Manual del administrador

ACCEDA A TODO EL MATERIAL:

Encontrarás,

Material para el Administrador:

• Manuales registro, acceso y reporte
• Video de registro de participantes
• Video de acceso a plataforma
• Video de emisión de reportes
ACCESO A NUESTRA NUBE DRIVE:
Material para el participantes:
https://drive.google.com/drive/folders/19QttW1PKiNaWFVzM
pbdT2M7sbSUocR45?usp=sharing
• Manual del participante
• Video tutorial del acceso a la plataforma
Descarga y comparte el material que necesites para una
adecuada autogestión.
 Principales actividades del Rol de
Administrador
1. Visualizar todos los cursos virtuales disponibles en la plataforma Virtual los 365 días del año
durante las 24 horas del día.
2. Registrar a sus colaboradores que participarán de los cursos virtuales con un límite de
cantidad, se sugiere que por cuenta creada sea un máximo de 500 participantes, para evitar
demoras en la gestión de reportes, en caso se requiera más se deberá crear un nuevo grupo
con un tope máximo de 500 participantes.
3. Hacer seguimiento de los avances y resultados:
❑Calificaciones
❑Certificados
4. Descargar el reporte de las calificaciones de los participantes y encuestas.
5. Descargar los certificados de los participantes
6. Nuestra plataforma brinda autonomía al cliente para la gestión de acceso, edición, registro,
seguimiento, reporte y expedición de certificados.
Acceso a Plataforma de Cursos Virtuales

Acceda desde un computador Acceda desde su SmartPhone

*Considérese siempre como medida principal el acceder desde un computador y como complementaria el acceso vía
SmartPhone.
Acceso a Plataforma de Cursos Virtuales - PC

Paso a paso:

1. Acceda al siguiente link:

http://cursosvirtuales.grupopacifico.c

om.pe

Acceda desde un computador 2. Registre sus credenciales

3. Disfrute de los cursos

Requisitos mínimos para acceder a la
plataforma
• Tener conexión a internet y que está sea estable.
• Tener instalado el Google Chrome y acceder a través de el.
• Brindar los permisos de adobe flash player de su navegador para visualizar los videos.
• Contar con audio y video.
• Contar con una tarjeta de ram no menor a 4gb
Acceso a Plataforma de Cursos Virtuales -
APP
Paso a paso:

1. Accedemos a la PlayStore,
descarga, instala y accede al
aplicativo Moodle.

2. Digita el código(link) o escanear el

Codigo QR para el acceso
Acceda desde un SmartPhone
3. Digita tus credenciales

4. Disfruta de los cursos disponibles

*El aplicativo solo está disponible para teléfonos con sistema operativo Android
Requisitos mínimos para acceder a la
plataforma
• Tener conexión a internet WIFI o Datos.
• Contar con audio y video.
• Contar con una tarjeta de ram no menor a 4gb
• Tener espacio en memoria interna
• Contar como mínimo con Android 9.0
• En caso de no poder acceder deberá continuar con el uso de la versión WEB de
computador.
• Pantalla touch con un mínimo de 4 pulgadas de tamaño.
Acceso desde SmartPhone
Aplicativo Moodle en PlayStore
1 2
Acceso desde SmartPhone
Estimado participante usted
puede Escanear el código QR:
3 4

o Digita el código(link): Digita tus credenciales:

Nombre de usuario o ID
http://cursosvirtuales.grupopacifico.com.pe
Contraseña
Sincronización automática
Estimado Cliente:
App
Ponemos a través de las presentes herramientas
las alternativas para que pueda realizar sus
cursos de formación en Seguridad y Salud en el
trabajo en formato e-learning de forma práctica,
ágil y simple.

Debe considerar que de donde decida hacer el

curso, App, versión de PC, versión web del
Sincronización SmartPhone todo estará sincronizado de forma
automática.

