍA DIDÁCTICA
72 horas
Nivel Cuarto
Carrera Administración de empresas
Código de la
CDEE6UB
Asignatura
TIPO
CONDUCTAS
EMPRENDEDORAS
Guía Didáctica
72 horas
Datos informativos
www.upec.edu.ec
Primera edición
Los textos de esta guía son una compilación de varios autores, ordenados de acuerdo el
modelo de formación emprendedora de la Upec, con el propósito de facilitar un único
documento de información que promueva el desarrollo de conductas emprendedoras de
los estudiantes de la cátedra de emprendimiento de las carreras de la UPEC.
Los autores se citan y se registra su obra en la bibliografía
Octubre, 2020
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Índice
1. SILABO .................................................................................................................... 2
2. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................19
3. BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................22
4. ORIENTACIONES GENERALES PARA EL ESTUDIO .............................................25
5. PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE PARA EL LOGRO DE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ..................................................................................28
5.1. PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE UNIDAD 1: CONDUCTAS
EMPRENDEDORAS ........................................................................................................28
5.1.1. Actividades de aprendizaje ......................................................................28
5.1.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor ..............28
5.1.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo ...............................................28
5.1.2. Actividades de evaluación ........................................................................29
5.1.2.1. Evaluación sumativa ................................................................................29
5.1.2.2. Autoevaluación .........................................................................................29
5.2. PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE UNIDAD 2: CONDUCTAS DE
PODER ............................................................................................................................30
5.2.1. Actividades de aprendizaje ......................................................................30
5.2.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor ..............30
5.2.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo ...............................................30
5.2.2. Actividades de evaluación ........................................................................30
5.2.2.1. Evaluación sumativa ................................................................................30
5.2.2.2. Autoevaluación .........................................................................................30
5.3. PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE UNIDAD 3: CONDUCTAS DE
PLANIFICACIÓN ...........................................................................................................32
5.3.1. Actividades de aprendizaje ......................................................................32
5.3.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor ..............32
5.3.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo ...............................................32
5.3.2. Actividades de evaluación ........................................................................32
5.3.2.1. Evaluación sumativa ................................................................................32
5.3.2.2. Autoevaluación .........................................................................................33
5.4. PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE UNIDAD 4: CONDUCTAS DE
LOGRO...........................................................................................................................34
5.4.1. Actividades de aprendizaje ......................................................................34
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
1. SILABO
1. DATOS DE LA ASIGNATURA
Comercio Internacional, Integración, Administración y Economía
Facultad
Empresarial
Carrera Administración de Empresas
Nivel 4
Unidad de organización
Básica
curricular
Asignatura Conductas Emprendedoras
Código CDECE4UB HORAS (PAO)
CD AP AA TOTAL
Componentes de Organización de los Aprendizajes
16 16 40 72
Asignaturas pre-requisitos Ninguna Código
Asignaturas co-requisitos Administración Estratégica Código 0413BADE4UP
2. DATOS DEL DOCENTE
Nombre FREDDY RICHARD QUINDE SARI
Correo electrónico freddy.quinde@upec.edu.ec
Licenciado en Publicidad N° de registro
Título de tercer nivel 1032-03-418964
SENESCYT
Maestría en Administración de
N° de registro
Título de cuarto nivel Empresas con mención en 1043-10-709011
SENESCYT
Marketing
Número de
Número telefónico 0992919107 1709123788
cédula
Código ORCID https://orcid.org/0000-0003-4199-5131
Empecemos con los logros profesionales:
Desde los 18 años vinculado con los medios de comunicación, y las agencias de
publicidad, a tal punto que motivaron estudiar marketing y publicidad, luego de
tomar la dura decisión de dejar los estudios en la politécnica nacional donde
buscaba se ingeniero mecánico.
El mundo de la publicidad me llevó a especializarme en medios gráficos, y tuve la
suerte de ascender desde un artefinalista (ya no existe ese cargo) hasta director
nacional de circulación de la revistas y publicaciones.
Logros académicos
Desde los 18 años, deportista de las filas de concentración deportiva de Pichincha.
y profesionales
Un lujo de vida que me permitió conocer todo el ecuador y unos 3 países de América
del Sur. Gracias a los logros deportivos obtuve una beca para estudiar la primeria
maestría en Administración deportiva en la ESPE.
Los estudios de administración me dieron la oportunidad de relacionar la lógica
matemática lograda en la Poli, la disciplina del deporte y los conocimientos de
administración, me permitieron independizarme y lanzarme como consultor para
iniciar micro empresas, investigaciones de mercado, y asesoramiento en medios de
comunicación en campañas políticas.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Grid gerencial
Estilos de liderazgo:
democrático,
autocrático y liberal.
Las 4C: Confianza
Exposición audiovisual Sumativa: Aprendizaje
Comunicación
4 4.5 1 1 2.5 Talleres basado en solución de Microensayo 4C
Cooperación
Metodología de Kolb problemas
Creatividad
Bibliografía básica
Bibliografía complementaria
N° de la
2 Nombre de la unidad Conductas de poder Total horas unidad 9
unidad
Escenarios de aprendizaje
Seleccionar el escenario pertinente:
Identifica criterios para influir a
Resultado de
personas y grupos obteniendo
aprendizaje Aula Laboratorio Centros de informática
reconocimiento
Evento
Bibliotecas Aula virtual X
académico
Horas Actividades de Actividades de
Folio Contenido Actividades autónomas
clase Distribución de Horas aprendizaje evaluación
Persuasión y redes de
apoyo.
Exposición audiovisual
Persuasión
5 4.5 1 1 2.5 Talleres Diagnóstica Infografía neuronal
Redes de apoyo
Metodología de Kolb
Redes naturales
Redes funcionales
Auto-Confianza e Exposición audiovisual
6 4.5 1 1 2.5 independencia Taller Talleres Formativa Challenge
de autoconfianza Metodología de Kolb
Bibliografía básica
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Bibliografía complementaria
N° de la
3 Nombre de la unidad Conductas de planificación Total horas unidad 18
unidad
Escenarios de aprendizaje
Seleccionar el escenario pertinente:
Resultado de Define acciones sistémicas para
aprendizaje alcanzar un objetivo Aula Laboratorio Centros de informática
Evento
Bibliotecas Aula virtual X
académico
Horas Actividades de Actividades de
Folio Contenido Actividades autónomas
clase Distribución de Horas aprendizaje evaluación
Exposición audiovisual
7 4.5 1 1 2.5 Fijar metas Talleres Diagnóstica Árbol de logros
Metodología de Kolb
Planificación
sistemática y
seguimiento
Matriz de Covey
Administración
Exposición audiovisual
reactiva
8 4.5 1 1 2.5 Talleres Formativa Planificación semanal
Administración por
Metodología de Kolb
crisis
Administración
inefectiva
Administración
proactica
Búsqueda de
información
Exposición audiovisual
Qué es información
9 4.5 1 1 2.5 Talleres Formativa Ecuación de búsqueda
¿Por qué
Metodología de Kolb
necesitamos
información?
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
¿De dónde
obtenemos la
información?
Definición de la
estrategia de
búsqueda
Comunicación
Patrones de
Foro y debate
comunicación
Exposición audiovisual
10 4.5 1 1 2.5 Opciones de Sumativa ¿Te comunicas bien?
Talleres
comportamiento
Metodología de Kolb
Comunicación
asertiva
Bibliografía básica
Bibliografía complementaria
N° de la
4 Nombre de la unidad Conductas de logro Total horas unidad 27
unidad
Escenarios de aprendizaje
Seleccionar el escenario pertinente:
Resultado de Actúa aceptando responsabilidades
aprendizaje para ejecutar tareas bien realizadas Aula x Laboratorio Centros de informática
Evento
Bibliotecas Aula virtual X
académico
Horas Actividades de Actividades de
Folio Contenido Actividades autónomas
clase Distribución de Horas aprendizaje evaluación
Búsqueda de
oportunidades e
Exposición audiovisual
iniciativa
11 4.5 1 1 2.5 Talleres Diagnóstica Oportunidades profesionales
Comunicación
Metodología de Kolb
Patrones de
comunicación
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Opciones de
comportamiento
Comunicación
asertiva
Persistencia
¿Qué es la actitud
positiva?
¿Qué es la
persistencia?
¿Qué es la tolerancia Exposición audiovisual
12 4.5 1 1 2.5 al fracaso? Talleres Formativa Microensayo persistencia
¿Qué significa La Metodología de Kolb
disciplina?
¿Qué significa la
determinación?
¿Cómo entiendo la
resiliencia?
Cumplimiento
Que significa el Just
time
La coherencia y la
responsabilidad Exposición audiovisual
13 4.5 1 1 2.5 Que es el Talleres Formativa Microensayo cumplimiento
cumplimiento Metodología de Kolb
Que significan hacer
promesas, y
Que entiende por las
afirmaciones
Exigir eficiencia y
Exposición audiovisual
calidad
14 4.5 1 1 2.5 Talleres Formativa Causa - efecto
Diagrama de
Metodología de Kolb
Ishikawa
Correr riesgos Exposición audiovisual
15 4.5 1 1 2.5 Formativa Riesgos empresariales
calculados Talleres
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Metodología de Kolb
Bibliografía básica
Bibliografía complementaria
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
2. INTRODUCCIÓN
La asignatura de “Conductas emprendedoras”, se dicta en el cuarto nivel de la
Carrera de Administración de Empresas, tiene un total de 72 horas.
investigaciones realizadas a personas exitosas en el desempeño de diferentes
roles han dado como resultado una constante en cuanto a un conjunto de
características personales que se vinculan con un mayor nivel de logros.
