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“Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad”

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO


CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRTIVAS Y
CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

TEMA

BOCETO DE NEGOCIO “CREMA HIDRATANTE


Y DESINFECTANTE DE MANOS”
PROFESORA: MG. DINA VERÓNICA GIRALDO PIZARRO
CURSO: SEMINARIO DE CONSTITUCIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE
EMPRESAS

ESTUDIANTE:

-Erika Simaraura Moreano

-Diego Mescco Moreano

-Kevin Herrera Nina

-Carolina Fernández Baca Rodríguez

Cusco - Perú
2020
BOCETO DE NEGOCIO 

DESCRIPCIÓN

 Nombre Empresa: DISTRIBUIDORA ACHIK

 Producto: Crema hidratante desinfectante

 Segmento al que se dirigirá.

Nuestro producto estará dirigido tanto a hombres como a mujeres de segmento

alto medio que busquen prevenirse de virus o bacterias que en estos tiempos es

fundamental y que a la misma vez quieran protegerse sin dañar sus manos

debido a que los desinfectantes comunes maltratan las manos por la falta de

glicerina, causando así un resecamiento al usar estos constantemente.

OBJETIVOS

MISIÓN

Proporcionar a nuestros clientes un producto que pueda protegerlos de virus y bacterias

existentes en el medio ambiente pero que a la vez pueda cuidar sus manos.

VISIÓN

Posicionarnos como la mejor crema hidratante desinfectante eco-amigable ofreciendo

un cuidado sostenible y respetuoso con el medio ambiente y la sociedad aportando

valor, e innovación de servicio y adaptación al cliente.

VALORES

Los valores principales en los que se regirá nuestra marca serán:

 Honestidad: Creemos en la honestidad como uno de los pilares fundamentales

que rigen todas nuestras actividades, nos comportamos y expresamos con

coherencia y sinceridad en cada una de las etapas de nuestros procesos.


 Orientación al cliente: Nos esforzamos para cubrir y anticiparnos a las

necesidades de los clientes, manteniendo el grado de satisfacción lo más elevado

posible, toda nuestra operación está orientada hacia el cliente tanto a nivel de

desarrollo, atención y servicio.  

 Liderazgo en producto: Apuntamos a desarrollar soluciones eficientes Moo de

protección y cuidado, tanto a nivel de calidad como de funcionalidad. Nos

preocupamos porque el producto que fabricamos superen las expectativas de

nuestros clientes.  

 Trabajo en equipo: Sabemos que los grandes retos, solo se consiguen con un

equipo unido, enfocado hacia la misma dirección, es por eso que promovemos y

valoramos la creatividad, disrupción e innovación. 

VENTAJAS COMPETITIVAS 

 Nuestro producto será capaz de mantenerse en el tiempo ya que debido al

contexto en el cual nos encontramos se ha tomado la importancia debida a la

protección y prevención sobre los virus y bacterias con los que vivimos dia a

dia, sin mencionar que pueden desarrollarse muchos otros en cualquier

momento.

 Una de las ventajas con la que contamos es que nuestros procesos causan un

impacto negativo mucho menor a comparación de otras organizaciones, ya que

somos conscientes que el medio ambiente es nuestro único hogar y por tal razón

debemos de trabajar en diferentes alternativas para preservarlo.

ALCANCE Y FINES DEL PROYECTO


El proyecto tiene como finalidad producir una crema hidratante desinfectante, la cual va

a tener la función de hidratar las manos y al mismo tiempo desinfectar haciendo uso de

un disparados spider, tuvimos la idea de producir este producto, ya que vimos una

necesidad por parte de los clientes en el mercado cusqueño, dado la coyuntura de la

pandemia, pudimos identificar que las personas dia a dia, se desinfectan las manos con

productos dañinos para la piel, como alcohol o lejía. Este producto está orientado para

todo tipo de personas, ya que hidrata la piel y la cuida, los puntos de venta de nuestro

producto será en lugares autorizados, previa coordinación con nuestros canales de

distribución.

ESTRATEGIAS PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS 

Nuestro producto aplicará la estrategia de enfoque y concentración debido a que se

centrará en un segmento que busca el cuidado y protección ofreciendo un valor

agregado. En este caso el adicional que ofreceremos será la hidratación que brindara

nuestro producto.

