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CAMPAÑA PUBLICITARIA DE LA
EMPRESA WAYRA TRADING
GRUPO 2
INTEGRANTES:
● Alvarez Karla
● Mendoza Erika
● Ortega André
● Ochoa Rocío
● Vimos Hilda
● Zapata Erick
DOCENTE:
Ing. María Fernanda Recalde Rodríguez.
CURSO:
LAE 8-2
1
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
ÍNDICE
1. ANÁLISIS SITUACIONAL 4
1.1 BRIENFING 4
1.3 MISIÓN 5
1.3 VISIÓN 5
1.4 OBJETIVO GENERAL 5
1.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
1.6 POLÍTICAS 6
1.7 VALORES 6
1.8 PRINCIPIOS 6
1.9 CAMPAÑAS REALIZADAS ANTERIORMENTE 6
1.10 TARGET 8
1.11 COMPAÑÍA 10
1.12 PROVEEDORES 11
1.13 COMPETENCIA 15
1.14 CONTEXTO 18
1.15 SITUACIÓN ACTUAL DEL POSICIONAMIENTO 19
1.16 PRODUCTO VENTAJAS Y DESVENTAJAS 20
1.16.1 VENTAJAS 20
1.16.2 DESVENTAJAS 20
1.16.3 DISTRIBUCIÓN 21
1.16.4 CARACTERÍSTICAS 21
1.17 PRECIOS Y DIFERENTES PRESENTACIONES 21
1.18 ANÁLISIS DE COMPETENCIA 26
1.19 TENDENCIAS DE MERCADO 26
SHOPPABLE POST 26
MARKETPLACE 27
BRANDED CONTENT CON INFLUENCERS 27
CUÑA RADIAL 27
1.20 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 27
2
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1.21 CANALES PUBLICITARIOS 28
1.22 ANÁLISIS FODA 31
2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 33
2.1PLANTEAMIENTOS DE OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS 33
3. PLAN OPERATIVO GENERAL 37
3.1 PLAN OPERATIVO ESPECÍFICO 40
3.2 DIAGRAMA DE GANTT 87
4. PRESUPUESTO PUBLICITARIO 89
5. CONTROL Y EVALUACIÓN 91
ANEXOS 97
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1. ANÁLISIS
SITUACIONAL
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1. ANÁLISIS SITUACIONAL
1.1 BRIENFING
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
La empresa Wayra Trading tiene un año en el mercado con este nombre comercial
empezando su actividad económica el 17 diciembre 2017 a cargo de la Sra. Bertha
Godoy, ya que anteriormente tomaba el nombre de Empacali, siendo esta empresa
fundada gracias al Sr. Arnold Godoy junto con su esposa la Sra. Norma Andrade, la
misma que estaba domiciliada en el Mercado Mayorista al Sur de la Ciudad.
La misma que tiene como objetivo brindar a sus clientes y accionistas un servicio de
calidad orientado a satisfacer las demandas, por lo cual se ha dispuesto un complejo de
bodegas la cual proporciona el almacenaje de los productos a ofrecer.
La empresa Empacali desde el inicio de sus operaciones busco constituir su empresa
tomando como base lo dispuesto en la ley de Compañías, así como el Código Tributario
Interno, esto con la finalidad de procurar la prestación de un servicio que se encuentre
dentro de los parámetros de eficiencia y eficacia.
Esta empresa está ubicada en el Valle de los Chillos, sector El Triángulo, Complejo de
Bodegas Godoansa, dirección Río Pastaza y Pasaje B.
1.3 MISIÓN
La Empresa Wayra Trading tiene como misión la comercialización productos de
primera necesidad, satisfacer las necesidades de sus clientes a nivel nacional. A su vez
crear valor para nuestros clientes, colaboradores y accionistas, con excelencia en calidad
y servicio, siendo amigables con el medio ambiente.
1.3 VISIÓN
La Empresa Wayra Trading, para el año 2022 mediante el apoyo del capital humano,
recursos necesarios y la materia prima con la que se desenvuelve, estará posicionada
como una de las más grandes comercializadoras de productos de primera necesidad a
nivel nacional. Contando con personal altamente capacitado.
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su vez de un excelente servicio y atención, brindando capacitación al personal,
establecer las estrategias con las que se va a trabajar y las mismas que nos ayudaran a
llegar a los clientes.
1.6 POLÍTICAS
✔ Revisar de manera periódica las ventas realizadas
✔ Realizar gestión de cobro
✔ Incentivar a los clientes con descuentos y promociones
✔ Capacitar a los clientes los beneficios que trae el producto
✔ Ser creativos e innovadores, con el fin de dar un valor agregado a las actividades
que se realizan a diario en la organización.
