Las Competencias del docente

universitario y las TIC’s

Tesis que para obtener el grado de
Maestría en Tecnología Educativa
presenta:
Marcela Eugenia Avitia Vargas
Matrícula: A01212324

Asesor tutor:
Mtra. Dulce María Pineda Pérez
Asesor titular:
1 Dr. Rafael Campos Hernández
 Planteamiento del problema

Se describe un panorama en el
que los maestros
universitarios apoyan su
desempeño profesional en el
aula o de manera virtual en
herramientas tecnológicas
sin aprovechar todas las
potencialidades que ofrecen
cuando se poseen las
competencias que permiten
diseñar y producir estrategias
de enseñanza que promuevan
la adquisición de competencias
2 en los alumnos.
 Preguntas de investigación

 ¿Cómo aplican los profesores

universitarios sus conocimientos
pedagógicos, habilidades y destrezas
didácticas en el dominio de las
Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC’s) para hacer más
eficiente su práctica docente en el aula?

3
 Objetivos de investigación

GENERAL:
Conocer cómo aplican los
profesores universitarios
sus conocimientos
pedagógicos, habilidades
y destrezas didácticas en
el dominio de las
Tecnologías de la
Información y la
Comunicación (TIC’s) para
hacer más eficiente su
práctica docente en el
aula.

4
 Objetivos de investigación
ESPECÍFICOS:

 Conocer cuáles son las experiencias de aprendizaje que

implementan los profesores universitarios haciendo uso de
medios y recursos tecnológicos para que los estudiantes
desarrollen habilidades y destrezas que son necesarios en el ámbito
de su campo de estudio.
 Determinar cuáles son las competencias que perciben poseer los
docentes universitarios que se apoyan en las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC’s) para llevar a cabo su labor
profesional.
 Conocer cuáles son las percepciones de los alumnos sobre las
competencias mostradas por sus profesores cuando apoyan su
práctica docente con herramientas y medios tecnológicos.

5
 Objetivos de investigación

 Especificar cuáles son las percepciones de

los directivos universitarios en términos
de eficiencia y desarrollo de habilidades y
destrezas en los alumnos de los
profesores universitarios que apoyan su
práctica docente en los medios y
recursos tecnológicos.

 Identificar cuáles son los requerimientos en

capacitación y actualización de
competencias que precisan los
profesores para usar y aprovechar las
TIC’s en su desempeño profesional a fin
de hacer más eficiente su práctica
docente y trascender en el desarrollo de
habilidades y destrezas propios del
6 campo disciplinario de los estudiantes.
 Justificación

 Se pretende que los hallazgos y conocimientos de

esta investigación permitan a los profesores
tomar conciencia de que deben acrecentar sus
competencias a fin de ser vanguardistas y
estrategas en el campo de la enseñanza mediante
la implementación de estrategias didácticas
mediadas por los recursos y medios tecnológicos
que redunden en prácticas efectivas y eficientes
para los estudiantes.

7
 Revisión de la literatura

 Concepto de competencias:
Zabalza (2003, p. 71) hace alusión al concepto que de
competencia ofrece el Instituto Nacional de Empleo
de Madrid como “el conjunto de conocimientos,
saber hacer, habilidades y aptitudes que permiten a
los profesionales desempeñar y desarrollar roles de
trabajo en los niveles requeridos para el empleo”.
Así, las competencias se entienden como un tipo
de actividad que requiere de cierta especialización
y de actuación autónoma que no necesariamente
depende de las decisiones de otros.

8
 Revisión de la literatura

 En el documento de la UNESCO se afirma que:

Una formación profesional de docentes coordinada podría
proporcionar las competencias necesarias para utilizar
metodologías y TIC más sofisticadas mediante cambios en
el currículo que hagan hincapié en la profundización de la
comprensión de conocimientos escolares y en su
aplicación tanto a problemas del mundo real, como a la
pedagogía, en la que el docentes actúa como guía y
administrador del ambiente de aprendizaje. Ambiente en el
que los alumnos emprenden actividades de aprendizaje
amplias, realizadas de manera colaborativa y basadas en
proyectos que puedan ir más allá del aula e incluir
colaboraciones en el ámbito local o global (p. 8).