FODA 

1.       FORTALEZA

-Es un producto portátil fácil de llevar mediante el disparado spider

-Es un producto que además de hidratar las manos, también las desinfecta

-El producto se puede utilizar varias veces al día, ya que no es perjudicial para la

piel
-Es un producto único en el mercado, que a comparación con otros este cuida la piel

de todos nuestros clientes.

-No reseca las manos.

2. OPORTUNIDAD

-No hay barreras de entrada para este mercado

-Es un producto nuevo, con características únicas

-Al ser un producto de consumo masivo, no es necesario invertir en publicidad

-Existe mucha demanda por productos dañinos, lo cual genera una necesidad por el

cuidado de las manos

-Hoy en día las personas cuidan más su salud.

3. DEBILIDADES

-Poca inversión

-Ser una empresa emergente, por lo cual existe una desconfianza por parte nuestros

consumidores

-No contar con canales de distribución estables

-Poco posicionamiento en el mercado

-Poca información por parte de los clientes.

4. AMENAZAS

-Existe más oferta por parte de empresas que producen desinfectantes de manos
-El mal uso del producto por parte de los clientes

-La sensibilidad al precio, lo cual pueda alejar a clientes potenciales

-Cambios en la economía del país

5. RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO EL PROYECTO

MECÁNICO: La distribución de nuestro producto se llavara a cabo en la ciudad del

cusco, posteriormente buscaremos la exportación, los puntos de venta seran

farmacias autorizadas. 

FINANCIERO: para la elaboración de una crema hidratante de manos , para el

primer año será un monto de 259.600 soles.

INGREDIENTES  
     
inversion    
local   3000
maquinaria   200
utensillos   5000
materia prima 46000
equipo de oficina 5000
linea movil   600
total   259.6
HUMANO: los puestos que la empresa empleará para la producción de cremas

hidratantes de manos, será: 

  

OBJETIVOS

OBJETIVOS A CORTO PLAZO

- Posicionamiento en el mercado objetivo mediante campañas intensas de

introducción en RRSS con apoyo de influencers mediante canje en 3

meses.

- Lograr el uso de la web como medio de compra por parte del consumidor

que no tengan acceso a las tiendas retail, en un plazo de 6 meses.

- Lograr la fidelización de consumidores potenciales dado la coyuntura de

la pandemia que vivimos.

- Comercializar los productos por redes sociales.


OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO

- Aumentar el número de ventas concretadas por la empresa en un mismo

mes.

- Iniciar un mercado de ventas on-line.

- Aumentar las ventas en un 30%.

- Abrir una sucursal en otra ciudad.

- Formar a todos los departamentos de la empresa para ser más

competitivos.

- Trazar estrategias que permitan la consecución de los objetivos

económicos definidos para cada uno de los años.

- Potenciar la imagen del negocio, creando vínculos de cercanía entre

nuestros clientes y productos.

- Elaborar perfiles de clientes con la intención de recomendar un conjunto

de propuestas en función de dichos perfiles.

- Reducir un 20% los gastos de la empresa, aumentando el nivel de

producción y ventas.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO

En cuanto a los objetivos a largo plazo, consideramos los siguientes puntos en un plazo

de 5 años los cuales van a estar contemplados en un plan estratégico:


- Conseguir el posicionamiento de la marca y la empresa en todo el sur del

Perú, teniendo una participación activa en el mercado

- Lograr exportar el producto estrella, siento este la crema de manos.

- Lograr barreras de entradas al mercado

- Convertirnos en una marca conocida, reconocida y querida en todo el

Perú

- Lograr alianzas estratégicas con marcas reconocidas, en el rubro de

cuidado de la piel y salud

- Diversificar y tener una línea de productos orientados netamente al

cuidado de la salud.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA

a) Análisis del mercado.

El mercado peruano de cosmética e higiene personal ha experimentado un crecimiento

continuo durante los últimos cinco años. En 2019, el crecimiento del sector estuvo

impulsado por el maquillaje, perfumes, preparaciones capilares, geles de baño y

desodorantes y productos para la higiene dental, con un aumento en ventas respecto al

ejercicio anterior del 2,7%, 2,3%, 3,7% y 3,3% respectivamente.

