LICENCIATURA EN DERECHO

Obligaciones y
Contratación Actual

Licenciatura en Derecho
 )
ALEJANDRA TORRES DE I-A ROSA

trL COI{TRATO
DE, FRAI{QTJICIA
EN EL
DE,RECI_IO MtrXICAI{O

EDITORIAL
PORRÚA
AV. REPÚBI.I(JA
ARGE,N:I'INA. I5 nH{]j:';r*
uiix¡co, :ooo
 lac¡ 2 32P Ss
LLAv e Lpi-l^-4 A-/
Derechos reservaclos O 2000, por
Alcjandra Torxrs or l¿ Rosa
Ftrente de las pirámides núm. 22,
ilERECHfu __-
Depto. 602, Tecamachalco,
53950 Naucalpan, Edo. de México

á= 37l3n R,.*
Las características de esta eclición son
propiedad de
EDII-ORIAL PORRÚA, S. A. CIC C. V. _
8
Av. República Argentina, 15, 060?0 México,
D. F.
h,

Quecla hecho el depósito que marca la ley

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IMPI{ESO uN lr,lÉxlco
PI{IN]'[D IN MEXICO
 Clr,Ír'ulo I

ORIGEN Y ANTECEDENTES DE I-A FRANQUICIA

t:
l.l. OucrN

Los orísencs más rcmotos dc la franquicia se cl)ctl(:tltral)

la Edacl Media, donde las autoridades gubername¡rtalcs
er-r
y eclesiásticas otorgaban a determinados'indiüduos facttlta-
des que originalmente les correspondían a cllos.
. Es así como algunos gobiernos couceden el de,:echo
de mantener el or-clen civil, el impartir justicia y r:l co-
brar y establecer ciertos impuestos, a cambio de lt:altad
y apoyo militar.t Del mismo modo, la Iglesia Católica solía
otorgar un tiPo de franquicias a ciertos oficiales qut: fun-
gían corno recolectores de impuestos, los cuales se queda-
ban con un porcentaje de los mismos y etrtregaban el resto
al Papa.2
Sin embargo, este facultamiento, por llamarlo de algu:
na manera, evolttciona hacia lo qtre iroy se conoce como
concesióu administrativa,s la cual no obstante tener algu-
nas similitudes cou la franquicia, no es obieto del prcsente
cstt¡dio.

'JtrsrIS,.R. y.frr»u, R., l;ranthising, EEUU, 1989, p. ll'