Las mismas investigaciones han demostrado que éstas características, están
presentes, con mayor o menor nivel desarrollo, en todas las personas. La
identificación, reconocimiento y eventual desarrollo de las mismas es un factor de
importancia en el mejor desempeño empresarial. Para el logro de los fines que
persiguen las empresas, es necesario tomar conciencia que el activo más
importante con el cual se cuenta es el recurso humano.
3. BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía básica
Morillo Wellenius, M. (2019). Guía para Emprendedores Emprende ya.
Quito: aei.
Este libro es una invitación a trabajar apasionadamente a favor de los
emprendedores y el emprendimiento, convenciendo de que el desarrollo
económico y social es directamente proporcional al desarrollo de los
emprendimientos; el texto hace referencia a los temas como: confianza y
liderazgo; comunicación; cooperación y creatividad e innovación.
Bóveda, J. E., Oviedo, A., & Yakusik, A. L. (2015). Guía Práctica para la
Elaboración de un Plan de Negocio. Asunción: PRODUCTIVA.
Bibliografía complementaria
Osterwalder, A y Pigneur, y. (2011) Generación de Modelos de negocio
15ª edición.Barcelona: Deusto
Este libro ayuda a comprender la naturaleza de los modelos de negocio. En él
se explican modelos tradicionales y experimentales, así como su dinámica,
diversas técnicas de innovación, cómo posicionar el modelo en un panorama
muy competitivo y cómo afrontar la reforma del modelo de una empresa.
Silva Duarte, j. (2013), Emprendedor. Hacia un emprendimiento sostenible
2 Edición. Alfaomega
En este libro es una excelente guía que orientará al lector en la valoración y
puesta en marcha de su empresa, gracias a la metodología utilizada en el
análisis y la exposición de los temas tratados. En ellos se examinan todos los
aspectos que el emprendedor debe obtener en cuenta para iniciar su
proyecto empresarial. Es de indudable utilidad para todas las personas
interesadas en crear su propio negocio y para estudiantes de carreras como
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
http://www.aei.ec/
AEI son las siglas para “Alianza para el Emprendimiento y la Innovación del
Ecuador”, esta es una red de actores públicos, privados y académicos que
busca fomentar el emprendimiento y la innovación a nivel nacional como base
del desarrollo productivo del Ecuador. Su rol es generar continuidad en
procesos y proyectos mediante la articulación de esfuerzos entre sus aliados,
de tal manera que se generen sinergias para apoyar a que los emprendedores
e innovadores tengan acceso a: Información de emprendimiento e innovación
que permita tomar decisiones acertadas y que mitiguen el riesgo, en lo
relacionado a sus empresas.
https://www.telecomunicaciones.gob.ec/redes-sociales-un-espacio-para-la-
innovacion-y-el-emprendimiento/
Las redes sociales en la actualidad han revolucionado la forma de
comunicarnos, convirtiéndose en espacios virtuales para obtener información,
conversar con nuestros seres queridos o simplemente distraerse con un meme o
un video.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
EMPRENDICES
Recursos para emprendedores: Base de datos para analizar a la competencia
https://www.emprendices.co/recursos-para-emprendedores-base-de-datos-
para-analizar-a-la-competencia/
Plataformas e-Learning:
Adove Spark
Crea gráficos sociales, páginas web y vídeos breves sorprendentes, en cuestión
de minutos
https://spark.adobe.com/es-ES/
Canva.com
Es un software y sitio web de herramientas de diseño gráfico simplificado,
fundado en 2012. Utiliza un formato de arrastrar y soltar y proporciona acceso a
más de 60 millones de fotografías y 5 millones de vectores, gráficos y fuentes.
https://www.canva.com/es_419/
Padlet.com
Es una plataforma digital que permite crear murales colaborativos, ofreciendo la
posibilidad de construir espacios donde se pueden presentar recursos multimedia,
ya sea videos, audio, fotos o documentos. Estos recursos se agregan como notas
adhesivas, como si fuesen “post-its”.
https://es.padlet.com/dashboard
Genially
También conocido como Genial.ly, es un software en línea que permite crear
presentaciones animadas e interactivas. Es una herramienta muy parecida a Prezi,
pero con prestaciones más avanzadas. Dispone de plantillas y galerías de imagen
para hacer el trabajo más fácil, pero también permite insertar imágenes propias o
externas, textos, audios de SoundCloud y Spotify, vídeos de Youtube, fotos de Flickr,
Instagram, Facebook, etc.
https://www.genial.ly/es
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Le motivo a que haga uso de cada uno de estos recursos que han sido diseñados
exclusivamente para usted.
Todas las notas son sobre 10 puntos. Esta unidad tiene 6 notas, se subirán al sistema
integrado tres gestiones de aprendizaje promediados según el tipo de gestión:
5.1.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor
En esta unidad hay varios talleres de trabajo colaborativo, los mismos debe resolver
en el orden como se muestran en los siguientes párrafos, están dispuestas así para
facilitar el ejercicio de la tarea final. Recuerde que debe continuar recopilando
información en una carpeta digital misma que le permitirá al culminar el semestre
concluir con la tarea final.
Gestión de aprendizaje 1: Talleres de trabajo colaborativo:
1). ¿Qué son conductas emprendedoras? Importancia
2). Proyecto de vida
3). Motivación, Liderazgo y Líder.
4). Las 4C.
5.1.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo
Gestión de aprendizaje 2: Micro ensayo
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Todas las notas son sobre 10 puntos. Este capítulo tiene 4 notas, se subirán al sistema
integrado tres gestiones de aprendizaje promediados según el tipo de gestión:
5.2.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor
En esta unidad hay varios talleres de trabajo colaborativo, los mismos debe resolver
en el orden como se muestran en los siguientes párrafos, están dispuestas así para
facilitar el ejercicio de la tarea final. Recuerde que debe continuar recopilando
información en una carpeta digital misma que le permitirá al culminar el semestre
concluir con la tarea final.
Gestión de aprendizaje 1: Talleres de trabajo colaborativo:
1). Persuasión y redes de apoyo
2). Autoconfianza e independencia. Confianza – Cooperación.
5.2.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo
Gestión de aprendizaje 2: Micro ensayo
3) Realice un micro ensayo entre 600 a 700 palabras, a interlineado y tamaño de
letra que le permita presentar en una sola hoja. Considere las ideas que se le
vienen a la mente con la siguiente afirmación: Poder, liderazgo y confianza. Por
favor no se limite a realizar una copia textual, exprésese con sus propias ideas y
palabras. Recuerde que el realizar una lectura analítica de la unidad dos le
permitirá redactar un micro ensayo que logre el interés del lector.
5.2.2. Actividades de evaluación
5.2.2.1. Evaluación sumativa
Gestión de aprendizaje 3: Evaluación del capítulo
4). Diez reactivos sobre la unidad 3 en la plataforma virtual de la UPEC.
5.2.2.2. Autoevaluación
PERSUASIÓN Y REDES DE APOYO.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
AUTOCONFIANZA E INDEPENDENCIA
¿Busca autonomía de las reglas y el control de otros?
¿Atribuye a si misma las causas de sus éxitos y fracasos?
¿Expresa confianza en su propia habilidad para terminar una tarea difícil o
hacerle frente a un gran desafío?
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Todas las notas son sobre 10 puntos. Este capítulo tiene 6 notas, se subirán al sistema
integrado tres gestiones de aprendizaje promediados según el tipo de gestión:
5.3.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor
En esta unidad hay varios talleres de trabajo colaborativo, los mismos debe resolver
en el orden como se muestran en los siguientes párrafos, están dispuestas así para
facilitar el ejercicio de la tarea final. Recuerde que debe continuar recopilando
información en una carpeta digital misma que le permitirá al culminar el semestre
concluir con la tarea final.
Gestión de aprendizaje 1: Talleres de trabajo colaborativo:
1). Fijar metas
2). Planificación sistemática y seguimiento
3). Búsqueda de información.
4). Comunicación Autoconfianza e independencia. Confianza – Cooperación.
5.3.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo
Gestión de aprendizaje 2: Micro ensayo
5) Realice un micro ensayo entre 600 a 700 palabras, a interlineado y tamaño de
letra que le permita presentar en una sola hoja. Considere las ideas que se le
vienen a la mente con la siguiente exclamación: ¡Cuando no planifico la cosas me
salen mejor! Por favor no se limite a realizar una copia textual, exprésese con sus
propias ideas y palabras. Recuerde que el realizar una lectura analítica de la
unidad dos le permitirá redactar un micro ensayo que logre el interés del lector.
5.3.2. Actividades de evaluación
5.3.2.1. Evaluación sumativa
Gestión de aprendizaje 3: Evaluación del capítulo
6). Diez reactivos sobre la unidad 3 en la plataforma virtual de la UPEC.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
5.3.2.2. Autoevaluación
Es importante auto cuestionarse, responda las siguientes preguntas (no tiene
calificación
ESTABLECIMIENTO DE METAS
• ¿Se fija metas que tienen un significado personal y conllevan un reto?
• ¿Tiene visión clara y específica de largo plazo?
• ¿Fija objetivos medibles en el corto plazo?
PLANIFICACIÓN SISTEMÁTICA
• ¿Planifica dividiendo tareas grandes en sub-tareas con tiempos de
entrega establecidos?
• ¿Constantemente revisa sus planes para tomar en cuenta resultados
obtenidos y circunstancias cambiantes?
• ¿Mantiene registros financieros y los emplea en la toma de
decisiones?
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
• ¿Personalmente busca información sobre clientes, proveedores y
competidores?
• ¿Consulta a especialistas técnicos e informes comerciales?