1.7 VALORES
✔ Respeto: Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos
fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos
✔ Responsabilidad: Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer
en la empresa y su entorno.
✔ Puntualidad: Efectuar compromisos y obligaciones en el tiempo establecido,
valorando y respetando el tiempo de los demás.
✔ Honestidad: Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con
las responsabilidades asignadas.
1.8 PRINCIPIOS
✔ Credibilidad: proyectar, por medio de nuestros colaboradores, el respeto del
compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes
✔ Innovación: proveer a los clientes nuevos servicios y productos.
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✔ Confianza: generar un ambiente de confianza mutua entre trabajadores y la
organización.
✔ Calidad: tener una mejora continua, para lograr eficacia, eficiencia y
productividad buscando alcanzar la excelencia.
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● Medios promocionales demuestras: las mercadistas que hacen degustar los
productos como el atún, realizan presentaciones de las promociones de los
productos de la empresa como: el azúcar y la sal. Al no contar con redes sociales
en donde puedan ofrecer los productos sus trabajadores promocionan a través de
su Facebook o WhatsApp personal.
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1.10 TARGET
Wayra Trading es una empresa dedicada a la venta de productos alimenticios de
consumos masivos, así como de insumos industriales. Dentro de la oferta de la empresa
se encuentran diferentes líneas de mercado como: línea industrial, (azúcar, sal y sal
industrial), línea de conservas (atún, sardinas y salsas), línea productos empacados
(alverja, lenteja, maíz y arroz); línea de cartón corrugado y recientemente, debido a la
coyuntura actual, se incluyó una línea de químicos y sanitizantes.
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1.11 COMPAÑÍA
Wayra Trading es una empresa con la misión de comercializar productos que satisfagan
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las necesidades de sus clientes a nivel nacional y mediante el apoyo del capital humano,
recursos necesarios y la materia prima con la que se desenvuelve, busca estar
posicionada como una de las más grandes comercializadoras de productos del país.
Wayra Trading maneja las siguientes líneas de producto:
● Línea industrial
o Azúcar
o Sal
o Sal industrial
● Línea de conservas
o Atún
o Sardinas
o Salsas
● Línea productos empacados
o Alverja
o Lenteja
o Maíz
o Arroz
● Línea de químicos y sanitizantes
o Gel de Alcohol
o Jabón Líquido
o Sanitizantes
o Línea de tratamiento de agua y petróleos
o Mascarillas
● Línea de cartón corrugado
1.12 PROVEEDORES
Las alianzas estratégicas son importantes para poder llegar al cumplimento de metas y
poder alcanzar objetivos que beneficien a la empresa; sin embargo, Wayra Trading de
momento no ha realizado alianzas de ningún, perdiendo así varias oportunidades para
crecer en el mercado. Una posibilidad de sobresalir frente a la competencia podría ser
buscar nuevos proveedores que ofrezcan mejores precios o una calidad superior, lo que
resultaría en una mayor demanda de sus productos. Sus proveedores principales son los
siguientes:
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AZÚCAR Y SAL
Proveedores de productos de
primera calidad nacional, estos Este proveedor cuenta con productos y
productos cumplen con los servicios de calidad, su mercado tiene
TABABUELA estándares de calidad que optan fidelidad no a la marca sino al precio ya que
clientes no tan potenciales, por ser azúcar nacional su precio es acorde a
aunque de igual manera sus su nacionalidad.
ventas son altas. Anexo 6
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comercialización de los
productos y subproductos
derivados de su actividad
principal. Anexo 8
Es una organización
agroindustrial diversificada,
multilatina de origen colombiano
Cuenta con una importación de azúcar de alta
dedicada a la producción de
calidad colombiana, elaborada bajo
azúcar refinada de alta calidad.
MANUELITA estándares de calidad y por productos
Elabora productos de naturaleza
naturales los cuales son beneficiosos para los
agroindustrial, elaborados a
clientes.
partir de fuentes renovables,
mediante el uso sostenible de los
recursos naturales. Anexo 10
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comercializadora de sal
industrial, comprometida con la
satisfacción y crecimiento de los brinda productos de calidad siendo este
clientes entregando servicio y utilizado para procesos industriales textiles
productos de alta calidad. Anexo
12
La empresa ecuatoriana de
conservas de mar más modernas
del país cuenta con tecnología Esta empresa provee de productos frescos y
que califica entre las mejores de buena calidad es una de las pocas
USAFISH S.A. plantas de Latinoamérica empresas de conservas de mar ubicados en
ofreciendo productos Quito, ya que facilita el servicio con los
innovadores, competitivos y clientes nacionales e internacionales
sobre todo de muy buena
calidad. Anexo 13
QUÍMICOS Y SANITIZANTES
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PRODUCTOS EMPACADOS
1.13 COMPETENCIA
Las características que diferencian a la empresa Wayra Trading de la competencia son
el precio y las promociones. Sin embargo, existe variedad de competencia en cuanto a
los productos comercializados por Wayra Trading, especialmente en el ámbito de la
comercialización de arroz y azúcar, por lo que es necesario adaptarse a satisfacer las
necesidades de los clientes para tener un mercado fijo y poder crecer en cuanto a la
competencia.
