Con permanencia de equipo Equipo financiado

Hace un downsell
Se penaliza Sigue pagando sus cuotas pendientes mes a mes
mayor a S/ 10

Ejemplo: Cliente realiza downsell y le quedan 5 cuotas pendientes, se aplica la penalidad y

sigue pagando sus cuotas pendientes mes a mes

Realiza baja o migra a Se penaliza

Paga todas las cuotas pendientes en el siguiente
prepago recibo

Ejemplo: Cliente realiza baja y le quedan 7 cuotas pendientes, se aplica penalidad y se cobran
todas las cuotas pendientes en su siguiente recibo.
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 Con Permanencia de equipo Equipo financiado

NO se penaliza
Hace un downsell
Todos los saltos (para arriba o abajo) entre planes MT no Sigue pagando sus cuotas pendientes mes a mes
mayor a S/ 10 gatillan penalidad

Realiza baja Se penaliza Paga todas las cuotas pendientes en el siguiente recibo

S/.65.90

Cliente se despaquetiza y pasa a Stand Alone:

Realiza la Escenario 1: Cliente nació siendo MT: Se penaliza siempre y
cuando pase a un plan menor de S/65.90.
despaquetización de Escenario 2: Cliente tenia un plan postpago antes de ser MT:
Sigue pagando sus cuotas pendientes mes a mes
MT Se penaliza siempre y cuando migre a un plan Stand Alone
menor al que tenía antes de totalizarse.

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