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GESTION INTEGRAL
CODIGO: SST-
IN-COV-002
GUIA RAPIDA DE ATENCION A PACIENTES PAGINA: 1 de 1
OFTALMOLOGICOS
ELABORADO: REVISADO: APROBADO: VIGENCIA:
LIDER DE SEGURIDAD DEL REPRESENTANTE GERENCIA 2 AÑOS.
PACIENTE SST
BARRANQUILLA ATLANTICO
ABRIL 2020
VERSION: 001
GESTION INTEGRAL
CODIGO: SST-
IN-COV-002
GUIA RAPIDA DE ATENCION A PACIENTES PAGINA: 2 de 1
OFTALMOLOGICOS
ELABORADO: REVISADO: APROBADO: VIGENCIA:
LIDER DE SEGURIDAD DEL REPRESENTANTE GERENCIA 2 AÑOS.
PACIENTE SST
Teniendo en cuenta que los profesionales de la salud del área de la oftalmología son altamente
vulnerables por ser la especialidad una de las más afectadas durante la contingencia de pandemia.
El tiempo de permanencia del paciente en nuestras instalaciones, la edad promedio de los
pacientes que nos consultan (alta tasa de morbilidad y mortalidad), y la proximidad con ellos en el
momento de la atención nos lleva a realizar protocolos de atención como medida preventiva y de
protección al personal sanitario y a usuarios de servicios en la especialidad.
MOMENTO 1
1) Agendamiento de cita:
Se agendarán citas cada 30 minutos, se explica al paciente mayor de 18 y menor de 60
años no venir acompañado, en caso dado venir con 1 solo acompañante.
Todo paciente debe venir portando tapabocas (preferiblemente no de tela).
Aplicar ENCUESTA TELEFONICA SST-FO-COV-001, al paciente vía telefónica sobre estado de
salud actual (síntomas respiratorios, fiebre, tos, o familiares con alguno de estos síntomas,
o contacto con personas diagnosticados con Covid 19 en los últimos 14 días), actividad a la
cual se dedica.
Reiterar al paciente que debe ser puntual a su cita.
MOMENTO 2
MOMENTO 3
3) Recepción:
El acompañante de cada paciente quedara ubicado en el primer piso.
El paciente subirá al segundo piso y encontrará una persona guía que le indicará a
donde debe dirigirse a entregar su documentación y pago correspondiente.
Lectura y firma de consentimiento informado.
En sala de espera habrá unas sillas demarcadas para tal fin.
VERSION: 001
GESTION INTEGRAL
CODIGO: SST-
IN-COV-002
GUIA RAPIDA DE ATENCION A PACIENTES PAGINA: 3 de 1
OFTALMOLOGICOS
ELABORADO: REVISADO: APROBADO: VIGENCIA:
LIDER DE SEGURIDAD DEL REPRESENTANTE GERENCIA 2 AÑOS.
PACIENTE SST
MOMENTO 4
4) Consulta:
Al ingreso del paciente a consultorio, se realiza nuevamente higienización de manos con
alcohol isopropílico al 63 %.
Se mantienen puertas abiertas del consultorio con el fin de facilitar la aireación.
Durante la consulta no deberá tomarse PIO de rutina (Solo se hará en pacientes que lo
requieran).
Se procede a la consulta teniendo en cuenta la instrucción expresa de hablar lo mínimo
posible (tanto paciente como oftalmólogo) durante el procedimiento, especialmente en la
lámpara de hendidura. Guardar en lo posible la distancia de seguridad.
Posterior a salida de paciente se realiza limpieza y desinfección de equipos, superficies de
contacto, cambios de mentonera.
Se observarán cumplimientos relacionados con usos clínicos de isopos, monodosis, uso de
guantes, evitar contacto en aplicación de medicamentos.
MOMENTO 5
Al salir del consultorio la persona guía designada por la institución para redireccionar a
otras áreas en caso de ser necesario.