Existe también una competencia menor representada por pequeños comerciantes que se
encuentran en el sector el Triángulo del Valle de los Chillos que ofrecen los mismos
productos, pero en pequeñas cantidades.
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Empresa dedicada
Se considera a esta empresa como
principalmente al cultivo,
una competencia normal, Wayra
transformación e
Trading siempre está atenta de las
TRONCAL industrialización de la caña de
propuestas que realice la misma para
azúcar, es conocida por abarcar
tomar medidas sustitutivas en cuanto
gran parte del mercado
a la promoción de los productos
nacional. Anexo 19
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Empresa ecuatoriana
No se considera competencia directa
comercializadora de sal
ya que el giro del negocio de la
EMPROSAL industrial, es conocida en el
empresa es comercializar productos
sector industrial por ofrecer
de primera necesidad
productos de calidad. Anexo 23
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Tabla: Productos, precios y presentación.
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
1.14 CONTEXTO
La empresa Wayra Trading pretende a un futuro tener un crecimiento de la demanda,
otorgando un producto diferenciado tanto con clientes como con los proveedores,
optimizando recursos sin disminuir la calidad de los productos que ofrece.
IMPACTO EN LA
FACTOR RESPUESTA DE LA EMPRESA
SOCIEDAD
Descendente: a diciembre de
2019 tuvo una ligera variación La empresa conserva sus precios e
ECONÓMIC
del 0,32% y debido a la intenta ofrecer mejores condiciones
O
emergencia sanitaria para julio para sus clientes, en pagos o ciertos
INFLACIÓN
de 2020 la variación es de productos a un menor costo.
-0,61% Anexo 27
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● Principalmente se diseñará la página web gratis en webnode en donde se cargará
información actualizada de la empresa, contenidos, imágenes llamativos, videos
dinámicos para promocionar al público sobre la existencia de la empresa y sus
productos
● Luego se mejorará la página de Facebook publicando imágenes editadas en
photoshop Cs6, información sobre la razón de ser de la empresa, videos
emocionales, contenidos etc.
● Finalmente realizar el marketing tradicional con anuncios de productos
novedosos, volantes, utilización del servicio en la radio, ya que es menos
costoso
● Esas son algunas técnicas que servirá a la empresas para mejorar el tamaño del
mercado y ganar suscriptores, seguidores, fans y clientes
1.16.1 VENTAJAS
● Wayra Trading siendo una distribuidora que realiza importaciones y compra
directamente a fabricantes locales, tiene precios más accesibles con respecto a la
competencia.
● El personal de la empresa pública productos en Facebook como medio
promocional en su cuenta personal con la finalidad de ayudar a mejorar la
empresa.
● Ofrecen productos de calidad y en buen estado bajo las normas de salubridad
● La empresa ofrece más variedades acorde a la situación actual y precios en sus
productos.
● Wayra trading tiene un compromiso muy profundo con el cuidado del medio
ambiente por el cual tienen un programa de reciclaje donde participan cada uno
de los trabajadores tanto en la producción como en oficina
● La empresa tiene la oportunidad de presentar sus productos mediante las
modificaciones en la cuenta propia de Facebook
1.16.2 DESVENTAJAS
● No tiene un plan de marketing, y no se ha relacionado cabalmente en asuntos
publicitarios, este es el motivo por el que la empresa no tiene la audiencia
deseada, ni reconocimiento que supere las expectativas
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● No tiene un plan comercial donde se establezcan los objetivos y de esta manera
se puedan cumplir.
● No cuenta con un plan de expansión para realizar la apertura de nuevos locales o
sucursales en beneficio de la empresa
● Al vender productos de higiene hace que la empresa se desvíe de su giro de
negocio que son los productos de primera necesidad.
● La presentación de productos no ha variado durante los últimos años, por lo que
tendría que aplicar estrategias de mejoramiento sin afectar al cliente
● La empresa cuenta con escaso red social y esto hace que sea perjudicial, ya que
la sociedad no puede encontrar su empresa y en sí podría perder audiencia
1.16.3 DISTRIBUCIÓN
Wayra trading distribuye los productos al por mayor y menor a tiendas mediante
entregas que se realizan camiones, la empresa en la actualidad cumple con los
protocolos de bioseguridad por la pandemia, en cuanto al tratamiento del cliente interno
y externo.