• ¿Utiliza contactos o redes para obtener información útil?
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Todas las notas son sobre 10 puntos. Este capítulo tiene 8 notas, se subirán al sistema
integrado tres gestiones de aprendizaje promediados según el tipo de gestión:
5.4.1.1. Actividades de aprendizaje en contacto con el profesor
En esta unidad hay varios talleres de trabajo colaborativo, los mismos debe resolver
en el orden como se muestran en los siguientes párrafos, están dispuestas así para
facilitar el ejercicio de la tarea final. Recuerde que debe continuar recopilando
información en una carpeta digital misma que le permitirá al culminar el semestre
concluir con la tarea final.
Gestión de aprendizaje 1: Talleres de trabajo colaborativo:
1). Búsqueda de oportunidades e iniciativa
2). Persistencia
3). Cumplimiento
4). Exigir eficiencia y calidad
5). Correr riesgos calculados
6). Yo emprendedor
5.4.1.2. Actividades de aprendizaje autónomo
Gestión de aprendizaje 2: Micro ensayo
7) Realice un micro ensayo entre 600 a 700 palabras, a interlineado y tamaño de
letra que le permita presentar en una sola hoja. Considere las ideas que se le
vienen a la mente con la siguiente afirmación: Eficiencia, eficacia, calidad. Por
favor no se limite a realizar una copia textual, exprésese con sus propias ideas y
palabras. Recuerde que el realizar una lectura analítica de la unidad dos le
permitirá redactar un micro ensayo que logre el interés del lector.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
6. SOLUCIONARIO
Actividades de evaluación diagnóstica unidad uno
¿Conoces tus fortalezas?
¿Conoces tus oportunidades?
¿Conoces tus debilidades?
¿Conoces tus amenazas?
Actividades de autoevaluación unidad uno
¿Qué es una conducta emprendedora?
¿Cuáles son las conductas que motivan al logro?
¿Cuáles son las conductas que motivan a la planificación?
¿Cuáles son las conductas que motivan al poder?
¿Cuál es la diferencia entre emprendedor, empresario y líder?
¿Cuál es el orden sistémico de las 4 C? Argumenta tu respuesta
Actividades de evaluación diagnóstica unidad dos
PERSUASIÓN Y REDES DE APOYO.
• ¿Se vale de estrategias deliberadas para influenciar y persuadir a
otros?
• ¿Aprovecha contactos con otras personas claves para alcanzar
objetivos propios?
• ¿Desarrolla y mantiene una red de contactos de negocios?
AUTOCONFIANZA E INDEPENDENCIA
• ¿Busca autonomía de las reglas y el control de otros?
• ¿Atribuye a si misma las causas de sus éxitos y fracasos?
• ¿Expresa confianza en su propia habilidad para terminar una tarea
difícil o hacerle frente a un gran desafío?
Actividades de autoevaluación unidad dos
¿Cuáles son los factores que te hacen persuasivo?
¿Cuál es la ruta para lograr confianza?
¿Cuál es la ruta para el fracaso?
El proceso de influir en las creencias, valores y acciones de otros y
apoyar para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos
comunes al grupo al cual pertenecen es:
Todo el sistema social está basado en la confianza. El emprendedor
se enfrentará a dilemas para alcanzar el éxito, en un entorno
conformado por empresas, dinero, leyes, tecnología, comercio
electrónico y otros estadios en los que la confianza es importante
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
8. GLOSARIO
• A
- Asertivo: capaz de comunicar a las personas que nos rodean nuestros
sentimientos y necesidades.
• C
- Certidumbre: precisión y exactitud de los resultados obtenidos.
- Comercio justo: modelo de comercio que pone en el centro de la escena
a los seres humanos y a la sostenibilidad social, económica y ambiental de
las sociedades, en vez de a la maximización de las ganancias privadas.
- Convicción: seguridad que tiene una persona de la verdad o certeza de
lo que piensa o siente.
- Coworking: forma de trabajo que permite que diferentes profesionales,
emprendedores y pymes compartan un espacio laboral para el desarrollo
de sus proyectos profesionales. Los empleados se benefician de una
comunidad multidisciplinar que potencia proyectos.
• E
- Economía popular y solidaria: forma de organización económica, donde
sus integrantes, individual o colectivamente, organizan y desarrollan
procesos de producción, intercambio, comercialización, financiamiento y
consumo de bienes y servicios, para satisfacer necesidades y generar
ingresos.
•
- P+E+A=R: pensamiento, emociones, actitudes = resultado.
• S
- S-E-H-T-D: ser, estar, hacer, tener y distribuir.
• T
- Target: una de las claves de cualquier negocio: saber cuál es el público
objetivo al que va dirigido un determinado producto o servicio. Realizar un
estudio de mercado previo es importante para dibujar el perfil del
consumidor, conocer sus necesidades.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
9. ANEXOS
9.1. ANEXO 1.
UNIDAD 1/ CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
¿Qué son las conductas emprendedoras? Importancia
Para lograr descubrir las Conductas Emprendedoras que tenemos más fortalecidas y más débiles,
con el propósito de mejorar nuestra actitud y comportamiento frente a los retos de la vida personal
y empresarial por medio del esfuerzo consciente, ya que existe una estrecha relación entre todas las
Conductas Emprendedoras, el desarrollo de una facilita el desarrollo de las demás.
También para desarrollar nuestras Competencias Emprendedoras o sea tener la capacidad de hacer
las cosas con reflexión y en forma sistemática que nos permita acceder al cambio y ser competitivos
en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana.
Las personas exitosas en el mundo de los negocios, usualmente son reconocidas como líderes y de alto
nivel creativo, por lo que se piensa que están son también características que deben desarrollarse.
David Mc Clelland estableció que no es así, sino que estas son el resultado del fortalecimiento y de la
aplicación RESPONSABLE de las Conductas Emprendedoras, convirtiéndolas en personas
EMPRENDEDORAS. En otras palabras, una persona emprendedora irradia una fuerza natural que la
hace líder, por ser capaz de ver y enfrentar la realidad de distintas maneras (creatividad). En este
sentido, al esquema anterior se le introducen nuevos elementos:
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
CONOCIMIEN
ACCIONAR
EMPRENDEDOR TO
EMPRESARIAL
•Planificar •Administración
•Fijar Metas •Gestión
•Crear Redes de Apoyo •Mercadeo
•Buscar Oportunidades y •Ventas
Tener Iniciativa •Producción
•Exigir Eficiencia y Calidad •Finanzas
•Tener Autoconfianza •Recursos humanos
•Ser Persistente •Costos
•Buscar Información •Formalización
•Ser Fiel al Cumplimiento
del Contrato de Trabajo
•Correr Riesgos
ACCIONAR
EMPRENDEDOR
CONOCIMIENTO
EMPRESARIAL
EXITO
EMPRESARIAL
A partir de estos modelos y enfoques sobre el tema emprendedor, queda demostrado algo
determinante: “Las características emprendedoras pueden ser desarrolladas y fortalecidas”
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI
TALLERES PRÁCTICOS PARA EL DESARROLLO EMPRENDEDOR
CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
(Versión 1.0)
4 Prefiero realizar tareas que domino a la perfección y en las que me siento seguro
17 Mi rendimiento en el trabajo es mejor que el de otras personas con las que trabajo.
19 Me es difícil quedar totalmente satisfecho con la forma en que se hacen las cosas.
22 No me involucro en algo nuevo a menos que tenga seguridad que tendré éxito.
27 Pienso que es una pérdida de tiempo preocuparme sobre qué haré con mi vida.
Pienso que mientras más concreto es lo que quiero lograr, mayores son mis
28 posibilidades de éxito.
29 Cuento con un plan definido respecto a mi vida.
30 Me preocupa tanto alcanzar mis metas semanales como mis metas anuales.
Cuando realizo un trabajo para alguien, hago preguntas para asegurarme que
34 entiendo lo que quiere
Me valgo de varias fuentes de información al buscar ayuda para llevar a cabo
35 tareas o proyectos
36 Planifico un proyecto grande dividiéndolo en pequeñas tareas
46 Confío que puedo tener éxito en cualquier actividad que me propongo realizar
+ + - + + 6 = Buscar oportunidades
+ + - + + 6 = Persistencia
+ + + - + 6 = Cumplimiento
+ + + + + 0 = Exigir Eficiencia
+ + - + + 6 = Correr Riesgos
- + + + + 6 = Fijar Metas
+ - + + + 6 = Búsqueda de
+ + - + + 6 = Planificación sistemá-
- + + + + 6 = Persuasión y
- + + + + 6 = Autoconfianza e
FACTOR DE CORRECCIÓN
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
- - - + + 18 = Factor de
24 o 25 7
22 o 23 5
20 o 21 3
19 o menos 0
5. PERFIL
Búsqueda de Oportunidades e iniciativa
Persistencia
Cumplimiento
Exigir Eficiencia y Calidad
Correr Riesgos Calculados
Fijar Metas
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Búsqueda de Información
Planificación Sistemática y Seguimiento
Persuasión y Redes de Apoyo
Auto-Confianza e independencia
PUNTAJE 0 5 10 20 25
Proyecto de vida
El secreto de su éxito está en el Círculo de Oro que, traducido por su creador, Simon Sinek, se trata
de hacer negocios con auténtica pasión. Las personas exitosas se comunican diferente, transmiten
lo que dicen de forma distinta al resto. Existe de forma clara, un componente que los distingue
notablemente ante los demás. Son aquellos a los que se les atribuyen más ventas, todos sus equipos
están perfectamente motivados y constituyen una unidad.
¿Cuál es su secreto?
