Está en la página 1de 19

Fase 2 Diseño exploratorio

Elaborado por:
Sara Ramírez
CC. 1065011509

Presentado a:

Eliecer Yesith Vasquez

Grupo:

102045_106

Universidad nacional abierta y a distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Inducción a la Empresa

2020
Introducción

En la a actualidad las empresas enfrentan un ambiente cada vez más intenso, lo que genera en la

mayor parte de ellas inestabilidad para una adecuada adaptación. El siguiente proyecto innovador

nos muestra el lanzamiento de un nuevo producto en el departamento de Córdoba, en el

municipio de Cerete, diferentes tipologías y su respectiva segmentación del mercado, su matriz

DOFA y su matriz competitiva.

Objetivos

General
Fortalecer en el estudiante habilidades investigativas, analíticas y de investigación,

analíticas y de formulación de recomendaciones mediante la apropiación de los conceptos

teóricos, las metodologías de investigación de orden cualitativo y cuantitativo y

herramientas suficientes para la elaboración de un proceso de investigación de mercados

en cualquier tipo de empresa a través del desarrollo de un proyecto para un producto o

servicio escogido.

Específicos

 El estudiante apropia conceptos del mercadeo, permitiendo identificar posibles

problemáticas de la empresa o de los emprendedores

 El estudiante desarrolla destrezas que le permiten plantear y solucionar problemas de

la empresa

 Descubre problemáticas y necesidades de la población mediante herramientas

empresariales e investigativas

 Adquiere conocimiento más amplio y real acerca de los métodos investigativos


Desarrollo

1. Diseño exploratorio de la investigacion

Nombre del producto Nuevo:

Guarapazo

Nacionalidad:

Colombiana

Logotipo:
Breve descripción del producto:

Guarapazo es una bebida refrescante a base de productos naturales (panela, caña de azúcar,

limón agua) con idea innovadora, es una receta casera, con producto casero.

Breve historia del producto:

El producto nace en 2014 por motivo de la necesidad de crear una nueva línea de bebida distinta

e innovadora con base a productos naturales de las cuales fue inspirada la idea en el emprendedor

y empresario Rafael Molano, fundador de la línea productos RAMO.

1.1 Análisis Situacional

a. Factores internos (Fortalezas y debilidades)

Debilidades

 Nuevas tecnologías
 Demoras en el servicio de atención

 Financiación y recursos para el producto

 Producto perecedero

 Adquisición de materias primas para el proceso

Fortalezas

 Sera un producto de primera necesidad

 Variedad en el tipo de presentación del producto

 Oportunidades laborales para la región

 Capacitaciones programadas

 Bebida saludable y refrescante

 Bajo costo de los productos

 Rápida atención en el servicio

Factores externos (Oportunidades y amenazas)

Amenazas

 Cambios en las necesidades y gustos de los consumidores o clientes

 Aumento de habitantes

 Las costumbres de la región

 La adquisición de materias primas

 Fuerte competencia
 Cambios políticos

 Cambios climáticos

Oportunidades

 Creación o introducción de nuevo producto o nueva línea

 Responsabilidad social

 Nuevas tecnologías entrantes

 Poder captar nuevos inversionistas para el producto

 Muy buen nivel de percepción del producto por parte de los consumidores

 Alianzas empresariales de la región y el departamento

 Adquisición de materias primas de la región

Pestel: (Aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos medio ambientales

y legales).

Político

 Los cambios de gobierno

 El aumento de impuestos

Económico
 Recesión económica

 Aumento del desempleo

 La devolución de la moneda local

 La inflación

 El factor político

Social

 La cultura de cada país o región

 Decisión de compra

 La toma de decisión de un producto saludable

Tecnológico

 Las redes e internet

 Celulares inteligentes

 La implementación de medios tecnológicos en la distribución

Medio Ambiental

 Las campañas del cuidado del medio ambiente

 La contaminación

 La manipulación de residuos
 La clasificación de los materiales

Legal

 Su implementación en regla como empresa

 Su registro y matricula legal

Matriz Dofa

Amenazas Fortalezas
Analisis Interno
 Cambios en las necesidades y  Sera un producto de primera

gustos de los consumidores o necesidad

clientes  Variedad en el tipo de

 Aumento de habitantes presentación del producto

 Las costumbres de la región  Oportunidades laborales para la

región
 La adquisición de materias primas
 Capacitaciones programadas
 Fuerte competencia
 Bebida saludable y refrescante
 Cambios políticos
 Bajo costo de los productos
 Cambios climáticos
 Rápida atención en el servicio
Analisis externo

Debilidades DOFA Oportunidades

 Nuevas tecnologías  Creación o introducción de nuevo


 Demoras en el servicio de producto o nueva línea

atención  Responsabilidad social

 Financiación y recursos para el  Nuevas tecnologías entrantes

producto
 Poder captar nuevos inversionistas
 Producto perecedero
para el producto

 Adquisición de materias primas  Muy buen nivel de percepción del

para el proceso producto por parte de los

consumidores

 Alianzas empresariales de la región

y el departamento
Misión del producto

 Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y hacer la

diferencia.