2GoNzíl-ez Ort-r,tlt-o, E. y GoNzÁltiz Cat;r'tut-<1, R., l'rnnquicins: Ia llax»
hrión de los 9O México, McGrarvJ'Iill, 199t, p' 32.
:r
Coircesiórr achninistrativa es el ¿tcto por el qrrc la Admitrist¡'aci{ir, Ptil)li-
ca Fedcral cottfierc l l¡tllt l)('rs()tla ttll¿ co¡trliciótr o ¡ro<lerjtrrídico paru eier-
cer cieltas prerrogatir,;rs ¡rtiblicas cort <lettr¡¡itladas obligaciorres y dt rechQs
para la expiotacií» «lc tttr scl'r'it'ir¡ ¡:tilrlico, tlc bit:¡res del Est¿rdt¡ o krs ¡:rivi-
iegios exclusivos qttc conrl)rctt<l<: Ia ¡rropiedatl i¡ltlrrstrial. SERRÁ RorAS, A',
Dnecho.Ad»¿i¡¡.Lslmtitx¡, fli e<|., l'<jrn]la, lvfí:xico, 19U8, p' 223.
 )
r.r. C()NTrtAtrl ttu
)íxaxqttl(llA l.N H' l)l:llt:(lll() N:tlxl(l'\N()
ALE'JANDRA ToNrLs l)t: l-A ROSA
2 ent'c
,+l De esta malrcra se establecc una rclación de velltas
(fianquicia-
xlx un provced<ir (frarrqtricianp) y rrn distribtridor
torif¡ e. la quc cl clistriS.id'r aclquiere'ciert. identidad rlc
DEI'.sIGLo
1.2. AI.ITECI'DENIES A PARTIR
,,., prou..aor, ,urgi"ndo así un primcr tipo.de
hace franqtticia'
conoce hoy én día' surgió
La fianquicia, como se ahóra conocida como franqu'icia de producto y mar:a
ti"f,rrlf,. n t rarse es el de (prott'uct and, tracle name fra'ncltising)'
"'i, a n te c eden te que
iTl-t^: "t" Existicron otru, que adoptarcn el-siqtema de
''
Compány'
.
fabricante de má- "-p'esas
Singer Sating Macl¿ine "*Pt:Y f'ranquiciatarios. Tal ., él .uto clc Gmeral Molors'
la cual' con
át 1850' se enfrentaba a
.uinas de cose¡ t' t"'r 'liJáaot la adopción cJel sistema de franquiciatarios' no tuvo. que
r'l""t.tt. ptáultrnu de distribut' i1;^ ^- cómo
consistia en -Ámn rtistrihrrir
distribuir su
su invertii en la compra de biener .ií..r para establecer loc4-
El dilema de la empresa le, pura la venta de automóviles y pudo dedicar recursos()e-
cr-I
sin contar con un gran capit'al'
producto a nivel ""io"tl' la investigación y producciórr de vehículos' con lo
cual
las lcntas no eran buenas en
durante una epoca tt q"" del producto' neral Moiors obtttvo un gran crecimiento hasta convertil'se
virtud de lo innovador y poto conocido
"'"rl-rlári, uno de t" de ventas que ope- en líder cle la industria automotriz'
"pttttntantes
ut"atr.su cuota de dos máOuina; - Asimismo, alrcdeclor cle 1930, las comparlías petrolcras'
raba bajo c'rmi¡ión, logtO en conocer e que hasta entonccs eran dueñas de Ia mayoría de ias
, t*f,iO ttna lista de"personas-interesadas
;l;"' Este vendedor mandó,1111'
jasolinerías, elnPczaron a autorizar a expendedoras itrrle-
funcionamicnto de;;
,,ii}i;r:ü*;r.,-p".o su proclucto, lo que dio lugar a una
la casa marriz no pudo proporcronar- [endientes para vcnder
capital para su fabricación' Ig..ri* grá.ru de Precios'
selas debid,, a fatta de Con lésta referencia, la Standard Oil Co'' por
micdo a
interesaclas podrían haber
Probablemt"tt- tuS p""o'-'" traba- perder sus ganancias, optó Por rellt'ar *t t:t1-tl"-1t::P'
tu''t stilo las hubieran visto
comprado las máquiL"ti se vio en la nece- dc las mismas, con lo que éstos se conilr-
virttrd de lo anterior' la compañía ^d-irrirrrudóres
En
|Sil;';;;;;üu' *aitulmente su estructura básica de fun-
iar. deron cn fianquiciatarios y establecieron los precios qcne-
y
momento' comenzó a-co'brarle ,uo¿" ,.l, p.opios ingresos, con lo§ riesgos' beneficios,
cionamiento. A partir de ese .",Íti"..i""!t á. ,rr-, J-p'"'ario' [¿ Standard oil dejó de
prgu.les, con lo cual-eliminó
a s*s vencli:a.... .rr^rrg".-á. le resultaban.costosísimos
cteé lo que hoy se podría cletro- fugu. salarios y prestaciones que
su carga dc asalariado'"y áe gasolinerías' las cuales se
minar cl prit,c'r ;il;";; franquiciaiarios en Estados |:io*..,r0 u .óutu, rentas
los franquiciatarios mancjaban más eficientemente'5
Unidos ,i..' ,tt,e.i.a'rlo' ttt" sisteha Otro gran precursor de las franquicias fue Coca-Ccla'
^

