UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

TEMA DE INVESTIGACIÓN:
LA IMPORTANCIA DEL PERIODISMO DIGITAL DE LOS MEDIOS
CUSQUEÑOS Y SU RELACIÓN CON EL CONSUMO DE INFORMACIÓN EN
LOS CIUDADANOS DEL DISTRITO DE SAN JERONIMO-CUSCO
LA INCORPORACION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN A
PLATAFORMAS DIGITALES Y SU RELACION CON EL CONSUMO DE
INFORMACION EN LOS CIUDADANOS DE LA COMUNIDAD

DOCENTE:
Mosqueira Aragón, Cesar Augusto
CURSO:
Seminario de Investigación en Comunicación
PRESENTADO POR:
Cornejo Jihuallanca, Lourdes

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 Cusco – Perú
2020

CAPITULO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

La presente investigación tiene como finalidad determinar la relación que existe

entre el periodismo digital de los medios cusqueños y el consumo de
información en los ciudadanos del Distrito de San Jerónimo. En la sociedad
actual, nos encontramos frente a nuevas herramientas tecnológicas que nos
permiten acceder a informaciones variadas, en diversas plataformas digitales.

Antes de la aparición del internet, la manera en cómo se informaban los

ciudadanos era por medios convencionales tales como; la radio, la televisión, y
los medios impresos los cuales brindaban información sobre los hechos
ocurridos. Tras la llegada del internet estos medios fueron quedando a un lado,
ya que el consumo de información a través de estos medios era algo poco
atrayente para la sociedad.

Entre los medios mencionados, la que tuvo mayor acogida para informarse
eran los diarios impresos, pero con el tiempo fueron quedando de lado, pues
con el surgimiento de los diarios digitales, se generó nuevas formas de
consumo de información que permitió una comunicación directa entre el lector y
el medio informativo, ocasionando la disminución en el consumo de diarios
impresos por falta de adaptación.

Con la llegada del internet y las nuevas tecnologías de la información y

comunicación se originó una nueva forma de hacer periodismo, como el
periodismo digital, entre otras; que a su vez género nuevas formas de consumir
información por medio de los diarios digitales.

El periodismo digital es relevante, ya que las características y elementos que

este nuevo periodismo presentaba en sus diarios digitales lograron enriquecer
los contenidos informativos con características como interactividad,
multimedialidad, hipertextualidad y actualización constante, generando así la
atención y captación de los ciudadanos a la hora de informarse.

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Así como se menciona las funciones importantes del periodismo digital,
también surge problemas como la abundancia de información que encontramos
en la web, ya que cualquiera persona puede producir y difundir contenidos a
través de las diversas plataformas virtuales, ya sean estas informaciones que
divulgan sean ciertas o falsas, que por lo general ha generado confusión en los
lectores.

Y otro problema con las que nos encontramos son con las plataformas virtuales
de la web que tienen los medios cusqueños, debido a que cuando uno accede
a su sitio web, muchas de ellas no están bien estructurados; y por lo que la
mayoría de los ciudadanos optan ingresar a otras plataformas nacionales e
internacionales o simplemente esperan informarse por medios tradicionales de
la localidad

Es de relevancia social identificar cual es la relación que existe entre el

periodismo digital de los medios cusqueños y el consumo de información en los
ciudadanos, lo trascendente que resulta para la sociedad el estudio de la
relación entre ambas, para así mejorar la calidad de contenidos periodísticos
mediante el uso del periodismo digital como herramienta que aporte a un mejor
manejo y tratamiento de la información.

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

 PROBLEMA GENERAL
¿Existe relación entre el periodismo digital y el consumo de
información en los ciudadanos del Distrito de San Jerónimo Cusco-
2020?
 PROBLEMAS ESPECIFICOS
¿De qué manera contribuye el periodismo digital a los ciudadanos
del Distrito de San Jerónimo?
¿Consideran los pobladores de San Jerónimo la importancia del
periodismo digital de los medios cusqueños como canal de
información?
1.3 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
 OBJETIVO GENERAL

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  Determinar la importancia del periodismo digital de los medios
cusqueños y el consumo de información en los ciudadanos del
Distrito de San Jerónimo Cusco-2020
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Analizar si el periodismo digital es de interés informativo para los
ciudadanos del Distrito de San Jerónimo.
 Analizar el grado de importancia del periodismo digital en el
consumo de información en los ciudadanos del Distrito de San
Jerónimo.
1.4 HIPÓTESIS
El periodismo digital es muy importante ya que nos permite estar
informados sobre los acontecimientos que ocurre en nuestra región,
además el periodismo digital ha hecho posible el surgimiento de nuevas
propuestas de comunicación e información los cuales se vienen adaptando
a la web con la finalidad de lograr un periodismo de calidad, el cual
contribuya al aumento del consumo de información en la sociedad.

