Foro temático del curso FR1 - Estadística aplicada a la SST
CURSO: RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO INSTRUCTOR: HUMBERTO OBANDO ROJAS ALUMNO: MARICIELO YUCRA CUSIRRAMOS
CARRERA: SEGURIDAD IND. Y PREVENCIÓN DE RIESGOS
Ilo-Perú 2020 Foro temático del curso FR1 – Relaciones humanas en el trabajo
1. Se tiene nuevos trabajadores en la empresa ¿Qué recomiendas se debe hacer
con los trabajadores nuevos? Argumenta la razón y brinde su opinión.
Apoyar el ingreso de los nuevos trabajadores a la empresa en forma cordial,
invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso. Es recomendable que el programa de inducción incluya la visita del nuevo trabajador por todas las áreas de la empresa, ya que esto le permitirá familiarizarse con el proceso de producción. Lo primero es que el trabajador conozca cómo funciona la empresa y cuáles son sus objetivos. Por eso, el contenido de la inducción debe incluir cómo empezó la compañía, quiénes la integran, cuál es su misión y visión, y qué tipo de negocio es.
2. Hay conflictos en la empresa cervecera en la sección de paletizado. ¿De qué
manera pueden llegar a la solución de los conflictos?
Hacer una reunión con los discrepantes, donde puedan explicar sus posturas sin que sean interrumpidos. Ya que los conflictos solo pueden ser resueltos por medio del diálogo.
3. Debido al incremento de la demanda la empresa ha incorporado los 3 turnos
hay el inconveniente de que los trabajadores no desean turnos rotativos. ¿Qué solución se podría dar?
Sería bueno contar con un control de asistencia donde ser puedan cargar turnos y controlar el inicio y término de trabajo. Así, cuando armen sus horarios, accedan al histórico de su asistencia. De esta forma, podrán determinar a quién le corresponderá los turnos de noche y de día.
Dado que el horario con turnos rotativos es exigente, podemos aplicar
compensaciones paralelas (días libres, remuneración extra, etc.). Así, se puede tratar de palear la parte negativa de estos turnos de 6 horas por turno asignando un turno diario a cada trabajador.
4. El jefe te ha nombrado como representante de tu sección en un debate sobre
los trabajadores de la cervecería y el estrés. ¿Qué harías para realizar una buena performance en el debate? Use una comunicación asertiva.
Averiguar los causantes de estrés en distintas áreas y lo más importante, escuchar
las necesidades y/o inquietudes del trabajador, conocer cómo se sienten al respecto, de qué manera les afecta. Luego buscar soluciones ya que el trabajo es un lugar en el que pasamos mucho tiempo, y no siempre es fácil llevarlo. El estrés laboral puede darse por diversos factores, lo que sí está claro, es que hay que saber controlarlo. La salud es clave para poder trabajar en condiciones y con estrés las cosas no salen. Foro temático del curso FR1 – Relaciones humanas en el trabajo
