EJEMPLO: ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO : MATRIZ FODA

I.- ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

A) ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL

 Sistema económico: Crisis económica (Amenaza)

 Sistema cultural: Existencia del hábito de consumo del prod.

o servicios (Oport.)

Sociedad abierta a lo nuevo (Oportunidad)

Sociedad consumista (Oportunidad)

 Sistema tecnológico: Difícil acceso a tecnología (maquinarias

inexistente en el país) (Amenaza)
Costos elevados de tecnología (Amenaza)

 Sistema político-legal: Exigencias moderadas para apertura del

negocio (Oportunidad)
Impuestos demasiado elevados (Amenaza)
Inestabilidad política (Amenaza)

B) ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO (Modelo de las 5 fuerzas de Porter)

1) Rivalidad entre competidores

a) Numero de competidores: elevado número de competidores (Amenaza)

b) Ritmo de crecimiento de la industria: moderado (cada año apertura de un
nuevo negocio en el sector) Oportunidad
c) Estructura de costes de la empresa: elevado número de competidores con
economías de escala (Amenaza)
d) Diferenciación de productos: elevada (Oportunidad)

2) Competidores potenciales
a) Barreras de entrada:
 Economías de escala: elevado número de competidores existentes con
economías de escala (+)
 Diferenciación del producto: Elevada (+)
  Necesidades de capital: Bajas (-)
 Acceso a los canales de distribución: Es posible (+)
 Política gubernamental: pocas restricciones por parte del gobierno para
este tipo de negocio (-)

CONCLUSIÓN: Las barreras de entrada son reducidas, lo cual implica una

AMENAZA de nuevos entrantes.

b) Reacción de los competidores establecidos

Los competidores actuales no tienen la posibilidad económica de reaccionar

de manera agresiva frente a los nuevos entrantes (Amenaza)

3) Productos sustitutos

 Los clientes son fieles a la calidad en este sector (no son muy sensibles en
cuanto al precio) (Oportunidad)
 Los clientes se encuentran muy satisfechos con los artículos o servicios
prestados por la empresa ( o se encontraran muy satisfechos pues se les
dará lo que ellos necesitan actualmente, como ser: mayor gama de colores,
mayor nitidez, mas servicios, etc) (Oportunidad)
 Los clientes no tienen una marca preferida. (Amenaza)

4) Poder de negociación de proveedores y clientes

a) Cantidad de proveedores: pocos (Amenaza)

Cantidad de clientes: muchos (Amenaza en cuanto a su poder, pero
Oportunidad en cuanto a su demanda del producto o servicio)
b) Grado de diferenciación del producto y/o servicio de proveedores: Alto
(Amenaza)
Grado de diferenciación del producto y/o servicio de la empresa: Alto
(Oportunidad)
c) Costes de cambio de proveedor: Elevado (Amenaza)
Coste de cambio para el cliente: Reducido (Amenaza)
d) Nivel de información de una parte con respecto a la otra: Moderada
(Oportunidad)
 ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
Análisis de recursos
a) Recursos tangibles

Activos físicos: Terreno propio (Fortaleza)

Excelente infraestructura (Fortaleza)

Maquinarias a medio uso (Debilidad)

Maquinarias modernas (Fortaleza)

Herramientas de trabajo sofisticadas (Fortaleza)

Activos financieros: Buen capital de arranque (Fortaleza)

b) Recursos intangibles

Recursos intangibles humanos: Propietario (s) con visión y liderazgo

Personal con formación profesional de alto

nivel (grado de maestría) (Fortaleza)

Personal joven, abierto al cambio

(Fortaleza)

Personal con principios y valores

(Fortaleza)

Personal con poca experiencia (Debilidad)

Personal con capacidad de tomar

decisiones (Fortaleza)

Recursos intangibles no humanos:

 Conocimiento tecnológico: Tecnologías no disponibles (Debilidad)

Patentes inexistentes (Debilidad)ç
Know how poco desarrollado (Debilidad)
Actividades de I&D casi inexistentes
(Debilidad)
  Organizativos: Sistema de planificación actualizado
(Fortaleza)
Buenas relaciones con proveedores
(Fortaleza)
Pocas relaciones con empresas del medio
(Debilidad)
Inexistencia de imagen empresarial
(Debilidad)
Excelente localización (Fortaleza)
Marca comercial llamativa y original
(Fortaleza)

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

1) Terreno propio 1) Maquinarias a medio uso

2) Excelente infraestructura 2) Personal con poca
3) Maquinarias modernas experiencia practica
4) Herramientas de trabajo 3) Tecnologías no disponibles
sofisticadas 4) Patentes inexistentes
5) Buen capital de arranque 5) Know how poco
6) Propietario con visión y liderazgo desarrollado
7) Personal con grado de maestría 6) Actividades de I&D casi
8) Personal joven y abierto al cambio inexistentes
9) Personal con principios y valores 7) Pocas relaciones con
10) Personal con capacidad de tomar
empresas
decisiones
8) Inexistencia de imagen
11) Sist, de planificación actualizado
12) Buenas relaciones con proveedores empresarial
13) Excelente localización
14) Marca llamativa y original

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS –F.O. ESTRATEGIAS –D. O.

1) Hábito de consumo 1) Entrar al mercado con un producto 1) Capacitar al personal en lo

2) Sociedad abierta a lo nuevo o servicio bastante original (F práctico (D 2 O 5)
3) Sociedad consumista 2,3,4,5,6,7,8,11,13,14 O 2,6,8) 2) Invertir en acceso a
4) Maderadas exigencias legales para el funcionamiento 2) Realizar constantes innovaciones (F tecnología (sist. de
5) Ritmo moderado de crecimiento de la industria 3,4,5,6,8,11 O 2,3,6,8,10) producción, sist.
6) Elevada diferenciación de productos 3) Realizar convenios con proveedores informático, etc) (D 3 O 6)
7) Posibilidad a acceso a canales de distribución (F 12 O 11) 3) Invertir en I&D para
8) Clientes no sensibles al precio 4) Realizar convenios con canales de desarrollar innovaciones (D
9) Clientes satisfechos distribución (F 6,10 O 7) 6 O 2,3,6)
10) Elevada demanda del producto 5) ………………………. 4) ……………..
11) Elevado volumen de transacciones con proveedores

AMENAZAS ESTRATEGIAS –F.A. ESTRATEGIAS –D.A.

1) Ofrecer productos y/o servicios
1) Crisis económica diferenciados a precios accesibles (F 1) Patentar el producto (D4 A
2) Difícil acceso a tecnología 1,2,3,4,5,13 A 1) 5,6,8)
3) Costos elevados de tecnología 2) Crear una cultura organizacional de 2) Desarrollar el Know how
4) Impuestos demasiados elevados innovación con sólidos principios y propio de la empresa (D 5 A
5) Inestabilidad política valores (F9 A 5,8) 5,6,8)
6) Elevado números de competidores 3) Realizar convenios de exdusividad 3) Generar una reserva
7) Economías de escala con proveedores (F 12 A 11, 13,14) económica para enfrentar
8) Bajas barreras de entrada al sector 4) Crear una solida imagen una posible disolución de la
9) Poca capacidad de reacción de competidores empresarial (F 6,7,8,9,10,14 A 9,12) empresa
10) Clientes sin marca preferida 5) ……………… 4) Alianza estratégica entre
11) Pocos proveedores competidores (temporal)
12) Muchos clientes (poder) para mantener precios y
13) Elevada diferenciación de prod. de proveedores cuota de mercado.
14) Elevados costes de cambio de proveedor 5) ………..