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INSTITUTO TECNOLÓGICO CAMPUS TUXTLA

GUTIÉRREZ
INGENIERIA INDUSTRIAL
Capitulo 17: muestreo aleatorio y
Presenta: capitulo 18: muestreo de aceptación
Abarca López Mónica
Álvarez Vázquez Ricardo David
Morales Rivera Carlos Geney
González Santiz Eduardo

N° de equipo : 1

Docente: Ing. Marco Antonio Gutiérrez Domínguez

Nombre de la actividad: Exposición capitulo


17 y 18
Materia: control estadístico de calidad Tuxtla Gutiérrez, Diciembre
1
Chiapas 2020
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CAPITULO 17
Introducción al muestreo aleatorio
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Tamaño de la muestra

• Elemento: a objeto o individuo al cual se toman las mediciones o la información.


• Población: a una colección de elementos acerca de los cuales se desea tener cierta
información o tomar alguna decisión.

• Unidades de muestreo: a colecciones no traslapadas de elementos de la población


que cubren la población completa.
• Marco: a lista de unidades de muestreo.
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TIPOS DE MUESTREO

Muestreo aleatorio simple

El muestreo al azar simple o muestreo irrestricto aleatorio consiste en


seleccionar un grupo de n elementos de la población, de tal forma que cada
muestra de tamaño n tenga la misma probabilidad de ser seleccionada
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Muestreo aleatorio sistemático

Es la siguiente: supongamos que se va a seleccionar una


muestra de tamaño n de una lista de N elementos (con N
probablemente grande).
6

Muestreo aleatorio por conglomerado

Cuando los elementos de una población se dividen en forma


natural en subgrupos o conglomerados, que son similares
entre sí y cuyos elementos tienen una variabilidad similar a
los elementos de toda la población, es recomendable tomar
una muestra de conglomerados.
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Muestreo aleatorio estratificado

Consiste en identificar y delimitar los diferentes estratos en los que se divide la población y seleccionar una
muestra aleatoria de cada estrato. El tamaño de muestra para cada estrato puede asignarse en función del
tamaño relativo del estrato. En suma, se recomienda este tipo de muestreo cuando los estratos o grupos
son ajenos entre sí, los elementos pertenecientes a cada estrato son más homogéneos entre sí que
respecto a la población total y es importante tener información estadística de cada estrato.
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CAPITULO 18
Muestreo de aceptación
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Cuándo aplicar el muestreo de aceptación


Una situación típica del muestreo de aceptación es la siguiente: una compañía recibe un lote de algún
producto de cierto proveedor; este producto puede ser materia prima o cualquier otro componente
que utiliza la compañía. Se selecciona una muestra del lote y se inspecciona de acuerdo con ciertos
criterios de calidad. Con base en la información obtenida con la inspección se tomará una decisión:
aceptar o rechazar todo el lote.
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Cuando se pretende enjuiciar un lote, se tienen tres alternativas:

1. Cero inspección,
2. Inspección a 100%
3. Muestreo de aceptación.

(Esta última es una decisión intermedia entre las otras dos


alternativas opuestas y a veces resulta la más económica globalmente)
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Ventajas del muestreo deaceptación

El muestreo de aceptación con respecto de la inspección al 100%


tiene las siguientes ventajas:

1. Tiene menor costo porque se inspecciona menos, a pesar de algunos


costos adicionales generados por el diseño y la administración de los
planes de muestreo.

2. Requiere de menos personal en las actividades de inspección,


simplificando con ello el trabajo de coordinación y reduciendo los
costos.

3. El producto sufre menos daño al haber menos manipulación.


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Desventajas del muestreo deaceptación


El muestreo de aceptación presenta algunas desventajas, como las siguientes:

1. Hay cierto riesgo de aceptar lotes malos y rechazar los buenos, aunque en un plan de muestreo
de aceptación están previstos y cuantificados estos riesgos.

