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Foro temático del curso FR1 - Estadística aplicada a la SST

CURSO:
RELACIONES HUMANAS EN EL
TRABAJO
INSTRUCTOR:
HUMBERTO OBANDO ROJAS
ALUMNO:
MARICIELO YUCRA CUSIRRAMOS

CARRERA:
SEGURIDAD IND. Y PREVENCIÓN DE
RIESGOS

Ilo-Perú
2020
Foro temático del curso FR1 – Relaciones humanas en el trabajo

1. Se tiene nuevos trabajadores en la empresa ¿Qué recomiendas se debe hacer


con los trabajadores nuevos? Argumenta la razón y brinde su opinión.

Apoyar el ingreso de los nuevos trabajadores a la empresa en forma cordial,


invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso. Es recomendable
que el programa de inducción incluya la visita del nuevo trabajador por todas las
áreas de la empresa, ya que esto le permitirá familiarizarse con el proceso de
producción. Lo primero es que el trabajador conozca cómo funciona la empresa y
cuáles son sus objetivos. Por eso, el contenido de la inducción debe incluir cómo
empezó la compañía, quiénes la integran, cuál es su misión y visión, y qué tipo de
negocio es.

2. Hay conflictos en la empresa cervecera en la sección de paletizado. ¿De qué


manera pueden llegar a la solución de los conflictos?

Hacer una reunión con los discrepantes, donde puedan explicar sus posturas sin que
sean interrumpidos. Ya que los conflictos solo pueden ser resueltos por medio del
diálogo.

3. Debido al incremento de la demanda la empresa ha incorporado los 3 turnos


hay el inconveniente de que los trabajadores no desean turnos rotativos. ¿Qué
solución se podría dar?

 Sería bueno contar con un control de asistencia donde ser puedan cargar
turnos y controlar el inicio y término de trabajo. Así, cuando armen sus
horarios, accedan al histórico de su asistencia. De esta forma, podrán
determinar a quién le corresponderá los turnos de noche y de día.

 Dado que el horario con turnos rotativos es exigente, podemos aplicar


compensaciones paralelas (días libres, remuneración extra, etc.). Así, se puede
tratar de palear la parte negativa de estos turnos de 6 horas por turno asignando
un turno diario a cada trabajador.

4. El jefe te ha nombrado como representante de tu sección en un debate sobre


los trabajadores de la cervecería y el estrés. ¿Qué harías para realizar una
buena performance en el debate? Use una comunicación asertiva.

Averiguar los causantes de estrés en distintas áreas y lo más importante, escuchar


las necesidades y/o inquietudes del trabajador, conocer cómo se sienten al respecto,
de qué manera les afecta. Luego buscar soluciones ya que el trabajo es un lugar en
el que pasamos mucho tiempo, y no siempre es fácil llevarlo. El estrés laboral puede
darse por diversos factores, lo que sí está claro, es que hay que saber
controlarlo. La salud es clave para poder trabajar en condiciones y con estrés las
cosas no salen.
Foro temático del curso FR1 – Relaciones humanas en el trabajo

NDUSTRIAL Y
PREVENCIÓN DE RIESGOS

Ilo-Perú
2020

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