ERRORES QUE COMETEMOS AL LANZAR UN PRODUCTO

QUE ERRORES COMETEMOS AL LANZAR UN PRODUCTO (titulo yt)

Qué errores cometemos al LANZAR UN PRODUCTO 🚥

La semana pasada hablamos sobre la introducción de nuevos productos en el
mercado y si no han visto ese video, se los dejo en las etiquetas. Pero quería
ampliar un poco más este tema que considero muy importante cuando decidimos
montar un emprendimiento. Te enseño 4 pecados capitales que no debes cometer
al lanzar un nuevo producto. Y al final analizamos el caso de una empresa que
supo evitar los errores comunes al lanzar un nuevo producto en su momento
actuando como startup.
No importa las condiciones en las que naces, lo que importa es el legado que dejas en el
mundo y las condiciones mentales en las que mueres.

SALUDOS A LA TRIBU

Hola queridas tortugas, que alegría me da saludarlos. Es un gran honor estar nuevamente
frente a ustedes.

La semana pasada hablamos sobre la introducción de nuevos productos en el mercado y si no

han visto ese video, se los dejo en las etiquetas. Pero quería ampliar un poco más este tema
que considero muy importante cuando decidimos montar un emprendimiento.

Te enseño 4 pecados capitales que no debes cometer al lanzar un nuevo producto. Y al final
analizamos el caso de una empresa que supo evitar los errores comunes al lanzar un nuevo
producto en su momento actuando como startup.

SUPONER QUE SE LO QUE EL CLIENTE QUIERE

Tengan en cuenta que el primer dia de un negocio que se comporta como startup es una
iniciativa basada en la fe. Los emprendedores creemos saber lo que el mercado necesita y
estamos innovando para materializar esas supuestas necesidades. Pero la verdad es que sólo
es una hipótesis que debe ser comprobada o desechada. Lo he dicho ya varias veces, lo único
que te va a decir lo que realmente quiere el mercado es la microexperimentación. Haz pruebas
pequeñas y lanzalas. Si no son bienvenidas, mejoralas, si aun asi no funca, tiralas a la basura y
empieza de nuevo.

No hablo de gastarse todo el presupuesto en hacer estudios de mercados carísimos que

llevarán tu emprendimiento a la muerte prematura para tener una respuesta que podría estar
en Google. Hablo de poner a prueba ese prototipo con costos que tienden a cero. Ciertamente
Steve Jobs decía que si le preguntamos a los clientes lo que querían, respondían en términos
de lo que ya conocen. Pero aún así lanzaba prototipos que luego iba mejorando en versiones
siguientes. Tu presentales tu hipótesis, el mercado se encargará de juzgarla.

TENER UN PLAN TRADICIONAL DE EMPRESA

La forma tradicional de poner una empresa es gastando mucho dinero en investigaciones de

mercado, poner la empresa y luego intentar hacer la expansión rápidamente. Pero tener este
tipo de planes en la actualidad nos llevará al caos rápidamente. Dentro de un plan tradicional
se confunde con que los puestos de trabajo tradicionales son los que se necesitan en una
startup. Y lo que se necesitan en realidad son competencia de las personas para una actividad
especifica. Con la rapidez que gira el mundo últimamente, las universidades no se han
adaptado a las realidades empresariales, sin embargo lo que se debería buscar en tus
colaboradores es la capacidad de aprender y desaprender. Es normal que los responsables de
los departamentos de Ingeniería, marketing y comercial crean que se les contraten por lo que
saben hacer y no por lo que puedan aprender. Suponen que su experiencia es relevante para el
nuevo proyecto.

Enfócate en la hipótesis de tu negocio, en lugar de la ejecución y buscar que todo sea perfecto.
Comete errores y estresa la idea hasta que no quede duda de que funciona en el mercado. Los
planes de empresa tradicionales presumen de estar realizados sin pruebas ni errores. La
consecuencia es el cierre de sus puertas prematuramente.