Actualmente este mercado está dominado por las marcas extranjeras, con un 75% de

productos importados, y dirigido principalmente a la mujer, con un 86% del total de

productos enfocados al público femenino. Pero consideramos que el producto que

ofrecemos va dirigido tanto a hombres como mujeres que buscan productos a base de

insumos naturales con el objetivo principal de protegerse.

b) Identificación de competidores.
En el Perú existen empresas de rubro cosmético, como es Unique y Belcorp, así mismo

existen cadenas especializadas en belleza como Perfumerías Unidas y Aruma, y el

laboratorio de innovación de la compañía francesa L’Oréal, las empresas mencionadas

ven en el mercado peruano la oportunidad de liderar el crecimiento en Latinoamérica

con su diversidad de líneas de maquillaje, estos vendrían a ser nuestros competidores

indirectos.

Pero si nos vamos a la característica principal de nuestro producto, la cual será

desinfectar nuestros competidores directos serían los laboratorios JenFarma, Ezra,

Alkofarma, Portugal que son los principales fabricantes de alcohol y alcohol en gel en

nuestro país.

c) Productos sustitutos.

En la actualidad existe gran variedad de productos sustitutos, como, por ejemplo:

cremas hidratantes, regeneradoras y entre otros que cubren las necesidades del

consumidor. Es por eso que nuestro producto se diferencia por sus insumos naturales,

elaborado con equinacea, aceite de vitamina E y glicerina, los cuales son esenciales para

una piel hidratada.

Se sabe que los productos sustitutos pueden contener componentes similares al del

nuestro, lo cual generaría un grado de satisfacción igual o hasta mayor que nuestro

producto. Es por eso que se considera una amenaza de alto nivel.

Entre estos productos podemos mencionar los siguientes: aceite de alemdras, aloe vera,

aceite de coco y las cremas hidratantes o nutritivas existentes en el mercado (nívea,

ponds, babaria etc.)


ELABORACION DE PLAN DE NEGOCIO

1.- RESUMEN EJECUTIVO DE LA EMPRESA

La cosmética natural brinda una oportunidad para aprovechar las bondades de la

naturaleza; si sumamos los factores externos ambientales e internos que permiten que la

piel se proteja y al mismo tiempo la hidrate, además la tendencia de hombres y mujeres

por protegerse de los virus y bacterias a los que nos hemos estado enfrentando estos

últimos años. Tomando este planteamiento se busca la oportunidad de crear una línea de

productos para el cuidado y protección de la piel actuando en las diferentes capas y de

ingredientes naturales.

El propósito de este proyecto es evaluar y analizar la comercialización de este tipo de

productos originarios de plantas naturales con diferentes propiedades en beneficio del

ser humano; actualmente se busca lanzar al mercado y comercializar la crema

desinfectante-hidratante para manos, se espera generar una línea cosmética natural a

futuro ampliando la variedad de productos con este tipo de propiedades, creando la

crema hidratante corporal, estos elaborados con plantas naturales. El uso de productos

naturales, ya sea de origen vegetal o animal permite la elaboración de los mismos con

muy poca contraindicación y con múltiples beneficios dermatológicos para el cuidado

de la piel.
El rubro de cosmética principalmente es de gran oportunidad para hacer uso eficiente de

las plantas con múltiples propiedades, ya que nuestro país se encuentra entre los países

con una gran diversidad de flora y fauna. También se realizó un estudio de mercado

donde tanto hombres y mujeres, principalmente las mujeres hacen uso de productos

naturales y les llama la atención; por lo cual se determinó que nuestro público objetivo

son personas activas laboralmente con un poder adquisitivo alto-medio.

Se determinó que nuestro mercado objetivo será la Región del Cusco, donde

estratégicamente se encontrara la planta de producción, la cual contara con la

maquinaria necesaria además de los insumos provenientes del sector agrícola.

Asimismo de tener una participación favorable en el mercado el número

establecimientos para la producción así como canales de distribución aumentaran en

diferentes las localidades; también se espera hacer uso de los medios de comunicación

online y redes sociales donde se potencializara la difusión de nuestro producto para dar

a conocer a la población en general y genere una buena relación con los futuros clientes.