;;;;;,,; p,,*.,,r. { st'gn una- cu.ota por'el dcrecho de fundación en

a un preci: Esta empñsa, inmediatamente después de su
vender s,,' rr',r,iluin;, i;t'-q"t adquirían 9:::" 1886, creció lentamente ya que sóio se dedicó-al
estableci-
con un sobreprecto'
minado 1' las vendían posüriotTt.t'tt quc afron- miento de una que otra'fuente de sodas donde vendía' su
re*olvietr¿lo uri p."ui*u ¿" flujo de efectivo
"r producto.
taba la curPañía'l

oP' cil''
r (;oN7-Át.1,7 (l^r.v¡..Lo, E., y GorrrzÁt.riz CALvlI.Lo, R',lianquicias"'' ;*'*t,r,r, p '¡+.
p. li3.
, El. C()N'I'RAIO l)[ I.RANQI]l(llA tiN [,1. I)ERECI'I() Mlixl(]AN() it
N-EJIANDRA ToRRES DE I.A ROSA
4
pre- inclicaclor dcl oriecn {9 un Prodttclo y como tal, no sc cx-
MJts tarde er-r 1899, dos
inversionistas convencieron al
para plicaba el quc Llna marca fuere una licencia. Sin crnbaruo,
'sidente rle la comp;Aiu pu'^ que les otorsara derechos
de
t" todo ái territotio lls en los años 30 etnpicza a evoluciouar ttn nuevo collccPto
vendc¡ Coca'ColattUtitlr'ni de marca como indicaclor dc caliclad, cxplicándosc cnton-
la limitante de que estos
il,r.l.t Unidos de América' con con su negocio de fuentes ces el hecho de licenciarla, siempre y cuando el dtr<:ño dc
nuevos productos no interñrieran la marca controlara la calidad dc los bienes y servicirls vcn-
d(. sorl:ls. Iis ¿lsí como estos
dos empresarios establecieron
r:ll el mundl, absorbiendo el 100% didos bajo ésta. Este concepto se inclttye en la Ley Iiccleral
t,r nrinrera
de Marcas de los Estados Uniclos dc América de 1946., co-
;"1':;;;;L",rn.,t"ttiát¡2
manejo a czun-
i"'orution v e.cargándose de su
necesario para el producto y nocida como el Lanlmm Act.8
bio de recibir el concentraclo
apoyo Publicitario.'- , r^ r^^ r^. empresarios subfran- Así pues, entre 1950 y 1960 aumentan rápidamcnte las
confórme crectó la demanda, los dos
los derechos en distintas zonas
geográficas' reven- franquicias de negocio§ de comida rápida (fa.sl-food), supcr=
qriJrun mercados, hotdles y motelcs; por ejemplo, sc relata que cn
'diendo el concentrado de Coca-Colaa los subfranquiciatarios'
para lglgoexistíal y^ -il embotelladoras de Co'o:Col::-.. los casos dc Singr y ()rneral Motors, cl frar-rquiciantc otor-
las franquicias se da a Parur gaba al franquiciatario cl trso y explotación de un nombre
Sirr embargo, et áayor auge de
factores: comcrcial o marca y sc constituía como tln provcc(ior cx-
d" il',;;;16á.r sigío xx áebido a los siguientes
clusivo de los productos o servicios quc distribuía o ":omer-
la cializaba el franquiciatario, adquiriendo el scgundo cierta
a) Laeconomía estadounidense después-de fequn-da
etaPa de crtcimiento' identidad del primero.
Guerrr Mundial se encontraba en una
incremento
;lg""ique la población y por lo ?l'o'se dio un Posteriormcltte, con la evolución cle la figura y en vir-
- la clemanda de bienes
en y serncros' tud de las nucvas circtu'lstancias, strrge la fianquicia dc
de bata-
il Los soldados que "gtt'u'o"- de los camposen la industria
formato de negocio (Business liorma't l;ranchi.sing) cn virt'ud
lla, así como tu. pttlo"ut !" trabajaban de la cual, se ofrece al franquiciatario no sólo la marca o
