SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001

Nombre: Daniel Esteban Sánchez Sánchez

Actividad # 3
 ALCANCE:
El Sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos establecidos en la
norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores, clientes y demás partes
interesadas. No se excluye ningún requisito de la norma NTC ISO 9001.
Comentario:
El alcance debe ser aplicado hacia la empresa utilizando la norma por ello se debe
especificar el campo de acción de la compañía donde se realiza las operaciones, dar los
requisitos de las partes interesadas y enunciar los productos y servicios de la organización

 POLÍTICA:
Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes y que se
compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los valores y
principios de la honestidad y el liderazgo. Divúlguese, publíquese y cúmplase

Comentario:
Responder a las preguntas
¿Cuál es el producto o servicio que ofrece la compañía?
¿Cuál es el factor diferenciador?
¿Quiénes son los clientes?
¿Cómo se cumple el direccionamiento estratégico de la compañía?
¿Qué es la mejora continua para la compañía? (también decir si hay mejora continua)

 Objetivos:
Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A. son:
 Cumplir con la Norma NTC ISO 9001
 Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua
 Mejorar la cultura organizacional
Comentarios
Es necesario explicar con qué partes de la norma se va a cumplir y que se puedan dar
seguimiento, además especificar la mejora continua ¿en qué?, así como se requiere
cuantificar el logro.