1.16.4 CARACTERÍSTICAS
● Los productos se almacena bajo los parámetros de higiene, los cuales pueden
ser utilizados para producción, comercialización minorista o para consumo del
cliente
● La prestación de servicios a tiempo por parte de la empresa garantiza la calidad
y buenas referencias del producto al cliente externo.
A continuación se presenta los productos que cuenta la empresa en sus diferentes líneas
de comercialización:
PRECIOS PRESENTACIÓN
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Azúcar Lacem
Empaque: Papel/Polipropileno
Tipo: Blanca
Formato: 5okg
Precio: $33
Azúcar Troncal
Empaque: Papel/Polipropileno
Tipo: Blanca
Precio: $34,5
Azúcar Valdez
Empaque: Papel/Polipropileno
Tipo: Blanca
Formato: 5okg
Precio: $35
Empaque: Polipropileno
Tipo: Moreno
Formato: 5okg
Precio: $50
Sal cristal
Empaque: Polipropileno
Tipo: N/A
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Formato: 5okg
Precio: $20
LÍNEAS DE CONSERVAS
Contenido: 240g
Peso: 160g
Precio: $1,34
Contenido: 170g
Peso: 110g
Precio: $0,76
Contenido : 85g
Peso : 80g
Precio: $0,76
Contenido : 425g
Peso : 276g
Precio: $0,98
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Macarela en salsa de tomate
Contenido : 425g
Peso : 235g
Precio: $1,07
Salsa de tomate
Contenido : 3,5g
Precio: $1,38
Precio: $10
Alcohol Antiséptico
Precio: $10
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Mascarilla 3 Play Protection
Canguil
Empaque: Polipropileno
Tipo: 1 lb
Formato: 2kg
Precio: $0,50
Cartón corrugado
Tiendas del Barrio: Son competidores directos ya que Wayra Trading también ofrece
sus productos a consumidores finales.
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pandemias, según un estudio presentado en la revista
líderes1, el uso de e-commerce ha cambiado del 19% de
frecuencia de uso pre-covid a un 40% durante la pandemia,
de los cuales el 43% aseguran que seguirán utilizando el e-
commerce para sus compras.
BRANDED
Se debe elegir a un influencer que tenga acogida por los
CONTENT CON
clientes potenciales que se han definido.
INFLUENCERS
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atraiga la atención del oyente.
REDES SOCIALES
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● Ferias de degustación
VISITAS DIRECTAS
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Matriz: FODA
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
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2. DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
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2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
2.1PLANTEAMIENTOS DE OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS
OBJETIVO ESTRATEGIA POLÍTICA
Realizar controles mensuales
Desarrollar un Plan Publicitario: Página
Elaborar una página web empresarial para de las visitas que obtiene la
GENER Web que ayude a proporcionar
realizar publicidad que presente a la imagen página web y actualizar la
ALES información relevante de los productos
corporativa de la empresa y poder alcanzar un información cuando sea
que ofrece la empresa a los clientes.
15% del posicionamiento del mercado. necesario
OBJETIVOS ESTRATEGIA POLÍTICAS
ESPECÍ Desarrollar estrategias que ayuden a obtener Aplicar lead scoring mediante Realizar publicaciones cada
FICOS información a posibles clientes en la página publicaciones en el blog de la página dos meses sobre los
web de la empresa, para tener un incremento web que permita obtener información productos que ofrece la
en las ventas del 3%. del público nuevo. empresa.
Aplicar blogging a través de
Crear un blog en la página web que sirva para
publicaciones relacionadas a las
informar a los clientes sobre las líneas de Realizar el blog de manera
diferentes líneas de productos y giro de
productos y precios que ofrece la empresa y mensual.
negocio de la empresa y así atraer
aumentar sus ventas en un 3%.
potenciales clientes.
Crear un correo electrónico de la empresa Emplear Email Marketing según una Analizar de forma periódica
como medio de comunicación y publicidad base de datos de los clientes para el impacto que se ha
facilitando a los clientes en un 5% para enviar un email al cliente, direccionarlo obtenido y enviar el email
realizar compras, dar sugerencias y opiniones. al sitio y conducirlo a lo largo de su cada mes.
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jornada de compra.
Tabla: Planteamiento de objetivos, estrategias y políticas
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
OBJETIVO ESTRATEGIA POLÍTICA
Realizar revisiones
GENE Crear una cuenta de Facebook empresarial de la Utilizar herramientas de marketing
periódicas para dar
RALE empresa, con la finalidad de captar nuevos digital que estén enfocadas con la
seguimiento a las estadísticas
S clientes y posicionarse en el mercado en un 40%. creación de una página en Facebook
de la página en Facebook.
mes.
