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Actividad de Aplicación y Aprendizaje

UNIDAD III

EMPRESARISMO I

Cuestionario elaborado por:


1. Construya su propia definición de R.S.E

Definiría la Responsabilidad Social Empresarial como el compromiso y las

obligaciones de tipo moral y ético que asume una empresa para consigo misma, para

con la sociedad, con sus trabajadores y con el medio ambiente.

2. ¿Por qué considera usted que las empresas deben implementar un programa

de R.S.E?

Las empresas hacen parte de un macrosistema interdependiente. Por lo que no

se trata solo de sus propios intereses. Deben preocuparse por el impacto que su

gestión tiene en la sociedad humana y el medio ambiente. Las empresas deben

contribuir al bienestar físico, emocional, mental y espiritual de los seres humanos; y al

perfecto equilibrio que debe existir en el medio ambiente.

3. Mencione las ventajas y desventajas de la R.S.E

Se puede hablar de ventajas internas y externas. El siguiente cuadro sinóptico

las describe, así como las desventajas que se pueden relacionar.

Ventajas
Desventajas
Internas Externas
 Fidelidad del personal a la  Mejora de la imagen y   El principal desafío son los
empresa reputación. costos. Implementar un
programa de
 Mejora de la motivación y  Mayores puntuaciones en Responsabilidad Social
de la productividad en el contratos con las Empresarial representa una
trabajo. administraciones públicas. inversión de dinero, en
algunos casos, muy alta.
 Aumento de la calificación y  Obtención de subvenciones Esto es así, pues implica
capacidades de los o ayudas y ofrecer patrocinios,
empleados y de las reconocimientos oficiales. donaciones; y ejecutar
empleadas. acciones que protejan el
 Mayor facilidad para medio ambiente. Algunos
 Mayor implicación del cumplir con la normativa accionistas considerarán
personal en la gestión inútiles estos programas,
empresarial. vigente. pues su interés principal es
maximizar sus ganancias.

Ventajas
Desventajas
Internas Externas
 Diferenciación frente a la  Refuerzo de las relaciones  Otro desafío es que estos
competencia e incremento con las comunidades programas necesitan una
de los ingresos. locales. correcta administración,
pues de no lograr sus
 Fidelización de la clientela.  Fortalecimiento del tejido objetivos, generarán un
económico y social local. efecto negativo en la
 Mejora de la calidad de imagen de la empresa con
productos y servicios.  Nuevas oportunidades de el consiguiente detrimento
negocio. de sus intereses.
 Mayor potencial de
innovación.  Reducción del riesgo
empresarial.
 Incremento de la eficiencia
de los procesos productivos  Obtención de
y ahorro de costes. financiamiento en mejores
condiciones.
 Mayor capacidad de
adaptación frente a los  Mejora de las relaciones y
cambios y gestión de crisis. condiciones contractuales
con entidades proveedoras
 Mejora de la y distribuidoras.
competitividad.
 Contribución positiva a un
desarrollo sostenible.

4. ¿El desarrollo de un programa de R.S.E. tiene costos? ¿Cómo es su

composición?

Como se expuso anteriormente, los programas de Responsabilidad Social

Empresarial incluyen proyectos, contratos, logísticas, personal, y muchos otros rubros

que implican inversión de dinero.

Respecto a su composición, se puede decir que abarca 4 fases: diagnóstico,

planeación, implementación y verificación.


El diagnóstico es la fase en la que la empresa se cuestiona sobre su aporte a la

R.E.S., y crea objetivos a este respecto. En la etapa de planeación, se construyen la

estructura y las estrategias para lograr resultados según las políticas de la

organización, alineados con el sistema de Responsabilidad Social Empresarial. En la

fase de implementación se busca ejecutar o llevar a la práctica cada una de las

estrategias diseñadas en la planeación. De la rigurosidad de esta dependerá el buen

desarrollo del modelo. Y finalmente, en la fase de verificación se evalúa si se

alcanzaron los objetivos y metas propuestas. En caso contrario, se implementan para

hacer los correctivos necesarios.

5. ¿Qué son los Stakeholders, explique cuántos tipos existen?

En una traducción libre al español significa “partes interesadas”. Se refiere a la

persona, comunidad u organización afectada por las operaciones de una organización

o que influye en dichas operaciones.

