FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

“Año de la Universalización de la Salud”

INFORME
ESTADÍSTICO

“Análisis de un Sistema de Gestión de Seguridad y Calidad en una Obra Pública "

AUTOR(ES):

LÓPEZ SANDOVAL, Keymer. A.

DIAZ DORIA, Aldair Gianpiero.
VALLE HUANCA, Roberto Carlos.
MAU VELÁSQUEZ, Briceida Judith.
RUIZ GRANDA, Yahaira.
ACASIETE ROMANI, Juan

ASESOR:

Ing. PATRICIA DEL VALLE FIGUEROA ROJAS.

Perú

2020

1
 INDICE

RESUMEN.......................................................................................................................3

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................4

2. METODOS......................................................................................................................6

2.1. 2.1. Variables.......................................................................................................................6

2.2. 2.2. Operacionalización de variables.................................................................................11
2.2.1.Definición Conceptual................................................................................................11
2.2.2.Definición Operacional...............................................................................................11
2.3. Población, muestro y muestreo:........................................................................................12
2.3.1.Población....................................................................................................................12
2.3.2.Muestra:.....................................................................................................................12
2.3.3.Muestreo:...................................................................................................................12
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:.............................................................12
2.5. Métodos de análisis de datos:............................................................................................13
3. RESULTADOS..............................................................................................................13

4. ANALISIS......................................................................................................................23

5. CONCLUSIONES.........................................................................................................25

6. REFERENCIAS............................................................................................................25

7. ANEXOS........................................................................................................................28

2
RESUMEN

Los sistemas de gestión de calidad en las Organizaciones Públicas reparan de manera

irregular los distintos procesos que se desarrollan en una obra de construcción. Además,
que los procesos productivos, financieros y de plazos forman parte de su gestión, no
obstante, otros procesos técnicos, también susceptibles de asegurar la eficiencia y eficacia
de la misma. Así mismo es que uno de los procesos que padece de ser medido y, también
incorporado en los sistemas de gestión empresarial, es el control de calidad. Sin embargo,
existe metodología para efectuar el control y algún acercamiento a la gestión por parte del
control de materiales, jamás se ha demostrado que la gestión del control de calidad sea útil
para las Organizaciones Públicas, ni tampoco, que pueda proveerlas de valor añadido.

Este proyecto plantea proveer a las obras de construcción impulsadas por las
Organizaciones Públicas de un índice que las califique en obligación de la calidad
alcanzada durante el proceso constructivo. Dicho índice, denominado Índice de Calidad,
proporcionará a los gestores la información adecuada para lograr la eficiencia y eficacia de
su gestión. Además, se propone proveer a las construcciones de una Etiqueta de Calidad,
que será el certificado de la calidad lograda al final del proceso. De esa manera se diseña
una herramienta informática apoyada en el análisis de valor que va a proporcionar el
mencionado Índice de Calidad de las construcciones. Así mismo, la herramienta
proporcionará información necesaria para elaborar un Cuadro de Mando en el momento en
el que se adecue a cada caso concreto. Finalmente, se ha estudiado el comportamiento de
la herramienta en tres aspectos. El primer aspecto permite verificar cómo variaciones
puntuales de los parámetros definidos no alteran el resultado final. En el segundo permite
verificar que el Índice de Calidad se efectué con el tipo de datos introducidos y el tercero
ratifica el comportamiento adecuado en un caso real.

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1. INTRODUCCIÓN

En el ambiente de las obras civiles se presentan ciertos inconvenientes como retraso de

entrega, perdida en materia prima debido a diversos factores como la falta de motivación
del colaborador que va interrelacionada con las escasas condiciones de trabajo, donde la
seguridad del colaborador y la gestión de la calidad no se toma en cuenta por falta de una
planificación integrada de los procesos.

Actualmente a nivel mundial son varias las empresas constructoras que han ejecutado
esfuerzos para iniciarse en el proceso de implementar un Sistema de Gestión de calidad y
seguridad en el trabajo; no obstante, para las empresas, significa un cambio drástico que en
muchas oportunidades se vuelve molesto, esto sucede porque los Sistemas son muy
complicados de operar y no satisfacen a los miembros de la organización, que pueden
observar en sus semejantes que sí están funcionando, no reflejando reales beneficios, sin
embargo, con el estado del bienestar propio de los países desarrollados y la globalización,
las materias como la seguridad, calidad y el Medio Ambiente han aumentado su valor
social y, por ello, son elementos de competitividad y exigencias entre las constructoras,
por requisitos en los procesos de licitación que se promueve en los sectores público y
privado, como las impuestas por la comunidad.

