EL FERRETERO gocios, ya que la rentabilidad futura de cualquier negocio y sobre todo Lacreciente oferta, los tratados comerciales y la agresiva competencia hhan transformado esta actividad, que debe serepresentada por ejecu- tivos con vision de negocio, amplia capacidad de negociacin, altos ni- veles de honestidad, y de una especial intuicin para encontrar el sumi- nistro acecuado a las necesidades presents y futuras del cliente final El sector Ferretero en su venta al detalle maneja un amplio numero de articulos, variates y marcas, de las cuales debe exstc una interesante oferta por parte de fabricantes locales y extranjeros. (Cuantos fabrican- tes de martills existen, cudntos proveedores de herramienta? Asumo {que muchos, con diversos niveles de calidad, procedencia, empaque y precios. El comprador ferretero tiene mucho de donde elegit y sus procesos deben ser cuidadosos, tanto para asegurar la calidad de sus Adquisiciones como el cumplimiento en el suministro de éstas. No solo basta con encontrar al proveedor indicado, a una marca lider 0 a un [producto con buen balance entre costo/beneficio. Es de suma impor- 5 Por: Abraham Geifman tancia asegurarnos de que los niveles de servicio, es decir, el cumpli- mento a las ordenes de compra, sea éptimo. Carecer de un producto ‘que busca el consumidor puede ser molesto y hasta devastador en algunos casos. Empresas de venta al detalle prefieren en ocasiones @ fabricantes cumplidos por encima de a calidad de sus productos. ‘Mucho tenemos que reflexionar como ferretetos, para asegurar un ‘suministro éptimo de nuestra mercancia. Recordemos que nuestra ‘competencia tratara de comprar productos de los mismos fabricantes yan precio menor que nasotros, por lo que nuestra habilidad como negociadores y hombres de negocios debe surgir en estos procesos logisticos“in-bound; para ganar, una por una estas batallas competi vvas entre un sector despiadado, donde los mas pequeriosdiferenciales ‘en precio pueden hacer la diferencia para el consumidor. Recomiiendo al compradorferretero tener muy claras las reglas del jue~ {go ante sus proveedores, concursar de manera justa y equitativa con los productos a comprar, buscar una negociacién favorable pero sin “sangrar" al proveedor, siempre en funci6n a nuestro precio publico, ¥y muy importante: Asegurar que el producto adquirido sea rentable yy demandado por el consumidor final, que alimenta nuestro negocio.