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Administración de Recursos Humanos

SEGÚN OPINION:
1. Qué cualidades, habilidades y aptitudes son necesarias para ejercer
actualmente como director de RR.HH. en una empresa?

Para ser director de recursos humanos de una empresa, se debe tener convicción
y  preparación para el cargo que se va a desempeñar, teniendo conocimiento
suficiente de la entidad donde se labora, es decir, conocer su misión, visión,
objetivos, metas, políticas de calidad entre otros aspectos que son fundamentales
para saber de qué manera ejecutar los planes para obtener un óptimo resultado
maximizando sus recursos en el menor tiempo posible y recordando cuál es su
principal capital.

En este sentido, les presentamos, a continuación, las cualidades y habilidades que


debe tener el Director de RR.HH de una organización para cumplir su misión en un
mundo cada vez más competitivo y exigente.

 Mayor conocimiento de la gestión de la empresa: Conocimiento interno de


la empresa, no sólo de los recursos humanos. Tiene que saber qué
cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, la legislación
vigente, el diseño de los puestos de trabajo para lo cual necesita conocer
en qué consiste el trabajo.
 Comprensión profunda de los fenómenos económicos: Saber lo que pasa
fuera de la empresa.
 Mayor capacidad analítica: Tiene que tener conocimientos y saberlos
aplicar a su función.
 Liderazgo competente: Tiene que saber influir en los demás sin ejercer la
autoridad.
 Mayor inclinación hacia la acción: Enfoque proactivo. Saber anticiparse a
los problemas.
 Ser una persona disciplinada en todo momento.
 Dar ejemplo frente a los demás, no llegar tarde o en estado de ebriedad.
 Ser una persona calificada, que tenga una preparación mínima sobre el
manejo de personal.
 Dinámica: Proyectar energía positiva a los demás empleados.
 Más que director de RR.HH ser amigo de todos y encargarse de que sus
empleados confíen en él.
 Proponerse metas para con la empresa y sus empleados.
 Preocuparse por la salud de los empleados implementado programas de
cultura, salud, recreación y turismo.
 Ser líder en todo momento y mantener su capacidad como tal.
 Ser gestionado de las necesidades de los empleados.
 No limitar su trabajo a un escritorio.
 Ser flexible frente a colocar sanciones a los empleados.
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 Mantener buenas relaciones sociales no solo con los empleados si no


también con el resto de la organización.
 Ser generador de la cultura del respeto, de las diferencias sociales, de la
religión pero sobre todo ser una persona democrática.
 Que se una persona con una autoestima alta para que su alostima sea
buena.
 Respetar los derechos y deberes de los empleados.
 Ser una persona justa y no violar la intimidad de los demás.
 Que conozca el código sustantivo del trabajo que rige la parte laboral de los
empleados en Colombia.
 Ser flexible en los ajustes de horarios y no forzar a trabajar a un empleado
más de lo normal establecido por la ley colombiana.

2. Que es capacitación y Desarrollo?

La capacitación es muy importante ya que es una actividad sistemática,


planificada y permanente cuyo propósito general es preparar, desarrollar e integrar
a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de
conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor
desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y
adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.
La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador para que
éste se desempeñe eficientemente en las funciones a él asignadas, producir
resultados de calidad, dar excelentes servicios a sus clientes, prevenir y solucionar
anticipadamente problemas potenciales dentro de la organización. A través de la
capacitación hacemos que el perfil del trabajador se adecue al perfil de
conocimientos, habilidades y actitudes requerido en un puesto de trabajo.

El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una persona para


el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo.
Tiene objetivos a largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes
relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar.
El desarrollo es todo intento por mejorar el desempeño presente o futuro de los
colaboradores de una empresa, es el crecimiento profesional que busca tener
empleados más efectivos, eficaces y competitivos y busca el mejoramiento de la
empresa a largo plazo.

Diferencias entre Capacitación y Desarrollo.


Aspectos Desarrollo Capacitación
Qué transmite Transformación, visión Conocimiento
Carácter Intelectual Mental
Dónde se da Empresa Centros de trabajo
Administración de Recursos Humanos

Con qué se identifica Saber (qué hacer, qué Saber (cómo hacer)
dirigir)
Áreas de aprendizaje Cognitiva

3. Por qué se deben implementar programas de capacitación y desarrollo


en una empresa?

La capacitación es para los puestos actuales y la formación o desarrollo es para


los puestos futuros. La capacitación y el desarrollo con frecuencia se confunden,
puesto que la diferencia está más en función de los niveles a alcanzar y de la
intensidad de los procesos. Ambas son actividades educativas.

La capacitación ayuda a los empleados a desempeñar su trabajo actual y los


beneficios de ésta pueden extenderse a toda su vida laboral o profesional de la
persona y pueden ayudar a desarrollar a la misma para responsabilidades futuras.
El desarrollo, por otro lado, ayuda al individuo a manejar las responsabilidades
futuras con poca preocupación porque lo prepara para ello o más largo plazo y a
partir de obligaciones que puede estar ejecutando en la actualidad.

Los programas como parte sustancial del plan son la descripción detallada de un
conjunto de actividades de instrucción - aprendizaje tendiente a satisfacer las
necesidades de capacitación de los trabajadores y que pueden estar constituidos
por temas, subtemas o módulos.
 

Elementos de un programa
 Relación de eventos a impartir por puesto de trabajo.
 Objetivos terminales e intermedios que especifiquen el cambio de
conductas a modificar en los trabajadores
 Contenido temático del evento.
 Técnicas grupales e institucionales que facilitarán el proceso instrucción -
aprendizaje.
 Los recursos didácticos que apoyarán y facilitarán la asimilación de
conocimientos a los participantes.
 Recursos financieros y materiales requeridos para efectuar las acciones.
 Duración total en horas de cada uno de los eventos que se programen.
 El instructor o institución capacitadora responsable de los eventos
previstos.

Para realizar un buen programa de capacitación, se debe inicialmente detectar las


necesidades de cada sector de la empresa mediante el análisis de las tareas,
evaluación de desempeño y responsabilidades de cada uno de los empleados, las
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limitaciones existentes o carencias que impiden el buen funcionamiento para luego


implementar un programa de capacitación para mejorar y dar soluciones en forma
eficaz y eficiente.

Creando una cultura de aprendizaje continuo, se asegura un alineamiento  


permanente entre el desempeño del empleado y los objetivos estratégicos de la
empresa, sin olvidar de promover   el desarrollo profesional y personal de los
trabajadores mejor capacitados.

CONCLUCION:

De acuerdo al material del anterior ensayo, concluyo,   que cualquier persona que
aspire al cargo de Director de Recursos Humanos de una organización, debe tener
amplios conocimientos en gestión empresarial, pleno conocimiento de la
legislación laboral vigente, para diseñar programas de administración en recursos
humanos, trazar objetivos y cumplir las metas. Además debe ser proactivo, dotado
de calidad humana, ser dinámico, dar buen ejemplo, de mente abierta, proyectar
confianza y ser competente.

Debe estar atento en promover continuos programas de capacitación y desarrollo


ya que son elementos sumamente importantes   dentro del ámbito laboral y
personal de los empleados, ya que con esto, la empresa dará a conocer, su
interés y hacer sentir importantes a sus trabajadores, como parte integral de la
organización, invirtiendo dinero en su capacitación, entrenamiento y desarrollo de
las capacidades de cada uno de ellos.

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