Realizar la
Implementar Street marketing en las tiendas de Aplicar Street marketing en las actualización de las
nuestros clientes con la finalidad de incrementar tiendas de nuestros clientes, para ello pancartas cada tres
la ingresar a la mente de consumidores en un se pegarán pancartas con la meses y actualizar la
10%. información relevante de la empresa. información cuando
sea necesario.
Tabla: Planteamiento de objetivos, estrategias y políticas
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
3. PLAN OPERATIVO
GENERAL
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realizar compras, dar sugerencias y
opiniones.
Fidelizar a los clientes en un 10% con Marketing Publicidad Utilizar marketing de fidelización a través
el fin de conocer sus gustos, opiniones de la aplicación del storytelling histórico con
y aficiones adicionales que satisfagan el propósito de establecer una relación más
con las necesidades de los clientes. duradera con los clientes nuevos y clientes
potenciales
Aplicar publicidad de mensajería Marketing Publicidad Desarrollar chatbot a través de Facebook
instantánea con el objetivo de Messenger para facilitar la comunicación
conseguir optimizar en un 5% las con el cliente brindando información
entregas y disminuir los costos de los relevante..
mismos.
Desarrollar publicaciones para la Marketing Publicidad Implementar Real Time Marketing a través
presentación de los productos que de videos en vivo para que los consumidores
incluyan los precios además de la puedan interactuar en tiempo real con el
interacción con el público con el fin comprador
de que la empresa tenga un aumento
del 3% en sus ventas.
Marketing Publicidad Aplicar marketing directo a través de
Desarrollar publicidad escrita a
volantes con el fin de captar la atención del
través de flyers en las que se incluya
cliente
la información de la empresa y
productos para así aumentar las
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ventas en un 20%
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Aplicar lead scoring en el blog de la empresa
OBJETIV PRINCIPALE FECHA RECURSOS UNIDAD UNIDAD
OS S COORDIN EJECUTORA
ACTIVIDADE ADORA
INIC. FINAL HUM MAT. Y ECON. FINAN.
S
ANO EQUIP.
1. Reunir equipo 01/08/202 01/08/202 2 ● Equipos de $50 $0 Área Área de
Desarroll
de ventas para 0 1 computación administrati marketing
ar
discutir Lead ● Internet. va
estrategia
Scoring
s que
2. Definir
ayuden a
contacto y
obtener
público que se
informaci
quiere llegar
ón a
3. Recoger
posibles
información
clientes
necesaria para
en la
aplicar lead
página
scoring
web de la
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4. Definir
empresa,
cuántos puntos
para tener
vale cada
un
información de
increment
Lead
o en las
5. Crear robot
ventas del
de puntuación
3%
6. Desarrollar
matriz de
puntajes
(Scorecard)
7. Verificar
lógica de matriz
8. Capacitarse
en la
implementación
de Lead Scoring
9.Implementar
la herramienta
HubSpot así
como apoyarse
en página web
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10. Feedback y
reconfiguración
de parámetros
11. Controlar y
analizar los
resultados
Tabla: Plan Operativo General
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
Fuente 1:https://innokabi.com/crear-blog-empresarial-herramientas-ejemplos/
Fuente2:https://blog.e-goi.com/es/como-hacer-lead-scoring/
Desarrollo:
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Aplicar blogging en el blog de la empresa
FECHA RECURSOS UNIDAD UNIDAD
PRINCIPALES
OBJETIVOS MAT. Y FINAN COORDINAD EJECUTO
ACTIVIDADES INIC. FINAL HUMANO ECON.
EQUIP. . ORA RA
1.Definir 01/08/202 01/08/202 3 ● Equipos $30 $0 Área Área de
Aplicar
objetivos de 0 1 de administrativa marketing
blogging con
estrategia de computación
publicacione
blogging ● Internet.
s
2. Definir
relacionadas
audiencia del blog
a las líneas
3. Definir el
de productos
nombre del blog
y giro de
4. Elegir el mejor
negocio de
diseño para el
la empresa y
blog
así atraer
5. Definir
potenciales
categorías y
clientes y
formato de
aumentar sus
contenido para el
ventas en un
blog
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6. Formar equipo
de trabajo
7. Crear plan de
contenido y
estrategia de
difusión
8. Contruir blog
9. Generar
3%
contenido de blog
10. Implementar
la estrategia
conforme a los
pasos anteriores
11. Medir y
ajustar la
estrategia
Tabla: Plan Operativo General
Autor: Grupo 2 (Álvarez, Mendoza, Ochoa, Ortega, Vimos, Zapata)
Fuente: https://innokabi.com/crear-blog-empresarial-herramientas-ejemplos/
50
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Emplear Email Marketing en el blog de la empresa
1. Seleccionar
Crear
una plataforma
un
de Email como
corre
Sendinblue.
