PARTE 1: MARCO TEORICO (CESAR JACOBO)

CONCEPTOS DE CALIDAD

MODELO DE CALIDAD

SISTEMAD DE CONTROL DE CALIDAD

MANUAL DE CALIDAD

PARTE 2: MODELOS DE CALIDAD

Se debe incluir un análisis como ejemplos de casos prácticos de aplicación de estos modelos
en las empresas.

Puede incluir en el análisis: implicancias, efectos, COMPARACION DE ESTOS MODELOS,

ventajas, desventajas, criticas, indicadores, esquemas, gráficos etc.

MODELO DEMING(CESAR JACOBO)

MODELO MALCOM (DANIEL CASTRO)

MODELO ISO(DANIEL CASTRO)

MODELO SIX SIGMA (DANIEL CASTRO)

MODELO EFQM-EUROPEO (JULIA CALDAS)

MODELO IBEROAMERICANO (JULIA CALDAS)

CONCLUSIONES (JULIA CALDAS)

VIDEO:

https://www.youtube.com/watch?v=j0pefry2ebs