Simon Sinek lo ha denominado “El Círculo de Oro” o “The Golden Circle” que se basa en un nuevo
modelo de comunicación que resalta frente a los demás con resultaos tangibles y de extraordinario
éxito.
Simon Sinek es el famoso motivador que ha elaborado un modelo tan sencillo como poderoso que
basa todo el éxito del liderazgo de las personas en la pasión que sacan frente a su desempeño. ¿En
qué consiste este método? Se basa en un sistema de tres anillos denominados por él como el “Círculo
de Oro” y que fundamentalmente se centra en tres preguntas básicas que serían las siguientes:
¿Por qué?
¿Cómo?
¿Qué?
El círculo de oro explicado gráficamente. Tres círculos superpuestos, en el del centro se encuentra el
¿por qué?; en el siguiente el "cómo" y en el último el "qué"
Estas preguntas son las que cualquier persona debe responderse antes de que su negocio de su gran
paso al mercado.
¿POR QUÉ?: ¿Por qué emprendemos? ¿Para qué emprendemos? Esta es una de las primeras
preguntas que debemos responder para subir el primer peldaño del éxito. Si sólo se presta atención
al valor económico que vamos a obtener de las transacciones que hagamos por nuestros bienes o
servicios, no estarás aportando valor a tu negocio y no serás susceptible de éxito. Al contrario, cuando
la empresa refleja su misión es plenamente capaz de darle sentido y determinación a los bienes o
servicios que va a vender.
¿CÓMO?: Formaría parte del segundo de los anillos o círculos. Vendría a ser la materialización del
primer anillo, el “¿Para qué?” por parte de la empresa, los medios o pautas que decide llevar a cabo
para convertir el inicial sueño en una realidad.
¿QUÉ?: El último de los círculos o anillos se centra en definir lo tangible y específico de la empresa en
su sector del mercado, el modo en que este propósito se reflejará como real y viable. Los bienes y
servicios que la empresa sacará finalmente a su comercialización.
https://www.youtube.com/watch?v=w4VO4Lt1fqI&ab_channel=LuisFernandoHinojosaGonzalez
TIEMPO: 60 MINUTOS
RECURSOS: Taller Proyecto de vida (anexo): Misión Visión. (Introspección, Visión de
Nombrar y cuantificar cada uno Futuro)
de los recursos materiales que se bolígrafo
quieren para el buen desarrollo Computador
del taller práctico Conectividad
TEORIZAR:
Contenidos: Círculo de oro de Simon Sinek
Teoría previa que el estudiante ¿Por qué?
debe recibir para entra en el ¿Cómo?
proceso. ¿Qué?
EXPERIMENTAR – ACTUAR – REFLEXIONAR:
VIVENCIA El facilitador entrega los resultados del test de conductas emprendedoras y
Explicar los pasos o procesos se pide que socialice los resultados a todos los participantes
indicando las acciones
secuenciales que se deben seguir
para relacionar la teoría con la
práctica del taller
RELATO ¿Cómo se sienten en relación a los resultados del test?
Preguntas que permiten abrir una ¿Por qué creen que tienen esos resultados altos y bajos?
conversación entre participantes ¿Están de acuerdo y aceptan con los resultados?
y facilitador
PROCESAMIENTO Revisar al azar datos de algunos de los estudiantes, no es necesario
Explicar las acciones que debe nombrar al estudiante
seguir el facilitador para procesar
de manera grupal los resultados
del taller
GENERALIZACIÓN Construir una tabla de frecuencia de los datos del curso y compartir el
Acciones que permitan integrar y resultado con el curso.
reflexionar sobre los datos o
resultados del grupo o curso.
APLICACIÓN ¿para qué servirá el test en el transcurso del curso?
Reflexionar sobre lo que se hizo.
CIERRE Life Project: Llene las matrices con su propia información y termine el
Acciones para generar evidencia ejercicio del Proyecto de vida. Construya una presentación creativa de su
con la que se puede reflexionar plan de vida. (Video, Power point, Cubo, Afiche, Canción, PADELET . COM,
sobre el logro de aprendizaje. etc)
Su creatividad implica el mayor porcentaje de la calificación.
Motivación, liderazgo y líder
Un buen liderazgo transmite, genera y comunica confianza a través de conductas o actitudes; por
la capacidad de ser creíble profesionalmente para los integrantes de un equipo de trabajo; mostrarse
y ser imparcial como también respetuoso; demostrar integridad, coherencia y probidad en su gestión,
apertura, honestidad, coraje o sabiduría en su actuar; revisar críticamente sus actitudes, creencias
personales y profesionales, estar atento, apoyar el desarrollo profesional como también a situaciones
personales difíciles de quienes son parte del equipo. Estimado emprendedor, antes de iniciar con el
abordaje de la confianza y liderazgo, es necesario partir desde una corta reflexión: Las cosas son
fáciles cuando estas convencido que son fáciles, a eso se denomina confianza, y ésta “se basa en
la pasión” (Frías, 2010, pág. 1).
El grid gerencial de Blake y Mouton o malla gerencial es un modelo de liderazgo que identifica el
grado en que un gerente o líder se centra en las tareas o en las personas, existiendo cinco
combinaciones diferentes de estos dos aspectos, generando así cinco estilos de liderazgo.
Anticipándose al liderazgo situacional, los teóricos de la gerencia Robert Blake y Jane Mouton
llegaron en 1964 a la conclusión de que el comportamiento de un líder se deriva de dos criterios: una
orientación o interés por las personas, y una orientación o interés por las tareas o resultados.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
describir la sostenibilidad del emprendimiento, sus generalidades y los factores que lo afectan y, en
la unidad cuatro el tema a tratar será la creatividad e innovación para identificar, establecer y
promover, un plan de negocios que guie y oriente la formación de una empresa.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
9.2. ANEXO 2.
UNIDAD 2/ CONDUCTAS DE PODER
Persuasión y redes de apoyo
Persuasión:
Cada vez que estamos frente a un cliente nos valemos de diversas estrategias para conseguir el tan
anhelado "SI". Algunas veces salimos victoriosos y otras no nos va tan bien... ¿Qué motiva a la gente
a decir "SI"? ¿Cómo podemos ser más efectivos a la hora de interactuar con nuestros clientes?
Pues bien, detrás de estos, y muchos otros interrogantes, hay toda una ciencia que desde hace más
de 60 años ha estudiado nuestro comportamiento para identificar aquellos factores que nos
influencian a decir "SI".
En el siguiente video llamado "Science of Persuasion" (Ciencia de la Persuasión), elaborado por Robert
Cialdini y Steve Martin, puedes apreciar algunos de los fascinantes descubrimientos que se han hecho
acerca de este tema y encontrarás los 6 factores que nos influencian a decir "SI".
Fuente: https://www.negociosyemprendimiento.org/2014/08/como-persuadir-clientes.html
Reciprocidad: Es un principio universal basado en el dar para recibir. Cada vez que das algo a
alguien, automáticamente esa persona se sentirá en deuda contigo y se incrementan
significativamente las posibilidades de influir sobre ella.
Escasez: Los seres humanos tendemos a apreciar más las cosas cuando estamos a punto de
perderlas. La idea es crear en tus clientes la sensación de que debe decir "SI" pronto o podrá perder
la oportunidad de obtener tu oferta o tu producto.
Autoridad: La gente se deja influenciar más fácilmente de personas que demuestran experiencia o
conocimiento significativo según el producto o servicio en el que está interesado.
Consistencia: Este principio funciona buscando compromisos voluntarios, activos y públicos, incluso
haciendo que sea la misma persona quien lo escriba, para luego lograr que ella esté dispuesta a
realizar acciones más complejas.
Simpatía: Las personas se dejan influenciar más fácilmente de personas que les caen bien. Realizar
acciones para buscar similitudes entre tú y tu cliente, halagarlos o hacerles sentir que realmente
quieres ayudarles, tendrá un efecto positivo en tu objetivo de persuadirlo.
Consenso: Otro elemento muy interesante que puedes aprovechar es mostrarle a tus clientes que
otras personas ya han realizado la acción que tú quieres que ellos realicen.
Aquí no aprovechamos nuestra propia habilidad para persuadir, sino que nos valemos de las
acciones masivas de las personas para influenciar las decisiones de una persona.
https://www.youtube.com/watch?v=U3wE98ider0
Redes de apoyo:
La creación de redes de cooperación o apoyo es una necesidad de las personas, ya que, a pesar
de poder hacer muchas acciones solas, nadie puede ser absolutamente autosuficiente y no
necesitar de las demás personas. Cada persona es una combinación de debilidades y fortalezas. Al
hacer las acciones a través de redes de apoyo, se está contribuyendo a eliminar las debilidades con
las fortalezas de otras personas. En las redes de apoyo somos beneficiarios/as como integrantes. El
apoyo mutuo -principio del desarrollo- nos da la oportunidad de ganar, al compartir nuestras
experiencias, aprendemos y provocamos que las cosas con la ayuda de las demás personas
funcionen mejor.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
GENERALIZACIÓN Acciones Preguntar al grupo aspectos como: Cuales de ellas las sentirían más cercanas,
que permitan integrar y cuáles de ellas son las más difíciles de conseguir, cuáles consideran más
reflexionar sobre los datos o efectivas.
resultados del grupo o curso.
APLICACIÓN Reflexionar sobre Afinar conclusiones finales
lo que se hizo.
CIERRE Acciones para generar Infografía neuronal: Elaborar una gráfica de tipo neuronal de las redes de
evidencia con la que se apoyo formal e informal para su plan de vida. (Individual) en
puede reflexionar sobre el https://www.genial.ly/es
logro de aprendizaje.