o ● Equipos de
electr 2. Definir la
computación
ónico audiencia
01/08/20 01/08/202 Área Área de
de la 1 ●Smartphone $20 $25
3. Establecer 20 1 administrativa marketing
empr
objetivos con ● Tabletas.
esa
las estadísticas
como ● Internet.
promedio de
medi
correos
o de
electrónicos
comu
nicac 4. Buscar la
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estrategia justa
ión y
para que el
publi
cliente se
cidad
suscriba
facili
tando 5. Ingresar la
client clientes.
es un
6. Mantener
5%
organizados los
para
contactos.
realiz
ar 7. Determinar el
ras, mensaje a
dar enviar.
suger 8. Crear el
encia mensaje.
sy
opini 9. implementar
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determinados
10. crear
programa y
concentrar la
línea del asunto.
11. Dar
seguimiento
a la campaña.
10. Probar
resultados y
actualizar
información
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Desarrollo:
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Utilizar marketing de fidelización a través de la aplicación del storytelling
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historia ● Internet.
un
simple,
10
emocional y
%
verdadera.
co
n 4. Editar un
el vídeo corto.
fin
5. Diseñar el
de
planteamiento
co
, nudo y
no
desenlace
cer
sus 6.Analizar al
gu personaje que
sto que encarnará
s, el valor de la
opi marca
nio
7. Aplicar la
ne
estrategia
sy
afi 8. Postear en
cio las historias
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de Facebook.
ne
s 9.Elaborar un
adi cronograma
cio de
nal seguimiento
es
10. Controlar
qu
los resultados
e
sat
isf
ag
an
co
n
las
ne
ces
ida
de
s
de
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los
cli
ent
es.
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Desarrollar chatbot a través de Facebook Messenger
UNIDAD UNIDAD
PRINCIPAL
OBJE FECHA RECURSOS COORDINADO EJECUTO
ES
TIVO RA RA
ACTIVIDAD
S HUMA MAT. Y
ES INIC. FINAL ECON. FINAN.
NO EQUIP.
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chatfuel
con
el 4. Elegir una
obje plantilla para
tivo editar y
de seleccionar en
cons create chatbot
egui
5. Conectar
r
con facebook
opti
de la empresa
miz
ar 6. seleccionar
en build para
un construir el
5% chatbot en
las facebook
entr
7. Configurar
egas
el mensaje de
y
bienvenida
dis
min 8. Ingresar los
uir componentes
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de acuerdo a
los la creación de
cost chatbot
os
9. Evaluar las
de
estadísticas de
los
los mensajes
mis
mos 10. Control de
los resultados
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Desarrollo:
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Implementar Real Time Marketing en Facebook.
UNIDAD UNIDAD
OBJ FECHA RECURSOS COORDINADO EJECUTO
PRINCIPALES
ETIV RA RA
ACTIVIDADES
OS HUMA MAT. Y FINAN
INIC. FINAL ECON.
NO EQUIP. .
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aplicar la estrategia
pre
sent 4. Preparar el
aci diálogo del
ón presentador.
de
5 Preparar los
los
productos a
pro
presentar en el
duc
vídeo.
tos
que 6. Realizar la receta
incl del día.
uya
7. Interactuar con el
n
público.
los
pre 8. Sortear el premio
cios sorpresa entre los
ade espectadores.
más
9. Actualizar
de
información sobre
la
la publicidad
inte
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10. Controlar y
rac
analizar resultados
ció
n
con
el
púb
lico
con
el
fin
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que
la
em
pre
sa
ten
ga
un
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me
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nto
del
3%
en
sus
ven
tas.
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Aplicar marketing directo a través de volantes
1. Elegir
Desa
el lugar donde
rrolla
se va entregar
r
los volantes ● equipos
publi
de
cidad 2. Actualizar computació
escrit el catálogo 01/08/20 01/08/20 Área de Área de
2 n $70 $0
aa físico de 20 21 administrativa marketing
travé productos y ●
s de precios. materiales
flyer de oficina
3. Conocer el
s en
stock
las
disponible.
que
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4. Tomar
se
fotografías de
inclu
calidad de los
ya la
productos.
infor
maci 5. Diseñar un
ón Brif con el
de la diseño del
empr flyer
esa y
6. Pasar el
prod
Brif al
uctos
diseñador
para
gráfico para
así
que revise y
aume
apruebe.
ntar
las 7. Establecer
venta el medios de
s en entrega
un 8. Imprimir
20% los volantes.
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9. Actualizar
lo volantes
cuando sea
necesario
10. Evaluar
resultados
Desarrollo:
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Aplicar la estrategia de marketing emocional a travez de la radio “América”.