Versión
Versión de
Web -
PC
SmartPhone
Consideraciones - Cursos a los que puedes acceder
CÓDIGO DEL ACCESO VIA WEB - ACCESO VIA WEB - Leyenda:
MÓDULO CURSO ACCESO VIA APP
CURSO COMPUTADOR SMARTPHONE
Ley de seguridad y salud en el trabajo 29783 LSSST CONFORME CONFORME CONFORME
Conforme – Significa que pueden acceder sin
Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo CBSST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
problemas para la revisión, encuesta y examen.
Ergonomía puestos administrativos EASST CONFORME CONFORME CONFORME No disponible – Significa que no pueden
Ergonomía puestos operativos EOSST CONFORME CONFORME CONFORME
acceder a todo el material ya que se encuentra
Equipos de protección personal EPP CONFORME CONFORME CONFORME
Primeros Auxilios PASST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
limitado.
Cursos básicos de
Seguridad en oficina SOSST CONFORME CONFORME CONFORME
seguridad en el
Plan de respuesta a Emergencias PESST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
trabajo
Orden y Limpieza OLSST CONFORME CONFORME CONFORME Recomendaciones:
Prevención de caídas PRCSST CONFORME CONFORME CONFORME
Autocuidado ACSST CONFORME CONFORME CONFORME
Cuidado de manos CMSST CONFORME CONFORME CONFORME
SCTR Y VIDA LEY SCTR CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
Sí desea descargar sus certificados, emplee un
Lucha contra incendios y evacuación LCE CONFORME CONFORME CONFORME
computador.
Diagnóstico de línea base sst DLB CONFORME CONFORME CONFORME Sí usted es participante puede descargar su
Comité paritario en sst CSST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
certificado también desde su teléfono siempre
Gestión de la gestión de riesgos en sst GRSST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
seguridad y salud en requisitos legales en sst RLSST CONFORME CONFORME CONFORME
que el curso este “Conforme”, según la tabla
el trabajo inspecciones de seguridad ISST CONFORME CONFORME CONFORME
mostrada, este se descarga como cualquier
investigación de accidentes IASST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE PDF, para ello acceder desde el app a la versión
higiene ocupacional HOSST CONFORME CONFORME CONFORME web o directamente a través de la versión web
Manejo defensivo MDSST CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE para SmartPhone.
Prevención de riesgos en trabajos de altura PRTA CONFORME CONFORME CONFORME
Gestión de trabajos
Prevención de riesgos en trabajos en caliente PRETC CONFORME NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE
Sí es administrador y desea descargar las notas
de alto riesgo y certificados de todo su personal, debe emplear
Prevención de riesgos eléctricos PRTE CONFORME CONFORME CONFORME
Prevención de riesgos en trabajos de excavaciones PRTEX CONFORME CONFORME CONFORME un computador.
Acceso a Plataforma de Cursos Virtuales
Paso a paso:

1. Accedemos a Navegador de Google

Chrome, en vista de escritorio.

2. Digitamos la siguiente dirección:

http://cursosvirtuales.grupopacifico.c
om.pe
Acceda desde un SmartPhone
3. Digita sus credenciales

4. Disfruta de los cursos disponibles

*El uso de la versión web para SmartPhone es posible si se cumplen los requisitos mínimos.
Requisitos mínimos para acceder a la
plataforma
• Tener conexión a internet WIFI o Datos.
• Contar con audio y video.
• Contar con una tarjeta de ram no menor a 4gb
• Acceso a Navegador Chrome
• Tener espacio en memoria interna
• Contar como mínimo con Android 9.0
• Visualizar la web en modo escritorio
• En caso de no poder acceder deberá continuar con el uso de la versión WEB de
computador
• Pantalla touch con un mínimo de 4 pulgadas de tamaño.
 2
Paso a paso para el acceso
1
1. Estimado Cliente acceda a:
https://www.pacifico.com.pe/seguros/sctr/pr
otege
2. Pulse o de click sobre el link de acceso
ubicado en la sección de Cursos Virtuales o
directamente a través del siguiente link:
http://cursosvirtuales.grupopacifico.com.pe
3. Digite sus credencial Id y clave
4. Disfrute de los cursos virtuales
 Alcances según el acceso
Medio de acceso ¿Qué se puede hacer? Objetivo principal:

