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1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la utilización de equipo retornable?

2. En términos del manejo de materiales básico, ¿cuál es la función de una carga

unitaria?
3. ¿Por qué los sistemas de manejo automatizados no cumplieron su potencial

esperado?

No cumplieron con su potencial esperado por las principales barreras que tuvieron que eran la
altar inversión de capital y un nivel de flexibilidad bajo.

4. Compare y contraste la selección de pedidos y la automatización de las cargas unitarias.

Cuando se comparan la selección de pedidos con la automatización moderna eran pocos eficientes
estos intentos iniciales de manejo automatizado de paquetes. Se requería mucha mano de obra
para cargar una pre-selección de mercancía en los anaqueles y el equipo de selección
automatizado que se utilizaba era costoso. Las aplicaciones iniciales se limitaban a la mercancía
con un valor muy alto, con un tamaño estandarizado de cajas maestras o en situaciones donde las
condiciones de trabajo justificaban dicha inversión.

Básicamente la selección de pedidos utilizaba mucho tiempo y mucha mano de obra y el objetivo
de la automatización era ofrecer alta productividad y precisión con el mínimo de mano de obra, es
cual tiene el beneficio de ser mucho más rápido.

5. ¿Cuál es la lógica de los “anaqueles vivos”?

Es la posibilidad de la rotación automática de un producto como resultado de la carga por detrás,


la cual facilita la administración en un inventario ya que el primero entrar será el primero en salir.

6. ¿Qué tipo de producto y de aplicaciones logísticas son más convenientes para un sistema
AS/RS?

Los sistemas de recuperación y almacenamiento automatizados (AS/RS) flexibles


garantizan la capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado tanto
ahora como en el futuro. Ofrecemos amplios conocimientos sobre el mercado adquiridos
durante varios años de experiencia de primera mano implementando soluciones de
almacén en una amplia variedad de industrias. Westfalia ofrece soluciones de
almacenamiento automatizado para fabricantes, procesadores y distribuidores que utilizan
una variedad de cargas (unitarias, por capas o extra grandes) dentro de varios rangos de
temperatura para estructuras con y sin estanterías. AS/RS se especializa en los
siguientes tipos de configuraciones:

 Sistemas de almacenamiento de alta densidad y múltiple profundidad


 Sistemas de almacenamiento de doble profundidad
 sistemas de almacenamiento de profundidad simple

El AS/RS de alta densidad de Westfalia incrementa la eficiencia del almacén al:

 Maximizar el espacio de almacenamiento disponible en las estructuras


existentes, evitando el almacenamiento y las expansiones fuera de las instalaciones
 Minimizar la superficie de construcción general un 50% en comparación con los
almacenes convencionales
 Reducir los costos de energía un 40% en los entornos de enfriamiento
 Reducir los costos de mano de obra y daños al producto
 Incrementar la precisión del inventario y el servicio al cliente

Estos sistemas pueden almacenar una variedad de unidades de carga:

 Palets
 Contenedores
 Cajas
 Otros tipos de unidad de carga
 Tem surgido alguns defeitos na casa e não esta contente com serviço oferecido

 C.Bom dia. Eu gostaria de apresentar uma reclamação com serviço oferecido. 
 M. Bom dia. Qual é o problema?
 C.Bem, estou tendo problemas com a Internet, a iluminação e o serviço eletrônico.
Servicio en geral
 M. Qual é o pacote que a senhora escolheu?
 C. Eu escolhi o pacote trio, acontece que ontem nós fomos para prestar seus
serviços de instalações em geral e acontece que no momento da utilização do
computador havia um curto-circuito. 
 M. A senhora verificou o medidor de luz?
 C. Tudo certo, está sem problema mas eu acho que o problema seria em
instalação. 
 M. Sendo assim, o técnico vai passar na sua casa depois de amanhã para dar
uma olhada.
 C.depois de amanhã? mas eu preciso de alguém para vir hoje para me ajudar com
este problema. Ë muito importante, por favor
 M. É que estamos com muito serviço agora, mas eu lhe garanto que depois de
amanhã o técnico vai passar sim ou sim.  
 C. Não estou nada contente com o serviço que vocês oferecem, quer vir quando
vocês desejam e eles ainda estão sendo pagos pelo serviço.
 M. O senhora peço desculpa pelo desconforto, vou ver o que posso fazer para que
alguém vai para sua casa, mas não prometo nada.
 C.Espero que sim, senhora. Porque eu não gostaria de fazer uma reclamação por
danos que eu não causei.
 M. Tudo legal, lembre-se que nossos serviços tem uma garantia de um ano, a
senhora não tem que se preocupar.  
 C: Espero que o façam desta maneira e que não me façam perder mais tempo.
Obrigada

Como metal se extrae únicamente del mineral conocido con el nombre de bauxita,
que se transforma primero en alúmina y a continuación en aluminio metálico
mediante electrólisis.

Por todo ello es desde mediados del siglo XX el metal que más se utiliza después
del acero.

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