Nuevas conclusiones:

Abordaré el tema de la motivación desde la perspectiva de la película “En busca de

la felicidad” del autor, Chris Gardner, dirigido por Gabriele Muccino, Protagonizada
por Will Smith y Jaden Smith. Debido a la enseñanza que nos muestra esta cinta,
de la infinidad de acontecimientos que se suscitan y que el protagonista (Chris
Gardner) tiene que hacer frente para resolver y poder alcanzar la satisfacción de
sus necesidades que se convertirán en su motivación, para poder conseguir lo que
se propone como objetivo.

Desde mi punto de vista hay dos elementos importantes en la motivación, el

primero la fuerza,  el impulso, es decir el individuo experimentará un cambio de
conducta  y el segundo la actitud para lograr el objetivo, es decir el comportamiento
que asumirás ante las circunstancias que se presenten para solucionar las
dificultades, barreras, obstáculos y puedas llegar a la satisfacción o el incentivo
que recibirá  por el esfuerzo realizado, además la necesidad juega un papel
fundamental en la búsqueda del logro de los objetivos.
 

La necesidad
• Chris. Trataré de llegar como a las 6, pasaré a ver unos corredores de bolsa.
• Esposa. ¿Para qué?
• Chris. Buscaré trabajo ahí
• Esposa. Si, ¿qué trabajo?
• Chris. Corredor de bolsa.
• Esposa. ¿Corredor de bolsa?, ¿no serás astronauta?
 

Esta parte de la película la relaciono con la visión de Douglas McGregor, en

la cual establece dos teorías (“X”, “Y”) en la que existen dos tipos de
personas, las personas “x” y las personas “Y”.
Las personas “X”, para La mayoría de los trabajadores, el trabajo es desagradable
y por lo tanto tratan de evitarlo, son las irresponsables, perezosas, rehúyen al
trabajo, negativas.
Las personas de la teoría “Y” son personas para las que el trabajo es agradable, es
natural.
En esta teoría las personas se esfuerzan, buscan y aceptan responsabilidades y
desafíos, son competentes.
En mi opinión las personas de la teoría “y” generalmente tienden a destacar en las
actividades que realizan, ya sea de manera individual o en grupo, debido al
empuje, actitud, buscan de cualquier forma lograr los objetivos personales y los de
la organización, ya que tienen la capacidad para hacerlo.
La motivación entonces se da por primera vez al detectar una necesidad para
luego convertirse en impulso por conseguir su objetivo lo cual mantendrá motivado
a la persona. Por otra parte los factores psicológicos nos ayudarán a la obtención
de objetivos y resultados de la mejor manera, por citar alguno, la actitud,
conducta,  esta hará que el individuo reaccione de la mejor manera.

Tipos de motivación

Existen diversos tipos de motivación, los cuales mencionaremos a continuación:

Intrínsecas y extrínsecas, de contenido y de contexto, Inmediatas y a largo plazo,
positivas y negativas, de deficiencia y de crecimiento, materiales y espirituales,
conscientes e inconscientes, individuales y colectivas. Cualquier tipo de motivación
que se utilice, se enfocará con  finalidad de crear un cambio de la conducta del
individuo, que le sirva para lograr lo que necesita, requiera y  para sentirse
satisfecho.
 Proceso de la motivación

Se presenta en el siguiente orden:

1. Necesidad
2. Impulso
3. Acciones
4. Satisfacción
• Charly. Oye necesito  la renta
• Chris.  Hola
• Charly. Ya no puedo esperar
• Chris.  Si, si, lo sé Charly, te pagaré la renta…

Continuando con el desarrollo  de la película “En busca de la felicidad” se da el

primer punto del proceso de motivación, existe una necesidad y lo relacionaré con
la teoría de Abraham Maslow, notable psicólogo humanista que explica las
relaciones de las motivaciones y los niveles y tipos de  necesidades humanas, las
cuales se mencionan a continuación,