Se pueden clasificar en dos tipos: internos y externos. Estos, a su vez, incluyen

otras “subcategorías”. Por ejemplo, los internos pueden abarcar a los propietarios,

directivos, trabajadores y proveedores. Y los externos a la administración pública, los

competidores, defensores de los clientes, ecologistas y medios de comunicación

6. Realice un cuadro sinóptico que explique las normas y/o estándares

relacionados con la R.S.E a nivel nacional e internacional.

Nacional Internacional
Norma Texto Norma Texto
GTC 180 Es resultado de un proceso de AA 1000 La AA 1000 contiene un paquete de
normalización adelantado por el estándares que pretenden mejorar el
Instituto Colombiano de Normas componente de sostenibilidad a través de la
Técnicas y Certificación evaluación, la correcta explicación y el
(Icontec). Es una herramienta
cuyo andamiaje busca
establecer, implementar,
mantener, evidenciar y mejorar
de forma continua un enfoque
de responsabilidad social en la
gestión, aplicable a cualquier robustecimiento de la claridad y credibilidad de
tipo de empresa. Se predica el los informes que presenta la unidad
respeto a la dignidad humana, la económica, que comprenden no solo al ente
responsabilidad legal, la en sí mismo sino a sus vitales estructuras y
autorregulación ética, la competencias, así como sus principales
participación, la solidaridad y el sistemas y procesos. Esta es una norma de
desarrollo humano integral como aseguramiento, es decir, de claridad y calidad
principios que la orientan, en de la información.
medio de un modelo simplificado
en cuatro etapas con una
alineación ética subyacente que
en conjunto suma doce estadios
que llevan a una circularidad
eterna.

Nacional Internacional
Norma Texto Norma Texto
Aunque la R.S.E. no forma parte
del sistema jurídico colombiano,
el Artículo 333 se puede usar
como fundamento constitucional Busca mejorar las condiciones laborales a
para la R.S.E. El artículo lee así: escala planetaria apoyándose,
“La actividad económica y la complementándose y tomando como referente
iniciativa privada son libres, diversas normas internacionales de derechos
dentro de los límites del bien humanos, sometiendo en consecuencia a la
común. Para su ejercicio, nadie empresa al cumplimiento de una serie de
podrá exigir permisos previos ni requisitos, particularmente de gestión
requisitos, sin autorización de la (documentación, políticas, compromisos, etc.)
ley. La libre competencia y de responsabilidad social (donde se aciertan
económica es un derecho de pautas en temas como el horario, el trabajo
todos que supone infantil, el trabajo forzado, la salud y la
Artículo 333 responsabilidades. La empresa, seguridad en el empleo, la negociación
Constitución como base del desarrollo, tiene colectiva, la libertad de asociación, entre
una función social que implica SA 8000 otras). busca mejorar las condiciones laborales
Política de obligaciones. El Estado a escala planetaria apoyándose,
Colombia fortalecerá las organizaciones complementándose y tomando como referente
solidarias y estimulará el diversas normas internacionales de derechos
desarrollo empresarial. El humanos, sometiendo en consecuencia a la
Estado, por mandato de la ley, empresa al cumplimiento de una serie de
impedirá que se obstruya o se requisitos, particularmente de gestión
restrinja la libertad económica y (documentación, políticas, compromisos, etc.)
evitará o controlará cualquier y de responsabilidad social (donde se aciertan
abuso que personas o empresas pautas en temas como el horario, el trabajo
hagan de su posición dominante infantil, el trabajo forzado, la salud y la
en el mercado nacional. La ley seguridad en el empleo, la negociación
delimitará el alcance de la colectiva, la libertad de asociación, entre
libertad económica cuando así lo otras).
exijan el interés social, el
ambiente y el patrimonio cultural
de la Nación”.
ISO Su estructura comprende la delimitación de
sus objetivos y campo de aplicación, la
26000 determinación de términos y definiciones, la
comprensión de la responsabilidad social, la
enunciación de sus principios (rendición de
cuentas, transparencia, comportamiento ético,
respeto a los intereses de los stakeholders, al
principio de legalidad, a la norma internacional
de comportamiento y a los derechos
humanos), la orientación sobre sus materias
fundamentales (gobernanza, derechos
humanos, prácticas laborales, medioambiente,
prácticas justas de operación, asuntos de los
consumidores y participación activa y
desarrollo de la comunidad) y la integración en
toda la unidad económica, así como el
reconocimiento, la incorporación y la
vinculación de las partes interesadas. Está
protegida por derechos de autor y no tiene
como finalidad certificar, regular o incluir su
contenido en ningún clausulado contractual.
Es una norma internacional que permite a las
empresas demostrar el compromiso asumido
con la protección del medio ambiente a través
de la gestión de los riesgos medioambientales
ISO asociados a la actividad desarrollada. Al
14001 asumir la responsabilidad ambiental, además
de la reducción del impacto ambiental
procedente de su actividad, se proyecta y se
refuerza la imagen comercialmente sostenible
de la empresa.
7. Qué es el Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial

