METALURGIA CARIBE S.A.

Metalurgia caribe es un empresa del sector metalmecánico ubicada en la ciudad de

Barranquilla (Colombia), cuenta con 35 años de experiencia en el sector y alrededor de 60
empleados en su totalidad.

En la actualidad y debido a la llegada del TLC, se ha decidido fortalecer la línea de

fabricación de troqueles para ejes de autos deportivos y ha decidido acreditarse como
fabricante de autopartes para ingresar como proveedor a la comunidad europea de naciones
como una opción de mercado.

Para poder acreditarse la compañía primero debe fortalecer su sistema de gestión. Para ello
ha decidido implementar nuevos procesos y cargos, los cuales son:

Proceso Cargo Nivel de Estudios

Post venta - Administrativo Administrativo Universitarios
Relaciones internacionales Administrativo Especialización
I+D+I Operativo Especialización
Control de métodos y medición. Operativo Técnico y tecnológico

De acuerdo a lo descrito en el caso anterior y lo exigido en el capítulo 6 de la norma ISO

9001, establezca:

1. La nueva política de calidad y respectivos objetivos de calidad.

2. El perfil de cargo y manual de funciones, estableciendo un formato para el control del
documento.
3. La infraestructura necesaria para el mejor desarrollo de los nuevos procesos.