2. Proporciona menos información acerca del nivel de calidad del producto o de su proceso de
fabricación. Aunque bien utilizada, la información obtenida puede ser suficiente.
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Tipos de planes de muestreo y


selección de la muestra
Un primer nivel de clasificación de los planes de muestreo de aceptación está
en función del tipo de característica de calidad bajo análisis, y puede ser de:

Planes por variables Planes por atributos


Es cuando a cada unidad de la muestra Cuando cada artículo de la muestra
se le mide una variable continua y con se clasifica como conforme o no conforme;
los datos se calcula un estadístico. la cantidad de no conformes se
utiliza para aceptar o rechazar el lote.
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Muestreo por atributos: simple, doble y múltiple


Plan de muestreo simple (n, c): se toma una muestra de
tamaño n, y si en la muestra se encuentra c o menos
unidades defectuosas, el lote es aceptado, en otro caso es
rechazado.

Plan de muestreo doble: se toman hasta dos


muestras para decidir aceptar o no.

Plan de muestreo múltiple: es una extensión del


concepto del muestreo doble, en el que se toma una
muestra inicial considerablemente pequeña, y si con
ésta se obtiene evidencia de muy buena o muy mala
calidad.
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Formación de un lote
La formación de un lote influye en la eficacia del plan de muestreo de aceptación. Para formar los
lotes que se someterán a un plan de inspección se sugiere atender las siguientes recomendaciones.

1. Los lotes deben ser homogéneos.

2. Los lotes deben formarse de manera que no


compliquen su manejo durante la inspección.

3. Con las reservas del caso, los lotes deben ser tan
grandes como sea posible
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Selección de la muestra.
• Los planes de muestreo de aceptación basan su funcionamiento en que las
unidades seleccionadas para la inspección son representativas de todo el lote.

• Si se aplica el método de muestreo aleatorio simple, entonces se asigna


un número a cada uno de los N artículos del lote y al azar se seleccionan
n de estos números para determinar qué artículos del lote constituyen la
muestra.

Aspectos estadísticos: variabilidad y la curva


característica de operación.
• Para tener una mejor idea de la cantidad de artículos
defectuosos en la muestra, se aplica la distribución de
probabilidades binomial
• Con esta distribución se calcula la probabilidad de que en
la muestra vengan productos defectuosos.
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Curva característica de operación (CO)

La curva CO de un plan proporciona una caracterización del


potencial desempeño del mismo, mediante el cálculo de la
probabilidad de aceptar o rechazar un lote que tiene determinada
calidad.

La curva CO ideal para esta situación se muestra en la fi


gura 18.3, en la que si el porcentaje de defectuosos de un lote
es menor que 1%, se está satisfecho con tal calidad y ese lote
se acepta con probabilidad 1. Mientras que si la proporción de
defectivos de un lote es mayor que 1%, no se está satisfecho
con esa calidad y la probabilidad de aceptar es cero, es decir,
un lote así se rechaza siempre (con probabilidad 1).
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Propiedades de CO.

• No existe un plan de muestreo que tenga una curva CO ideal,1. que pueda distinguir perfectamente
los lotes buenos de los malos.
• Al aumentar el tamaño de muestra y el número de aceptación, 2. se obtienen planes con mayor
potencia para distinguir la buena calidad de la mala.
• El criterio de tamaño de muestra igual a un porcentaje del tamaño de lote es un mal criterio.3. Es
frecuente encontrar casos en los que el tamaño de muestra se tome igual a cierto porcentaje del
tamaño del lote y el número de aceptación se establezca como c 5 0.

• Al disminuir el número de aceptación, la curva CO cae más


rápido4. y con ello los planes se vuelven más estrictos
• Los planes con c = 0 no siempre son los más apropiados causa
que la probabilidad de aceptar disminuya más rápido aún para
valores pequeños de la proporción de defectivos en el lote.
• La influencia del tamaño de lote al diseñar adecuadamente planes
de muestreo es menor de lo 6. que comúnmente se cree.
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Índices para los planes de muestreo de aceptación