El CCRE es una organización no gubernamental sin ánimo de lucro; dedicada a

la divulgación, promoción, investigación, asesoría de empresas; en temas relacionados

con responsabilidad social empresarial y ética de las organizaciones.

8. Qué es el Instituto Ethos.

El Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social es una organización no

gubernamental creada en 1998, con la misión de movilizar, sensibilizar y ayudar a las

empresas a administrar sus negocios en forma socialmente responsable, volviéndolas

aliadas en la construcción de una sociedad sostenible y justa.

Trabaja en cinco líneas de acción:

 Ampliación del movimiento de responsabilidad social empresarial,

sensibilización y compromiso de empresas en todo Brasil; articulación de

alianzas, sensibilización de los medios en temas de R.S.E., coordinación

con el comité brasilero de Global Compact, etc.

 Profundización de prácticas de R.S.E. por medio de indicadores Ethos de

R.S.E., publicaciones, herramientas de gestión, redes de intereses,

promoción de la publicación de balances sociales y de sostenibilidad, y

seminarios;

 Influencia sobre los mercados y sus actores más importantes, en el

sentido de crear un ambiente favorable para las prácticas de R.S.E.,

desarrollo de criterios de emprendimiento socialmente responsables,


desarrollo de políticas públicas, participación en diversos consejos

gubernamentales para la discusión de la agenda pública brasilera.

 Articulación del movimiento de R.S.E. con políticas públicas y sus marcos

legales.

 Producción de información sobre R.S.E. y divulgación en espacios

públicos.

9. Elabore dos conclusiones sobre el tema estudiado.

1. Definitivamente la Responsabilidad Social Empresarial debería ser adoptada

por todas las empresas, no solo nacionales sino a nivel mundial. De hecho, es una

medida urgente a fin de revertir el impacto negativo que tiene la excesiva

industrialización y comercialización en el medio ambiente; y en la salud mental,

emocional y física de la humanidad. Y no solo en estos aspectos, sino en los valores

morales que, paulatinamente, se van perdiendo.

2. Aunque es de suma importancia la adopción de la R.S.E., hay un camino largo

y difícil por recorrer hasta lograr que la mayoría de las empresas, tanto a nivel local

como a nivel mundial, implementen y ejecuten correctamente estos programas. El

hecho de que la misma existencia de estos programas sea para muchos desconocida,

o poco mencionada, dice mucho de cuáles pueden ser los verdaderos intereses de

algunos empresarios. Aun así, son loables todas las iniciativas de muchas

organizaciones preocupadas por este asunto.


Fuentes:

Estrada, C. M. (s. f.). Ventajas y desventajas. Recuperado 17 de junio de 2020, de


http://proyectomg1.weebly.com/ventajas-y-desventajas.html

Castro, A., Espinel, A., Gaspar, M. y León, V., 2013. Guía Para La Creación E
Implementación De Programas De R.S.E. En Empresas De Servicio En
Colombia. Especialización en Gerencia del Talento Humano. Universidad Sergio
Arboleda.

Parra, C. (2020, 8 junio). ¿Qué son los stakeholders y cómo impactan a tu


empresa? Rock Content. Recuperado 19 de junio de 2020, de
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-stakeholder/

Garzón-Ruiz, W. F. (2014, 27 junio). Estatus jurídico de la responsabilidad social


empresarial (RSE) en Colombia | Garzón-Ruiz |. Díkaion. Recuperado 19 de
junio de 2020, de
https://dikaion.unisabana.edu.co/index.php/dikaion/article/view/3258/3490#:
%7E:text=LA%20RSE%20EN%20COLOMBIA,-Ahora%20bien%2C
%20ninguno&text=%22Art%C3%ADculo%20333.,de%20todos%20que
%20supone%20responsabilidades.

Instituto Ethos - Sosteniblepedia. (s. f.). Sosteniblepedia. Recuperado 19 de junio de


2020, de https://www.sosteniblepedia.org/index.php?title=Instituto_Ethos

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