1. Biológicas
2. Seguridad
3. Afiliación
4. Reconocimiento
5. Autorrealización

Desde mi punto de vista, esta parte se relaciona con las necesidades de tipo
biológico y de seguridad ya que son las primeras que el ser humano debe
satisfacer para subsistir, es decir, comer, beber, dormir. Estas estarían ubicadas
dentro de las biológicas y las de seguridad, el obtener una vivienda y el de tener un
empleo seguro, para poder satisfacer sus necesidades.
Chris Gardner demuestra, durante la reunión con los socios de la casa de bolsa
llamada Dean Witters Reynolds, ser una persona con actitud, honesta y capaz, lo
que le permite causar un impacto y admiración entre los socios.
Y haciendo una relación con el tema, Maslow establece una cuarta etapa de la
clasificación de las necesidades representada por la pirámide, en la que la
necesidad de reconocimiento se hace necesaria, se convierte en una necesidad
para sentirse motivado, hacia el logro de los objetivos previstos con anterioridad.
En este punto considero que es fundamental el hecho de que al individuo se le
reconozca la labor que realiza, los logros. El ser humano requiere de
reconocimiento por parte de los dirigentes y de sus compañeros, incluso el
reconocimiento externo, es decir el reconocimiento de la sociedad, para aumentar
el ego y sentirse útil y motivado, este será siempre un factor que también modifique
la conducta del individuo dentro de una organización.

“Esta parte de mi vida la llamo entrenamiento”

En esta parte en la cual Maslow nos muestra en su teoría de la jerarquía de las
necesidades, en la cúspide la clasifica como  la parte de la autorrealización, es
decir la obtención de logros y reconocimientos por parte de la persona.
La capacitación la puedo definir como la adquisición de conocimientos a través del
tiempo para poder realizar actividades o funciones específicas dentro de una
organización, que le permita dar mejores resultados. Es lo que nos brinda el estar
verdaderamente preparado nos proporcionará resultados por ejemplo. Una
carrera, un diplomado.
La capacitación, hoy en día es fundamental para mejorar de manera individual y
para el desarrollo de las organizaciones, esta parte del entrenamiento, lo relaciono
como  un factor fundamental para el crecimiento y desarrollo que motiva al
empleado, se convierte desde luego en una necesidad y luego en un agente
motivador, ejemplo: si yo estoy capacitado o apto para realizar alguna función,
actividad, tendré mejores resultados y por ende mejor remuneración.
“Chris, tenía claro que al ser parte del grupo selecto de 20 personas para ser

capacitadas y competir para obtener el puesto de corredor de bolsa, solo uno 

sería contratado por la empresa.  Tenía claro que tendría que poner todo su
esfuerzo para conseguirlo”
 

Víctor H. Vroom, establece que el nivel de productividad individual parece

depender de tres fuerzas básicas que actúan dentro del individuo:

1. Los objetivos individuales.

2. La relación percibida entre productividad y alcance de objetivos.
3. Capacidad para influir su propio nivel de productividad, en la medida que él
crea que pueda influenciarlo.
En relación de lo que Víctor H. Vroom establece, considero que estos tres
aspectos o factores son los principales agentes motivadores para alcanzar las
expectativas, recompensas, e incrementar el nivel de productividad de acuerdo al
objetivo o meta prevista, es decir cuánto más o mayor recompensa exista, la
motivación estará enfocada a mayor producción para la obtención de sus
objetivos.
 

“Esta parte de mi vida, este pequeño momento de mi vida le llamo felicidad”.(alerta

meme)
Esta la podemos relacionar con la teoría de la satisfacción de las necesidades de
la pirámide de Maslow, “que se basa en una jerarquización de necesidades
humanas. debido al hecho de que no todas las necesidades pueden expresarse de
manera simultánea, Tienden a agruparse en una estructura en la que existen
prioridades.”
Estos nos indica que las necesidades se dan por cascada, es decir las básicas son
las primeras en buscar su satisfacción, a  medida que se satisface cada nivel el
siguiente se considera o debe ser más importante y consecuentemente, así hasta
llegar al último nivel llamado de autorrealización, en el que se encuentran todas las
necesidades satisfechas, dentro de esta representación de Maslow (jerarquía de
las necesidades).
 Conclusión
Todos, durante el trayecto de nuestra vida hemos experimentado la necesidad y
con ello la motivación, Atravesamos por cambios de conducta que genera un
impulso provocada por esa carencia, la cual buscamos incesantemente  satisfacer
a través de la meta o el objetivo previamente establecido y con ello obtener un
poco de felicidad, mientras esperamos el siguiente motivo para el cambio de
actitud, porque es esto lo que no se debe perder para obtener lo deseado, es por
ello que la motivación se convierte en algo tan fundamental en las organizaciones,
así como en la vida cotidiana de los individuos.
En este trabajo, pudimos darnos cuenta la importancia que tiene esta herramienta
para mejorar la productividad en las organizaciones, es la detección de las
necesidades y la importancia de identificar la etapa en la que se encuentre cada
individuo, para encontrar un cambio de actitud, a través de estímulos que puedan
servir a la obtención de esos objetivos que ayuden y motiven al trabajador a ser
más productivos de manera personal para beneficio de la empresa, para que se
genere una relación en beneficio de ambos.
 
