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Toyota del Perú

VISION
Ser el líder indiscutible en la industria automotriz y una de las
empresas más admiradas en el Perú.

MISION
Ofrecer una inmejorable experiencia de compra y servicio superando
las expectativas de los Clientes a través de los mejores recursos
humanos de la industria.

VALORES
La mejora continua y el respeto por los
demás

Nuestros valores básicos son cinco y fueron establecidos en 1935 por Sakichi
Toyoda. Estos constituyen una hoja de ruta para la aplicación de los valores de la
empresa por todos los miembros del equipo.

Los cinco principios Toyota:

• Genchi Genbutsu: "ir al origen para encontrar los hechos que nos ayuden a tomar
decisiones correctas, crear consensos y alcanzar metas".
• Kaizen: “mejora constante”.
• Retos: En Toyota tenemos una visión a largo plazo y afrontamos los retos con el
valor y creatividad.
• Trabajo en equipo: Toyota estimula el crecimiento personal y profesional, ofrece
oportunidades para el desarrollo y optimiza el rendimiento individual y del equipo.
• Respeto: En Toyota respetamos a los demás y aceptamos nuestras
responsabilidades. Este respeto se extiende a nuestros competidores ya que
entendemos que no "todo vale" para desarrollar las expectativas de un proyecto
empresarial.
FILOSOFIA
Filosofía orientada al mejoramiento continuo y una preocupación constante por
brindar valor agregado a cada uno de nuestros clientes tanto internos como externos.

Historia de Toyota del Perú S.A.

Toyota del Perú es fundada en enero de 1965, con aportes de las empresas
japonesas Mitsui & Company LTD., Toyota Motor Company Ltd y Toyota Motor Sales
Company Ltd. Estas dos últimas se fusionaron posteriormente, formando Toyota
Motor Corporation. 

El objetivo principal de la empresa es el ensamblaje de vehículos automotores,


utilizando materiales CKD importados de Japón e incorporando piezas nacionales. 

La comercialización de estos vehículos y sus repuestos se realiza a través de la red


de concesionarios Toyota en todo el país. 

En febrero de 1966, inicia sus actividades con sus oficinas instaladas en el edificio
Palacio, en el centro de Lima. Comienza la construcción de su planta de ensamblaje
en Ventanilla, así como la selección de sus obreros y personal técnico. 

El 6 de abril de 1967, se inaugura la planta de ventanilla con el lanzamiento de la


primera camioneta Stout ensamblada en el país. Esta fecha es considerada como el
inicio de las actividades y el aniversario de Toyota del Peru S.A. En el mes de
Noviembre, dado el aumento de personal y las actividades comerciales de la
empresa, se acuerda el traslado de la oficina administrativa a la avenida Arica en el
distrito de Breña. 

Simultáneamente se inaugura el almacén de repuestos en la avenida Jorge Chávez


(Breña) donde funciona también la oficina del departamento de Servicios. 

En setiembre de 1968, sale de la línea de ensamblaje la unidad número 1,000


(Toyota Corona modelo RT40). Se inicia el proceso de ensamblaje de los modelos
Land Cruiser y Corona con transmisión automática. 

En 1969, el gobierno prohíbe la importación de unidades armadas CBU y se inicia el


control de precios en el Perú. 

En 1970, Toyota del Peru S.A. participa en la licitación automotriz convocada por el
Ministerio de Industrias y es una de las cinco empresas que obtienen la buena pro
para continuar ensamblando vehículos en todo el país. Se suspende el ensamblaje
de las camionetas Land Cruiser, después de haber alcanzado 220 unidades. 

En 1971, se suspende el ensamblaje de unidades Stout, alcanzando a ensamblarse


940 unidades y se inicia el ensamblaje del automóvil Daihatsu. 

En enero de 1972, se inicia la computarización de operaciones de repuestos


mediante la adquisición de una computadora IBM S/3. En octubre, se produce la
unidad número 10,000: un Corona RT84 de 1,700 c.c. En noviembre, Toyota del
Peru S.A., recibe por primera vez la visita del señor Eiji Toyoda, presidente de
Toyota Motor del Japón que tiene la oportunidad de departir con los funcionarios de
nuestra planta y observar las actividades de ensamblaje en Ventanilla. 

Se suspende el ensamblaje de Daihatsu, totalizando 864 unidades. 

En enero de 1973, se inicia el segundo turno de producción en la planta de


Ventanilla. Toyota del Peru S.A., obtiene otra buena pro, esta vez en la licitación
internacional convocada por el Ministerio de Industrias para la fabricación de
motores y cajas de cambio. 

En 1975, se alcanza el récord de producción con 7,255 unidades ensambladas. Se


inicia el ensamblaje del Corona Station Wagon. 

En abril 1976, se trasladan las oficinas administrativas a Las Begonias en el distrito


de San Isidro. En Agosto, el departamento de Servicios inaugura su propio local de
6,000 m2, ubicado en la avenida Colonial (Callao). Allí se atienden los reclamos de
garantía, y se brinda instrucción y capacitación a los técnicos de la Red Nacional de
Concesionarios Toyota. 

En abril de 1977, se conmemora el décimo aniversario de la inauguración de la


planta de ensamblaje. En el mismo mes, se suspende el segundo turno de
producción. 

En 1980, después de un largo periodo en el que estuvieron prohibidas las


importaciones de vehículos armados, llega al Perú el vapor Fuji Reefer con las
primeras unidades importadas de Stout, Land Cruiser y Hi-Lux. 