En el Perú son limitados las empresas, consultoras del rubro de la construcción tienen
acreditación ISO 9001 dentro de su Sistema de Gestión de la Calidad, entre ellas las más
notables son Graña y Montero, COSAPI S.A; siendo lo establecido en el Reglamento
Nacional de Edificaciones Norma GE.030 Calidad de la Construcción, las empresas
constructoras deben acreditar la aplicación de las normas técnicas peruanas NTP ISO9001-
2000 o NTP ISO 9004-2000 o bien la demostración que cuenta con un sistema eficaz sobre
gestión de calidad para la implementación y desarrollo de sus proyectos (RNE, 2006).

Según el Ministerio de trabajo y promoción (MTPE), los accidentes laborales equivalen

entre el 1% al 5% del PBI anual, en el periodo 2015 se registraron 32 accidentes mortales,
3264 accidentes de trabajo y 32 incidentes peligrosos, durante el periodo 2016 se
registraron 29 accidentes mortales, 2403 accidentes de trabajo y 35 incidentes peligrosos,
que corresponden a informaciones que han sido notificadas y registrada por los
empleadores y centros médicos asistenciales al Ministerio, podemos conocer la
4
importancia de implementar un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
(MTPE,2016)

Dentro de la problemática tenemos la necesidad de ampliar el conocimiento de la calidad

en las empresas del Sector Construcción Civil de Lima, debido a que existen empresas que
no conocen o no aplican estándares de calidad en sus obras por falta de asesoramiento por
parte de las entidades públicas. La falta de planificación en los proyectos, generan
problemas con los tiempos de ejecución y el suministro oportuno de materiales (Gonzáles,
2010).

0tro problema es que muchas veces se paralizan las obras y esto lleva a una falta de
continuidad que, Al no haberse concretado las obras, no se ha logrado el impacto social y
económico esperado, pese a las fuertes sumas de dinero desembolsadas”, anota el boletín
informativo difundido por la Contraloría. Con relación a los motivos de la paralización de
los proyectos, INFOBRAS detectó siete problemas capitales que sustentan este fenómeno,
destacando que “más del 53% de las obras paralizadas obedecen a problemas en el proceso
de transferencia de gestión” de los gobiernos municipales, vale decir, una falta de voluntad
-por el lado de la nueva gestión- de continuar con la ejecución implementada por la
administración precedente.

La causa más grave para estos es la corrupción con lo cual encarece el costo de los
proyectos públicos y afecta la competencia del sector, entre otros graves inconvenientes.
El artículo describe los hechos principales, teniendo como objetivo analizar la
problemática de la corrupción en la contratación de obras del Estado peruano, reflexiona
sobre sus causas y el efecto que produce en la eficiencia del mercado de dicho sector,
sugiriendo recomendaciones que puedan mitigar el riesgo en tal operativa del sector
estatal.

La Contraloría halló deficiencias en obras públicas municipales. Lima, nov. 20

(ANDINA). La Contraloría General de la República detectó 461 deficiencias técnicas en la
ejecución de obras y en la prestación del servicio de limpieza pública de 23
municipalidades de Lima Metropolitana durante el operativo “Control vecinal”.

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Para cumplir con la búsqueda de solución de la problemática encontrada se formuló el
siguiente problema de investigación: ¿Cuáles son los elementos de un Sistema de Gestión
de Seguridad y Calidad en una Obra Pública-hospital Rebagliati?

2. METODOS
2.1. Variables

Sistema de Gestión de seguridad y calidad en una obra. Enunciar la o las variables

estudiadas, señalando la categoría de cada una (Independiente, dependiente, cualitativa
o cuantitativa, etc.)

Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, por otro lado, gestión se refiere a la
realización de actividades para la dirección y control de un grupo u organización. Según lo
expresado, un sistema de gestión viene a ser un sistema conformado, dentro de una
organización, para establecer lineamientos y objetivos, así como para determinar de qué
manera éstos se cumplirán, se puede entender como una forma de trabajar. Entonces, un
sistema de gestión de calidad es aquel sistema de gestión implementado para satisfacer los
requisitos de calidad que el grupo haya planteado.

Las condiciones de trabajo seguras y saludables no se dan por casualidad: es preciso que
los empleadores dispongan de una política escrita de seguridad en la entidad que
establezca las normas de seguridad y sanidad que se proponen alcanzar. Dicha política
deberá nombrar un encargado de que se apliquen las normas y autorizado para delegar
responsabilidades en la gerencia y los supervisores a todos los niveles para el
cumplimiento de las mismas.

La política de seguridad deberá cubrir los siguientes aspectos:

Dispositivos para impartir capacitación a todos los niveles. Es necesario prestar especial
atención a trabajadores en puestos clave.