 

Análisis psicológico de la película “En Busca de la Felicidad”

Intro:
La película “En Busca de la Felicidad” aparecen tres personajes principales
compuestos
por el padre de la familia, Chris Gardner, la madre, Linda y el hijo de cinco años
Christopher.
También dos personajes secundarios, el Sr. Jay Twistle, gerencial de la compañía
de corredores de bolsa de inversiones y el dueño de la compañía el Sr. Dean
Witters Reynolds.
 En busca de la felicidad ("The Pursuit of Happyness" en inglés) es una película
estadounidense dirigida por Gabriele Muccino. Se estrenó en 2006 y está basada
en la historia real de Chris Gardner.
 
 

Sinopsis:
En 1981, en San Francisco, Chris Gardner invierte sus ahorros de toda la vida en
escáneres de densidad ósea portátiles que intenta vender a los médicos. La
inversión resulta ser un fracaso, que deja en bancarrota a la familia y, como
resultado, su esposa Linda lo deja y se muda a New York.
 Su hijo Christopher se queda con su padre. Intentando vender uno de los

escáneres en el centro, Chris conoce a Jay Twistle, un gestor de Dean Witter y lo

impresiona resolviendo el Cubo Rubik durante un corto viaje en taxi. Chris no tiene
suficiente dinero para el taxi y huye hacia la estación de metro en la que apenas se
escapa del conductor del taxi. Esta nueva relación con Twistle le da la oportunidad
de convertirse en un interno corredor de bolsa.
A pesar de llegar a la entrevista, sucio y mal vestido debido a ser detenido el día
anterior por multas de estacionamiento sin pagar, a Chris le dan la oportunidad.
Chris se queda sin dinero cuando su cuenta bancaria es embargada por el tesoro
por no pagar impuestos, y él y su hijo son desalojados. Chris queda en quiebra y
como resultado, son desamparados, y se ven obligados en algún momento a
permanecer en un cuarto de baño en una estación de metro.
 Chris busca refugio en un albergue para indigentes de una iglesia, con espacios

muy limitados. 
Debido a la demanda de las habitaciones limitadas, Chris debe correr
frenéticamente desde su trabajo y salir temprano cada tarde con el fin de
conseguir un lugar en la fila. En desventaja por sus horas de trabajo limitadas, y
sabiendo que han maximizado sus clientes, sus ganancias son la única manera de
conseguir un trabajo de pago, por el cual él y otros 19 competidores pelean, Chris
desarrolla un número de maneras de hacer ventas telefónicas más eficientemente.
 También consigue clientes potenciales y valiosos, desafiando el protocolo. 
Una perspectiva comprensiva lleva a él y a su hijo a un partido de fútbol americano
de San Francisco. A pesar de sus problemas, Chris nunca revela su estado de
desamparado a sus compañeros de trabajo, incluso yendo tan lejos como para dar
a uno de sus jefes cinco dólares por un taxi, una suma que no puede afrontar.
Al finalizar el entrenamiento, Chris se reúne con sus directivos.
 Su trabajo ha dado sus frutos y se le ofrece el puesto. 

Luchando por contener sus lágrimas, se apresura a la guardería de su hijo y lo

abraza. Ellos caminan por la calle, bromeando entre sí llenos de felicidad. 
El epílogo revela que Chris finalmente creó su propia empresa multimillonaria de
corredores de bolsa.
 