para Vetera-
militirr; ftrcron upoy^do' por la Administración nombre comercial, sino adernás, todo un Sistema Completo de
(Veterans Adminis.tra-
nos de los Estados'Unidás de América Negocio. Mediante este sistema, el franquiciante otorga al
negocros'
tion) con créditos para linanciar. sus nuevos permitió a franquiciatario en joya integral su. nombre comercial y,/o
En tales circunstanci'as, el sistema di franquicias marcas, sus conocimientos y experiencias en la opcración
su
,oldados al[biciosos, pero inexpertos' emPezar del negocio, y en general, la fbrma cn que deberá condu-
".to,
propi,r negocio c<-¡n la asesoría f su¡1rvi-si:11:,'^11*O"t cirse y administrarse el mismo.e
.iun,,'. lo que ayudaba al éxito de dichos negoclos" Eí eiemplo mírs claro de una franquicia de formato de
de la legislación
r,) Otro factor i"'pott"'te f¡re 11 evolución negocio'es el caso dc MrDonaldis, compañía pioner¿' en la
En el Common
d. ,íurcas en los Estádos Unidos de América'
I,uo, |as marcas eran consideradas, en
un principio, como 8 RtrDNIt<, Charlr:s,'7'á¿ Franthiic IJoo»tn, citado por t.' C. RtrDn*IK, e¡ Inlcr-
national An (hte.ruino, Canadii, l9tl3.
\i lbident, o. 35 1'
Goxz.Ár.tz ()llrtt.r-<¡, E. y CloxzÁt,l:z C.tl.\'ll-1.o, ll., Frant¡uicias".' olt cit"
,7Mr:NUEUSOrIN,M.,IntenmtionulFranchisinganottmti'au'ElseüérPublishers p 2b.
B. V., Holanda, 1983, P' 5'
 l-A RooA
l /
6 AI-EJANDRA IoRRES DE
aplicación de este ntrevo concepto. A continuación se rela-
nrás detalladarnente este interesante caso.
i,taráTodo comenzó con Ray Kroc, hombre que inicia su
carteracomo vendedor de rtna máquina llamada multimixr,
la cual servía para preParar hasta cinco malteadas al mismo
tiempo. En 1954, Kroc tuvo conocimiento de un pequeño
restaurante de hainburguesz¡s en San Bernardino, California,
que había ordenado ocho multimixersy tuvo la inquietud de
conocer el único negocio de esta naturaleza que tenía un
volurrien de ventas tal que requiriera aparatos para hacer
40 malteadas simultáneamente. Al descubrir Kroc este exce-
lente negocio, se Preguntó a qué debía su éxito y encontró
I!
que se debía a tres situaciones principalmente:
1. La calidad permancnte de sus productos Por medio
de un pr6ceso muy eficiente aunado a un menú fijo, lo que
se convertía en una comida confiable para el consumidor.
2. Baños limpios para los clientes y demás üajeros.
3. V-entanillas para la atención directa a clientes.
Analizado lo antcrior, Kroc trató entonces de alentar a
los hermanos McDonald, dueños del negocio, a que se ex-
pandicran, pensando en la canüdad de multimixrs que Po-
dría venderles. Fue así como éstos accedieron con la'con-
dición de que Kroc fuera el responsable de comercializar
Ias franquicias a cambio de la mitad de los ingresos que se
obtuvieran
En 1955, se abrió el primer restaurante franquiciado, y
nara 1960 ya habían 200, vendiéndose la hamburguesa
número 400,000,000. En 1961 se abrió la Universidad de Ia
Hamburguesa en donde se enseña, a partir de su funda-
ción,.desde Ia forma de nreparar una hamburguesa, hasta
el modo de administr¿r el negocio franquiciado.