Métodos o sistemas de trabajo seguros para las operaciones riesgosas; los trabajadores que
realicen dichas operaciones deben participar en su preparación.

Deberes y responsabilidades de supervisores y trabajadores en puestos clave.

Dispositivos para divulgar la información sobre seguridad y salud.

6
Medidas para establecer comisiones de seguridad.

Los EPP, (Equipo de Protección Personal) son equipos, piezas o dispositivos que evitan
que una persona tenga contacto directo con los peligros de ambientes riesgosos, los cuales
pueden generar lesiones y enfermedades, por otro lado las ATS son el Análisis de
Seguridad en el Trabajo, este es un método para identificar los peligros que generan
riesgos de accidentes o enfermedades potenciales relacionados con cada etapa de un
trabajo o tarea y el desarrollo de controles que en alguna forma eliminen o minimicen
estos riesgos, y el PETAR (Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo), Es un
documento firmado para cada turno por el Supervisor de la Empresa Ejecutora y Jefe de
área (Responsable de Área) donde se realizara el trabajo, mediante el cual se autoriza a
efectuar tareas en zonas o ubicaciones que son peligrosas y consideradas de alto riesgo.
(Centro Nacional de Prevención de Desastres, 2014).

Evaluación de riesgos, proceso dirigido a evaluar la magnitud de aquellos riesgos que no

hayan podido impedirse, consiguiendo la información necesaria para que el empresario
esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de tomar medidas
preventivas y en tal caso, sobre el tipo de medidas que deben adoptarse:

IPERC, es un instrumento de gestión que permite reconocer peligros y evaluar los riesgos
asociados a los puestos de trabajo vinculados a las actividades y procesos de alguna
organización. (Ulloa-Enríquez, M. Á. 2012). 
Plan de respuesta ante emergencia, estas son las acciones que se toman al materializarse
un accidente de trabajo, son medidas para reducir, mas no se mitiga el accidente, pero se
quiere proteger la vida de los trabajadores:
Uso de extintores, es una herramienta que contiene un agente extintor del fuego, el cual
puede ser proyectado y dirigido sobre el fuego por la acción de una presión interna,
destinado a sofocar y apagar el fuego incipiente o controlado hasta la llegada de personal
especializado, nunca deben utilizarse para fuegos muy grandes, pero en caso de que se
provoque un incendio de mayor magnitud debe ir hacia las salidas de evacuación, ya que
esta es una estructura de salida especial para emergencias, tales como sismos o incendio,
el uso combinado de las salidas regulares y especiales permite una rápida evacuación y
después de ello se debe esperar a equipos especializados de primeros auxilios, ya que esta

7
es una atención inmediata que se le da a una persona enferma o accidentada en el lugar de
los acontecimientos, antes de ser conducida a un centro de emergencias.

Planificación de la calidad, es el proceso que asegura que estos bienes, servicios y

procesos internos cumplen con las expectativas de los clientes, además que otorga un
enfoque estructurado y participativo en la planificación de nuevos productos, procesos y
servicios, dentro de ellos tenemos:
La Dirección General, que es quien deberá asegurar que la planificación del sistema de
calidad se desarrolle adecuadamente para cumplir con los requisitos especificados, para
que así el cliente se encuentre seguro de lo que va a realizar u comprar ya que en el
contexto del Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001, el principio del enfoque
en el que el cliente se expone es, asegurar que todos los objetivos de mejora continua de
la empresa coinciden con las necesidades y las expectativas creadas por los clientes y
para que ello funcione correctamente debe de a ver un sistema de Gestión de Calidad, ya
que este es uno de los resultados de tal planificación. Los recursos también deben formar
parte del proceso de planificación personal, es decir, que las funciones que le son
delegadas al personal de una obra de construcción pueden ser muy variadas según el tipo
de personal de construcción.
Por otro lado, el planeamiento es un conjunto de actividades tendentes a simular la
realización de un trabajo, ordenándolo de la manera más económica posibles y previendo
todas las acciones para la ejecución del mismo. El contenido de una planificación:

Programa detallado del proceso de ejecución elegido.

Necesidades de recursos físicos situados en el tiempo y en el espacio.

Valoración del coste del proceso constructivo elegido.

Plan de calidad.

Plan de seguridad.

Plan de control de producción.

