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De las siguientes alternativas ¿Cuál pertenece a una de las ventajas del Enfoque de
Procesos?
Genera una reducción a los tiempos de respuesta a los requerimientos.
Ya que desarrolla dentro de la empresa bajo una secuencia tipo lógica.
3. ¿A que auditoria corresponde “Se auditan los principales componentes del sistema de
gestión”?
Auditoria al Sistema de Gestión
Estos pueden ser documentales, estructurales y organizativas.
4. ¿Qué buscan los estándares de modelamiento como los flujogramas (ANSI), IDEF,
BPMN?
Ayudar A las empresas a comprender, controlar y gestionar sus procesos.
Para aplicarlas, están las herramientas como VISIO y BIZAGI que son software.
5. Señale que tipo de procesos pertenece la siguiente definición: “Guían y dan las
directrices a los procesos clave y de soporte”.
Procesos estratégicos.
Están directamente establecidos para alcanzar las metas de la organización para lo cual
brindan directrices a los demás procesos. Proporcionan guías
Para alcanzar los más altos niveles de perfección de cualquier proceso, ¿Cuál es una de
las herramientas que se aplican según el Método Seis Sigma?
Diagrama Cusa-Efecto
Para así identificar la causa raíz de los problemas. Otras herramientas son: Diagrama de
Pareto. Diagramas de Flujos, entre otras relacionadas al análisis de datos.
¿En qué etapa se obtiene y analiza la información del área del proceso que será auditado
con el fin de obtener evidencia suficiente, relevante y competente?
Etapa 3, Implementación de Auditoria.
Lo que se busca es contar con todos los elementos necesarios para que se pueda establecer
conclusiones en el informe acorde con las situaciones analizadas.
¿Qué es IDEF?
Metodología basada en SADT que pretende de representar de manera estructurada y
jerárquica las actividades que conforman un sistema.
Este modelo facilita el trabajo en situaciones de mayor complejidad y mayores exigencias
en cuanto a tratamiento.
¿A qué auditoria corresponde “Se audita los principales componentes del sistema de
gestión”?
Auditoría al Sistema de Gestión.
Estos pueden ser documentales, estructurales y organizativas.