Acceso a plataforma de cursos virtuales a 1. Descargar certificados 1. Brindar la máxima

través de un COMPUTADOR vía WEB 2. Acceder a todos los cursos experiencia a nivel
3. Realizar las encuestas de usuario.
4. Realizar las evaluaciones
5. Ver todos los cursos
Acceso a plataforma de cursos virtuales a 1. Descargar certificados 1. Ser un complemento
través de un SMARTPHONE vía WEB 2. Acceder a todos los cursos (Limitado) ágil en visualización,
3. Realizar las encuestas evaluaciones,
4. Realizar las evaluaciones encuestas y descarga
5. Ver todos los cursos (Limitado) de certificados.
Acceso a plataforma de cursos virtuales a 1. Ver todos los cursos (Limitado) 1. Ser un complemento
través de un SMARTPHONE vía APP 2. Realizar las evaluaciones ágil para la
3. Descarga de certificados (No habilitado) visualización del
4. Realizar encuestas, sí no puede digitar su respuesta deberá material.
hacerlo por los otros medios de acceso.

*En las partes que se menciona limitado revisar la hoja 11, para saber el alcance de los cursos
Acceso y creación de usuario
Administrador
Crear usuario administrador
Cada cliente gestiona sus accesos, con un
responsable que está misma designará,
deberá seguir los siguientes pasos:

1 2
Paso 1: Dar clik en “regístrate como administrador” Paso 2: Colocar el código token

PacificoVirtual.20
Crear usuario administrador
3 4
Paso 3: Llenar todos los campos solicitados, y Paso 4: Una vez registrado le saldrá un mensaje de
damos lick en “Registrar verificación, dar click en “Aceptar”
Crear usuario administrador
5 6

Paso 5: Regresa a la pantalla inicial y coloca los Paso 6: Dar click en “siguiente” para conocer un
siguientes datos para acceder: poco más de nuestra nueva distribución

Nombre de usuario: RUC

Contraseña: RUC
Actualización de la información
ACCESO A LA PLATAFORMA
El contacto de la empresa podrá acceder a la plataforma haciendo click en:
http://cursosvirtuales.grupopacifico.com.pe/ y registrará su usuario.

• Nombre de usuario: RUC

• Contraseña: Su Ruc o su clave si ya la ha modificado
 CAMBIO DE CONTRASEÑA
Cada cliente por su seguridad se le
recomienda cambiar su contraseña:

1 2

Paso 1: Dar click en el ícono de perfil > preferencias Paso 2: Dar click en “cambio de contraseña”
CAMBIO DE CONTRASEÑA
3
Paso 3: Llenar todos los campos solicitados, y damos click en “guardar cambios”
RECUPERAR CONTRASEÑA
Cada cliente puede gestionar la recuperación
de la contraseña:

1 2

Paso 1:Dar click en “ Olvide mi contraseña” Paso 2: Llenar 1 de los 2 campos, según lo solicitado.
RECUPERAR CONTRASEÑA
3 4
Paso 3: Se le notifica que se le enviará un correo
Paso 4: Revisar en la bandeja de entrada, de no
deseado o spam el correo con el link para el
cambio de contraseña, cuenta con un máximo de
30 minutos para ejecutar el cambio, de exceder
deberá repetir la acción.
RECUPERAR CONTRASEÑA
5 6

Paso 5: Llenar todos los campos solicitados y dar Paso 6: Ingresa nuevamente con su nueva contraseña
click en guardar cambios
EDICIÓN DEL PERFIL
Por su seguridad y por única vez se recomienda
al cliente poder actualizar su información:
1 2
Paso 1: Dar click en el ícono de perfil > perfil Paso 2: Dar click en “editar perfil”
EDICIÓN DEL PERFIL
Paso 3: Cambia su correo, ya que este será de utilidad para recuperar su contraseña