En febrero de 1981, se marca otro hito en la historia de la planta, al producirse la


unidad número 50,000: un automóvil Corona RT132 de 2,000 c.c. En Mayo, los
representantes de todos los concesionarios Toyota tienen la oportunidad de viajar a
Japón, invitados por TMC, para conocer las instalaciones de las fábricas y observar
el proceso de fabricación de vehículos. En diciembre, Toyota del Peru S.A. alcanza
el liderazgo internacional, con el primer distribuidor de repuestos de América
Latina. 

En febrero 1982, se inicia el sistema TOPAS - 5 para el control de operaciones de


repuestos. 

En febrero de 1983, se instala en la planta de Ventanilla un nuevo equipo de


fosfatizado automático. En setiembre, se inaugura en Bocanegra el almacén de
repuestos Toyota, considerado el más grande y completo de Latinoamérica, con un
área de 22,000 m2. 

En febrero de 1984, se realiza la primera reunión de proveedores de autopartes. En


diciembre, se lleva a cabo el Primer Concurso de Habilidad Mecánica organizado por
la Gerencia de Servicios, entre los mecánicos representantes de la Red de
Concesionarios Toyota del Perú. 

En octubre de 1985, se organiza el primer viaje conjunto de Concesionarios,


proveedores y banqueros al Japón, en cuya ocasión tienen la oportunidad de visitar
las instalaciones de la casa matriz y tener entrevistas con sus altos funcionarios. 

En diciembre se lleva a cabo el lanzamiento de la primera camioneta Hi-Lux de


tracción simple ensamblada en la planta de Ventanilla. En el mismo mes,
representantes de Toyota del Perú ocupan el primer lugar en el concurso TQS a
nivel Latinoamericano. 

En febrero de 1986 comienza el sistema QC (Quality Control) mejorar la calidad de


los vehículos ensamblados. En Noviembre se lanza la primera camioneta Hi -Lux
doble tracción ensamblada en Ventanilla. 

En marzo de 1987, coincidiendo con la visita al Perú del señor Tatsuro Toyoda, en
ese entonces vicepresidente ejecutivo de TMC, se celebra el vigésimo aniversario de
la inauguración de la planta de Ventanilla. 

En mayo de 1988 se inician las actividades de Control de Calidad (QC) en


Ventanilla. 

En noviembre de 1989 se reinicia la importación de vehículos armados CBU. En el


año 1990 el nuevo gobierno del presidente Alberto Fujimori inicia la reforma
integral en la legislación peruana, modificando las normas de la industria
automotriz; dando inicio al plan de reingeniería de la empresa. En febrero se
celebra el ensamblaje de la unidad número 80,000. Debido al cambio en la
legislación tributaria en junio de 1991, se suspenden las actividades de ensamblaje
en la planta de Ventanilla. El número total de vehículos producidos en 25 años es
de 83,304 unidades. En febrero de 1992, se trasladan las oficinas administrativas
de Toyota al edificio sede del Banco Continental, en San Isidro. Se conmemora el
25 Aniversario de Toyota del Perú S.A. 

En julio de 1993, se inaugura la oficina del Centro de Información al Cliente,


ubicada en el primer piso del edificio del Banco Continental. En setiembre, se
realiza el cuarto viaje de los concesionarios al Japón. 

En junio de 1994, se lanza la nueva camioneta Stout, ensamblada en la planta de


Ventanilla. Participan como invitados los distribuidores Toyota de Latinoamérica,
concesionarios de Toyota del Perú, y los trabajadores en general. 

En el mismo mes se realiza la ceremonia de ampliación del depósito aduanero en el


nuevo terreno —de 14,000 metros cuadrados— en Bocanegra, anexo a las
instalaciones del almacén de repuestos. En febrero de 1996, se lleva a cabo el
primer viaje conjunto de representantes de repuestos y servicios de los
concesionarios que han alcanzado las metas trazadas para 1995. En marzo, se lleva
a cabo la ceremonia de nombramiento del señor Masaru Tomita como presidente
ejecutivo de Toyota del Perú, con la asistencia del señor Masaharu Tanaka,
vicepresidente de Toyota Motor Corporation y anterior presidente del directorio de
Toyota del Perú. 

En el 2006 se introduce Hino al Perú, llegando al mercado con su gama de


camiones y autobuses ideales para el transporte público, de personal o de turismo. 

En el 2009 Toyota del Perú presentó el primer vehículo ecológico híbrido en el


Palacio de Gobierno. El Toyota Prius fue presentado como un vehículo ecológico que
genera 40% menos emisión de CO2 que cualquier vehículo convencional,
reafirmando así el compromiso y preocupación por el medio ambiente de la
compañía. Para el 2012 Toyota del Perú continuó con esta consigna e introdujo el
nuevo híbrido al país, el nuevo Prius C que llegó con un motor de 1,5 litros,
desarrollando una potencia de 72 HP y con otro motor eléctrico que lograba que
ambos motores tengan una potencia máxima de 98HP y la capacidad de recorrer
133,9 km por galón. 

El 2013 estuvo marcado por la llegada de Lexus al Perú, marca de lujo con 23 años
de presencia en el mundo y considerada la marca de autos de lujo más exitosa en
Estados Unidos. El primer Lexus Store en el Perú y el tercero en Latinoamérica, en
La Molina, tenía 1800 metros de área de terreno y 2500 metros de área
construida. 
Hoy en el 2017 más de 150 colaboradores forman parte de la familia de Toyota del
Perú y mantienen la misma pasión y sentimiento de orgullo de pertenecer a una
marca que ha logrado construir un lazo de confianza con todos los peruanos a
través de la calidad de sus vehículos y de su filosofía de servicio.

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