TALLER N°1

MONICA JULIETH GARZON JIMENEZ

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACULTAD ESTUDIOS A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

TECNICO PROFESIONAL PROCESOS COMERCIALES Y FINANCIEROS

ASIGNATURA: TECNICA EN VENTAS

PROFESORA JUDY MEDINA

MIRAFLORES BOYACA

2019
 TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO

2. DESARROLLO PUNTOS

2.1 ANALIZAR LAS CARACTERÍSTICAS: TÉCNICAS, COMERCIALES Y

PSICOLÓGICAS DE LOS PRODUCTOS.
ELEGIR UN PRODUCTO QUE LLEVE COMO MÍNIMO CINCO AÑOS EN
EL MERCADO Y HAGA UN ANÁLISIS DE CADA CARACTERÍSTICA
(TÉCNICA, COMERCIAL Y PSICOLÓGICA).

PRODUCTO:
MARCA:
TIEMPO EN EL MERCADO:
SLOGAN:
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS COMERCIALES PSICOLÓGICAS
- - -
- - -
- - -
- - -
- - -
- - -

2.2 CON BASE EN LAS CARACTERÍSTICAS ANALIZADAS, A TRAVÉS DE LA

HERRAMIENTA: MATRIZ DOFA ANALICE LAS VARIABLES
FORTALEZAS, AMENAZAS, DEBILIDADES Y OPORTUNIDADES, PARA
 EL PRODUCTO SELECCIONADO Y ESTABLECER ESTRATEGIAS PARA
LAS DEBILIDADES Y AMENAZAS PARA:
 APROVECHAS FORTALEZAS
 MINIMIZAR O MITIGAR AMENAZAS
 MEJORAR EL NIVEL DE VENTAS
 AUMENTAR NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
 PERMANECER O AUMENTAR SU PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO 
 
 
FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES
INTERNOS - -

FACTORES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

3. CONCLUSIONES

4. BIBLIOGRAFIA

TABLA DE CONTENIDO
 1. OBJETIVO
Identificar y apropiar los conceptos de la unidad, identificando en su entorno diferentes
elementos dentro del rol de Asesor y/o vendedor

2. DESARROLLO PUNTOS

2.1 Analizar las características: técnicas, comerciales y psicológicas de los productos.

Elegir un producto que lleve como mínimo cinco años en el mercado y haga un
análisis de cada característica (técnica, comercial y psicológica).

PRODUCTO: Gaseosa
MARCA: Coca Cola
TIEMPO EN EL MERCADO: 132
SLOGAN: “Destapa la Felicidad”
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS COMERCIALES PSICOLÓGICAS
Gran calidad La mayoría de sus campañas Fidelidad al producto
incluyen el color rojo que
además de recordar el
producto capta la atención de
las personas
Avances de innovación a los de Involucrada en eventos Para consumir en
la competencia internacionales cualquier momento y
situación.
Procesos de producción, diseño Transmitida en medios Capta el interés de la gente
del producto, sabor, su adecuados para que sea vista joven organizando
manufactura por la gente conciertos de música.

2.2 Con base en las características analizadas, a través de la herramienta: matriz dofa
analice las variables fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades, para el
producto seleccionado y establecer estrategias para las debilidades y
amenazas para:
  Aprovechas fortalezas
 Minimizar o mitigar amenazas
 Mejorar el nivel de ventas
 Aumentar nivel de satisfacción de los clientes
 Permanecer o aumentar su participación en el mercado 
 
 
FACTORES
INTERNOS FORTALEZAS DEBILIDADES
Su fórmula nunca ha
podido ser copiada

Marca reconocida Es uno de los más

de calidad altos precios de
preferida por gran bebidas gaseosas
FACTORES
parte del mundo
EXTERNOS
Fuerte competencia a nivel
de precios

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

posee muchas sucursales Tiene diferentes tipos de Convenios estratégicos

en el mundo tamaños con diferentes industrias
en el mercado

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

Las bebidas azucaradas Gracias a sus ventas Desarrollo de
son dañinas para la salud realiza grandes posicionamiento único
inversiones en publicidad

3. CONCLUSIONES
 Se identifica e interpreta los deseos y necesidades de los clientes, que conlleve a
concretar sus metas tanto empresariales como personales.

 Se tienen argumentos para asesorar a los clientes con respectos a los productos y
servicios que ofrece, según políticas de la organización.

4. BIBLIOGRAFIA

UNIDAD 1
https://es.slideshare.net/BrandomStalinHf/plan-de-marketing-de-coca-cola