La línea cosmética natural está hecha a base de plantas con múltiples beneficios por lo

cual se le asignó un precio teniendo en cuenta que queremos obtener un margen de

beneficio del 60% por lo cual se determinó de la siguiente manera

Para la Crema desinfectante-hidratante de manos para la crema hidratante se estableció

un precio de S/.18 por un envase de 50gr.

4. PLAN DE MERCADEO

En cuanto al tamaño de nuestro mercado, consideramos a personas de 5 a 60 años,

considerando como población a todo el cusco ya que creemos que es un producto que
pueda tener aceptación dada que existe una necesidad por cuidarse las manos y al

mismo tiempo de desinfectarse.

¿A quién le voy a vender?

Para este caso las cremas desinfectantes y rehidratantes de manos, están orientadas para

un publico consumidor de 5 a 60 años, es para todas las edades.

¿Cuántos clientes son?

Consideramos una población de 3000 personas

¿Dónde están ubicados?

Solo se contará con una planta productora la cual estará ubicada en av la cultura, las

ventas se harán por medios digitales, y con alianzas estratégicas con distribuidores.

¿Qué precios están dispuestos a pagar por mis productos?

Para la Crema desinfectante-hidratante de manos para la crema hidratante se estableció

un precio de S/.18 por un envase de 50gr.

¿Puedo hacer algo para convencerlos de que me compren a mí?

Esta interrogante estará resuelta gracias al departamento de marketing, ya que

planeamos establecer estrategias de mercadeo mediante las redes sociales.

CUADRO 1. Ventas mensuales (en promedio)


productos cantidades vendidas ( unidades) precio por unidad total de ventas
crema de manos 18 S/ 18.00 S/ 324.00

TOTAL S/ 324.00

CUADRO 2. Ventas anuales por mes

PRODUCTO ene feb mar abr may jun jul ago seti octu noviem diciem total año
producto 1 Crema de man
cantidades 18 30 40 51.33 62.33 73.33 84.33 95.33 106.33 117.33 128.33 139.33 150.33 1,096.33
precio por unidad S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 18.00 S/ 234.00
total S/ 324.00 S/ 48.00 S/ 58.00 S/ 69.33 S/ 80.33 S/ 91.33 S/ 102.33 S/ 113.33 S/124.33 S/ 135.33 S/ 146.33 S/ 157.33 S/ 168.33 S/ 1,618.33

5. ADMINISTRACION

¿Quién compra la materia prima o los insumos?

El área encargada de comprar o de adquirir los materiales o insumos es el área de

producción.

¿Quién participa directamente en la producción?

Los encargados de la producción vendrían a ser un ing quimico, auxiliar del eingeniero

químico, y dos personales encargados del empaquetamiento del producto

¿Quién fija los precios?

Los precios se fijan después de haber hecho un estudio de mercado, tomando en

cuanta Dos factores, costos de producción y precio del mercado.

¿Quién vende?

El área de ventas es la encargada de comercializar los productos en el mercado.


¿Cómo está organizado el proceso desde el comienzo de la producción hasta la

venta?

La materia prima es adquirida por la empresa mediante el área de compras, la cual es

transportada al área de producción en donde será `producida y empaquetada para luego

ser comercializada, teniendo dos opciones, para el cliente final y para los distribuidores.

Primero se deberá hacer el pedido por parte del cliente, seguidamente se deberá

presentar una solicitud de producción (solo para distribuidores al por mayor), luego se

envían los insumos, se produce y se despacha al cliente.

TAREAS RESPONSABLES OTROS TRABAJADORES


decide cuanto producir area de produccion  
participa en la produccion area de produccion  
compra de materia prima area de compras  
fija precios area de marketing  
vende area de ventas repartidor
lleva las cuentas area de contabilidad  

6. Operaciones

Conceptos teóricos:
En este capítulo detallamos los aspectos relacionados con el núcleo de operaciones

requeridas para el desarrollo de la actividad comercial, tales como el proceso de

adquisición de los productos o los relacionados con la realización de las ventas. Por otra

parte, se detallará la localización del negocio así como la distribución que tendrá en sus

distintos espacios.

Finalmente se detallará la cartera de productos y servicios, focalizando en aquellos más

interesantes, es decir los productos y servicios de los que se espera obtener mayor

rentabilidad.

NUESTROS PROCESOS Y MODELOS OPERACIONALES

La actividad empresarial que se llevará a cabo en la empresa está compuesta por

diferentes tareas necesarias para su correcto funcionamiento.