CAPITULO 2. MARCO TEÓRICO

2.1 PERIODISMO DIGITAL

2.1.1 DEFINICIÓN

El periodismo digital o ciberperiodismo es el resultado de la convergencia de

los diferentes medios de comunicación (prensa, radio y televisión) en uno solo
que es Internet. Este nuevo tipo de periodismo utiliza todos los recursos que la
tecnología pone a su alcance para desarrollar de manera constante noticias
con información actualizada.

Pena de Olivera (2009) menciona que el periodismo digital puede definirse de

un modo interactivo como una propuesta a disposición de la información
periodística que se desarrolla en un ambiente virtual, el cual es conocido como
ciberespacio en donde se organizan de una manera hipertextual y con un gran
potencial multimediatico e interactivo que hace que sus contenidos sean mucho
más sencillos de comprender.

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Según Parra y Álvarez (2004) la expresión periodismo en red se refiere al
nuevo estilo del periodismo el cual ha implementado nuevos soportes y
plataformas en donde se puede plasmar la información. El autor también hace
referencia a una serie de cambios fundamentales y radicales que se vienen
dando en la rutina del periodismo tradicional.

En la actualidad la prensa digital abarca todas las ramas previas como

la prensa escrita, la radio, la televisión y otros formatos compendio de
multimedios sostenido por las cualidades únicas del Internet. Hoy es posible
visitar páginas de noticias, escuchar la radio, ver la televisión sólo con
hipervínculos y formatos múltiples, incluso se pueden seguir transmisiones en
vivo sin ningún problema. El periodismo digital se encarga de aprovechar todos
los elementos y servicios que ofrece Internet a fin de ampliar y enriquecer la
información en un sólo medio y de manera inmediata. Sin embargo además de
utilizar los recursos de la web y publicarse en Internet, el periodismo digital
tiene sus propias características las más conocidas son las siguientes.

2.1.2 CARACTERISTICAS

 HIPERTEXTUALIDAD: La posibilidad de acceder a la información de

manera multidireccional y no lineal. Permite la navegación en el
contenido a través de enlaces en relación al texto.
 INTERACTIVIDAD: Se refiere a la posibilidad que tienen los usuarios de
interactuar con el medio, los autores y el texto. Permitiendo de esta
forma un desarrollo de acciones que proponen y comunican
directamente.
 MULTIMEDIALIDAD: El medio puede integrar en una misma plataforma
los formatos: texto, audio, vídeo, gráficos, fotografías, animaciones,
infografías, etc.
 INMEDIATEZ: Los usuarios tienen acceso a la información en cualquier
momento y desde cualquier lugar. El periodismo digital se encarga de
actualizar constantemente el contenido del material informativo.

Por su parte Falla (2011) además de las características básicas, debemos

considerar otros factores al momento de crear contenido para la web:

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 USABILIDAD: es un atributo de calidad de una página o sitio web, que
determina la facilidad de la interfaz para ser utilizada por el usuario.
 ACTUALIZACIÓN: se refiere a la publicación constante de contenido,
con el objetivo de informar y comunicar hechos de interés público.
 DISTRIBUCIÓN: uso de diferentes canales para promover el contenido
como suscripciones, boletines, redes sociales, dispositivos móviles etc.
 ACCESO: el principio de la accesibilidad web es la flexibilidad con el
objetivo de satisfacer diferentes necesidades, situaciones y preferencias.

2.2.2 ELEMENTOS

Para Falla (2011) El periodismo digital tiene como elementos:

 El texto
 La fotografía
 El audio
 El vídeo
 Las animaciones

Que permiten una comunicación más completa e interactiva la

información que lo diarios digitales presentan, de manera actualizada

Por su parte Salaverría (2016) menciona que los periódicos digitales en

el año 2005 tenían solo elementos básicos de interacción como:

 Encuestas
 Correos electrónicos
 Foros
 Boletines Informativos

Los que permitían generar una respuesta del público hacia el medio,
buscando así conocer las inquietudes de los lectores.

2.2.3 VENTAJAS DEL PERIODISMO DIGITAL

 El periodismo digital a pesar de brindar texto, gráficos, tiene la

capacidad de poder insertar información audiovisual como videos,
audios, etc.

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  Permite la relación directa entre periodista - lector generando una
interactividad entre ambos.
 Posee una actualización constante y es de consumo libre.
 El periodismo digital genera una ventaja económica para las
empresas de diarios impresos pues por medio de los diarios
digitales se puede ahorrar procesos como pre impresión,
impresión, y distribución.

