1.

Con el paso del tiempo la empresa entendió la necesidad de mantener motivado a su

personal, su éxito como empresa se basa en que sus equipos de trabajo sean eficientes
y productivos ya que vivimos en una era donde cambian constantemente las
necesidades de los clientes y para esta empresa no es diferente, el Gerente entendió
que mantener un contacto con el personal para conocer sus necesidades, brindarles las
herramientas necesarias, mantener los canales de comunicación abiertos entre los
diferentes equipos de trabajo de la compañía a nivel mundial, poder manejar los
conflictos y asignar los recursos necesarios para que desarrollen sus habilidades
personales y así fortalecer el trabajo de todo el equipo eran las tareas necesarias para
lograr los objetivos propuestos.

2. Él está desempeñando los Roles:

-Interpersonales
-Informativo

3. .
3.1
Es evidente la importancia que tienen para ellos sus clientes y como empresa que
ofrece soluciones tecnológicas la innovación es un pilar de su propio crecimiento
como empresa , con diversas vías de comunicación mantienen un enlace permanente
con sus clientes para así poder atender a las necesidades específicas de cada uno.

3.2
La empresa ofrece la oportunidad de que sus empleados se vuelvan sus socios creando
sus propios softwares, esto motiva al desarrollo personal de cada uno de los miembros
del equipo y pone en contacto directo a los clientes con estos desarrolladores para
obtener información de primera mano sobre los productos y servicios que ofrece la
compañía.

4. El principal aporte de la gerencia de estos grupos de cazadores de virus a otros

sistemas de administración se basa en dar a conocer la importancia de la motivación a
los diferentes grupos, conocer las necesidades de los miembros del equipo para poder
satisfacerla.