Vision del producto

ofrecer las bebidas que la gente desea para refrescarla en todos los sentidos. Y hacerlo a través de

un negocio más sostenible y construyendo un futuro mejor para todos, que marque la diferencia

en la vida de las personas, la sociedad y el planeta

Objetivos del producto

 Rentabilidad

 Servicio de calidad

 Productos de calidad
 Reputación

 Constituirse

 Extensión de la comunidad

1.2 Perfil competitivo

Pony Malta Colombiana Guarapazo


Factores Pes Calificació Peso Clasificació Peso Clasificació Peso
críticos para el
o n ponderad n ponderad n ponderad
éxito
o o o
Participación 0,20 3 0,6 2 0,4 2 0,4

en el mercado
Competitivida 0,02 1 0,2 4 0,8 1 0,2

d de precios
Posición 0,40 2 0,8 1 0,4 4 1,6

financiera
Calidad del 0,10 4 0,4 3 0,3 3 0,3

producto
Lealtad del 0,10 3 0,3 3 0,3 3 0,3

cliente
Total 1.00 23 22 28
Nota: 1. Los valores de las calificaciones son los siguientes: * Menor debilidad

2- Menor fuerza 3-Mayor fuerza

* Como señala el total ponderado de 28, el competidor 2 es el más fuerte

* En aras de la sencillez solo se incluye cinco factores críticos para el éxito, peo

tratándose de la realidad serían muy pocos.

1.3 Identificación de la problemática

El propósito principal de Guarapazo es ofrecer na bebida que no tenga nivel de azúcar

en su contenido, esto con el fin de disminuir altos índices de mortalidad presentados

en Colombia por enfermedades relacionadas por bebidas azucaradas. Según el boletín

electrónico para los actores de sistemas de salud en Colombia. En 2019 alrededor de

3200 personas murieron de diabetes, enfermedad cardiovascular y algún tipo de

cáncer atribuible al consumo de bebidas azucaradas. El 6,8% total de muertes en

Colombia está relacionada con enfermedades cerebrovasculares y de esa cifra el 5,0%

es atribuible a bebidas azucaradas. De igual forma del total de muertes en el país el

3,4% es consecuencia directa por diabetes. De esta estadística, el 13,0% tuvo como

causa directa el consumo de bebidas azucaradas. Para tener en cuenta, según datos de

Min salud el 81,2% de los colombianos consume gaseosas o refrescos

frecuentemente. Así mismo, el 22,1% lo incluye dentro de su alimentación diaria. El

porcentaje de consumo diario es mayor en hombres en la región central y en Bogotá.


En el municipio de Cerete departamento de Córdoba, han llegado al mercado, una

variedad de bebidas refrescantes, las cuales mantienen costos oscilantes entre 1500 y

3000 pesos colombianos, de estos productos, los más económicos contienen un bajo

nivel de líquido, lo cual no suple la necesidad básica de ingerir líquidos. Guarapazo al

ser un producto local no genera costo de transporte, por lo tanto, el costo del producto

es el más bajo y más asequible para todo tipo de población.

En Colombia una de las principales problemáticas sociales es el desempleo, en el

estudio arrojado por el Dane en enero del 2019, la tasa de desempleo a nivel nacional

de 12,8% la cual aumento por un porcentual con respecto al año anterior.

Teniendo en cuenta las estadísticas nacionales, se puede hacer un análisis de como es

el desempleo en Cerete, por lo tanto, en nuestro municipio también se incrementó el

desempleo. Guarapazo busca generar empleos a padres y madres cabeza de hogar, en

las áreas de producción y posterior distribución.