Luego de la correcta selección de planeamientos de seguridad de un sitio, el aspecto más

importante es la concepción y desarrollo de un proyecto de diseño de infraestructura que
8
 provea un nivel de seguridad acorde con el objetivo de protección definido para el
establecimiento. Los sistemas de protección que se consideren deberán ser factibles de
construir y susceptibles de un mantenimiento efectivo. Un mal diseño generará
restricciones en las demás etapas del proyecto que podrán dificultar o imposibilitar el
cumplimiento del objetivo de protección establecido. Por lo tanto, al realizar un proyecto
constructivo, además de contar con las habilidades necesarias se requiere de conocimiento
y experiencia en cada etapa del proceso constructivo para obtener buenos resultados,
dentro del proceso consta de 7 etapas:

Cimentación.
Estructura.
Descimbrado de placa.
Armado de placa de acero.
Mampostería.
Instalaciones técnicas.
Acabados.

a) El sistema Gestión de seguridad y la salud en el trabajo (SGSST) es un conjunto de

acciones interrelacionadas entre sí que tiene como finalidad a la prevención de las lesiones
y enfermedades relacionadas con las actividades de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los colaboradores. mantenimiento del más alto grado de salud
física, mental y de bienestar de los colaboradores en todas las áreas que desempeñan sus
funciones labores.” (Ostau y Francisco 2015, p.170).
b) Lo que nos dice sobre el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo es que son un
conjunto de acciones vinculadas que se toman con la finalidad de prevenir accidentes,
donde se realice periódicamente una evaluación e identificación de riesgos laborales,
seguimiento de las acciones que realizan los colaboradores y controles a tomar si hay una
falla del sistema.
c) La Ley N°29783, de Seguridad y Salud en el trabajo, tiene como finalidad promover una
cultura de prevención de riesgos en los trabajadores a nivel nacional, sobre la base del
respeto del deber de prevención de los colaboradores, el rol de seguimiento, control del

9
 Estado y la mediación de los colaboradores y sus disposiciones sindicales” (Pinto, Pradera,
Serrano y Cuzquén, 2015, p.2).
d) Lo que nos dice la Ley N° 29783 sobre seguridad y salud en el trabajo es que lo primordial
es la prevención de los riesgos laborales, mediante el estudio, control de las actividades a
realizar por el colaborador y fomentar una cultura de prevención en todos sus integrantes.
e) El sistema de Gestión de seguridad y calidad que estudiamos en una obra pública-hospital
Rebagliati hemos dividido en las siguientes dimensiones:
f) Evaluación de riesgos:
g) El proceso de evaluación de los riesgos derivados o nacen de un peligro, teniendo en
consideración la adecuación de los controles existentes y decidiendo si el riesgo o los
riesgos son tolerables (SENCICO,2018)
h) Nos dice que es una herramienta utilizada en el sistema de gestión de seguridad para
identificar peligros y evaluar los riesgos que se pueden generar en un puesto de trabajo en
específico.

La auditoría de la calidad, de acuerdo con la Norma ISO-19011-2011, es un proceso

sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría a través
de registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información y evaluarlas de manera
objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría;
por lo que, a través de un examen metódico, se determina si las actividades y resultados
relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas y que realmente
se llevan a cabo, además de comprobar que son adecuadas para alcanzar los objetivos
propuestos.

El Aseguramiento: es la acción y el resultado de asegurarse o asegurar, en proteger y

resguardar a alguien en alguna eventualidad de riesgo
Eficacia: Es la capacidad de ordenar para cumplir objetivos predeterminados en
condiciones preestablecidas. Además, es la aceptación de retos de la producción y su
cumplimiento bajo los mismos parámetros. Satisfacción es el grado de conformidad del
empleado con respecto a su entorno y las condiciones de trabajo, la competitividad es el
resultado de una mejora de calidad constante y de innovación, las ventas es un proceso o
10
servicio que confieren la capacidad de satisfacer las necesidades explícitas e implícitas del
cliente y la cobertura es la operación destinada a corregir la exposición a los riesgos
que se puedan presentar.

2.2. Operacionalización de variables

2.2.1. Definición Conceptual

Consiste en supervisar y realizar el reglamento de edificación (RNE) dentro de la obra

para asegurar un uso eficiente y eficaz de los recursos, como también se garantiza el
cuidado de la integridad de los colaboradores dentro la obra cumpliendo los lineamientos
del reglamento de la ley 297383 y norma G-50 " seguridad durante la construcción".

2.2.2. Definición Operacional

Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, por otro lado, gestión se refiere
a la realización de actividades para la dirección y control de un grupo u
organización. Según lo expresado, un sistema de gestión viene a ser un sistema
conformado, dentro de una organización, para establecer lineamientos y objetivos,
así como para determinar de qué manera éstos se cumplirán, se puede entender como
una forma de trabajar. Entonces, un sistema de gestión de calidad es aquel sistema de
gestión implementado para satisfacer los requisitos Población, muestra y muestre

2.3. Población, muestro y muestreo:

2.3.1. Población

Es el número total de elementos o individuos que tienen ciertas características

similares y donde se desea hacer inferencia o bien unidad de análisis” (Bernal, 2010,
p.160). La población a considerar serán los colaboradores que desempeñen sus
funciones dentro de las diferentes áreas en la obra hospital Rebagliati y está
conformada por 33 trabajadores.