9
 Revisión de la literatura
Los futuros profesores aún son
formados a través de
procedimientos tradicionales
para enseñar en ambientes
áulicos convencionales y no se
ha hecho énfasis en la currícula
de Pedagogía o Educación en la
formación de los futuros
responsables de la educación,
de las competencias necesarias
para desenvolverse como
profesores capaces de
aprovechar al máximo el uso de
las nuevas herramientas
tecnológicas en beneficio de su
función educadora.
10
 Revisión de la literatura

10 Competencias elementales en el docente de educación

básica y sus subcompetencias, emanadas de la
investigación de Fernández (s/f) que se llevó a cabo en el
Municipio Autónomo Caroní en Venezuela en donde fueron
convocados docentes de nivel básico de educación para
que ellos mismos definieran las competencias que deben
caracterizarlos en el desempeño de su labor profesional:
 Motivación al logro: espíritu de superación y logro de
metas. Espíritu de trabajo e innovación
 Atención centrada en el alumno: empatía con el alumno;
diagnostica al grupo de alumnos; planifica, ejecuta y
evalúa actividades dirigidas al pensamiento lógico y
creativo del alumno.

11
 Revisión de la literatura
 Sensibilidad social: conocimiento
del entorno, trabajo en equipo
 Agente de cambio: motivador,
actitud de cambio.
 Equipo de aprendizaje:
interdependencia positiva,
habilidades interpersonales y
pequeños grupos, procesamiento
grupal.
 Dominio cognoscitivo de los
contenidos programáticos de
Educación Básica: conocimientos
lingüísticos, conocimiento lógico-
matemático, conocimientos de las
ciencias experimentales,
conocimiento de las ciencias
sociales y conocimiento de
expresión plástica.
12
 Revisión de la literatura

 Dominio de herramientas de enseñanza y aprendizaje:

domina las estrategias para el desarrollo de habilidades
cognitivas, utiliza herramientas de aprendizaje para la
lectura, el cálculo, la ciencia y tecnología y la identidad
nacional y local y maneja estrategias de motivación.
 Crea un ambiente de aprendizaje adecuado: ambiente
físico y de recursos, ambiente afectivo y ambiente para la
convivencia.
 Autoaprendizaje: investigador, evalúa el proceso de
aprendizaje del alumno y formación permanente.
 Cualidades personales del docente: dominio del carácter,
concepto de sí mismo, actitudes y valores.

13
 Revisión de la literatura

Cabero, Castaño y Romero (2007) afirman

que muchas de las limitaciones de la
aplicación educativa de la tecnología
se deben a la falta de formación del
profesorado, pues no suelen aún
concederle mayor significación que la
que poseen como herramientas
curriculares, “de reproducir con ellas
modelos tradicionales educativos y no
pensados para las posibilidades
comunicativas que tienen las TIC’s y
de utilizar sobre ellas principios
organizativos propios de una escuela
analógica y no digital” (p. 18).
14
 Método
 Esta investigación se llevó a
cabo en espacios
universitarios, específicamente
en la Universidad Tecnológica
de México (UNITEC) Campus
Ecatepec y en las instalaciones
de la Facultad de Estudios
Superiores (FES) Aragón
(UNAM). Ambas instituciones
se definen como los sitios que
de manera general
representaron un modelo de
educación superior en los
cuales se realizó la
investigación concerniente a
esta tesis, sin que
constituyeran un estudio de
15 caso.
 Método

Para efectos de esta investigación, se ha utilizado la

investigación cualitativa que aplica el método deductivo
para identificar cómo aplican los profesores
universitarios, sus conocimientos pedagógicos,
habilidades y destrezas didácticas en el dominio de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC’s) para hacer más eficiente su práctica docente
en el aula, con el propósito de “reconstruir la realidad tal
y como la observan los actores” (Hernández et. al., 2006,
p. 27) del sistema académico de estudio y conocer si
poseen competencias necesarias para hacer uso de
forma efectiva de recursos y medios tecnológicos dentro
del ámbito de sus clases, de tal manera que el proceso
de enseñanza-aprendizaje se lleve a cabo de forma
significativa y se refleje en el desarrollo de habilidades
16 efectivas en los alumnos.
 Método

Profesores entrevistados: 11
De la Universidad Tecnológica de México
(UNITEC) campus Ecatepec: 5
De la Facultad de Estudios Superiores
Aragón (UNAM): 6
Alumnos encuestados: 15
De la Universidad Tecnológica de México
(UNITEC) campus Ecatepec: 6
De la Facultad de Estudios Superiores
Aragón (UNAM): 9

17
 Método

Directivos entrevistados: 4
De la Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
campus Ecatepec: 2
De la Facultad de Estudios Superiores Aragón
(UNAM): 2
Grupos observados: 4
De la Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
campus Ecatepec: 2
De la Facultad de Estudios Superiores Aragón
(UNAM): 2

18
 Método

 Estrategia de análisis de
datos:
Interpretación expositiva de
quien investiga a fin de
otorgar organización a la
información, y por otro lado
el recuento y análisis por
categorías buscando dar
sentido al planteamiento
del problema y respuesta
a la pregunta de
investigación, a través de
un proceso: análisis,
triangulación, interpretación
19 y reflexión metódica.
 Resultados

“Los docentes deben ser capaces, no sólo de

implementar opciones tecnológicas en el
proceso enseñanza-aprendizaje, sino de
contar con las competencias y
conocimientos a fin de crear proyectos
complejos, hacer uso de redes y acceder a
diversas fuentes para respaldar su propia
formación profesional y por ende, su nivel de
eficiencia en la formación”.

