CASO PRACTICO

WALMART

ESTUDIANTE:

Fabiola Muñoz de Luna

PROFESOR:
Carlos Toloza Flores
Marketing Estratégico
 1- ¿Evalúa la nueva campaña de marketing y el eslogan de Walmart. ¿Tomó la empresa la
decisión correcta de usar “Precios bajos siempre” como su slogan? ¿Por qué?

En el 2007 Walmart presento una nueva campaña con el eslogan “Ahorra más.
Vive mejor.” Con esta campaña destaca en su publicidad su compromiso social, su buen
trato con sus empleados y clientes. Esto lo hizo debido a las críticas negativas que recibió
en años anteriores. También esta campaña funcionó para atraer a más consumidores
afectados por la recesión, ya que bajo el precio de diversos artículos. Gracias a esta
estrategia, WalMart subió sus ventas y el precio de sus acciones mejoraron.
La estrategia anterior de WalMart hizo que destacara su participación en el
mercado en los primeros años, pero luego con la competencia de Target, la cual utilizo
diversas y novedosas estrategias, perdió muchos clientes.
En su momento podemos decir que utilizo una muy buena estrategia, “Precios
bajos siempre”, pero con el transcurso de los años en lugar de tener ganancias obtuvieron
perdidas.
WalMart efectivamente Tomó la decisión correcta al elegir esta Campaña y Tan
Potente eslogan. Porque con tan solo cumplir con su eslogan “Precios bajos Siempre”,
además Potenciar y maximizar con su nueva campaña “Ahorra más. Vive Mejor”. Lo que
consigue WalMart es demostrar que es una empresa comprometida tanto con su cliente
interno como con sus consumidores, que se preocupa por la calidad de vida de la
humanidad y por el medio ambiente. WalMart logra confirmar su aporte a la sociedad y
además de lograr esa cercanía con los clientes. Posicionando en la mente de las personas
como una empresa Coherente, cercana, que aporta valor sobre todo en tiempos difíciles.

Ventaja:
Con esta estrategia logran llegar
a distintos segmentos de
mercado lo cual es bueno para
la marca, le permite crecer
diversificar, en gran parte por el
patrocinio de deportistas de
gran renombre, que le permite
atraer a admiradores de los
distintos deportes y por ende
la marca coge fuerza y se utiliza
mucho mas.
Desventaja:
 Las campañas son altamente
costosas.
 Las estrategias pueden ser
imitad
2- A Walmart le va muy bien cuando la economía toma un mal rumbo. ¿Cómo puede
protegerse cuando la economía va en ascenso?

Cuando la economía va en ascenso, Walmart tiene que crear nuevas estrategias y

adaptarse a la situación que se haga presente en ese momento. Como por ejemplo tener
segmentos o mejor aún Combos de Productos para distintos segmentos, siempre
conservando la coherencia de los “Precios Bajos Siempre” y “Ahorra Más. Vive Mejor”.
A que me refiero priorizar en productos de primera necesidad para vivir a Precios
bajos. Pero además incluir o ampliar el abanico de productos como por ejemplo Ropa,
electrodomésticos, muebles etc. Productos que los clientes deseen adquirir.
Si WalMart no se adapta a las necesidades de los clientes, los perderá debido a
que la competencia siempre estará presente. Tiene que usar estrategias que le permitan
conservar a sus clientes antiguos y ganar nuevos. Wal-Mart puede ir en ascenso al igual
que la economía. Esta empresa debe procurar tener una buena imagen ante todos porque
fue esto lo que hizo que decayeran en una parte de su historia. Wal-Mart está
nuevamente posicionado y es una empresa reconocida a nivel mundial, no obstante, debe
mantener su estándar, misión, valores y objetivo de la empresa.
 Empresa Coherente desde su interior hasta la retina del cliente Final (Interno y
Externo)