Auto-Confianza e independencia
Es éste un aspecto central del comportamiento humano y se encuentra fuertemente relacionado
con las demás características emprendedoras. Tener autoconfianza no significa que la persona no
comete errores, sino que no teme cometerlos. Sin autoconfianza se sufren situaciones de indecisión
y pasividad que no permiten que se generen acciones hacia el logro de un objetivo o de una meta.
La autoconfianza es la fuerza que nos motiva a hacer las cosas, es uno de los aspectos centrales del
comportamiento del ser humano, está fuertemente relacionada con las demás características. La
autoconfianza está en dependencia con la Autoestima, por lo tanto, cuando nuestra autoconfianza
es fuerte e intensa podemos emprender cualquier tarea con entusiasmo, mientras que cuando
nuestra autoconfianza es baja sufrimos situaciones de indecisión, pasividad, desmotivación, existe
duda sobre nuestra capacidad y hasta fortalecemos nuestras debilidades. El tener autoconfianza
no significa que seamos “exactos en todo” y que no cometamos errores, porque esto nos provocaría
un estado de superioridad y de arrogancia. Autoconfianza significa creer en nosotros mismos(as),
aceptarnos tal como somos con virtudes y defectos con nuestras fortalezas y debilidades. ¿Usted ha
sentido en algunas ocasiones la seguridad de poder hacer algo, sabe que tiene el conocimiento, las
habilidades, la confianza de lograrlo y que de su interior hay algo que le dice que lo podrá hacer
con éxito? ¡Claro que sí¡Esta fuerza interna que le ha motivado lograr su meta, es la autoconfianza,
la cual es uno de los aspectos centrales del comportamiento del ser humano, está fuertemente
relacionada con las demás características, pues anima o detiene la acción.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI
TALLERES PRÁCTICOS PARA EL DESARROLLO EMPRENDEDOR
CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
(Versión 1.0)
NOMBRE DEL TALLER: Autoconfianza
Número de la práctica a la 6
que pertenece:
Unidad a la que corresponde: 2 Conductas de poder
Resultado a alcanzar: Identifica criterios para influir a personas y grupos obteniendo reconocimiento.
OBJETIVOS: Autoevaluarse y diseñar acciones de mejora de autoconfianza.
TIEMPO: 60 MINUTOS
RECURSOS: Nombrar y Los estudiantes deben desarrollar el test adjunto.
cuantificar cada uno de los
recursos materiales que se
quieren para el buen desarrollo
del taller práctico
TEORIZAR:
Contenidos: Teoría previa que Autoconfianza
el estudiante debe recibir para Independencia
entra en el proceso
EXPERIMENTAR – ACTUAR – REFLEXIONAR:
VIVENCIA Explicar los pasos o Cada estudiante puede compartir algunos de los resultados que ha
procesos indicando las presentado
acciones secuenciales que se
deben seguir para relacionar
la teoría con la práctica del
taller
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
RELATO Preguntas que La mayoría de la gente con la que compartes tiene autoconfianza
permiten abrir una Cuáles son las razones por las cuales no tienes el nivel de
conversación entre autoconfianza que se requiere. Mencione un personaje que usted
participantes y facilitador conozca que crea que tiene autoconfianza
PROCESAMIENTO Explicar las Deberá ir sintetizando las conversaciones y respuestas de los estudiantes.
acciones que debe seguir el
facilitador para procesar de
manera grupal los resultados
del taller
GENERALIZACIÓN Acciones Cómo podríamos mejorar nuestra autoconfianza y la cooperación en el
que permitan integrar y trabajo, debate abierto.
reflexionar sobre los datos o
resultados del grupo o curso.
APLICACIÓN Reflexionar sobre Cómo influye la autoconfianza y cooperación en los emprendimientos
lo que se hizo.
CIERRE Acciones para generar Challenge: Haga un vídeo de tres minutos que demuestre su autoconfianza,
evidencia con la que se sin que ponga en peligro su integridad física o mental y/o de
puede reflexionar sobre el cualquier persona.
logro de aprendizaje.
Escala y test de autoconfianza (autoestima y motivación)
1 2 3 4 5
del todo en un poco en ni de acuerdo ni un poco de Del todo de
desacuerdo desacuerdo en desacuerdo acuerdo acuerdo
9.3. ANEXO 3.
UNIDAD 3/ CONDUCTAS DE PLANIFICACIÓN
Fijar metas
¿Se fijan metas que tienen significado personal y conllevan un reto?
¿Tiene claridad en sus objetivos y como será capaz de sacarlos adelante? Taller de Características
Emprendedoras Personales
¿Establece objetivos medibles en corto, mediano y largo plazo?
Son preguntas que nos hemos hecho en algún momento de nuestra vida, las personas regularmente
estamos creando ideas, sueños que en muchas ocasiones son una etapa previa a establecer metas
que nos importarían llevar a cabo, a medida que maduramos la idea, esta empieza a estar presente
ocupando un espacio en el pensamiento. Las y los Emprendedores también han trabajado
incansablemente detrás de sus sueños.
Es importante empezar con un fin en la mente, que este claro para actuar eficazmente. Teniendo
claridad en el fin, existe seguridad de que las cosas que se hagan, contribuirán de modo significativo
a la visión personal que se tenga, ya sea desempeñando un empleo, desarrollando una empresa,
estudio u otra cosa.
Solamente llega a su objetivo o meta, quien sabe que es lo que quiere lograr.
Por ejemplo, en un maratón se tiene claro que hay una meta y para llegar a ella hay que recorrer
cierta cantidad de kilómetros, y sobretodo quienes participan deben saber claramente dónde está
ubicada para llegar a ella... si una persona competidora no sabe dónde está, será una persona
fracasada porque no podrá llegar a la meta.
Hay una historia pequeña, pero con mucho mensaje que nos muestra la importancia de fijar nuestras
metas... “Alicia se perdió cuando atravesó el espejo hacia el País de las Maravillas. Estaba muy
asustada, especialmente cuando llegó a un lugar que tenía muchos caminos que se dirigían en todas
direcciones. Alicia no sabía qué camino tomar y se sintió tranquila al ver a un gato que venía hacia
ella por uno de los caminos, a quien le preguntó:
deben seguir para relacionar intelectuales. Una vez concluida, deberán elaborar otra lista con los logros
la teoría con la práctica del que hayan conseguido en la vida, sobre todo aquellos que sean importantes,
taller no interesa si los consideran pequeños o grandes. Luego, deberán hacer una
tercera lista con aquellos apoyos que le hayan ayudado a conseguir los
logros, pueden ser personas, hechos, situaciones, cualidades. Cada uno
deberá dibujar en una hoja un árbol con raíces y frutos, debe ocupar toda la
hoja. En el mismo deberán agregar los datos de las 3 listas. El árbol representa
a la persona, las raíces simbolizan los valores y las cualidades identitarias, el
tronco son los apoyos que nos ayudan y ayudaron a que ese tronco se haya
hecho fuerte, y los frutos son los logros que se consiguieron en la vida.
Cada estudiante puede compartir algunos de los resultados que ha
presentado.
RELATO Preguntas que El taller es personal, no es necesario compartirlo; salvo que alguien quiera
permiten abrir una hacerlo de manera voluntaria.
conversación entre
participantes y facilitador
PROCESAMIENTO Explicar las Debe procurar el auto reconocimiento y un espacio de reflexión.
acciones que debe seguir el
facilitador para procesar de
manera grupal los resultados
del taller
GENERALIZACIÓN Acciones Cómo este diagrama puede ser usado para cada parte de la vida y dentro
que permitan integrar y de cualquier emprendimiento.
reflexionar sobre los datos o
resultados del grupo o curso.
APLICACIÓN Reflexionar sobre Cómo influye las metas con un emprendedor.
lo que se hizo.
CIERRE Acciones para generar Árbol de logros: Ubicar una meta a lograrse en el próximo mes, luego
evidencia con la que se desarrolle un cronograma que contenga todos los pasos específicos para
puede reflexionar sobre el conseguirla, al menos poner 5 acciones concretas. (individual)
logro de aprendizaje.
Planificación sistemática y seguimiento
Ya definidos sus objetivos, lo que quiere lograr en la vida... ¿sabe cómo lograrlo? ¿Sabe que tareas
hacer? ¿Sabe cuánto tiempo le llevará? ¿Qué recursos necesitará? Las personas generalmente a
diario planificamos en forma mental nuestras acciones, y más de una vez nos ha ocurrido que al
término del día no hemos avanzado, quedando varias cosas por hacer.
La planificación abarca varios procesos: determina los objetivos y las metas a alcanzar, exige la
elaboración de diagnósticos y pronósticos, programa líneas de acción, pondera las vías alternativas
de actuación.
Prácticamente en toda actividad humana, los medios y recursos son escasos y los objetivos a
alcanzar son múltiples, esta situación que se da en todos los campos, exige racionalizar el proceso
de toma de decisiones.
En su aspecto esencial, la planificación es un arte que establece procedimientos para la optimización
de las relaciones entre medios y objetivos, proporcionando normas y pautas para la toma de
decisiones coherentes, compatibles e integradas, que conducen a una acción sistemática
organizada y coordinadamente ejecutada.
Cabe destacar que la planificación es necesario percibirla como algo esencialmente dinámico, un
proceso continuo donde el seguimiento y el control alimentan con información a quien planifica,
permitiendo los ajustes necesarios.
Planificar presupone, en términos generales, dar respuesta adecuada a las siguientes cuestiones:
¿Qué se quiere hacer?
¿Para qué se va a hacer?
¿Cuánto se va hacer?