1. Nivel de calidad aceptable (NCA): se define como el porcentaje máximo de


unidades que no cumplen con la calidad especificada y que, para propósitos de
inspección por muestreo, se puede considerar como satisfactorio o aceptable como
un promedio para el proceso
2. Nivel de calidad límite• (NCL) : Es el nivel de calidad que se considera no
satisfactorio y los lotes con este tipo de calidad deben ser rechazados casi siempre.
3. Calidad promedio de salida (CPS): Es la calidad promedio que se alcanza después
de aplicar el proceso de inspección. Este concepto es una forma de medir el efecto
de un plan de muestreo sobre la calidad que se tendrá tras aplicar elplan.
4. Límite de la calidad promedio de salida• (LCPS) : . Es el valor máximo de la curva
CPS y representa la peor calidad promedio que puede obtenerse del programa de
inspección.
5. Inspección total promedio (ITP): para evaluar un plan de muestreo de inspección es
la cantidad total de inspección que requiere.
Diseño de un plan de muestreo
. Especificar los valores porcentuales deseados
forma lógica de regular una para NCA y NCL, con su correspondiente
relación cliente-proveedor probabilidad de aceptación, 1 – a y b,
mediante un plan de muestreo respectivamente
de aceptación simple es diseñar 2. Convertir estos porcentajes a proporciones,
planes que logren aceptar la sea p1 5 NCA/100 y p2 5 NCL/100.
calidad NCA con alta probabilidad
y casi nunca aceptar la calidad
NCL 3. Calcular la razón de operación, Rc 5 p2/p1.
6. En el mismo renglón en el que se localizó R,
pero en la columna np1 a la derecha de R,
localizar el valor de np1. El tamaño de muestra 4. De acuerdo con los valores de a y b, buscar
se encontrará al dividir ese valor entre p1 en la columna apropiada de la tabla 18.4 el
valor R más cercano a Rc. Si en la tabla hay
5. Una vez ubicado el valor R en la tabla 18.4, el dos números R aproximadamente igual de
número de aceptación, c, se encuentra en el cercanos a Rc, elegir el menor.
mismo renglón que R en la columna de c hacia la
izquierda de R.
Obtención de la curva CO

Recordar que esta curva se forma con un


conjunto de valores (p, Pa) que indican Los valores de p se
que un lote con una proporción de obtienen al dividir los
defectuosos de p se acepta con una valores de la columna
probabilidad Pa. Para encontrar los c = 2 entre n = 205.
valores (p, Pa), primero en los
encabezados de la tabla 18.5 se
encuentra una serie de valores predefi
nidos para Pa, que van desde 0.995 hasta
0.005.
Military Standar 105E
El tamaño de muestra usado en MIL
se usa principalmente el nivel de STD 105E se determina por el
calidad aceptable, NCA o AQL. tamaño del lote, el nivel de
Aunque la probabilidad de aceptar inspección elegido y el NCA
los lotes con calidad NCA es acordado. El estándar proporciona
siempre alta (entre 0.89 y 0.99), no tres niveles generales de inspección:
siempre es la misma para todos los I, II, III. El nivel II es el usual.
planes que se obtienen con esta
norma. El nivel I requiere cerca de la mitad
de estos niveles se da en el tamaño de inspección que el nivel II y
de muestra y, por tanto, en la podría emplearse cuando se
capacidad del plan para rechazar rechacen pocos productos. La
una calidad peor que el NCA, ya diferencia entre usar algunos
que la curva CO del nivel de
inspección III cae más rápido que la
de los otros dos.
Diseño de un esquema de muestreo con
MIL STD 105E
1. Determinar el
tamaño de lote. 6. De acuerdo con la
letra código y el NCA,
en la tabla
2. Especificar el 7.se especifican los
NCA (o AQL).. planes simple para
inspección normal, en
3. Escoger el nivel de la
inspección (usualmente 8.el plan simple para
el nivel II, que puede severa, y en la 18.9 el
cambiarse si la situación plan de inspección
5. Determinar
reducida.
lo justifica).
el tipo de plan
de muestreo a
4. Dada la información usar (simple,
anterior, en la tabla 18.6 doble o
se encuentra la letra múltiple).
código correspondiente
para el tamaño de
Como queda claro en el ejemplo 18.3 y en general, el plan de muestreo reducido
implica menos inspección que el normal y es más tolerante con los lotes cuyo
porcentaje es mayor que el NCA 5 0.4%, como se puede ver si se contrastan sus
correspondientes curvas CO, en las fi guras 18.7 y 18.8 (en esta última se tiene un
plan muy similar al normal). Por ejemplo, si un lote tiene un porcentaje de
defectuosos de 2.5%, entonces con el plan normal tiene una probabilidad de
aceptarse de 0.12, mientras que con el plan reducido Pa es igual a 0.40, y si se
considera que incluso con dos defectuosos se acepta, entonces Pa sería de 0.67
PUNTOS IMPORTANTES DE MIL STD 105E

