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Es una disciplina que estudia

procesos de intercambio en
Marketing Social VENTAJAS

beneficio de las partes CONCEPTO


involucradas de manera solidaria
y participativa y participativa para • Mejora la sociedad.
la sociedad • Mejora de la imagen de empresa o marca. Está
claro que muchas usan este tipo de marketing
ELEMENTOS
para lavar su imagen. Se trata de aportar de
verdad a la sociedad y que como consecuencia
de ello, la gente tenga una buena imagen y ésta
Promover bienes y servicios para Utilidades de la Empresa sea real.
elevar el nivel de vida. • Empatizar con el cliente. Se termina formando
un vínculo emocional entre cliente y marca. Y al
Los deseos del consumidor final esto es lo que desean todas las marcas.
Identificar segmentos afectados
por determinados problemas, • Mejora de las ventas. Es evidente que si les
que requieran soluciones Intereses de la Sociedad gusta lo que ven, comprarán con más gusto.
colectivas.
FUNCIONES
Desarrollar campañas educativas
genéricas utilizando una
combinación de estrategias y
DESVENTAJAS
canales diversos. IMPORTANCIA
Lograr un cambio de actitud
frente a temas de salud y • El marketing social tiene una serie de
convivencia ambiental. inconvenientes, aunque pesan mucho menos
que sus virtudes.
Transformación positiva de la sociedad. No
• Es una estrategia a largo plazo. Conseguir una
solo a través de los gobiernos, sino que las
imagen de marca solidaria y responsable no es
marcas y las empresas tienen la
sencillo, como tampoco lo es conseguir que los
responsabilidad y oportunidad de generar
Alumno: Tovar dichos cambios.
usuarios modifiquen sus valores o prioridades
Luis Alfredo

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