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
+
II ADMINISTRACIÓN I ADMINISTRACIÓN POR
REACTIVA CRISIS
Cuadrante surgido de Cuadrante surgido por
SATISFACER PRIORIDADES Y POSTERGAR O NO PLANIFICAR
EXPECTATIVAS DE LOS DEMÁS adecuadamente
URGENCIA
IV ADMINISTRACIÓN
III ADMINISTRACIÓN
PROACTIVA
INEFECTIVA Cuadrante de la CALIDAD,
Cuadrante de la PÉRDIDA DE
aumenta la capacidad para
TIEMPO
ejecutar
-
- IMPORTANCIA +
seguir para relacionar la teoría A continuación, se pide que se integre el EVALUADO, en una hoja de trabajo
con la práctica del taller otro estudiante EL CONSULTOR, expondrá el tipo de administración que realizó
la semana anterior, para ello, el resto de participantes, realiza preguntas que
permitan determinar la relación de la importancia y urgencia que permite
establecer el cuadrante en el que se ubica el EVALUADO.
RELATO ¿Por qué se ubica en ese cuadrante?
Preguntas que permiten abrir ¿Es prioritario lo urgente o lo importante?
una conversación entre
participantes y facilitador
PROCESAMIENTO ¿En qué tipo de administración creen que pasan la mayor parte de su
Explicar las acciones que debe tiempo? ¿Por qué?
seguir el facilitador para ¿Cuáles creen que serían las consecuencias para la institución de no actuar
procesar de manera grupal los proactivamente?
resultados del taller
GENERALIZACIÓN ¿Qué podemos hacer para lograr en mayor medida una administración
Acciones que permitan proactiva?
integrar y reflexionar sobre los ¿Es posible planificar dicho proceso para emprender?
datos o resultados del grupo o
curso.
APLICACIÓN Usar mejor el tiempo.
Reflexionar sobre lo que se Planificar asertivamente
hizo.
CIERRE Planificación semanal: Presenta la planificación de actividades y tareas de la
Acciones para generar siguiente semana, de lunes a viernes, utilizando la matriz de lo urgente e
evidencia con la que se importante.
puede reflexionar sobre el
logro de aprendizaje.
HOJA DE TRABAJO
TIPOS DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Cuadrante I: Administración por crisis URGENTE — IMPORTANTE
Tiempo gastado en Efectos
Crisis Sensación de estar “apagando incendios”
Problemas apremiantes Agotamiento
Proyectos cuyas fechas vencen Estrés
Sentimiento de “sobrevivencia”
Caos
Preparación
Capacitación del personal
Búsqueda de información
Tomar decisiones en la vida, implica tener suficiente información ¿qué recursos necesito?, ¿qué
sucederá si hago esto?, ¿qué resultados obtendré si dejo de hacer aquello?, ¿quién puede ser la
persona que me puede ayudar?, ¿dónde encuentro determinada cosa? Es imprescindible tener
información, es decir datos, antecedentes y detalles de lo que queremos hacer para que salga bien.
¿Para quién es importante la información? ¡Para todas las personas! Hoy en día la información es un
elemento de importancia para el desarrollo personal y empresarial, la información ha llegado a ser
un bien de extremo valor y su búsqueda es una inversión. Para tomar decisiones adecuadas en la
vida y en los negocios es necesario contar con la suficiente información.
Si se quiere minimizar los riesgos en acciones importantes, es fundamental recopilar la información
necesaria y útil, porque cuando no se tiene es muy fácil que se tengan problemas o simplemente
que las cosas no salgan como se esperaban. Existen diversos medios de comunicación que nos
pueden facilitar la información y ayudarnos a mantenernos actualizados en los datos que son
necesarios para nuestras tareas: la radio, la televisión, la prensa y más avanzados aún, el internet,
correo electrónico, otros.
Quien tiene la información y la utiliza adecuadamente está un paso delante de las demás personas,
porque la información es futura.
Las personas que buscan información se destacan porque:
Personalmente buscan información sobre clientes, proveedores, competidores o
algo específico que les interesa.
Consultan a especialistas, técnicos e informes.
Antes de tomar cualquier decisión en nuestro cotidiano vivir, es vital contar con información útil y
oportuna para ser más efectivos. Existe una máxima que dice: “La información y el riesgo son
inversamente proporcionales; a mayor información menor riesgo” https://youtu.be/yEhk8PbWcHw y
no es que sea malo correr riesgos, sino que éstos deben correrse cuando sea absolutamente
necesario y las circunstancias lo ameriten.
La Sociedad de la información se caracteriza por el volumen desmesurado de información que
circula alrededor del mundo, gran porcentaje de la misma se encuentra y/o se puede recuperar a
través de internet. En este contexto es fundamental identificar los riesgos que supone realizar
búsquedas intuitivas y la diferencia significativa que implica realizar búsquedas sistematizadas para
recuperar información. Tener claro qué es una estrategia de búsqueda e identificar los elementos
que conforman su proceso, es decir, planeación, ejecución y evaluación, es crucial, sobre todo si es
preciso satisfacer una necesidad académica; registrar este proceso significa aún un mayor beneficio
para futuras consultas acerca de cómo armar una estrategia de búsqueda de información.
Habría que iniciar por hacer consciente el acto de buscar información a partir de la reflexión, preguntándonos
por qué y para qué la necesitamos y las fuentes a donde acudimos de manera cotidiana para recuperarla.
Fósforos. De muy poca utilidad en el espacio. (15) Alimentos concentrados, para una alimentación
diaria necesaria (4). 25 metros de cuerda de nylon, útil para arrastrar heridos e intentar una ascensión
(8). Seda de paracaídas, para protegerse del sol (6). Aparato de calefacción portátil, necesario para
la parte de la luna no iluminada por el Sol (10). Dos pistolas del 45, con ellas se puede intentar tomar
impulso por reacción (13). Leche en polvo, alimentación útil, mezclada con agua (7). Varios tanques
de oxígeno, muy necesario para la respiración (1). Un atlas o mapa del cielo, un medio necesario
para orientarse en el espacio (5). Una canoa auto inflable de salvamento, las botellas de CO (para
hinchar el bote) pueden servir de fuerza impulsora para salvar las simas, etc (9). Una brújula, inútil
porque no parece haber campo magnético en la Luna (14). Cinco bidones de agua, para remediar
la deshidratación (3). Pistola de cohetes de señales, señales de S.O.S. cuando se esté al alcance de
la vista de una nave (12). Botiquín de urgencias con jeringuillas, curas, inyecciones y pastillas para
heridas y enfermedades (11). Receptor - emisor ultracorta, alimentado por energía solar, la emisora,
muy útil para pedir S.O.S. e intentar comunicación con la nave (2).
Comunicación
Al trabajar con personas, uno aprende a intercambiar roles y a mejorar la comunicación. Además,
se persigue una meta común, los esfuerzos se potencian, se disminuye el tiempo de acción y aumenta
la calidad de los resultados deseados. Estimado emprendedor antes de iniciar con el abordaje de la
comunicación es importante entender que la comunicación es un proceso que se desarrolla a lo
largo de la vida del ser humano, y va cambiando la forma de transferir el mensaje de acuerdo al
nivel de conocimientos y a la experiencia.
También es importante razonar sobre la función del mensaje que informa y persuade, éste puede
estar en diversos soportes, en diferentes medios, en especial hincapié, en las tecnologías de la
información y comunicación. El poder de la palabra, de la risa, de la conversación y del cuento, es
un don cuando va más allá de la intercomunicación y se vuelve social al adquirir información de la
red social y de promover a ésta, intereses a través del contenido del mensaje y del soporte que puede
ser incluso el ser humano mismo. Por tanto, es una estrategia que se debe desarrollar
coherentemente. Estimado emprendedor para para generar un juicio crítico sobre la comunicación
observe el video en el siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=YDXOioU_OKM&list=PLLNq-
_0vYbp2QW6-6C5wbrv1SM1umnqvX&index=72&t=0s
En este aparte del sistema de las 4C el docente debe entender el rol del emisor, receptor y las barreras
(edad, por ejemplo) que deben ser superadas sin modificar y cambiar roles, concentrándose en el
mensaje y lenguaje. El docente debe entender las nuevas formas verbales, no usarlas, aquello seria
invadir el espacio del estudiante, identificarse si lo que implica entender, no se trata de repetir
sonidos, sino de saber su significado.
Las denominadas habilidades blandas son aquellos atributos o características de una persona que le
permiten interactuar con otras de manera efectiva, lo que generalmente se enfoca al trabajo, a
ciertos aspectos de este o incluso a la vida diaria. No son sólo un ingrediente en particular, sino que
son el resultado de una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de forma de ser, de
acercamiento a los demás y otros factores que le permiten a una persona dada relacionarse y
comunicarse de manera efectiva con otros.