3
Registro de participantes
Matrícula por curso - Administrador
Para poder registrar a los participantes deberá el
gestor matricularse a los cursos que necesite:

1 2
Paso 1: Dar click en el ícono “mostrar todos los Paso 2: Dar click en “matricular” sobre el o los
cursos” cursos que requiera
Matrícula por curso - Administrador

3
Paso 3: Validar que el icono cambie a “matriculado”
Matrícula por curso - Administrador
4 5

Paso 5: Dar click sobre “ver el curso” para que pueda

Paso 4: Dar click en volver a mis cursos y podrá ver
visualizar el contenido audiovisual
los cursos en los cuáles está matriculado, de click
sobre el nombre del cursos para que pueda
visualizar lo contenido.
Registro de participantes
1 2

Paso 1: Dar click en área personal>administración Paso 2: El Excel creado con la ayuda del “manual
del sitio>usuarios>cuentas>subir usuarios de registro de participantes” debe ser guardado
con formato CSV(delimitado por comas), arrastrar el
archivo y dar click en “subir usuarios”

*Para una exitoso registro de participantes y administrador

revisar el “manual de registro de participantes”
Configuración - Registro de participantes
3 Para que el registro de participantes sea exitoso, los campos contenidos deben configurarse tal
como se indica en la imagen. Luego ir a la sección “otros campos” que se encuentra debajo de la
sección configuración.
Configuración - Registro de participantes
4 Los campos contenidos en la sección “OTROS CAMPOS” DEBE ser completada con los datos
de razón social, RUC de la empresa a la cuál pertenecen los trabajadores cargados, y el DNI
del administrador que carga a los usuarios, finalmente da click en subir usuarios.

ESTE PASO ES INDISPENSABLE

PARA GARANTIZAR UN
MANEJO ADECUADO DE LOS
DATOS, EN CASO SOLO LE
MUESTRE EL CAMPO DE DNI,
COMPLETARLO SEGÚN
CORRESPONDA.

*Ejemplo de llenado.
Configuración - Registro de participantes
4 Para finalizar damos click en “continuar”

Sí en la opción “Errores”
figura alguna cantidad,
debe tenerse en cuenta
que ese usuario no ha sido
cargado, esto puede
deberse a que los
nombres, apellidos y/o
correo están duplicados
con otros participantes o
los códigos de los cursos
están mal digitados.

Por lo cuál deberá revisar

la data subida y corregirla.
Seguimiento y reporte
Seguimiento y reporte:
Hacer click en “área personal” y visualizará los cursos virtuales a su disposición. Para acceder al seguimiento y
reportes de participantes y calificaciones deberá hacer click en el curso virtual que corresponda.
Seguimiento y reporte:
Hacer click en “Participantes” o “Calificaciones” y visualizará el detalle de cada uno de los participantes y sus calificaciones
en caso hayan terminando el curso virtual los participantes
Seguimiento y reporte:
Para poder descargar el reporte de participantes y sus calificaciones debe hacer click primero en “calificaciones” del
curso a revisar, segundo en “exportar”, luego en “hoja de cálculo Excel” por último en “descargar”

3
1

4
Descargar certificados
Descargar certificados de participantes
Para poder descargar los certificados de un curso donde hayan participado sus participantes debe ingresar al curso>dar
click en “certificado”

1
Descargar certificados de participantes
Luego de ingresar al certificado del curso, hacer click en la pestaña “Operaciones masivas”, luego en la lista desplegable
“mostrar” elegir la opción “ Usuarios que cumplen las condiciones de la actividad” y en la lista desplegable “elegir la operación
masiva de descarga que considere conveniente”, por último dar click en enviar para tener la descarga solicitada de certificados

5
Ejemplo - Certificado