3. Los tamaños muéstrales en MIL STD 105E están relacionados


1. El MIL STD con los tamaños de los lotes. El tamaño de la muestra aumenta
105E está con el tamaño del lote y esto da como resultado un aumento de
orientado al NCA. la probabilidad de aceptación para un NCA dado y, por tanto,
una disminución del riesgo del proveedor. Esta característica del
estándar está todavía sujeta a algunas controversias. El
2. Los tamaños de muestra
argumento a favor del planteamiento en MIL STD 105E es que
seleccionados para usarse en MIL
el rechazo de lotes grandes trae consecuencias mayores para el
STD 105E son: 2, 3, 5 , 8, 13, 20,
proveedor que el rechazo de lotes pequeños. Además, una
32, 50, 80, 125, 200, 315, 500,
muestra de tamaño grande también proporciona más poder
1250 y 2000. De aquí que no
discriminativo a la curva CO, con lo que la protección del
todos los tamaños de muestra
consumidor contra la aceptación de lotes malos también
sean posibles.
aumenta.

5. Si las reglas de cambio se


4. Las reglas de cambio desde una
usan de manera incorrecta, se
inspección normal hasta una severa o
tiene como consecuencia
viceversa también son sujetas de crítica,
grandes fallas. Cuando esto
debido a que algunos cambios pueden darse
sucede, los resultados de la
aun cuando no hay una evidencia
inspección son ineficaces y
suficientemente fuerte de que la calidad ha
engañosos y aumentan el riesgo
mejorado o empeorado.
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Planes de muestreoDodge-Roming

• Sirve para diseñar planes de muestreo por atributos.


• Basado en dos índices. Conforme aumenta el tamaño
• Solo se aplican a programas de muestreo de del lote, el tamaño relativo de
aceptación en los que los lotes rechazados se la
inspeccionan a fondo. muestra disminuye.

• Mientras mejor se conozca p, más adecuado será el


plan adoptado.
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Planes NCL (o LTPD)

Están diseñados para que los lotes El porcentaje defectuoso debe tener
tengan un porcentaje defectuoso una probabilidad baja de 0.10
igual al NCL. (riesgo del consumidor)

Pasos para diseñarlo: Los porcentajes defectuosos son n


1. Seleccionar el NCL apropiado. 0.5, 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, 5.0, 5.0, 7.0 y
2. Especificar el tamaño del lote. 10%.
3. Determinar la proporción.
4. Obtener los componentes
básicos del plan de muestreo.
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Planes LCPS (o AOQL)


Tienen como propósito asegurar que • No están inspirados en protegerse de la
después de todo el muestreo y de haber calidad especifica de los lotes sino de una
inspeccionado al 100 porciento los lotes calidad a largo plazo.
rechazados.

Pasos para diseñarlo: Los porcentajes defectuosos son: : 0.1,


1. Seleccionar el LCPS apropiado. 0.25, 0.5, 0.75, 1.0, 1.5, 2.0, 2.5, 3.0, 4.0,
2. Especificar el tamaño del lote 5.0,
3. Obtener los componentes básicos del 7.0 y 10.0%.
plan de muestreo: tamaño de muestra
n; número de aceptación, c y nivel de
calidad límite, NCL, que el plan
rechazará con facilidad.
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Muestreo de aceptación por variables


(MIL STD 414)
Se toma una muestra aleatoria del lote y a cada
unidad de la muestra se le mide con una
característica de calidad de tipo continuo.
• No trata de clasificar cada unidad como
defectuosa o no, sino sólo registrar la
medición de cada pieza
• Su ventaja principal es que el tamaño de la
muestra es menor a la de atributos.
• Su desventaja es que necesita diseñarse un
plan de muestreo para cada característica.

Dos tipos de muestreo:


• Los que controlan la proporción de unidades
que no cumplen con las especificaciones
• Planes que controlan un parámetro de
proceso
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Ejemplo de Mil STD 414.

