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Herramientas de medición: un focus group en tiempo real

La medición es un aspecto fundamental en la investigación de mercados. Con


frecuencia se afirma que la mejor forma de comprender realmente una cosa es
tratar de medirla. Por esta razón, si no existe otra, el sistema de la medición es
de creciente preocupación para aquellas personas que se desempeñan en el
área del marketing.

Según David Polo:

“Un focus group o grupo focal es un método que se usa para recolectar


información sobre un tema. En el sector de negocios, se reúne a un grupo
pequeño de personas (menos de una docena) para entrevistarlas sobre un
producto o servicio.

Es una técnica usada desde hace bastante tiempo por las empresas para
evaluar la efectividad de una campaña, para detectar las fortalezas o
debilidades de una empresa y para hacer pruebas de productos”. (David Polo,
Emprender fácil, http://www.emprender-facil.com/es/focus-group/)

Conocer y entender las necesidades de los clientes es primordial para el éxito


de cualquier negocio o empresa, por eso aquí te mostramos una de las
herramientas del marketing que persigue este fin, los Grupos Focales o
también llamados Focus Group tienen el objetivo de entender qué pasa por la
cabeza de los clientes esta herramienta de investigación puede brindar
información clave sobre los intereses, intenciones y aspiraciones de los
clientes.

Referencias

[1] David Polo, Emprender fácil, http://www.emprender-facil.com/es/focus-


group/
[2] Novicell,Investigación Online, https://www.novicell.es/es/blog/investigacion-
online-estudios-mercado/
Respuesta compa
Estoy de acuerdo que la tecnología y las redes sociales han sido de ayuda con
herramientas apropiadas para la Investigación de mercados con diferentes
objetivos que ayudan a satisfacer al cliente, teniendo en cuenta el tema que
nos encontramos viendo del focus group sabiendo que:
“Un focus group o grupo focal es un método que se usa para recolectar
información sobre un tema. En el sector de negocios, se reúne a un grupo
pequeño de personas (menos de una docena) para entrevistarlas sobre un
producto o servicio.
Es una técnica usada desde hace bastante tiempo por las empresas para
evaluar la efectividad de una campaña, para detectar las fortalezas o
debilidades de una empresa y para hacer pruebas de productos”. (David Polo,
Emprender fácil, http://www.emprender-facil.com/es/focus-group/)
Referencias
[1] David Polo, Emprender fácil, http://www.emprender-facil.com/es/focus-
group/

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