Lo anterior conlleva a deducir que las habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce
como inteligencia emocional, la relación se ve afectada principalmente por la capacidad de
conocer y manejar las emociones a través del mensaje, su emisión y recepción; pudiendo utilizar el
término "competencias interpersonales para agrupar a estas habilidades comunicacionales en una
persona”. (Mujica, 2015)
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI
TALLERES PRÁCTICOS PARA EL DESARROLLO EMPRENDEDOR
CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
(Versión 1.0)
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
3. Cuando hablo, lo hago oportunamente y me expreso de forma correcta. Mis palabras tienen un
efecto notorio sobre los demás.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Me encuentro animado al hablar. Mi lenguaje corporal es rico.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Empleo la modulación y el volumen de voz para reforzar lo que digo.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Cuando participo en una conversación siempre trato de ser amable.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Hasta la fecha, mis técnicas de comunicación interpersonal son la clave de mi éxito.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Comprendo la importancia que tiene el dominio de mí mismo y siempre lo práctico.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Interactúo bien con la gente porque entiendo todos los elementos implicados en la conversación.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Siempre cuido lo que digo porque sé que hasta las paredes tienen oídos.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Me cuesta mucho trabajo guardar para mí mismo la información importante que se me confía.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Casi nunca empleo palabras malsonantes en un ambiente social o laboral.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Sé escuchar a los demás, pero con frecuencia no presto atención a lo que me dicen.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Sé cuándo debo dejar de hablar a los demás.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Soy muy eficaz cuando se trata de persuadir a las personas de que comprendan mi punto de vista
o de que hagan lo que yo deseo.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
A pesar de que me gustaría ser franco, creo que no podría sobrevivir si digo siempre la verdad, así
que miento de vez en cuando.
1: No, nunca o casi nunca.
2: Normalmente no.
3: A veces.
4: Sí, siempre o casi siempre.
Menos de 80 puntos:
Si tu puntuación es menor de 80, necesitas hacer un esfuerzo para entender mejor a los demás.
Muchas veces, saber comunicar consiste, sobre todo, en saber escuchar. Verás lo mucho que puedes
llegar a aprender de otras personas si las escuchas atentamente y te darás cuenta de cuando dices
algo que duele o cuando has hablado de más. A veces hacer gala de una sinceridad extrema con
la tuya, aunque muy loable, no es la mejor estrategia para la comunicación.
80 puntos o más:
Si has obtenido una calificación superior a 80 puntos es porque ejerces un gran control sobre tus
palabras. Comprendes bien la complejidad de lo que los demás te comunican y no asumes riesgos
a la hora de hablar con los demás. Pero ten cuidado con acabar mintiendo demasiado para quedar
bien o “hacer feliz” a tu interlocutor, pues puede ser un arma de doble filo. Demasiado control
también da sensación de falsedad.
El lenguaje no verbal lo usamos cuando nos comunicamos con alguien, al tiempo que hablamos, o
a veces incluso sin hablar, estamos comunicando con los movimientos de las manos, del cuerpo, las
expresiones del rostro, etc.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
9.4. ANEXO 4.
UNIDAD 4/ CONDUCTAS DE LOGRO
Búsqueda de oportunidades e iniciativa
Oportunidades encontramos en todas partes y en todo el tiempo, frecuentemente oímos decir “en
este país no hay oportunidades”, “yo no tengo suerte, otras personas tienen más suerte que yo”.
Cuando estamos en una situación difícil “no vemos” las oportunidades que hay, la prueba está en
que existen muchas personas que ven las oportunidades y saben cómo aprovecharlas. Recordemos,
que las oportunidades no van hacia una sola persona, ¡tenemos que salir a su encuentro!, no es
cuestión de suerte, es cuestión de logro. Debemos prepararnos antes de que surja la oportunidad. La
preparación y la oportunidad van juntas, la preparación implica aumentar nuestro conocimiento y
habilidades para implementar la oportunidad. (CENPROMYPE, 2020, pág. 3)
Tanto hombres como mujeres, hemos experimentado la sensación cuando surge una oportunidad,
generalmente se trata de situaciones inesperadas, que se nos presentan en un estado de búsqueda
latente pero no muy consciente. Al reconocer la situación como tal, nos causa físicamente una
inquietud interna hacia la acción para aprovecharnos de ella. ¿Hemos observado a nuestro
alrededor y nos hemos dado cuenta que hay tanta gente que actúa sin que se lo pidan, que toma
iniciativa y se atreve a hacer algo diferente, por ejemplo: un nuevo negocio, un nuevo empleo,
¿estudiar algo diferente? (CENPROMYPE, 2020, pág. 3)
La búsqueda de oportunidades comprende el desarrollo de las siguientes habilidades para
emprender:
• Buscar desafíos y nuevas oportunidades
• Desempeñar las tareas que se denomina a la perfección
• Aprovechar las oportunidades cuando estas se presenten
• Tener un pensamiento divergente
TENDENCIAS MUNDIALES DE LOS NEGOCIOS
De acuerdo a los últimos avances de la tecnología, a los diferentes comportamientos de compra, los
nuevos usos de los recursos se generan oportunidades respecto al tema del emprendimiento, o
continuación se describen algunos de estos cambios como:
• Generaciones de energías más limpias y renovables
• Utilización más de la web para realizar actividades comerciales
• Utilización de las impresoras 3D para varias áreas de la ciencia
• Utilización amplia en varias actividades económicos de los drones
• Utilización de la Robótica para actividades cotidianas del ser humano
• Mayor dependencia del celular
• Nuevas formas autónomas de transporte
• Inteligencia artificial
• Negocios post Covid-19
NOMBRE DEL TALLER: Búsqueda de oportunidades
Número de la práctica a la que 11
pertenece:
Unidad a la que corresponde: 4 Conducta de logro
Resultado a alcanzar: Actúa aceptando responsabilidades para ejecutar tareas bien
realizadas.
OBJETIVOS: Identificar oportunidades en función de las tendencias mundiales de los
negocios
TIEMPO: 30 MINUTOS
RECURSOS: Computador
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
responsabilizan particularmente por hacer todo lo necesario para alcanzar sus metas y objetivos.
(CENPROMYPE, 2020, pág. 3)
ACTITUD POSITIVA
Es un estado de la mente que se vincula algunos estados de emociones que surgen de la necesidad
de visualizarse con los mejores deseos de superación del ser humano para alcanzar sus metas en el
cumplimiento de sus sueños y de alcanzar la tan añorada felicidad
TOLERANCIA LA FRACASO
El ser humano es considerado un ser de costumbres, que se adapta fácilmente a los diferentes
ambientes, esto permite a las personas realizar autodeterminaciones y motivaciones de superación
ante las dificultades que se presente. Es un ser viviente con aspiraciones y deseo de superación
DISCIPLINA
En el emprendimiento tiene que ver con los hábitos y costumbres desarrolladas desde la infancia,
que le permite actuar ante varias situaciones, para el caso de emprendimiento tiene que ver con la
puntualidad, el cumplimiento con su cliente., entre otras.
RESILIENCIA
Resiliencia es un término que deriva del verbo en latín resilio, resilire, que significa "saltar hacia atrás,
rebotar". Es la capacidad de superar o sobreponer el ser humano antes circunstancias problemáticas
o adversas y continuar normalmente.
NOMBRE DEL TALLER: Conducta emprendedora de persistencia
Número de la práctica a la 12
que pertenece:
Unidad a la que corresponde: 4 Conducta de logro
Resultado a alcanzar: Actúa aceptando responsabilidades para ejecutar tareas bien realizadas.
OBJETIVOS: Desarrollar habilidades de persistencia para emprender
TIEMPO: 30 MINUTOS
RECURSOS: Computador
Nombrar y cuantificar cada Conectividad
uno de los recursos materiales
que se quieren para el buen
desarrollo del taller práctico
TEORIZAR:
Contenidos: ¿Qué es la actitud positiva?
Teoría previa que el estudiante ¿Qué es la persistencia?
debe recibir para entra en el ¿Qué es la tolerancia al fracaso?
proceso ¿Qué significa La disciplina?
¿Qué significa la determinación?
¿Cómo entiendo la resiliencia?
EXPERIMENTAR – ACTUAR – REFLEXIONAR:
VIVENCIA Explicación de la persistencia, la determinación, y la disciplina , revisión de
Explicar los pasos o procesos video sobre la 5 ley de crecimiento de Jhon Maxwell
indicando las acciones https://www.youtube.com/watch?v=i-gRv_jsBlM
secuenciales que se deben el video de la película en busca de la felicidad :
seguir para relacionar la teoría https://www.youtube.com/watch?v=FB54ot3mXl8.
con la práctica del taller Tedx lima La resiliencia:
https://www.youtube.com/watch?v=okumzdhTId0
RELATO ¿Cómo se siente al identificar como se utiliza la persistencia en su vida diaria?
Preguntas que permiten abrir ¿Qué comportamiento y hábitos debe usted desarrollar para ser Disciplinado?
una conversación entre ¿Cómo debe actuar ante la tolerar al fracaso?
participantes y facilitador
PROCESAMIENTO Revisar y analizar el video propuesto
Explicar las acciones que debe Realizar un ensayo como estos le motiva para cambio de actitudes, y como
seguir el facilitador para se vincula al desarrollo del emprendimiento
procesar de manera grupal los
resultados del taller
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
GENERALIZACIÓN Compartir las experiencias aprendidas con el grupo del cursos, y los
Acciones que permitan compromisos personales establecidos
integrar y reflexionar sobre los
datos o resultados del grupo o
curso.
APLICACIÓN ¿Para qué me sirve la persistencia para desarrollar habilidades
Reflexionar sobre lo que se emprendedoras?
hizo.
CIERRE Microensayo persistencia: Realizar un micro ensayo de sus capacidades
Acciones para generar para ser emprendedor utilizando los videos compartidos
evidencia con la que se
puede reflexionar sobre el
logro de aprendizaje.
Cumplimiento
Tomado del documento Proceso de acompañamiento al emprendimiento dinámico (CENPROMYPE,
2020, pág. 4)
Diariamente hacemos compromisos pequeños y grandes en donde ponemos en juego nuestra
responsabilidad para su cumplimiento, todos los compromisos que asumimos significan para nuestro
subconsciente un compromiso consigo mismo/a, que afecta nuestro nivel de autoconfianza y
autoestima.
