UNIVERSIDADCATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y

FORMALES
Escuela Profesional de Ingeniería Industrial

SITEMAS DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

 DOCENTE:
ING.WALTER FRANCISCO DEZA LOYAGA

 ALUMNAS:

-KARLA GRETEL MOGROVEJO CALACHAHUIN

- AGUILAR GORDILLO SARLET ROMINA

-MACEDO CUADROS ANDREA

- PAREDES ZUÑIGA CAROLINA

- RAMOS LASTEROS CAMILA

- ZEGARRA LÓPEZ MILAGROS

 SECCION C

AREQUIPA – PERÚ
 CASO DE ESTUDIO: PLATOS S.A

1. ELABORAR el Cuadro de Distribución del Trabajo del Departamento de

Comercialización de PLATOS S.A.

2. ANALIZAR la distribución del trabajo del Departamento de Comercialización

de PLATOS S.A. y EXPLICAR las fallas que se detecten en el mismo.

En la distribución de trabajo del departamento de comercialización existen tareas y

empleados que lo realizan, dentro de las actividades tenemos: vender vajilla de mesa,
brindar asesoramiento a la gerencia general en materia comercial, establecer los
canales de distribución para los productos de la empresa y efectuar compras en plaza;
todas estas tareas son realizadas por los empleados, donde el jefe es Jorge, se
analiza que el 20% es asesorar políticas de venta, el 5% que es el menor es diseñar
nuevos productos, 20% se dedica a completar notas de pedido para su envío a fabrica
y el 30% que es el mas alto, atiende clientes en salón de exhibición, podemos decir
que se preocupan más por la atención al cliente.

3. FORMULAR recomendaciones que permitan superar las fallas detectadas y

mejorar la distribución del trabajo del Departamento de Comercialización de
PLATOS S.A.