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Sede La Antigua
Facultad de Ingeniería
Psicología Industrial y comportamiento Organizacional
Sexto semestre
Licda. Ana Rocío Molina Gaitán
TAREAS
Semana del 14 al 20 de septiembre 2020
Instrucciones: Descargue este documento de Word, realice las actividades consultando su libro de
texto. Y súbalo en la parte de las actividades. Último día para subirlo Domingo 20 de septiembre.
ACTIVIDAD #1
Una de las redes informales de la comunicación, son los rumores, los cuales interfieren en un proceso
de comunicación eficaz. Lee acerca de ellos en la página 359 y 360, luego realiza un cuadro de
doble entrada como el ejemplo siguiente:
Consecuencias de los rumores Soluciones que propongo como
gerente para evitar la consecuencia
que escribí.
1. Contaminar el ambiente laboral y R//Lidiar con los rumores desde la
bajar la productividad. gerencia, es comportándose como un
modelo a seguir.
2. Nace el temor entre el equipo de R// los empleados necesitan saber que
trabajo. siempre habrá alguien dispuesto a
escuchar sus inquietudes y responder
dudas.
3. Las ideas no son expresadas por los R// Mediante el silencio no se consigue
empleados por temor a cometer nada, sobre todo, en tiempos de cambio o
errores crisis, cuando los rumores de oficina se
extienden aceleradamente. Lo mejor es
entregar mensajes precisos e iguales para
todos.
ACTIVIDAD #2
Lee las páginas 369,370 y 371 del libro de texto y realiza un esquema con los tipos de barrera para la
comunicación que se presentan.
EMOCIONES
LENGUAJE
Comunicación
“políticamente LENGUAJE
correcta”
Comunicación
Diferencias de género
aprensiva
Actividad #3
Lee las páginas de la 360 a la 364, y escribe 2 ventajas y 2 desventajas de cada una de las
herramientas electrónicas para la comunicación.
Ventajas Desventajas
Correo electrónico 1. Se debe tener acceso
1. Bajo costo a internet
2. Permite enviar todo 2. Facilita el robo de
tipo de archivos información
Mensajería instantánea 1. Permite entablar 1. Algunas personas
conversación con buscan conocer otras
personas que pueden para obtener
estar físicamente información personal
localizadas en que luego pueden
diferentes partes del utilizar para fines
mundo. ilícitos.
2. La mensajería permite 2. Los archivos
compartir, es decir compartidos en la
enviar o recibir mensajería podrían
imágenes, videos, contener virus.
enlaces web y en
algunos casos hasta
documentos.