1.4 Objetivos de la investigación

Objetivo General: Desarrollar un estudio para demostrar la viabilidad de la empresa Guarapazo,

especializada en la producción de bebidas saludables para el consumo humano, a través de

herramientas tecnológicas

Objetivos Específicos:

 Realizar un estudio de mercados que permita establecer la oferta, determinar la

demanda potencial insatisfecha, identificar el canal de comercialización, analizar los

precios y diseñar las estrategias de comunicación, publicidad y promoción


 Identificar los requerimientos para el fortalecimiento de la empresa, a través de un

estudio técnico

 Establecer los aspectos legales y la estructura que debe soportar la empresa, a través

de un estudio administrativo

 Determina la viabilidad financiera del proyecto, estableciendo inversiones, costos,

flujos de ingresos y rentabilidad, a través de un estudio financiero

 Realizar las conclusiones y recomendaciones del proyecto

1.5 Tipos de muestreo

Método probabilístico y no probabilístico: Todos los métodos tienen la probabilidad

de ser elegidos, la naturaleza de la investigación es concluyente, se clasifican en:

 Muestreo aleatorio simple: Se asigna un número y después se selecciona

aleatoriamente

 Muestreo sistemático: Una población grande se divide y después se puede obtener

una muestra del grupo por separado

 Muestreo estratificado: Simplifica el proceso y se reduce el error muestral porque se

estratifica como la profesión, ciudad, sexo, etc.

 Muestreo por conglomerados: Es una selección aleatoria por participantes dispersos

geográficamente
 Muestreo por cuotas: Selecciona una muestra especifica que cumpla con las

condiciones establecidas

 Muestreo discrecional: Se selecciona aquella muestra que puede aportar algo

importante al estudio

 Muestreo por convivencia: Se selecciona aquella muestra por convivencia o

intencionalmente que cree que pueda aportar algo importante al estudio

 Bola de nieve: Se selecciona algunas muestras, las cuales conducen a otras y así

sucesivamente hasta lograr conseguir muestras suficientes

1.6 Metodologías de la investigación

Tipos de investigación: Investigación tiene como objetivo la descripción participativa

cualitativa de las cualidades un fenómeno, abarca acción más la realidad del porque o

como se etnográfica toma una decisión.

Matriz de criterios de segmentación personas

Introducir al mercado colombiano en la región de Córdoba específicamente en el

municipio de Cerete, un nuevo producto como una bebida refrescante.

Demográficos
Edad Niños, Adolecentes, Adultos mayores

Genero Femenino y Masculino

Nivel de ingresos Medio-Alto


Nivel de estudios Primaria, secundaria, técnico, tecnólogo y

universitario
Ocupación Trabajador-Independiente

Geográficos
Ubicación Mercado nacional
País o países Colombia
Ciudad o ciudades Cerete
Barrio o Barrios Zona comercial
Psicograficos
Estilo de vida Modernos e innovadores
Personalidad Libres, sofisticados, autónomos
Intereses Medio ambiente, ciencia y tecnología
Cultura Lideres
Ventaja buscada
Actitudes Activos socialmente
Percepción Tolerantes y respeto por los demás
Motivaciones Exclusividad, tecnología y visión
Preferencia del consumidor respecto a Calidad, accesibilidad al producto diseño

marcas, productos y servicios etc.


Comportamiento de compra
Tipo de consumidor Consumidor influyente
Frecuencia de compra Todos los días
Lugares de compra Tiendas, supermercados, ventas online
Influencia de variables de compra Publicidad, precio, promociones
Tipo de muestreo para la investigación

Método no probalístico

Muestreo por cuotas: Selecciona una muestra especifica que cumpla las condiciones

establecidas.

Metodología de la investigación a aplicar

Investigación cualitativa: Tiene como objetivo la descripción de las cualidades de

un fenómeno, abarca más la realidad del porque o como toma una decisión

Tipos: Participativa, acción, etnográfico


Conclusión

Como resultado de la investigación de mercados presentada, es posible concluir que

tan importante es para una empresa, ya que con ella se puede conseguir el éxito de la

misma. La investigación proporciona datos que son de gran utilidad para una

empresa, siempre y cuando se haga de manera correcta. Es una herramienta

indispensable dentro de la mercadotecnia, con esto podemos hacer un diagnóstico de

los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una

organización.
Referencias Bibliográficas

 Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta, anteproyecto


y proyecto.  Capítulo 3. El proyecto. Recolección de información. Pp. 94-
100. ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado
de  https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=483354&lang=es&site=eds-live&scope=site
 Prieto, J. (2009). Investigación de mercados. Capítulo 4. Guías de consulta
para la elaboración de cuestionarios. Pp. 141-161. Bogotá. Ecoe ediciones.
Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=478477&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_Cover
 Sánchez, H. (2018). Artículo proceso de la investigación de mercados.
Bogotá, D.C. ECACEN - UNAD. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/18282
    

También podría gustarte