Método de la desviación
estándar:

Pasos:
1. Se toma una muestra de tamaño n
2. Se mide la característica
3. Se calcula la media y la desviación
estándar de la muestra
4. Determinar el valor de QL Y QU
5. Se determina el valor de Ptotal =
PU+PL
Doble límite de especificación
Ejemplo:
N = 35
NCA = 2%
Nivel de inspección III
LSE = 20 LIE= 10

La tabla indica letra código B ; NCA = 2.5%


La tabla indica con B Y NCA = 2.5% se obtiene: M = 7.59 , N = 3
Se toma una muestra de 3 mediciones de (15,16,18)
Se calcula la media de la muestra que es 16.33 y S = 1.527 y realizando los cálculos
obtenemos:
Qu = 2.40
Ql = 4.14
Pu = 0.0082
Pl = 0
Ptotal = 082%
Por lo tanto el lote se acepta porque Ptotal es mejor a M
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Military Standard (ANSI/ASQC Z1:9)


Pasos para diseñarlo:
Es un plan de muestreo de aceptación por
1. Determinar el tamaño del lote.
variables por lote. Se basa en el nivel de
2. Especificar el NCA (o AQL).
calidad aceptable (NCA) o (AQL).
3. Escoger el nivel de inspección (puede
cambiar).
4. Encontrar la letra de código del tamaño.
• Se emplean letras código para el 5. Buscar el plan simple para inspección
tamaño de la muestra. normal, que consiste de una muestra n
• Los tamaños están en función del y valor m.
tamaño de lote y del nivel de inspección 6. Encontrar el plan que se emplearía bajo
• Tienen distribución normal. inspección severa.
• Si la desviación estándar es conocida y 7. Seleccionar una muestra aleatoria n y
estable, los planes son más económicos buscar la característica de calidad.
y eficientes. 8. Calcular ES o EI.
9. Estimar la proporción de unidades
defectuosas en el lote.
10. Decidir o rechazar.
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Muestreo Doble Atributos (resumen)


El plan de muestreo doble es la extensión natural del plan de
muestreo simple. Se toma una muestra de n1 unidades y se
observan las unidades defectuosas. Si el número de
defectuosos no excede el número de aceptación c1 se acepta
el lote. Si en cambio excede c1 pero no excede c2 se toma
una segunda muestra de tamaño n2 y se contabilizan los
defectos acumulados de la primera y segunda muestra. Si
este acumulado de unidades defectuosas no excede c2 se
acepta el lote y en caso contrario se rechaza.

Notar que si el número de unidades defectuosas de la


primera muestra es mayor a c2 no es necesario tomar una
segunda muestra y el lote se rechaza inmediatamente. El
siguiente diagrama resume el procedimiento descrito:
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Muestreo Doble Atributos (Ejemplo)


Consideremos un lote de tamaño de N=1.000 unidades sobre el cual queremos realizar un muestreo
doble que tiene las siguientes características: (n1,c1)=(50,2) y (n2,c2)=(10,4). El porcentaje histórico
de unidades defectuosas en lotes de similares características ha sido de un p=2%. Se desea estimar
la probabilidad de aceptación del lote.

Un paso usual para abordar esta clase de procedimientos es desarrollar un diagrama que muestre las
distintas combinaciones que permiten aceptar un lote luego de ser expuesto al plan de muestreo. En
este caso en particular el diagrama es el siguiente:
50

Por ejemplo, si en la primera muestra se encuentran 3 unidades defectuosas se aplica una segunda
muestra de tamaño 10, donde se aceptará el lote si la cantidad de unidades defectuosas en esta muestra
es 0 o 1 (con esto se tiene un acumulado de defectuosos en ambas muestras menor o igual a c2=4).

Para estimar la probabilidad de aceptación del lote en el caso de la primera muestra se utiliza la
Distribución de Poisson. En el caso de la segunda muestra se utiliza la Distribución Binominal. Las
condiciones que permiten seleccionar dichas distribuciones se describen en la sección de muestreo
simple.