ENFOCARSE EN LA EJECUCIÓN

Los departamentos de marketing y comercial siempre ejecutan acorde a un plan y se

concentran en la fecha de lanzamiento y hacen que toda la estructura empresarial se mueva a
partir de esa fecha. Se asume que los clientes vendrán simplemente porque el trabajo
realizado en la operación y fabricación del producto es excelente, pero la verdad es que habrás
perdido tiempo y dinero. Eventualmente descubrirás que no era lo que tus clientes querían.

Para las grandes empresas, los errores son mas costosos, implican más ceros en las perdidas.

Enfocarse en la ejecución solamente, sin vender nada, es un gran error y para mantener viva la
empresa necesitas darle oxigeno, tener un flujo de caja es vital. Y para vender debes mejorar el
producto rápidamente. No se trata de lanzar el producto definitivo a la brevedad posible como
lo hacen los departamentos de marketing de las grandes empresas. Se trata de lanzar el
producto mejorable rápidamente e iterar rápidamente hasta que obtienes el definitivo.

APAGAR FUEGOS

No te dediques a gestionar emergencias, ser improvisados demuestra la mediocridad que

rodea tu emprendimiento. Solo llevará a una espiral de muertes.

El error es una parte integral de la búsqueda de un modelo de negocio, pero debes planificar
esos errores. No puedes esperar a que todo marche como tu olfato lo indique. Si te dedicas a
apagar incendios habrás perdido tiempo y realizado el doble de esfuerzo para llevar a cabo un
proyecto

No cometas este error en el lanzamiento de tu emprendimiento. Tómate el tiempo necesario

para planificar tu estrategia en el lanzamiento de tu producto y trata de preveer los eventos
que puedan ocurrir. Siempre habrá imprevistos, pero que esto sea lo raro y no lo común para
que tu empresa sea ágil y responda rápidamente en las iteraciones de mejora de tu producto.

CASO SPOTIFY

Spotify es uno de los mejores casos de éxito que han aplicado un buen modelo de introducción
de productos. Cuando empezaron, Daniel EK y Martin Lorentzon no eran más que una
pequeña startup de Estocolmo en 2006, que buscaba solucionar el problema de la piratería en
la industria musical. Dos años después lanzan la plataforma para testar si un modelo freemium
(gratis con anuncios o por 10$ al mes) podría funcionar, lanzándolo en un reducido mercado (y
sólo por invitación).

En palabras del fundador “La única manera de solucionar el problema era crear un servicio que
fuera mejor que la piratería y que a su vez compense a la industria musical”
Siempre interando varias veces para el desarrollo de nuevas soluciones y productos, Spotify se
ha convertido en el mayor player del mundo del streaming, con más de 79 países y 219
millones de usuarios. Sin embargo, no han dejado atrás sus inicios en los que comenzaron
validando la idea en los países nórdicos, probando distintas funcionalidades, midiendo los
resultados obtenidos y pivotando en función a ellos.

Además, les ha permitido ser innovadores a la hora de sacar nuevas características, como los
“Daily Mix” el “Descubrimiento Semanal” o el “Radar de Novedades”, pruebas de ideas que
funcionaron tan bien que se convirtieron en características esenciales del producto.

Actualmente, Spotify emplea equipos reducidos dentro de la compañía que funcionan como su
propia startup, empleando muchos test A/B para validar sus propias soluciones.

Su lema: “Think it, build it, ship it, tweak it”, además de disponer del 10% de su tiempo de
trabajo para “Hack Days” en los que literalmente, probar cualquier idea que se les ocurra.

Las Squads de temáticas similares se agrupan en “Tribes”, que funcionan como una especie de
incubadora para las ideas internas. El testar continuamente características y pequeños
cambios con el mercado es una de las claves que han hecho que Spotify llegue a donde están
ahora mismo.

DESPEDIDA A LA TRIBU

Un abrazo tortugas, nos vemos en una siguiente ocasión con mucho más contenido de valor. Y
no te olvides de compartir este material a quien tú crees que le pueda ayudar. ¡Hablamos!