A continuación se explican aquellas más importantes:

-Elección de los proveedores.

-Adquisición de mercancías

-Financiación

-Proceso de venta

-Distribución

-Control

-Seguimiento de mercado

-Ampliación de mercado
8.- ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA

DISTRIBUIDORA ACHIK S, es una empresa dedicada a la producción de productos

para el cuidado de la piel, básicamente crema desinfectante de manos, nuestro producto

estará dirigido tanto a hombres como a mujeres de segmento alto medio que busquen

prevenirse de virus o bacterias que en estos tiempos es fundamental y que a la misma

vez quieran protegerse sin dañar sus manos debido a que los desinfectantes comunes

maltratan las manos por la falta de glicerina, causando así un re secamiento al usar estos

constantemente.

Pasos para la constitución de la empresa:

1. Búsqueda y reserva de nombre. La reserva de nombre es el paso previo a la

constitución de una empresa o sociedad. No es un trámite obligatorio pero sí

recomendable para facilitar la inscripción de la empresa o sociedad en el Registro

de Personas Jurídicas de la Sunarp. Durante la calificación de la Reserva de

Nombre, el registrador público tiene que verificar si existe alguna igualdad o

coincidencia con otro nombre, denominación, completa o abreviada, o razón

social de una empresa o sociedad preexistente o que esté gozando de la

preferencia registral.

2. Elaboración de la Minuta de Constitución de la Empresa o Sociedad. A

través de este documento el titular de la empresa o los miembros de la sociedad

manifiestan su voluntad de constituir la persona jurídica. El acto constitutivo

consta del pacto social y los estatutos. Asimismo, se nombra a los primeros

administradores, de acuerdo a las características de la persona jurídica.


3. Aporte de capital. Podrá aportarse dinero, el cual se acreditará con el

documento expedido por una entidad del sistema financiero nacional; o bienes

(inmuebles o muebles, en estos últimos se entienden los derechos de crédito) los

que se acreditarán con la inscripción de la transferencia a favor de la empresa o

sociedad, con la indicación de la transferencia en la escritura pública o con el

informe de valorización detallado y el criterio empleado para su valuación, según

sea el caso.

4. Elaboración de Escritura Pública ante el notario. Una vez redactado el acto

constitutivo, es necesario llevarlo a una notaría para que un notario público lo

revise y lo eleve a Escritura Pública. De esta manera se generará la Escritura

Pública de constitución. Este documento debe estar firmado y sellado por el

notario y tener la firma del titular o los socios, incluidos los cónyuges de ser el

caso. El costo y el tiempo del trámite dependerán de la notaría que elijas.

5. Inscripción de la empresa o sociedad en el Registro de Personas Jurídicas

de la Sunarp. Ya sea en el Registro de Sociedades, para las sociedades anónimas

cerradas, abiertas, sociedad comercial de responsabilidad limitada; o en el

Registro de Empresa Individual de Responsabilidad Limitada. En la Sunarp

obtendrá un asiento registral de inscripción de la empresa o sociedad como

persona jurídica. Este procedimiento normalmente es realizado por el notario. El

plazo de calificación es de 24 horas desde la presentación del título. Recuerda que

la Persona Jurídica existe a partir de su inscripción en los Registros Públicos.

6. Inscripción al RUC para Persona Jurídica. El Registro Único de

Contribuyentes (RUC) es el número que identifica como contribuyente a una

Persona Jurídica o Persona Natural. El RUC contiene los datos de identificación

de las actividades económicas y es emitido por la Sunat.


 

La empresa aún no ha sido registrada en los registros públicos ya que es un nuevo

emprendimiento.

En este caso es una sociedad anónima cerrada ya que cuenta con cuatro socios

propietarios con participaciones iguales:

- Erika Simaraura Moreano 25%

- Carolina Fernández Baca Rodríguez 25%

-Kevin Herrera Nina 25%

- Diego Mescco Moreano 25%

9.- CROQUIS DE LA EMPRESA

La empresa y planta de producción está ubicada en el distrito de san Sebastián, urb.

Vista alegre número 175, calle los gladiolos, en la ciudad del cusco como a

continuación se muestra en el croquis de ubicación