En resumen la Probabilidad de Aceptación del Lote queda definido por la siguiente expresión donde Pp se
refiere a una probabilidad obtenida a través de la Distribución de Poisson y Pb una probabilidad obtenida
con la Distribución Binominal:

PA = Pp(0) + Pp(1) + Pp(2) + Pp(3)*[Pb(0) + Pb(1)] + Pp(4)*Pb(0)


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Las probabilidades se pueden calcular fácilmente haciendo uso de una planilla de cálculo. La siguiente imagen
muestra las fórmulas utilizadas. Notar que ambos casos el argumento "Falso" en la fórmula indica que sólo se
requiere estimar la probabilidad puntual y no acumulada.

En consecuencia la probabilidad de aceptación del lote es:

PA = 0,3679 + 0,3679 + 0,1839 + 0,0613*[0,8171 + 0,1667] + 0,0153*0,8171 = 99,25%

Se concluye que la probabilidad de aceptación del lote es de un 99,25%. Las probabilidades puntuales
calculadas anteriormente se pueden obtener adicionalmente a través de tablas de probabilidad las
cuales usualmente se encuentran disponibles en la bibliografía asociada a la Gestión de Calidad.
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Muestreo Múltiple Atributos


(Resumen)
Una extensión Muestreo Doble es el Muestreo Múltiple

El plan de muestreo múltiple en su caso típico permite incorporar un nivel adicional de inspección al
plan de muestreo doble. Si bien, conceptualmente se puede extender aún más, desde el punto de
vista práctico no es relevante. Su utilización se muestra a través del siguiente ejemplo:
53

Muestreo Múltiple Atributos


(Ejemplo)
Consideremos un lote de tamaño de N=3.000 unidades sobre el cual queremos realizar un muestreo
múltiple que tiene las siguientes características: (n1,c1)=(7,1), (n2,c2)=(50,2), (n3,c3)=(80,3). El
porcentaje histórico de unidades defectuosas en lotes de similares características ha sido de un
p=4%. Se desea estimar la probabilidad de aceptación del lote.

Como primer paso construimos un diagrama que muestre las distintas combinaciones que permiten
aceptar un lote luego de ser expuesto al plan de muestreo descrito. En este caso en particular el
diagrama es el siguiente:
54

Por ejemplo, si en la primera muestra se encuentran 2 unidades defectuosas se aplica una segunda
muestra de tamaño 50, donde se aceptará el lote si la cantidad de unidades defectuosas en esta
muestra es exactamente 0. En caso que en la segunda muestra se obtenga 1 unidad defectuosa se
debe realizar un tercer muestreo donde será necesario no encontrar unidades defectuosas para
poder aceptar el lote (con esto se tiene un acumulado de defectuosos en las tres muestras menor o
igual a c3=3).

Para estimar la probabilidad de aceptación del lote en el caso de la primera muestra se utiliza la
Distribución Binominal. En el caso de la segunda muestra se utiliza la Distribución de Poisson. En el
caso de la tercera muestra se utiliza la Distribución de Poisson. Las condiciones que permiten
seleccionar dichas distribuciones se describen en la sección de muestreo simple.

La Probabilidad de Aceptación del Lote queda definido por la siguiente expresión donde Pp se refiere
a una probabilidad obtenida a través de la Distribución de Poisson y Pb una probabilidad obtenida
con la Distribución Binominal:

PA = Pb(0) + Pb(1) + Pb(2)*Pp(0) + Pb(2)*Pp(1)*Pp(0) + Pb(3)*Pp(0)*Pp(0)


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Las probabilidades se pueden calcular fácilmente haciendo uso de una planilla de cálculo. La siguiente
imagen muestra las fórmulas utilizadas. Notar que ambos casos el argumento "Falso" en la fórmula indica
que sólo se requiere estimar la probabilidad puntual y no acumulada.
56

En consecuencia la probabilidad de aceptación del lote es:

PA = 0,7514 + 0,2192 + 0,0274*0,1353 + 0,0274*0,2707*0,0408 + 0,0019*0,1353*0,0408 = 97,46%

Se concluye que la probabilidad de aceptación del lote es de un 97,46%. Las probabilidades


puntuales calculadas anteriormente se pueden obtener adicionalmente a través de tablas de
probabilidad las cuales usualmente se encuentran disponibles en la bibliografía asociada a la
Gestión de Calidad.