2.3.2. Muestra:

La muestra sería el pequeño grupo de 33 trabajadores que forman parte de la

población.

11
2.3.3. Muestreo:

Unidad de análisis:

Un solo individuo seria cada uno de los trabajadores dentro de la obra que serán
encuestados.

Criterios de inclusión:

Se tomó elemento a los trabajadores de la obra pública del Hospital Rebagliati.

Criterios de exclusión: Es una condición que al agregarse hace que un

elemento sea excluido en la investigación. Estos serán las personas que no forman
parte de la obra.

2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

Para la investigación usamos, la recopilación de datos mediante un cuestionario

previamente diseñado y unificado donde se recogerá la información de los obreros
residentes de la obra, y entregarlo en forma gráfica o tríptico.

Para poder resolverlo, se propuso el siguiente objetivo general: Análisis un Sistema de

Gestión de Seguridad y Calidad en una Obra Pública- hospital Rebagliati, siendo nuestro
objetivo específico en materia de seguridad el conocer si hay una evaluación de riesgos
laborales por cada actividad que se realiza en la obra, identificar si hay un plan de
prevención en obra., verificar si hay un plan de respuesta ante una emergencia que se
pueda suscitar en la obra (Loayza, 2011).

2.5. Métodos de análisis de datos:

Nuestro proyecto de investigación se aplicó la técnica de encuesta, en materia de seguridad

a todos los trabajadores involucrados, por eso definimos que nuestro método de análisis de
datos es de manera cualitativa-ordinal, conformada por 14 ítems, el proceso de datos se
llevó a cabo por medio de la estadística descriptiva, para poder así determinar y fijar que
factores son los que predominan principalmente en el comportamiento o respuesta de los
trabajadores en la obra.

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Para su respectiva medición e interpretación se llevó a cabo el uso de cuadros y gráficas
que permitieron implantar los resultados en tablas con respecto a los datos que se han
obtenido; y gráficos que reflejan la información recopilada de las encuestas y por último
poder plasmar las conclusiones.

3. RESULTADOS

Se muestra en la siguiente información resumida la encuesta realizada en la obra "edificio

multifamiliar w.west" ubicada en el distrito de miraflores, entre las fechas de 09 y 11 de
octubre, donde se dio a conocer el nivel de concientización y conocimiento en materia de
sistema de gestión en seguridad por los trabajadores de la empresa tercerizadora "Fun
Dusk s.a.c."

Cuestionario desarrollado por los trabajadores

1. ¿Se ha desarrollado un plan de prevención de riesgos laborales en su centro de trabajo?

Figura 1: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 1

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 93,9% de los trabajadores desarrollaron un plan de seguridad, mientras que un 3,05%

afirma que no realizó planes de prevención en seguridad y el otro 3,05% no sabe si lo
realizó.

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Los planes de seguridad y salud en el trabajo tienen como política y objetivo “cero
accidentes” lo que significa que todos los trabajadores involucrados deberían tener
conocimiento sobre el plan de seguridad.

2. ¿Ha recibido alguna visita del PDR para comprobar el cumplimiento del reglamento
interno sobre prevención de riesgos laborales?

Figura 2: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 2

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 87,9% de los trabajadores afirmó que llegaron a recibir inspección del PDR, mientras el
otro 12,1% mencionó que no fueron visitados por el PDR en su área laboral.

El PDR (prevencionista) no supervisa todas las áreas que involucra la obra, para comprobar
el cumplimiento del reglamento interno como señalizaciones, uso de EPPS, llenado de
formatos.

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3. ¿Conoces la finalidad de un Análisis de trabajo seguro (ATS)?

Figura 3: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 3

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 90,9% tiene conocimientos sobre finalidad de un análisis de trabajo seguro, un 6,83%

no sabe la finalidad de un análisis de trabajo seguro, mientras que un 2,27% desconoce lo
que es un análisis de trabajo seguro, siendo esta pequeña cantidad suficiente para la
materialización de un riesgo, al no saber identificar adecuadamente los peligros de su área
de trabajo.

4. El análisis de trabajo seguro (ATS) se desarrolla:

Figura 4: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 4 15
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 97% sabe que el análisis de trabajo seguro se hace antes de realizar alguna labor, y un
3% menciona que se hace durante la realización del trabajo, siendo visible que este
pequeño porcentaje le falta una inducción de llenado de A.T.S (análisis de trabajo seguro)

5. ¿En qué momento se realiza un P.E.T.A.R?