fo LtrxENMt¡ERT, Stan, Roadsidt Empins, Hou thc chains Franchised. {mtrica,
Viking Pcnguin Inc., EEUU, 1985, citado por GoNziuz C.a¡-lruuo, E. y GoNát-ez
CALVII-Lo, R.. o/. rit., p. 38.
HL (;()NI'lL{t1) I)t.: I.'lr NQt.,t(:t/\ }:N }.t. l)t.R¡:(:H()
[!].xt(,\:J() 7
A la fecha, exister¡ rcstaurantes McDonald.lren 35 p^íscs,
incluyenclo china 1, lartx-unión soviética, surna.do r n tolal
más dc cloct: nril, corr un promcdio clc velrtas supcrior a rrn
millón de dólares anr¡alcs por cstablecinricnto.i'
1.3. EtroLuclí¡N r)li LA Ft{ANeut(:rA ur{ E$xnos Ur.rr»ps
El desarrollo y expansión quc las franquicias han rcnido
alrededor dcl munclo no. ptrede scr comparacla con el clc-
sarrollo de las mislnas cn los Estados Unidos.
Dcspuós llc haber analizado el origcn y los anteccdcntcs
de las fi'anquicias ¿t travós clc srrs pioncros, quiencs Cicron
la pauta para cl sur?irnicnto, dcsarrollo y expansión dc lers
misrnas, puedc afirmarsc que sus crcadores aportarorr tanto
'cl impulso como los sistcmas ncccsario.s para la pcrn)anelt-
cia y blren firncionalnicnto dc las fr;rnquicias tanto c¡r Esta-
dos Unidos como cn otros países; así como la inici¿rción cll
la cxportación cle {ianqtricias a mcrcaclos cxtranjcr(,s.
"l;r intcrn¿rcionalización cle las fianquicias empczó a pro-
ducirse c¡r la dócada clc los 60's (.szc). Esta terrclcncia a la
intcrnacionalización y l:t cxportacirin dc li-anquicias cra cacla
vez más clara y klgica. Sc fhciliran las condiciones par¿r rlxpor-
tar una franqr.ricia plincipalnrcntc por Ia qlobillizaci«in dcl los
mercados, la intcrrclación cle l«rs p:ríscs y la crcación clc zonas
de librc conlcrcio. De cstzt forma las mzrrcas, Ios conr:cptos
y las rra,clcs icleas llcgar"r a Ios clcrn:is paíscs co' n*rcha
mayor velocirlacl, agilizanclo cl 'atcrrizajc' y la y'romoci<iu a
.iv«:l rntr.dial de u,a fia,,qr¡icia cxtran-jcra. Dc hccho, cr-t
nlrrchos c¿lsos, los rncrcaclos rlcm¿rrrclalt ciclrlos dc Iiltnqrri-
cias arrtcs dc qrrc llcguclt zt sus países o sc publiciten t:n strs
localidadcs."r:
rr.Jus'r'rs, I{. y.Jrrrr», ll., r/r.
rit., ¡r. 2.
f: ()oxz-Át,uz ()u.r'lr.r.t'r. t). y (klxz.Ár"r,z. (i,u.r,lr.r.<1, R., lianqu.ici.s..., ttlt. t:it.,
¡tp. 4G47.
 )
B ALEJANT)M ToRr{ES DE Iá, RosA
A consecuencia dc la gran c¿tntidad de irregularidades
.jurícticas y abusos que los franquiciatarios estaban sufriendo
por partc de los franquiciantes, surgió la necesidad de regla-
mentarlas, y es en California en 1971, donde se promulgó la
primera ley eskrtal relacionada con la inscripción de las fran-
qtricias. Posteriormcnrü, dlrrante toda la década de los 70 y
principios de los 80, rririos estados hicieron lo mismo, adop-
tando reglamcntos y disposicioncs que requieren que los fran-
quiciantes presenten ulla extensa información acerca de la
naturaleza de la oferta de la franquicia y los antecedentes
dc las personas que la efectiran, antes de ofrecerla y venderla.
A raíz de lo anterior, se originó que la oferta de franquicia
se transformara en un contrato oficial por escrito, mismo
que el estado debía reüsar; los abusos po. purt" de los fran-
quiciantes d§minuyeron en forma significat.iva.
Esta reglamentación sentó las bases en materia de regu-