20
 Resultados

En ambas instituciones se
cuenta con software de
simulación, cañones,
computadoras, conexión a
Internet, laboratorios de
cómputo, televisión,
grabadoras, proyectores
de acetatos que son
facilitados a los
profesores cuando son
requeridos. En ambos
sitios se tiene acceso a
Internet.

21
 Resultados

 Los profesores hacen uso de los recursos

tecnológicos a su disposición limitando sus
posibilidades, pues básicamente se hacen
presentaciones de texto con imagen para ahorrar
tiempo al escribir en el pizarrón, aunque es de
destacar que el tiempo ganado en la exposición,
suele ser aprovechado para que el docente
interactúe más con los alumnos al ampliar los temas
o bien, implementar actividades que refuerzan los
contenidos.

22
 Resultados

Los directivos coinciden en

que la implementación de
la tecnología podría ser
más enriquecedora si se
contara con mejor
capacitación de los
docentes para
promover en ellos el
desarrollo de más
habilidades y destrezas
en el uso y
aprovechamiento de
23 estos recursos.
 Resultados

 Los docentes cuentan en su mayoría con

habilidades básicas para el manejo de equipo
tecnológico que les permite diseñar e implementar
apoyos para sus clases y que aunque pueden
mejorar la comunicación y la dinámica de las clases
debido al ahorro de tiempo que genera el uso de
tecnología, el aprovechamiento de la misma sigue
siendo escasa y no es más significativo su uso si no
se cuenta con habilidades y destrezas tales como
las que promueve la UNESCO (2008) como
“Competencias en TIC para docentes”

24
 Resultados
 Los profesores expresan
que deben capacitarse y
actualizarse para tener
mayor conocimiento
sobre el uso de la
tecnología (software para
apoyar sus clases, manejo
de pizarrones
electrónicos,
aprovechamiento de
Internet). También en que
deben habilitarse en
técnicas pedagógicas que
los lleven a adquirir
herramientas cognitivas y
de práctica para hacer
25 más dinámicas y efectivas
sus experiencias en clase.
 Resultados

 Obstáculo principal:

La limitada disposición
de tiempo para acudir
a cursos y las
instituciones
referidas no ofrecen
aún cursos virtuales a
sus profesores.

26
 Principales hallazgos

Los maestros universitarios deben desplegar, además de

habilidades y destrezas tecnológicas que los lleven a hacer un
uso más eficiente y complejo de la tecnología disponible, otras
características que los orienten a utilizar estrategias
pedagógicamente diseñadas, así como adquirir o eficientar una
personalidad hábil en el manejo del lenguaje especializado, en
la comunicación, la empatía, la motivación y la creatividad con
la finalidad de llevar a sus alumnos a desplegar por igual, el
conjunto de competencias idóneas para enriquecerse
personalmente e insertarse y adecuarse al ámbito
profesional deseado.

27
 Principales hallazgos
Los maestros deben poseer y
hacer patentes sus
habilidades y destrezas
para preparar actividades
que generen aprendizajes
efectivos y significativos,
y a través de éstas el guía
promoverá que los temas
sean asimilados a partir
de actividades que
deberán ser realizadas por
los alumnos. Este proceso
formativo los acercará a
una mayor conciencia de
su compromiso en el
aprendizaje y a una mayor
28 independencia en la
administración del mismo.
 Principales hallazgos

Fenómenos como la burocracia y los prejuicios

imperantes en amplios núcleos de la sociedad, aún
lastiman y frenan el desarrollo de la implementación
tecnológica en el ámbito educativo superior al
considerar que las herramientas tecnológicas con
las que cuentan las instituciones educativas
deben ser escondidas de los profesores dado su
desconocimiento del manejo apropiado de las
mismas, o bien, la idea de que aquellos que rebasan
cierta edad no tienen interés o facultades para
comprender y utilizar tecnología.