2.3.4 FUNCIONES DEL PERIODISTA DIGITAL

 Buscador de información: la búsqueda de información de los

temas informativos para los diarios digitales deben ser temas de
interés social.
 Analizador de información: el periodista debe ser analítico con
la informacion que presenta y difunde.
 Redactor de contenidos: la redacción de los contenidos digitales
deben ser concretos y claros.
 Diseñador e editor de notas: el formato y características que
posee la información brindada por los diarios web, está a cargo
del periodista digital en función de la estructura del diario.
 Implementador de elementos audiovisuales: el periodista
digital genera la implementación de herramientas digitales con la
finalidad de la mejor compresión de la información.
 Difusión e interacción de la información: es una las principales
funciones del periodista digital, ya que permite la interacción y
comunicación entre el medio y el lector.

2.2. CONSUMO DE INFORMACIÓN

2.2.1 DEFINICIÓN

Para García (2017) la nuevas formas de consumo de información se han

adaptado muy bien al periodismo tradicional, por su parte la información
periodística ha evolucionado constantemente según las sugerencias y
necesidades que el público demandaba, a su vez esta forma de consumo de
información a través de las diversas plataformas digitales sigue siendo un
factor clave para el periodismo.

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Martínez (2003) el consumo de información es la labor de buscar e indagar en
los distintos medios de comunicación tales como la televisión, radio, internet,
diarios y plataformas digitales, con la finalidad de satisfacer la necesidad o
interés de estar informados y comunicados con el entorno que nos rodea, este
consumo de información contribuye a adoptar nuevos conocimientos y
habilidades referentes a nuevas plataformas informativas y comunicacionales.

2.2.2 TENDENCIAS DE CONSUMO DE INFORMACIÓN

Según la página Puro Marketing (2013) las tendencias al consumo de

información en los jóvenes son:

El uso de redes sociales como fuente de información: El uso de las redes

sociales como medios de información es una de las principales fuentes de
información que los jóvenes consumen con más frecuencia, debido a que la
información que se encuentra en ellas es de manera instantánea y rápida.

Consumo de información a través de plataformas digitales: Las

plataformas digitales más utilizadas por los jóvenes en su mayoría son páginas
web, diarios digitales entre otras. Esto se debe a que estas plataformas
digitales brindan contenidos más completos y didácticos con el público, lo cual
hacen de los diarios web uno de los medios de información más interactivos.

Internet como medio de acceso de la información: El internet es uno de los

medios por excelencia por parte de los jóvenes a la hora de buscar información
noticiosa, debido a que es un medio el cual brinda diversos elementos y
herramientas, que permiten mejorar la compresión de la información.

Los dispositivos móviles como medios tecnológicos para informarse: La

mayoría de los jóvenes hace uso de aparatos móviles como (celulares, tablets)
que permiten que el consumo de información, a través de la red la cual posee
información relevante para el público quien siempre busca estar informados de
manera rápida y en cualquier momento del día.

2.2.3 MEDIOS DE CONSUMO DE INFORMACIÓN

 Aparatos móviles: La tecnología por medio de los aparatos móviles

como los teléfonos celulares, tabletas, iPad, etc. Son diversos de los

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 medios que utilizan los jóvenes para informarse debido a su fácil
manipulación y movilidad de estos aparatos
 Redes sociales: El porcentaje de jóvenes que consume información
periodística a través de redes sociales como (Facebook, Twitter) ha
ocasionado el incremento de medios de comunicación en redes sociales.
 Plataformas digitales: Las plataformas digitales como (blogs, páginas
web, etc.) son algunas de las plataformas digitales por medio, de la cual
algunos jóvenes se informan sobre los acontecimientos o hechos que
acontecen en la sociedad.

2.2.4 CLASIFICACIÓN DE LOS GENEROS PERIODISTICOS

Géneros periodísticos de interpretación: El género interpretativo se basa en

la segmentación y clasificación de la información de una manera actualizada,
objetiva y clara relacionando el contexto en el que se originan.

Los géneros interpretativos son:

 La crónica
 El reportaje interpretativo
 La entrevista

Géneros periodísticos de opinión: El género periodístico de opinión son los

más fácilmente reconocibles debido a que su función persuasiva se desarrolla
de forma directa y concreta.

Los géneros de opinión son:

 El editorial
 El artículo de opinión
 El comentario
 La crítica

Géneros periodísticos informativos: El género periodístico informativo

incluye diversas funciones las cuales aportan hechos y datos que permiten la
compresión de la información.