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UNIDAD UNIDAD
PRINCIPAL
OBJE FECHA RECURSOS COORDINADO EJECUTO
ES
TIVO RA RA
ACTIVIDAD
S HUMA MAT. Y
ES INIC. FINAL ECON. FINAN.
NO EQUIP.
1. Contactarse
Reali
con Radio
zar
“America”.
publi
cidad 2. Cotizar
medi diferentes ●
un en cuñas.
01/08/20 01/08/20 ● Borrador Área de Área de
medi 2 $98,56 $0
3. Seleccionar 20 21 de posibles administrativa marketing
o de
horarios, diálogos
comu
número y para la
nicac
duración de cuña
ión
las cuñas.
radia
l que 4. Desarrollar
se texto que se
dediq debe
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promocionar
ue
en la cuña.
exclu
siva 5.Utilizar
ment personajes
e a la con los que
atrac pueda
ción identificarse
del el público
públi objetivo
co
6. Asegurarse
medi
de que la
ante
historia y el
el
mensaje de
senti
publicidad
do
este
del
entrelazados
oído,
así 7. Grabar
incre cuña
ment publicitaria
ar
8. Aplicar
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musica y
efectos
sonoros que
realzan la
historia de la
audie publicidad
ncia
9. Transmitir
hacia
el comercial
la
con la
empr
suficiente
esa
repetición
en un
para entrar en
10%
la conciencia
del oyente
10.Evaluar
resultados
obtenidos
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Desarrollo:
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Programa: Marketing
Proyecto: Publicidad
Subproyecto: Aplicar Street marketing en las tiendas con pancartas que contenga información
PRINCIPAL FECHA RECURSOS
OBJE UNIDAD UNIDAD
ES
TIVO HUMA MAT. Y COORDINADO EJECUTO
ACTIVIDAD INIC. FINAL ECON. FINAN.
S NO EQUIP. RA RA
ES
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dueños de
nues
negocios
tros
sobre la
clie
pancarta.
ntes
con 6. Establecer
la negocios en
final los cuales se
idad va a pegar la
de pancarta.
incr
7. Colocar la
eme
pancarta en un
ntar
lugar visible
la
en la parte
ingr
externa del
esar
negocio.
a la
men 8. Determinar
te el tiempo de
de presentación
cons
9. Actualizar
umi
las
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dore
publicidades
s en
un 10. Evaluar
10% Resultados
.
Desarrollo:
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3.2 DIAGRAMA DE GANTT
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
ACTIVIDAD
Semaforización 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Aplicar lead scoring en el blog de la
Construccion empresa
Aplicar Guest blogging en el blog de la
Aplicación empresa
Emplear Email Marketing en el blog de
Actualización la empresa
Marketing de fidelización a través de la
aplicación de storytelling histórico
Chatbot a través de Facebook
Messenger
Implementar Real Time Marketing a
través de videos en vivo.
Aplicar marketing directo a través de
volantes.
Marketing de atracción en la “radio
América”.
Aplicar Street marketing en las tiendas
de nuestros clientes, para ello se
pegarán pancartas con la información
relevante de la empresa.
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4. PRESUPUESTO
PUBLICITARIO
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4. PRESUPUESTO PUBLICITARIO
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5. CONTROL Y EVALUACION
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5. CONTROL Y EVALUACIÓN
OBJETIVOS ESTRATEGIAS INDICADOR
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CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
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● Implementar la estrategia de Email Marketing es una de las publicidades vía
Internet, con el uso de listas de correo para enviar publicidad y ofrecer productos
y servicios a las personas. Gracias a que cada día los usuarios hacen un mayor
uso de sus correos electrónicos, lo que genera ventajas competitivas para quienes
logran utilizar dicho medio.
● El Storytelling permite transmitir mensajes e ideas brillantes, las historias
accionan el lado emocional de las personas, siempre y cuando cuidemos la
redacción del mensaje que queremos enviar a la audiencia.
● Para realizar el Real Time Marketing, es necesario estar muy pendientes de las
tendencias actuales, sin embargo para planificar algo relacionado se hace
mediante transmisiones en vivo por redes sociales. Para ello, se realizan sorteos
o concursos, basados en likes o comentarios, que incluyan interacción con la
cuenta de la empresa.
● Aplicar el chatbot solo para que los clientes soliciten información sobre los
productos que ofrece la empresa
● La entrega de volantes es un medio muy tradicional, además de tener un bajo
costo de implementación. Para pequeñas y medianas empresas es una gran
opción implementar la entrega de volantes, incluso en el punto de venta directa.