29
 Principales hallazgos

Un factor que favorece la

apropiación tecnológica
es el deseo de
aprender y la
confianza en las
propias capacidades
para seguir
desarrollándose
personal y
profesionalmente.

30
 Principales hallazgos

 A nivel institucional, es preciso que las

autoridades sean conscientes de que los maestros
universitarios deben estar actualizados en el
conocimiento e implementación de las TIC’s, así
como en las estrategias docentes adecuadas para
que dicha ejecución en el aula se lleve a cabo de
manera eficiente y sea posible el desarrollo en los
estudiantes de habilidades y destrezas
adecuadas al panorama profesional y laboral que
hoy se vive

31
 Principales hallazgos

Competencias a desarrollar por los

docentes universitarios:
Conocimientos y pertinencia de estrategias
docentes; discernimiento y aplicación de
software y hardware; capacidad para
implementar eficientemente las TIC’s
durante el proceso enseñanza-
aprendizaje así como competencias
comunicativas e interactivas.

32
 Principales hallazgos
 Las competencias
actitudinales promoverán
en los estudiantes valores
éticos que motiven la toma
de decisiones honestas,
justas y equilibradas en
torno a su desempeño en el
proceso de aprendizaje,
pues los valores adquiridos
serán una de las cartas de
presentación esenciales al
buscar ingresar al campo
profesional y laboral,
independientemente del
beneficio adicional que
acarrea a su entorno y
33 desempeño personal y
social.
 Principales hallazgos
Cursos de capacitación sugeridos para los profesores:
Cursos virtuales de actualización, ya que les facilitaría
administrar su tiempo sin desplazarse entre sitios e
impartir sus clases.
Enseñar distintos tipos de estrategias didácticas que puedan
adecuarse a los diferentes estilos de aprendizaje de los
alumnos, lo que se traduce en la conveniencia de capacitarlos
en el conocimiento y apropiación de: Teorías del aprendizaje,
Técnicas didácticas (aprendizaje activo: lectura de
análisis, comprensión, síntesis del conocimiento,
transmisión activa, elaboración de material didáctico ad
hoc); Procesos Grupales (aprendizaje basado en
problemas, resolución de casos, trabajo colaborativo y por
proyectos).

34
 Principales hallazgos
 Conocimiento y mejor
aprovechamiento de la
tecnología a través del manejo
de Internet, la investigación
por este medio, la
identificación de fuentes y
sitios confiables; la
implementación de software
contextualizado a las
diversas disciplinas; el uso
de pizarrones electrónicos,
apoyo de blogs, páginas
Web, foros,
videoconferencias, así como
de estrategias de motivación
para los profesores a fin de que
sepan estimular a los alumnos
a hacer uso de TIC’s de forma
35 responsable y significativa para
su aprendizaje..
 Principales hallazgos

 En el aspecto actitudinal, los profesores

universitarios deberán mantenerse al día
en el diseño de estrategias de enseñanza-
aprendizaje que promuevan la
adquisición y asimilación por parte de los
alumnos de los valores éticos, de
responsabilidad y comportamiento
valiosos en la toma de decisiones que
trascienden el espíritu personal y el
36 quehacer profesional.
 Consideraciones finales
Las TIC’s no deben ser vistas
con desconfianza, temor o
como amenaza a la
función profesional de los
profesores, sino como
instrumentos que
permiten apoyar y
enriquecer su labor
docente. Estas
afirmaciones se refuerzan
con las palabras de
Fernández (s/f) “el
desarrollo tecnológico actual
nos está situando ante un
nuevo paradigma de la
enseñanza que da lugar a
37 nuevas metodologías y
nuevos roles docentes”.
 Trabajos futuros

Reflexionar, sobre cómo podría motivarse al

docente universitario que es un
especialista en su materia, a mostrar
interés por adquirir o desarrollar sus
competencias en el uso y
aprovechamiento de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación para
implementarlas durante el proceso
enseñanza-aprendizaje y ser capaz de
diseñar estrategias pedagógicas que
promuevan aprendizajes significativos en
38 los estudiantes.
 Referencias
Cabero, J., Castaño, C. y Romero, R. (2007). Diseño y producción de TIC para la
formación. Nuevas tecnologías de la información y la comunicación. España: UOC

Fernández, J. M. (s/f). Matriz de competencias del docente de educación básica.

Universidad Politécnica Antonio José de Sucre. Revista Iberoamericana de
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Hernández, R., Fernández-Collado, C. y Baptista, P. (2006).Metodología de la

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Zabalza, M. A. (2003). Competencias docentes del profesorado universitario: Calidad y

desarrollo profesional. (2ª.ed.). España: Narcea.
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