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Independiente del área específica de desarrollo del proyecto, en el sector existen tres
indicadores clave a seguir y controlar, que son los que se tienen a primera vista:
- Costo. Principalmente mediante controles de costo periódicos (por lo general mensual)
- Calidad. Medición de la satisfacción de clientes internos (AO, JT, Capataces, etc.) y
clientes externos (ITO, Inmobiliaria, propietario, etc.)
- Seguridad
Dado que el seguimiento y control surgen de la necesidad de dominar el proyecto y lograr sus
objetivos [1] los indicadores a emplear van a depender de los objetivos particulares planteados
de cada proyecto. Pero existen cuatro indicadores generales o base a los que se debe hacer
seguimiento y control [2]:
[1] Administración de Proyectos (20203_C_ADP024N_CEJ) Lectura base clase 5
“SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS”
[2] Campero, M., & Alarcón, L. F. (1999). Administración de proyectos civiles. Ediciones
Universidad Católica de Chile, 2009-2015.
265 palabras
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Referencias:
[Campero y Alarcón, Administración de Proyectos Civiles, Capítulo XIII].
Respuesta 1
Estimado Fernando.
Saludos cordiales
Respuesta 2
Estimado Pablo
La aplicación de estos indicadores, tal como lo planteas, depende de variados factores
entre ellos la envergadura de la obra, disponibilidad del nivel gerencial a aplicar e
implementar seguimientos, recursos previstos en etapa de estudios, etc.
En la industria de la construcción es habitual el “apagar incendios”, que se refleja
claramente, según lo visto en clase, en que “En la práctica, el resultado de mediciones
efectuadas en numerosos proyectos, en Chile y el extranjero, demuestran que en
promedio se cumple (HECHO) aproximadamente un 50% de las actividades
comprometidas en la planificación semanal de un proyecto” [1]
Dese mi experiencia el uso de controles de costo [2] permite prever y proyectar el éxito
del proyecto.
Saludos.