DECISIONES DE LA EMPRESA HILO CONDUCTOR NIVEL DE DECISIÓN
decisión Decisión estratégica con base a una asertiva Localizado estratégicamente su planta planificación de establecer Ubicación principal centro económico del país, sus operaciones, pensando de Instalaciones equidistante con ciudades principales en la relevancia económica instalaciones como Medellín Cali y Bogotá. de las ciudades aledañas con mayor participación económica del pais. Desarrollo de grandes alianzas con Decisión estratégica proveedores internacionales orientada al desarrollo de permitiendo ser una fuente confiable al relaciones con Aprovisionamient Compras momento de responder a la demanda proveedores o del cliente internacionales (Relación confiable entre comprador y Proveedor). Responsabilidad social, ARME tiene la Decisión operativa con convicción de que la gente es lo base en establecer un primero por eso busca el desarrollo mejoramiento en las social y profesional de sus empleados funciones a partir de la apoyando distintas obras sociales por formación idónea del Servicio al Aprovisionamient medio de LA FUNDACION ARME como recurso humano y un cliente o bien se sabe, un empleado feliz trabaja correcto ambiente de feliz y ayuda a crecer la empresa trabajo, que contribuye al crecimiento de la organización y satisfacción del cliente. ARME en su proyección de mejorar los Decisión estratégica estándares de calidad, así como el orientada en establecer respaldo en sus actividades comerciales estándares en busca de “interacción y alianzas”, optó por dos mejorar sus procesos certificaciones fundamentales: productivos y el fortalecimiento de sus ISO 9001:20015. Estándar internacional relaciones comerciales de carácter certificable que regula los internas y externas, con Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). una finalidad relevante que Servicio al promueve la adopción de un enfoque Aprovisionamient direccionada a la cliente basado en procesos y participación de o satisfacción del cliente a la alta dirección para la toma de través de productos de alta decisiones. calidad y relaciones Certificación BASC, Business Anti- comerciales seguras que Smuggling Coalition o Coalición brinden confianza. Empresarial Anti-contrabando) es un programa de cooperación entre el sector privado y organismos nacionales y extranjeros, fomenta un comercio nacional e internacional seguro. Conexiones rápida y eficiente con los 5 principales centros portuarios de Colombia (Barranquilla y Buenaventura) Le apuesta a la innovación 6 introduciendo nuevos productos a su catálogo. Desarrollar productos a la medida y 7 necesidad de cada cliente de manera personalizada ARME ha diseñado un lead time para sus entregas basado en los diferentes destinos partiendo de su ubicación, estratégicamente los tiempos son definidos en relación con la distancia y demás factores que implica el 8 desplazamiento, con ello logran definir el tiempo de entrega, dándole a ARME la capacidad de robustecer su programación para una correcta planificación en el proceso de distribución. Utilizar la consolidación de carga para la entrega de materiales siguiendo la 9 programación establecida, con el fin de entregar el producto terminado a diferentes clientes en una sola ruta. Utilización del método pull para su centro de servicios de lámina plana y flejes de acero, ya que no existen 10 medidas estándar en el mercado, el cliente es libre de hacer su pedido en las medidas y peso que busque su producto. Método push y pull para su centro estructural de tubería y perfiles para la construcción, estos dos enfoques aplicados para esta línea de productos han generado que se pueda abastecer al mercado ya que para la construcción 11 existen medidas estándar, esto le permite a ARME tener un inventario a mantener de productos de alta rotación, además también da la opción que el cliente haga su pedido bajo stock o pedido para producción. 12 Tercerizar su servicio de transporte de producto terminado a los sectores del país solo fuera del eje cafetero, reduciendo los gastos de operación a los lugares más lejanos de su instalación principal.