En algunos casos la comunicación con la tarjeta SD ubicada en el panel de alarma puede
quedar bloqueada debido a un pico de tensión causado por eventos no deseados durante la inicialización (encendido) del sistema de alarma. Este momento es fundamental porque es cuando se establece la codificación (escritura) de datos en la tarjeta SD. Desafortunadamente cuando esto ocurre, provoca una lectura incorrecta de la tarjeta SD por parte del software F-Link. Un resultado típico es que nos encontramos con todos los indicadores LED del panel de control de la alarma (son cuatro), encendidos permanentemente y ocasionalmente también podemos encontrarnos con todos apagados o que el Led verde de comunicación no parpadea al menos una vez por segundo (todo lo anterior implica panel de alarma bloqueado). Para evitar esta situación, simplemente deberemos tener en cuenta estrictamente la secuencia recomendada para la conexión de la alimentación al panel de control. Esto significa: 1. Siempre conecte la batería de respaldo en primer lugar, sólo entonces conectar la red eléctrica y luego finalmente conecte el cable USB al PC. Si necesitamos apagar el panel del todo para conectar por ejemplo, más elementos cableados (BUS), quitamos el cable USB, luego la corriente eléctrica y finalmente la batería. La solución a estos bloqueos es muy simple, es decir, realizar un restablecimiento (Reset) a fábrica del panel de control: 1. Desconecte la alimentación eléctrica completamente (red, batería de respaldo y también el cable USB) – espere 1 minuto al menos (así eliminaremos el resto de cualquier energía almacenada). 2. Vuelva a conectar la batería de reserva. 3. Poner un puente (Jumper) a través de los pines del reset en el panel de alarma. 4. Vuelva a conectar la red eléctrica. 5. Retire el puente de los pines del reset después de aproximadamente 15 segundos. Cuando se aplica este procedimiento el sistema realiza la inicialización con la tarjeta SD que soluciona el problema. NOTA IMPORTANTE: Dado que nuestros paneles salen programados con la opción de reset deshabilitado, (en la pestaña “Parámetros”) NO se podrá reinicializar siguiendo el proceso antes descrito. (Valido para paneles sin programar – de fábrica-). El caso es que las tarjetas SD se dañan, (no se dejan formatear, ni escribir aún poniéndolas en un lector de tarjetas externo) y tendremos simplemente que apagar el panel completamente (sin batería ni corriente eléctrica) y siguiendo el procedimiento de apagado arriba mencionado, cambiaremos la tarjeta SD por otra nueva de recambio con lo cual necesitaremos reprogramar toda la central de nuevo en modo local o bien consultando con la CRA para que os envíen o reprogramen remotamente el panel con su programación original – ello incluye automáticamente la re-inscripción de todos los dispositivos existentes anteriormente enrolados -. Para ello y poder acceder remotamente (BIDI) al panel otra vez, solo bastará programar en modo local con el cable USB, en la pestaña comunicación los datos de la tarjeta SIM que sería así: Si la tarjeta es Movistar la APN es sm2m.boschseguridad.es o si es Orange la APN - es m2m.orange.es y dejando las casillas de APN de Usuario, PIN y Contraseña APN borradas completamente (vacías) para ambos operadores. Si tiene la opción de LAN cableada, (Observer 100 u Observer 50 LAN) conectar además el cable de red informático y comprobar en la ventana de “Configuración LAN” dentro de la pestaña “Comunicaciones” que la alarma ha conectado a una IP por DHCP presionando el botón “Comprobar DNS” que deberá ponerse en color verde si todo es correcto, o en caso contrario hacer la configuración manual de la IP y volver a comprobar. Para cualquier duda adicional, por favor no duden en contactar conmigo. Saludos Alberto Da Silva.