Marketing Aplicado

a. Kotler , P., Garcia, J., Flores, J., Bowen, J., & Makens, J. (2011). Márketing
Turístico. Madrid, España: Pearson Educación. El texto se encuentra disponible en
la siguiente dirección: http://academicoturistico.blogspot.com/2016/03/marketing-
turistico.html

Marketing Turístico ~ TURISMO

ACADÉMICO

El marketing es tan fundamental

que no puede ser considerado una
función separada del resto de la
actividad empresarial. Es la visión
de conjunto desde la que debe ser
visto el resultado final, desde el
punto de vista del cliente…

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b.Hoffman, K. D., & Bateson, J. E. G. (2011). Services marketing: concepts, strategies, &

cases (4th ed). Australia ; Mason, OH: South-Western.. La versión en español se encuentra
disponible en: http://academicoturistico.blogspot.com/2019/03/el-objetivo-principal-de-este-
libro-es.html 

Marketing de Servicios:
conceptos, estrategias y casos

El objetivo principal de este libro

es proporcionar material que no
solo introduzca al lector en el
ámbito del marketing de servicios,
sino ...

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