● La publicidad por un medio radial, es muy costosa, e incluso mala idea ya que
no se conoce de manera exacta el alcance que se tiene, o incluso si realmente es
efectivo realizarlo.
● Es recomendable aplicar estrategias de marketing con muestras y degustaciones
en el tiempo específico, a la vez contar con promotores capacitados que sean
resolutivos los cuales sirvan de medio para fidelizar clientes y que exista la
posibilidad de realizar ventas cruzadas
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ANEXOS
GÉNERO ANEXO 1
EDAD ANEXO 2
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/Bibliotecas/Libros/Atlas_de_Genero_Final.pdf
94
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INGRESOS ANEXO 3
Fuente:
www.ecuadorencifras.gob.ec//documentos/webinec/Estadisticas_Sociales/Encuesta_Nac_Ingresos_Gastos_
Hogares_Urb_Rur_ENIGHU/ENIGHU-2011-2012/EnighurPresentacionRP
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TABABUELA ANEXO 6 y 17
Fuente: https://www.tababuela.com/
Fuente: https://www.facebook.com/AzucarTababuela/
98
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.instagram.com/azucartababuela/
Fuente: http://www.sancarlos.com.ec/empresa/
99
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://twitter.com/AzucarSanCarlos
Fuente: https://www.facebook.com/AzucarSanCarlos?fref=ts
Fuente: https://www.instagram.com/azucarsancarlos/
100
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.youtube.com/user/AzucarSanCarlos
TRONCAL ANEXO 8 y 19
101
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: http://www.coazucar.com/esp/latroncal_contactenos.php
VALDEZ ANEXO 9 y 20
102
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.azucareravaldez.com/
MANUELITA ANEXO 10 y 21
Fuente: https://www.manuelita.com/
103
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.facebook.com/agroindustriamanuelita/
Fuente: https://twitter.com/Manuelita150
ECUASAL ANEXO 11 y 22
104
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: http://www.ecuasal.com/
EMPROSAL ANEXO 12 y 23
105
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: http://emprosal.com/
Fuente: https://www.facebook.com/emprosal/
106
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.instagram.com/emprosal/
Fuente: http://www.usafishsa.com/espanol/
107
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.facebook.com/Usafish-SA-146966992176606/?fref=ts
108
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.facebook.com/Chemgod-110682320692404
Fuente: https://api.whatsapp.com/send?
phone=593989513532&fbclid=IwAR2HfkneNWabjurq0EPYnQw3DoSgsRrntiTui_9Tn_6akctmhzmyhLaX
ui8
Fuente: https://www.instagram.com/chemgodsa/?hl=es-la
PRODICEREAL ANEXO 15
109
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: http://prodicereal.com.ec/web/
Fuente: http://nirsa.com/
110
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.youtube.com/channel/UCnQYOo79tcXd-mnEzTjtPnQ
Fuente: https://www.facebook.com/NEGOCIOSINDUSTRIALESREALSA/
Fuente: https://www.instagram.com/nirsaoficial/
111
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://twitter.com/nirsaoficial?lang=es
Fuente: http://directoriosecuador.com/asociacion-ecuatoriana-de-productos-cosmeticos-de-higiene-
domestica-y-absorbentes/
112
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
Sector: El Triángulo (Quito-Ecuador)
Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.facebook.com/sharer.php?u=http%3A%2F%2Fdirectoriosecuador.com%2Fasociacion-
ecuatoriana-de-productos-cosmeticos-de-higiene-domestica-y-absorbentes%2F
Fuente: https://api.whatsapp.com/send?text=*%F0%9F%93%8CDatos%20de%20Asociaci%C3%B3n
%20Ecuatoriana%20de%20Productos%20Cosm%C3%A9ticos%20de%20Higiene%20Dom%C3%A9stica
%20y%20Absorbentes%20-%20Directorios%20en%20Ecuador%20-%20Tel%C3%A9fonos%20Direcci
%C3%B3n%20Mapa*http://directoriosecuador.com/asociacion-ecuatoriana-de-productos-cosmeticos-de-
higiene-domestica-y-absorbentes/
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TECNOLÓGICO ANEXO 26
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2018/201812_Principales_resultados_TIC_Multiproposito.pdf
114
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Inflacion/2020/Julio-2020/01%20ipc
%20Presentacion_IPC_jul2020.pdf
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2018/201812_Principales_resultados_TIC_Multiproposito.pdf
115
Dirección: Río Pastaza y Pasaje B
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://drive.google.com/file/d/1Yd5h5z2xXyABzj05-j6DEtVhS2O5Ywmw/view
116
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Teléfono: (02) 286-6682
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2018/201812_Principales_resultados_TIC_Multiproposito.pdf
Fuente: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-
inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2018/201812_Principales_resultados_TIC_Multiproposito.pdf
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