lación de la oferta de franquicias en Estados Unidos.
La reglamentación a cargo del gobierno federal de Esta-
dos Unidos no se dio en octubre de 1979 con la llamada
Comisión F.ederal sobre Comercio (Fed,eral Tiade Commission
o por sus siglas, FTC), organismo gubernamental encarga-
do de regr.rlar y supervisar los métodos y prácticas comercia-
les que promulgó un reglamento de aplicación nacional
para el otorgainiento de franquicias. Por primeta vez, la di-
vrrlgación por l)arte de los franquiciantes se volüó obligato-
ria cn toclo el territorio de EEUU y no simplemente en
Ios estados en donde rige la inscripción o en aquellos con
leyes clc oportunidades comerciales.
La FI (-1, al igual que el reglamento de California, con-
sidera conro ilegal cualquier venta u oferta dentro de Esta-
dos Unirlt.¡s cuando no estuvieran precedidas por un docu-
mento de ¡>resentación, mismo que puede fundamentarse
en el forrtrato básico de la FTC o en la Circular de Oferta
Uniforme de Franquicias (Llniform itranchise Offering Circular
o por sus siglas, UFOC).
[:1. (;ON]'tl4'l() l)1.. I;ld,\NQUI()A ¡.N tit. l)t.t{F.(]t rO lr,fliXtc;tN<t 9
La UFOC ftrc crcada p:rrrr satisláccr I¿rs ncccsirlaclc,; clc
Ios cstaclos qrre qrrcrían fivtrlgrtción dc oportr¡niclirclcs ¡.ror
partc de los lianqrriciantes. Strs reslits, básicametrtc rcqrric-'
ren quc cstos cstados provean ir los fr-anqrriciatari<ls ¡>o-
tcncilrlcs informaciólr muy dctallarla sobrc los scsrulclo;, Ia
emprcsa y las condiciones clc la relación de la franquicla.
Si bic¡r la TJFOC es más cxhaustiva erl sus requisitos qrrc
la ETC, ambos formatos exisen la dir,'ulsación de una {¿ran
canticlad amplitud de infonn¿rción.
En Io quc rcspccta al contratc¡ rte frarrqrricia cn Estados
Unidos, tanto las lcycs feclerales como las dc muchos rsta-
dos exigen que cada emprcsa cle frairquicias prescntc a sus
respcctivos franquiciatarios un documento en el que sc es-
pccifiqrrcn en dctallc lirs condiciones cn las qrre arnit«¡s
acuerdan comercialmentc. Quiz.á ninguna parte cr] el d,:sa-
rrollo de las franquicias sea tan in)portantc, para cl éxitt>
de las mismas, como la redacción y elaboración de t:ste
documento llamado "contrato de franquicia".
La UFOC, entre otros aspectos, contempla que el fran-
quiciante, cuando venda u otorguc una fr;rnquicia, dcbe:
proporcionar al franquiciatario cl historial dc la cornpañía,
precisar los reqrrisitos de cornpra de Ios productos, y los
dcrcchos iniciales por la liccncia y dcmás honorarios, frjar
el monto de la inversión en la franquicia, definir las áreas
de exclusividad y las obligaciones de scrvicios al franquicia-
tario, así como dar capzrcitación, adentás de especificar Ia
duración, terminaci<in y renovación dcl contrato de fr:rn-
quicia, pago de derechos por la compra y operacién dc. la
franquicia, y la obligación del franquiciatario de adquirir el
invcntario dcl fianquiciairte o dc terceros.
1.4. Descrupc;lóN, Apr.rcACróN y purur;loNAMrENTo
DE LA r.'RANQUTCTA
. En principio, cs de surna irñportzrncia establecer qué se
cntiende por sistcma dc fr-anquicias, Por definición, a sro;s()
 l0 ALEANDRA ToRRI.:s DE t-A RosA