Figura 5: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 5
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 12,1 % sabe que un PETAR se debe hacer antes de realizar alguna labor.

El 84,8 % menciona que se debe hacer antes de realizar un trabajo de alto riesgo.

El 3,1% restante dice que se debe hacer después de realizar un trabajo de alto.

Un total del 15,2 % desconoce la finalidad de un P.T.A.R (procedimiento de trabajo de

alto riesgo) que tiene que ser llenado antes de realizar un trabajo de alto riesgo, se califican
como alto riesgo los trabajos eléctricos, en caliente, espacio confinado y en altura.

16
6. ¿Identifica los riesgos laborales presente en su puesto de trabajo?

Figura 6: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 6

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 87,9% de los trabajadores identifica los riesgos en su trabajo.

El 6,1% no identifica los riesgos alrededor de su puesto de trabajo.

El 6% no sabe identificar los riesgos en su puesto de trabajo.

7. ¿Existe algún registro documental sobre la evaluación de riesgos?

Figura 7: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 7

17
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 84,8% de los trabajadores afirmaron que existe registro documental sobre la evaluación
de riesgos. El 9.1% no tienen conocimiento sobre la existencia del registro documental
sobre la evaluación de riesgos. El 6.1% indicaron que no existe el registro documental
sobre la evaluación de riesgos.

8. ¿Se han indicado medidas preventivas procedentes como resultado de la evaluación de

riesgos?

Figura 8: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 8

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 87.9% afirmaron que hay medidas preventivas procedentes como resultado de la

evaluación de riesgos.

El 9.1% indicaron que no hay medidas preventivas procedentes como resultado de la

evaluación de riesgos.

El 3% no saben si hay medidas preventivas procedentes como resultado de la evaluación

de riesgos.

18
9. ¿Conoces la función de un plan de respuesta ante emergencia?

Figura 9: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 9

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 87,9% si conoce un plan de respuesta ante una emergencia y el 12,1% no conoce un

plan de respuesta ante una emergencia.

10. ¿Ha sido capacitado en manejo de extintores contra incendios?

Figura 10: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 10

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 84.8% de los trabajadores si fueron capacitados en manejo de extintores contra

incendios.

19
El 14,2% no fueron capacitados en manejo de extintores contra incendios.

11. ¿Ha sido instruido en primeros auxilios?

Figura 11: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 11

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 81,8% de los trabajadores han sido instruidos en primeros auxilios, mientras el 18,2%
no fueron instruidos.

12. La maniobra de Heimlich se utiliza en caso de:

Figura 12: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 12

20
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 93.9% de los trabajadores afirmaron que la maniobra de Heimlich se utiliza en caso de

asfixia, por el contrario, el 6,1% opinaron que era por infarto.

13. ¿A cuántos centímetros se debe llegar en una compresión de RCP?

Figura 13: Respuesta de los trabajadores

Fuente: Grafico 13

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 60,6% afirmo que los centímetros para llegar a una compresión de RCP son de 5-6
centímetros, el 30,3% manifestaron que se llega entre 3-4 centímetros y por último el 9,1%
declararon que es de 2-3 centímetros.

Según normas internacionales, un RCP debe aplicarse a una presión de 5-6 centímetros a
la altura del esternón, de 100 a 130 compresiones por minuto, esencial para poder salvar
vidas en una emergencia.

14. ¿Conoce las salidas más rápidas al presentarse una emergencia?

21
 Figura 14: Respuesta de los trabajadores
Fuente: Grafico 14

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El 93,9% de los trabajadores si conocen las salidas más rápidas al presentarse una
emergencia, y el 6,1% no conocen las salidas más rápidas en caso de una emergencia

4. ANÁLISIS

El 60,6% afirmo que los centímetros para llegar a una compresión de RCP son de 5-6
centímetros, el 30,3% manifestaron que se llega entre 3-4 centímetros y por último el 9,1%
declararon que es de 2-3 centímetros, entonces según la “AMERICAN HEART
ASSOCIATION” normas internacionales, un RCP debe aplicarse a una presión de 5-6
centímetros a la altura del esternón, de 100 a 130 compresiones por minuto, esencial para
poder salvar vidas en una emergencia, lo cual coincide con Díaz (2019), quien manifiesta
que el “(RCP) reanimación cardio pulmonar se define como una serie de acciones a tomar
en marcha inmediatamente se produce un Paro Cardiaco; su aplicación tiene el objetivo de
salvar vidas y un eje importante ante la presentación de un PCR; la sobrevida al PCR es
dependiente después que se realizó la confirmación precoz del incidente y la aceleración
contigua del procedimiento de acciones a emergencias, hay que destacar que si se sigue los
adecuadamente las acciones de dar un buen RCP será un determinante decisivo, añadiendo
a ello de que cada minuto sin RCP o mal accionado tendrá menos posibilidades de
supervivencia y antes una rápida acción y eficacia será óptima para la recuperación de la
persona atendida. Por ello, las observancias del RCP oscilarán en el seguimiento de las
acciones” (p.1).