Los géneros informativos son:

 El reportaje

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  La entrevista
 La noticia

2.2.5 ELEMENTOS DE LA INFORMACIÓN PERIODÍSTICA

 Noticias o relatos
 Comentarios o artículos
 Fotografías
 Anuncios

2.2.6 HÁBITOS DE CONSUMO

Los nuevos hábitos y estilos de consumo de información ha generado una

explosión tecnológica que involucra a todas las personas, mediante el uso de
sus multipantallas y dispositivos generando nuevas experiencias digitales.

Esta nueva forma de consumo de información parecía exclusiva de los jóvenes,

pero hoy en día involucran a todas las personas sin distinción de edad, la era
digital ha logrado captar la atención del público debido a su forma interactiva e
instantánea de brindar la información y comunicación.

Este nuevo contexto digital ha permitido plasmar la información de los medios

tradicionales a las nuevas plataformas virtuales, como el periodismo digital el
cual brinda una gran variedad de servicios a la hora de informarse, debido a la
diversidad de elementos y herramientas con las que posee, que han hecho de
los diarios web un medio por excelencia para informarse.

2.3 MEDIOS TELEVISIVOS DE CUSCO

 Canal de televisión cusqueña (ctc)

 Tv mundo
 Solar tv
 El diario del cusco
 Inka visión

2.3 MEDIOS DE CUSCO DE PLATAFORMAS DIGITALES

 Canal de televisión cusqueña (ctc)

 Tv mundo

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  Solar tv
 El diario del cusco
 Inka visión
 Cusco informativo
 Inpecabletv
 Agencia digital de noticias

CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

La presente investigación del “periodismo digital de los medios cusqueños y su

relación con el consumo de información en los ciudadanos del distrito de san
jeronimo-cusco” es de tipo correlacional, lo cual nos permitira determinar la
importancia del periodismo digital y el consumo de informacion de la poblacion
de San Jeronimo.

Asimismo, se utilizará la técnica de la encuesta y como instrumento el

cuestionario, también se aplicará entrevistas las cual nos contribuira si el sector
de la poblacion consume las informaciones de los medios cusqueños.

3.2. METODO DE INVESTIGACIÓN

El presente estudio es de tipo correlacional, el cual nos permitirá determinar la

relacion entre el periodismo digital y el consumo de información, y la
importancia del periodismo digital de los medios informativos de Cusco.

3.3. POBLACIÓN DE ESTUDIO

La poblacion de estudio será aplicada en el distrito de San Jeronimo, la cual

esta conformada por la poblacion de jovenes adolescentes de entre 16 a 20
años de edad, para saber cuantos de ellos esta consumen informacion por las
plataformas digitales de los medios cusqueños.

CAPÍTULO 4: CONCLUSIONES

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  Hoy en dia son los usuarios quienes marcan la pauta para lo que
es periodismo digital, ya que ahora ellos son los que determinan
que desean ver o leer de acuerdo a sus necesidades.
 casi la totalidad de medios de comunicación en cusco como son
los diarios, revistas, emisoras de radio,canales de televisión
cuentan con una edición en internet. En caso de los diarios
algunos de estos exponen sus noticias online informando a sus
visitantes sobre los hechos conforme se vienen sucediendo a lo
largo del día. Otros en tanto se limitan a trasladar a la internet el
mismo contenido de su edición impresa.
 El periodismo en internet tiene el reto de informar de manera
nueva y diferente a cómo lo hacen los medios tradicionales de
comunicación siendo tecnología multimedia, está obligada a
informar de manera más completa

BIBLIOGRAFÍA

 Parra y José Álvarez (2004).Evolución Historica del periodismo Digital.

 Felipe Pena de Olivera (2009) Teoría del periodismo.
 Álvarez, Charo.”Globalización, nuevas tecnologías y comunicación.
 Gloria Gómez-Escalonilla Moreno, periodismo digital: nuevas exigencias
para el profesional de la información.

LINKOGRAFÍA

 http://www.periodismo-online.de/la-prensa/prensa/tema-2-periodismo-
digital/
 https://amerike.edu.mx/que-es-el-periodismo-digital/
 http://www.maestrosdelweb.com/periodismo-digital-definiciones-
caracteristicas/
 https://www.educativo.net/articulos/que-es-el-periodismo-digital-784.html
 http://repositorio.unsa.edu.pe/bitstream/handle/UNSA/2128/CCangujd.pd
f?sequence=1&isAllowed=y
 http://repositorio.uees.edu.ec/bitstream/123456789/379/1/tesis
%20final.pdf

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