¡nod¡t, la franquicia es un mótodo para diltribuir bienes y
scr-vicios r¡ todo consumidor Jior medio de la aplicación de
uñ sistema que incluye un nombre comercial o marca, y
una conr¡rleja gama de conot imientos de índole adminis'
tratira, operativa y mcrcadológica.
'I"a realidacl es que las fianquicias no surgieron como
consecu( ncia del iug,'nio de una ínvención o como resul-
taclcr de una 'tormenta dc itlr:as' (storm idcas), sin«r por la
l$a y llana necesidad: la necesidad de resolver el problema
que reprcsenr2ba la eficiente distribución de un producto.
Así pues, la franquicia, por lo menos en sus orígenes, no
apareció en un momento dcfinido, por cumplimiento de
los planes logísticos de una empresa; surgió como una
solución al dilema que plantcaba la adecuada distribución
de su pro«lueto o servicio." 13
El sistema de franquicias es una mejor forma para con-
tar con Lula organizacién en los canales de distribución,
con bajo riesgo de inversión y mayor probabilidad de éxito
en el ncsocio., ln determinados casos, funciona como
una podcrosa herramienta de rnercadotecnia, utilizando una
met;dologia segura de cotnercialización, a través de Ia
unión dc dos partes en pro del desarrollo de un mismo
ncgocio.
Las fiirnqrricias han traído nuevas expectativas a México,
entre las quc destacan el poder emprender y ser propietarios
cle un nc¡¡ocio, c()ntar con una tecnología comprobada in-
ten¡acigrralmente parala operación de un negocio y el ofre-
cer a los empresarios mexicanos la oportunidad de cubrir
un merca.do cada vez lnás exigente para Ia comercialización
de sus ploductos o servicios.
"En Ia franquicia existe trna relación en donde quien
otorga la franquicia y quien goza de ella aportan valores y
talerltos que son complementarios y que permiten la ef.rcaz
t:t lhifun, p.88.
¡.1. O()Nl'RAl'() l)tr IiltANQt.rl(:lA UN l':1. I)LRI':OIJ() MIIXI(]A.NO I I
condtrcción dc un negocio; el primero aporta su uomhre
comercial o marca, así cf,rmo todos sus conocimientol, y
experiencia en la operación de un negocio, lnicntras gue
el segundo aporta la inversión y su tiabajo para el desarrollo
y operación de nn negocio."ra
Ahora bien, a pesar de los grandes beneficios que obtie-
ne el franquiciante al adoptar el sistema de franquicias,
tales como agilidad y rapidez dc cxpansión, fortalecimier,to
y preservación de la marca, baja inversión de capital, malor
eficiencia y difusión, agilidad en el desarrollo y mante-
nimiento de nuevos mercados y/o de mercados le-jan,>s,
regalías, investigación y desarrollo de nuevos producto:r y
servicios, e ingresos como recuperación de la inversi<in
inicial; parcce necesario señalar las desvcntajas quc pue-
den prescntarse, mismas que dependen tanto de las políti-
cas establecidas por la empresa y dé algunas otras circuns-
tancias a destacar, como son: la reducción de independencia
debido a la relación jurídica que se tiene con Ios franqui-
ciatarios, el control y gerencia sobre las unidades o nego-
cios franquiciados en las manos de otros, el hecho de
compartir Ia rentabilidad y utilidad, y el flujo de caja sujeto
al pago oportuno de los franquiciatarios.
ta lbid,en, p.20.