Constantemente no se toman en cuenta las implicaciones que se producen al no cumplir los
compromisos, nos limitamos a “ver” los efectos materiales: Pérdidas económicas, conflictos con
amigos y amigas o conocidos y conocidas, pero hay otro problema más serio generado del
incumplimiento: Se refiere a la Autoconfianza, la falta de cumplimiento tiene una influencia
continuada sobre nuestra Autoconfianza. Y si no creo en mí mismo/a, ¿cómo voy a creer en otros?,
todo ello significa que los compromisos que hago son primero que nada compromisos conmigo
mismo/a.
Las personas exitosas, por lo general:
Se sacrifican y se esmeran en forma personal para concluir sus tareas.
Colaboran con las demás personas para terminar a tiempo las tareas o toma su lugar
si es necesario.
Se empeñan por mantener satisfechos a los clientes y valoran su relación a largo
plazo con los mismos por encima de los beneficios a corto plazo.
Son personas contentas, satisfechas consigo mismas porque se han dado cuenta
que están cumpliendo.
Se ganan la confianza de sus jefes, compañeros, clientes y familiares porque son
personas responsables
Es necesario y pertinente entender los términos de:
Que significa el Just time
La coherencia y la responsabilidad
Que es el cumplimiento
Que significan hacer promesas, y
Que entiende por las afirmaciones
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI
TALLERES PRÁCTICOS PARA EL DESARROLLO EMPRENDEDOR
CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
(Versión 1.0)
Número de la práctica a la 13
que pertenece:
Unidad a la que corresponde: 4 Conducta de logro
Logro de aprendizaje: Actúa aceptando responsabilidades para ejecutar tareas bien realizadas.
OBJETIVOS: Desarrollar habilidades de cumplimiento para emprender
TIEMPO: 60 MINUTOS
RECURSOS: Computador
Nombrar y cuantificar cada Conectividad
uno de los recursos materiales
que se quieren para el buen
desarrollo del taller práctico
TEORIZAR:
Contenidos: Que significa el Just time
Teoría previa que el estudiante La coherencia y la responsabilidad
debe recibir para entra en el Que es el cumplimiento
proceso Que significan hacer promesas, y
Que entiende por las afirmaciones
Debe ser ejecutada y no simplemente controlada por lo que se requiere de una “conciencia” de
calidad. Es una actitud vital capaz de impregnar hasta el último rincón de la organización y no un
cúmulo de atributos en un producto.
En algunas ocasiones hemos escuchado decir “que tal persona es muy eficiente”, indicando que
hace su trabajo muy rápido, sin tardanza, es decir hace buen uso de los recursos con relación a un
objetivo definido.
La calidad no es más que la capacidad de hacer las cosas bien hechas con excelencia, que
satisfaga ampliamente a los demás. El criterio de calidad no debe verse solamente en la parte final
del proceso de producción, debe estar en todo momento desde la compra de la materia prima
hasta el envasado o empacado del producto. La calidad final es la acumulación de la calidad en
cada paso desarrollado.
Pareciera que la calidad está dirigida a la producción de artículos, sin embargo, la calidad también
es parte de los servicios, es satisfactorio cuando después de hacer un corte de pelo el cliente dice
“que buen trabajo realizó” o “que atención más agradable”.
La calidad y eficiencia puede ser aumentado al organizar y planificar mejor las actividades y
teniendo claro el resultado final. La calidad y la eficiencia son dos aspectos a los cuales hay que
ponerle mucha atención porque nos acompañan todos los días de nuestra vida.
Las personas que exigen calidad y eficiencia a sí mismas:
Se preocupan por hacer sus tareas mejor, más rápidas y si es posible más barato.
Trabajan para lograr y superar normas de excelencia.
Hacen uso de procedimientos que aseguren que el trabajo se concluya y llene los requisitos
Es posible desarrollar la eficiencia y calidad en todas las cosas que hagamos, y lograr un resultado a
ciento por ciento aprovechando las oportunidades, insistiendo y cumpliendo con los compromisos.
Diagrama de Ishikawa, también llamado causa y efecto o espina de pescado es una herramienta
de visualización para la clasificación de las posibles causas de un problema con el fin de identificar
sus orígenes más profundos.
Número de la práctica a la 14
que pertenece:
Unidad a la que corresponde: 4 - Conductas de logro
Resultado a alcanzar: Actúa aceptando responsabilidades para ejecutar tareas bien realizadas
OBJETIVOS: Análisis de las posibles causas de un problema con el fin de identificar sus
orígenes más profundos
TIEMPO: 40 MINUTOS
RECURSOS: Bolígrafo
Nombrar y cuantificar cada Computador
uno de los recursos materiales Conectividad
que se quieren para el buen Diagrama Ishikawa
desarrollo del taller práctico
TEORIZAR:
Contenidos: Calidad
Teoría previa que el estudiante Eficiencia
debe recibir para entra en el Diagrama de Ishikawa
proceso
EXPERIMENTAR – ACTUAR – REFLEXIONAR:
VIVENCIA El facilitador entrega el Diagrama de Ishikawa y da las instrucciones para su
Explicar los pasos o procesos desarrollo.
indicando las acciones
secuenciales que se deben
seguir para relacionar la teoría
con la práctica del taller
RELATO ¿Cómo se sienten con relación a los resultados del Diagrama de Ishikawa?
Preguntas que permiten abrir ¿Por qué creen que identifican esos resultados?
una conversación entre ¿Están de acuerdo y aceptan los resultados?
participantes y facilitador
PROCESAMIENTO Revisar al azar el análisis realizado por algunos de los estudiantes, no es
Explicar las acciones que debe necesario nombrar al estudiante
seguir el facilitador para
procesar de manera grupal los
resultados del taller
GENERALIZACIÓN Realizar una conclusión a nivel del curso y retroalimentar.
Acciones que permitan
integrar y reflexionar sobre los
datos o resultados del grupo o
curso.
APLICACIÓN ¿para qué servirá el Diagrama de Ishikawa en el transcurso del curso?
Reflexionar sobre lo que se
hizo.
CIERRE Causa – efecto: ¿Se puede identificar las causas reales de un problema?
Acciones para generar Realizar en grupo de 5 estudiantes el diagrama de Ishikawa de un problema
evidencia con la que se identificado en consenso del equipo.
puede reflexionar sobre el
logro de aprendizaje.
Correr riesgos calculados
Cotidianamente en nuestras actividades el RIESGO es una característica presente. En algunas
ocasiones se nos hace evidente en situaciones extremas y en otros casos lo asumimos sin darnos
cuenta. El riesgo es real y todas las personas tenemos que ver con él.
Todas las personas que tienen éxito, alguna vez se arriesgaron a hacer algo, ¡así aprendieron! Quien
quiera llegar a ser una persona emprendedora tendrá que arriesgarse, acertado es aquel refrán que
dice: “Quien nada arriesga, nada gana”. Pero ¿se lanzaría a una piscina sin salvavidas y sin saber
nadar?, ¿arriesgaría de esta manera su vida?, se preguntará ¿y lanzarme a la piscina, para qué?
Seguramente no se arriesgaría solo porque sí, cada riesgo debe tener un propósito o una intención
para poder decidir correrlo. Es importante evaluar si realmente puede permitirse arriesgar, es
necesario evaluar tanto la recompensa potencial como el riesgo potencial.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS
Cuando nos atrevemos a correr un riesgo, este debe ser moderado, con la probabilidad de hacerlo
lo más calculable y predecible. Un personaje de apellido Patton dijo esto que es muy importante:
“Tomar riesgos calculados, es completamente distinto de ser temerario”
La siguiente historia muestra lo que puede haber de cierto en la frase anterior:
“Pedro Ponce (el valeroso) y Juan Carranza (el prudente) vieron venir frente a frente al lobo más
feroz. El prudente, temeroso a un árbol se subió, y cual otro Sancho Panza en las ramas se salvó Pedro
Ponce allí murió”. (Los Dos Cazadores) ¿Qué le hace pensar esta historia?
Contenidos: Yo emprendedor
Teoría previa que el estudiante Competencias emprendedoras
debe recibir para entra en el
proceso
EXPERIMENTAR – ACTUAR – REFLEXIONAR:
VIVENCIA El facilitador entrega el test y le pide que lea las instrucciones al principio de
Explicar los pasos o procesos las hojas. https://forms.gle/HAwfng3P6HEn4En47
indicando las acciones
secuenciales que se deben
seguir para relacionar la teoría
con la práctica del taller
RELATO ¿Cómo se sienten en relación a los resultados del test?
Preguntas que permiten abrir ¿Por qué creen que tienen esos resultados altos y bajos?
una conversación entre ¿Están de acuerdo y aceptan con los resultados?
participantes y facilitador
PROCESAMIENTO Revisar al azar datos de algunos de los estudiantes, no es necesario nombrar
Explicar las acciones que debe al estudiante
seguir el facilitador para
procesar de manera grupal los
resultados del taller
GENERALIZACIÓN Realizar un promedio de los datos del curso y compartir los resultados.
Acciones que permitan
integrar y reflexionar sobre los
datos o resultados del grupo o
curso.
APLICACIÓN ¿Cómo incidió el aprendizaje en las conductas como emprendedores?
Reflexionar sobre lo que se
hizo.
CIERRE Histograma: ¿Se modificaron las conductas, mejor o peor?
Acciones para generar Realizar el histograma de resultado de los datos obtenidos. En una hoja A4, y
evidencia con la que se puede comparar con los resultados obtenidos al inicio de la asignatura.
puede reflexionar sobre el
logro de aprendizaje.
GUÍA DIDÁCTICA: CONDUCTAS EMPRENDEDORAS