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ING.

SIOMARA HERNANDEZ SANCHEZ


TALLER “ANALISIS DEL CICLO DEL NEGOCIO”

A continuación encontrará un formato en donde de acuerdo con lo explicado anteriormente debe identificar los stakeholders o grupos de interés que usted considera que pueden
afectar el éxito o fracaso de la gestión en la organización escogida para desarrollar el taller.

1. Identifique los grupos de interés de la compañía

2. Una vez identificados estos Stakeholders describa las expectativas y/o necesidades de estos, luego en la siguiente columna determine que producto o servicio esta
respondiendo a esta necesidad o expectativa, puede que se encuentren situaciones donde no exista en el momento ningún producto o servicio que responda o que no sea de
interés para la organización responder a esta necesidad o expectativa. Luego en la cuarta columna coloque el proceso que actualmente responde y genera como resultado
ese producto o servicio. (en este caso aun no conocemos el despliegue que va a tener la red de procesos en la organización por esta razón se utilizara la palabra proceso
para independiente de la dimensión de este).

STAKEHOLDER(Coloque el EXPECTATIVA/NECESIDAD PRODUCTO/SERVICIO PROCESOS (Se denominara proceso todo


nombre del Grupo de Interés conjunto de actividades que generen un
Que espera el grupo de interés “XXXXXXXX” de la Resultado que se genera (Ej: plan
y de una descripción de este) resultado sin interesar la dimensión de este)
organización? de pagos, informe, tabla de datos,
cheque, etc) y con el cual se
responde a la necesidad o
expectativa
ING. SIOMARA HERNANDEZ SANCHEZ
STAKEHOLDER(Coloque el EXPECTATIVA/NECESIDAD PRODUCTO/SERVICIO PROCESOS (Se denominara proceso todo
nombre del Grupo de Interés conjunto de actividades que generen un
Que espera el grupo de interés de los proveedores de la Resultado que se genera (Ej: plan
y de una descripción de este) resultado sin interesar la dimensión de este)
organización? de pagos, informe, tabla de datos,
cheque, etc)

STAKEHOLDER(Coloque el EXPECTATIVA/NECESIDAD PRODUCTO/SERVICIO PROCESOS (Se denominara proceso todo


ING. SIOMARA HERNANDEZ SANCHEZ
nombre del Grupo de Interés conjunto de actividades que generen un
y de una descripción de este) resultado sin interesar la dimensión de este)
Que espera el grupo de interés de los Trabajadores de la Resultado que se genera (Ej: plan
organización? de pagos, informe, tabla de datos,
cheque, etc)

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