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Cada riesgo se caracteriza de acuerdo con su probabilidad de que se pueda materializar y
con el impacto que pueda ocasionar a una persona, equipo o medio ambiente, siempre que
se materialice. toda organización debe determinar qué combinaciones de probabilidad e
impacto dan lugar a una clasificación de riesgo alto, riesgo moderado y riesgo bajo. En una
matriz en blanco y negro, estas condiciones se representan mediante diferentes tonalidades
de gris, deben implementar un seguimiento de cada actividad, ser autorizado por el jefe de
seguridad, siempre dando prioridad a las actividades con mayor riesgo (Guía PMBOK,
2013, p.331)

El 12,1 % sabe que un PETAR se debe hacer antes de realizar alguna labor, el 84,8 %
menciona que se debe hacer antes de realizar un trabajo de alto riesgo y el 3,1% restante
dice que se debe hacer después de realizar un trabajo de alto.

Un total del 15,2 % desconoce la finalidad de un P.T.A.R (procedimiento de trabajo de

alto riesgo) que tiene que ser llenado antes de realizar un trabajo de alto riesgo, se califican
como alto riesgo los trabajos eléctricos, en caliente, espacio confinado y en altura.

El 87,9% de los trabajadores afirmó que llegaron a recibir inspección del PDR, mientras el
otro 12,1% mencionó que no fueron visitados por el PDR en su área laboral.

El PDR (prevencionista) no supervisa todas las áreas que involucra la obra, para
comprobar el cumplimiento del reglamento interno como señalizaciones, uso de EPPS,
llenado de formatos.

5. CONCLUSIONES

 Las estrategias y compromisos tomadas en materia de seguridad como la identificación

de peligros, evaluación de riesgos, análisis de trabajo seguro y el permiso escrito de
trabajo de alto riesgo no han sido suficientes para la concientización en todos los
trabajadores y evitar así la materialización de posibles riesgos contra la salud, bienes
de la empresa o medioambiente.

23
 Un total de 39,4% de los trabajadores no están capacitados para brindar primeros
auxilios en caso de presentarse un accidente.

 El 39,4% de los trabajadores no están capacitado para la aplicación de un RCP y el

6.1% no está informado de la finalidad e importancia de la ejecución correcta de la
maniobra de Heimlich, interpretando así que los trabajadores de la obra no están
preparados para brindar primeros auxilios.

 El prevencionista a cargo de la obra no hace un seguimiento periódico de las

actividades realizadas por los trabajadores en materia de seguridad (llenado de ATS y
PETAR)

6. REFERENCIAS

CENEPRED. Manual para la Evaluación de Riesgos Originados por Fenómenos

Naturales-2da Versión. Dirección de Gestión de Procesos, 2014. 245 pp.

Disponible en: https://www.cenepred.gob.pe/web/wp-

content/uploads/Guia_Manuales/Manual-Evaluacion-de-Riesgos_v2.pdf

DE LAFONT DE LEÓN, Ostau, F. R. El derecho internacional laboral [en línea]. 2.a ed.

Bogotá: Universidad Católica de Colombia, 2015 [Fecha de consulta: 12 de

noviembre de 2020].

Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-

59362012000200002

DÍAZ, Gabriela. Prevenir riesgos o atender desastres en las ciudades. Dos opciones de

política con alcances distintos, Trace [En línea], diciembre 2009, n° 56 [fecha de

consulta: 11 de diciembre de 2020]

24
  Disponible en: http://journals.openedition.org/trace/1431

GONZÁLEZ, José. Diagnóstico sobre la Planeación y Control de Proyectos en las

PYMES de Construcción [en línea]. agosto 2010, nº 1. [fecha de consulta: 20 de

octubre de 2020].

Disponible en: https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-

915X2010000100003

ISSN: 0718-915X

Guía para implementar la normativa de Seguridad y Salud en el trabajo del Perú por Pablo

Pinto [et al.]. Lima: Deposito legal en la biblioteca nacional del Perú: N° 2015-

017680, 2015. 280pp.

