Planeació n estratégica

Unidad 1 Actividad 1
Elementos de la planeació n estratégica

Carrera: Desarrollo de Software

Elementos de la planeación estratégica

Introducción
Conocer qué es la planeación estratégica y sus elementos es fundamental para que
Planeación estratégica

desarrolles un plan estratégico. Es importante evaluar qué compone un plan estratégico,

pues esto te servirá para trabajar en unidades futuras sin complicaciones.

Propósito: Identificar los conceptos y elementos de la planeación estratégica en un caso.

Instrucciones:
1. Lee el caso que está en la parte inferior de esta actividad.
2. Los elementos que se muestran no tienen título, por lo tanto, deberás identificar los
títulos correspondientes:
   a. Planeación para planear
   b. Análisis interno y externo
   c. Valores
   d. Misión
   e. Visión
   f. Objetivos
   g. Estrategias

 3. Relaciona las columnas agregando el título correspondiente a cada elemento de

planeación estratégica y agrega una breve explicación del porqué de tu respuesta.

Caso:
Épsilon Systems se dedica al desarrollo de sistemas de información para PyME (pequeñas y
medianas empresas), ya que ellos consideran que este tipo de empresas no son atendidas
por las grandes corporaciones y para ellos es importante que todo el mundo esté vinculado
con la tecnología. Debido al éxito, tienen proyecciones de crecimiento, y debido a la buena
fama que se han generado, las empresas grandes los buscan para que les desarrollen sus
sistemas de información. Han contratado a un consultor para que les ayude a generar su
plan estratégico. Después de seis meses de trabajo se obtuvo el siguiente resultado:

Descripción Elemento de la
planeación estratégica

¿Por qué?
Calidad. La calidad es la guía primordial, todos y todo  
debe ser de calidad.

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Planeación estratégica

Responsabilidad. Siempre cumplir todos los c. Valores

compromisos en tiempo y forma.
son los comportamientos
Honestidad. Regirnos por los valores morales, actuar que deben reflejar los
conforme a lo establecido. No engañamos, no empleados y
mentimos. procedimientos de la
empresa
Servicio. Estar dispuestos a resolver los problemas de
los clientes de la mejor manera.
¿Dónde está posicionada la organización  
actualmente?
  
 
   b. Análisis interno y
La organización actualmente atiende a un total de 20 externo
PyME, de las cuales, 18 sistemas han sido entregados
con éxito y 2 están en proceso. se realizan preguntas
acerca de la empresa y las
  variables internas y
externas que llevan a
¿Hacia dónde va la organización? realizar un diagnostico

La organización pretende dirigirse empresas de

cualquier ramo, sea ventas, industrial, de salud, entre
otras.

¿Hacia dónde debería ir  la organización?

El crecimiento de la organización debería ser gradual,

empezando a abarcar un mercado más pequeño y
poco a poco ir tomando proyectos más grandes.
Expandir la cartera de clientes a otros municipios  
mediante un plan de marketing para darnos a conocer
en las PyME, comenzando con municipios aledaños y g. Estrategias
expandirse gradualmente a todo el estado.
se precisan acciones que se
  deben lograr para alcanzar
los objetivos. Inician con un
Invertir en la construcción de un edificio con las verbo en infinitivo y se

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Planeación estratégica

características suficientes para un centro de datos y asigna a una persona que

así ofrecer un servicio completo en el desarrollo de verifique el cumplimiento
sistemas, desde la creación hasta el alojamiento. de la misma.

Aumentar la producción en un 30%, contratando un

15% más de personal que actualmente labora.
Somos la empresa número 1 de la región. d. Mision

Somos reconocidos por la alta calidad de nuestros Hace referencia a cuál es la

productos y servicios. razón de ser del negocio

Tenemos un crecimiento anual del 8%. Indica el dónde está en el

presente. Lo que hace y
como se diferencia de los
demás
Contribuir al desarrollo tecnológico de las PyME  
mediante el uso de tecnologías de la información.
e. Visión
 Aseguramos que la satisfacción del cliente sea
completa. Como se ve a futuro la
empresa, es lo que se
Nos reconocemos por ser una empresa quiere llegar a largo plazo
comprometida, responsable y de calidad.
El equipo estará conformado por:

1. Manuel Ruíz (Director ejecutivo) a. Planeación para planear

2. Eloísa Suárez
 Se identifican a los
1.            Margarita Santibáñez miembros del equipo de la
planeación
2.            Alberto Rodríguez

3.            Eder Bermúdez

Las acciones a cumplir son:

1.            Definir una planeación estratégica de

acuerdo al análisis realizado.

2.            Realizar un análisis minucioso de lo que está

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Planeación estratégica

afectando a Épsilon Systems tanto interna como

externamente.

3.            Generar la filosofía organizacional.

4.            Generar los objetivos y estrategias.

5.            Realizar las capacitaciones necesarias para

que todos los involucrados conozcan lo que se ha de
aplicar desde el momento en que se implemente la
planeación.
Ofrecer servicios informáticos al 80% de las empresas  
la región.
   f. Objetivos
 
mencionan lo que se va a
Tener dos plantas de desarrollo, con un total de 100 realizar al nivel operativo
recursos humanos cada una. para lograr la misión. Son
medibles, alcanzables,
  realistas y específicos.

Aumentar los insumos en un 6% anual.

Crear un centro de datos para almacenar las

aplicaciones web.

Conclusión:

Para llevar a cabo una planeación estrategia de la compañía Systems primero se lleva a cabo
la planeación del equipo de trabajo que va a estar como responsable del este trabajo.

Después se realiza un análisis interno y externo de las condiciones que afectan a la

compañía.

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Planeación estratégica

Se genera la misión, la visión, los valores que son pilares que ayudan a la empresa a saber
cuál es la razón de ser, hacia donde quiere llegar y los valores son la guía de actuación de
los empleados y los procedimientos.

Se deben tener claros los objetivos medibles y cuantificables que me permitan alcanzar las
estrategias generales que permitan lograr la misión y la visión.

Referencias
Carretero, J. (2010). Planeación Estratégica. Veracruz: http://planeacion-estrategica.blogspot.com/.

Medianero, B. D. (1993). Elaboración de Planes Estratégicos Insitucionales. Revista de la Facultad de

Ciencias Económicas, Año V no. 17, 165-181.