ISBN: 978-612-46884-0-9

LOAYZA, Eduardo. Plan de prevención de riesgos en seguridad y salud ocupacional para

la obra del proyecto tucari, pad 3 de lixiviación. Tesis (Ingeniero Civil). Perú:

Universidad Ricardo Palma, Inc., 2011.

Disponible en:

https://repositorio.urp.edu.pe/bitstream/handle/URP/2161/loayza_ed.pdf?

sequence=1&isAllowed=y

SENCICO. Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción [en

línea]. Lima: Sencico, 2018 [fecha de consulta: 2 de noviembre de 2020]. Vínculos

leídos. Disponible en: https://www.gob.pe/4125-servicio-nacional-de-capacitacion-

para-la-industria-de-la-construccion-que-hacemos

25
ULLOA-ENRIQUEZ. Medardo Ángel. Riesgos del Trabajo en el Sistema de Gestión de

Calidad. Ing. Ind. [en línea]. 2012, vol.33, n.2, pp.100-111. ISSN 1815-5936.

Disponible en: http://hdl.handle.net/10983/14360

7. ANEXOS

ANEXO 1. MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

26
ANEXO 2. INSTRUMENTO DE INVESTIGACION

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA

Encuesta para los trabajadores de la obra pública del hospital Rebagliati sobre las
medidas de seguridad y calidad en las áreas de trabajo

A continuación, pedimos que contesten honestamente cada una de las siguientes

preguntas, en relación a la seguridad que brinda la entidad pública para los obreros.

27
28
29
30
 ANEXO 3. FICHA DE VALIDACIÓN

TITULO: SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CALIDAD EN UNA OBRA.

NOMBRE Y APELLIDOS: JULIO DIETRICH SICCHA PEREZ

GRADO ACADEMICO: INGENIERO AGRÍCOLA

Tiene
Tiene Tiene
Redacción coherencia
VARIAB DIMENSI INDICAD ALTERNA coherencia coherencia
ÍTEMS clara y con los
LES ONES ORES TIVAS DE con las con las
precisa indicadore
RESPUES dimensiones variables
s
TA
SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Se ha desarrollado Si
EPP
un plan de
prevención de No
x x x x
riesgos laborales en
su centro de No sé
trabajo?

VARIABLE ¿Ha recibido alguna Si

1:
visita del PDR para
Sistema comprobar el No
de cumplimiento del x
gestión x x x
reglamento interno
de No sé
sobre prevención de
segurid
riesgos laborales?
ad y Plan de
calidad Preven
en una ción ATS Si
¿Conoces la
obra
x
finalidad de un No x x x
ATS? No sé

Antes de
realizar
alguna
labor x
El análisis de
Durante
trabajo seguro
la x x x
(ATS) se
realizaci
desarrolla:
ón del
trabajo
Después
de
31
 terminar
el trabajo
PETAR Antes de
realizar
alguna
labor
Antes de
realizar
¿En qué
un
momento se x
trabajo x x x
realiza un
de riesgo
P.E.T.A.R?
Después
de
realizar
un
trabajo
de riesgo
¿Se han Si
indicado
IPERC medidas No
preventivas x
procedentes
x x x
como resultado No sé
de la
Evaluac evaluación de
ión de riesgos?
Riesgos
¿Existe algún Si
registro
documental No
sobre la x
x x x
evaluación de No sé
riesgos?

USO Si
Plan de ¿Ha sido
DE
respues instruido en No x
EXTIN x x x
ta ante primeros
emerge TORES auxilios?
ncia
PRIME La maniobra Desmayo
ROS de Heimlich se
utiliza en caso Asfixia x x x x
AUXILI
OS de: Infarto

¿A cuántos 2-3
centímetros se centímetr
32
 debe llegar en o
una 3-4
compresión de centímetr
RCP? o

5-6 x
centímetr x x x
o
SALID Si
¿Conoce las
AS DE
EVACU salidas más
ACION rápidas al
presentarse No x x x x
una
emergencia?

OBSERVACIONES
…………………………….........................................................................
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
……………………
FECHA DE REVISIÓN
…………………………………………………………………………….

FIRMA DE QUIEN VALIDA EL INSTRUMENTO

COLOQUE ACÁ EL CARGO QUE OCUPA, DNI Y SU NRO DE COLEGIATURA (OPCIONAL)

JULIO DIETRICH SICCHA PEREZ

Especialista en proyectos
DNI: 45228333

CIP: 151873

ANEXO 4. MATRIZ DE LOS DATOS DE LA PRUEBA PILOTO

33
34
ANEXO 5. IMAGENES DE LOS TRABAJADORES ENCUESTADOS

Figura 1: Trabajadores que fueron encuestados en su área de trabajo

35
Figura 2: Trabajadores que fueron encuestados en su área de trabajo

36