Análisis:
La película se enmarca dentro de varios conflictos sociales, donde el mayor de
ellos es el económico y es este el que propicia en cadena la secuencia de
problemas que afectará la familia.
Primeramente la existencia de una deuda contributiva que pagar al gobierno, luego
los tres meses de renta de la casa, el pago de la guardería del niño, los costos de
alimentación y los demás gastos de agua y luz. 
Toda esta presión económica afectó las relaciones de pareja entre Chris y Linda, lo
que llevó a ésta a separarse y abandonar el hogar pues se derrumbó
emocionalmente.
Chris se ve sin hogar, sin trabajo, sin dinero, sin esposa y con un hijo que
mantener. Chris se había criado sin padre al cual conoció cuando tenía 28 años y
juró que nunca abandonaría a sus hijos cuando los tuviera.
Abraham Maslow identificó una jerarquía de necesidades que motivan el
comportamiento humano. Según Maslow, cuando las personas logran cubrir sus
necesidades básicas pueden buscar la satisfacción de otras más elevadas.
 

 Identificó 5 jerarquías de necesidades básicas:

1. Necesidades fisiológicas básicas: la comida, el agua, el oxígeno, el descanso.   
Es la motivación más potente, que puede hacer que toda la vida de una persona
gire a su alrededor en caso de carencia;
Chris y su hijo se vieron como indigentes careciendo de todas estas necesidades
por lo que tuvieron que refugiarse en un albergue para sobrevivir un tiempo. 
Buscó ayuda mientras se esforzaba por salir de esa condición de vida paupérrima.
2. Necesidades de seguridad: el bienestar físico, la seguridad y estabilidad
psíquica, la vida estructurada. Se trata de necesidades predominantes en la
infancia y parecen reconocerse en ciertos problemas psíquicos.
Chris sin dinero o empleo, jamás abandonó a su hijo y buscó la manera de brindar
a éste lo necesario para garantizar la seguridad y estabilidad emocional basada en
la confianza del hijo hacia su padre y el sostén de cada día.
3. Necesidades de pertenencia y amor: la presencia de los amigos, de la familia,
del amor y las personas amadas, la pertenencia a un círculo social en el que
entretejer una relación afectiva. Se trata de necesidades que en la sociedad actual
fallan muchas veces (de ahí tantos grupos de autoayuda, alcohólicos, etc.).
A pesar que el hijo Christopher se relacionaba con sus pares en la guardería, su
padre dentro del limitado tiempo, sacaba la oportunidad para llevarlo al parque o
jugar baloncesto y compartir en las noches momentos juntos donde expresaba su
amor por su hijo. Esto representaba el único círculo directo que tenía Chris, puesto
que no tenía amigos ni familiares con quien compartir, solamente tenía a su hijo
Christopher. Cuando conoció personas exitosas en el partido de futbol que
quisieron relacionarse con él, sintió alegría porque podían ser prospectos para su
trabajo y la posibilidad de ser parte de la bolsa de valores.
4. Necesidades de estima: se dividen en dos; por un lado, necesidades de estima
por parte de los otros, que se satisfacen cuando la persona se siente respetada y
reconocida por lo que hace, y, por otro, necesidades de autoestima, de sentimiento
de competencia, de capacidad, de valía y de respeto a los otros.
Chris era un hombre con una alta estima, reconocía en sí valores y fortalezas que
lo motivaban a superarse, esto quedó demostrado al no dejarse derrumbar como lo
hizo su esposa. 
También quedó mostrado en el espíritu de lucha y superación que lo llevó a estar
seis meses de entrenamiento y estudios sin paga donde se superó y alcanzó el
logro y el respeto de los demás hacia su persona, por demostrar lo valioso y
competente que era.
5. Necesidades de autorrealización: sólo afectan a las pocas personas que tienen
satisfechos los niveles anteriores. 
En ese caso, la persona se vuelve autoactualizante, y desea ser más y más, hasta
ser todo lo que es capaz de ser, desarrollando todas sus potencialidades positivas.
Chris Gardner no solamente alcanzó eventualmente un gran sitial en la compañía
Dean Witters, sino que fundó su propia compañía valorada en muchos millones de
dólares, alcanzando un éxito extraordinario como empresario de una firma muy
respetada.
 Más allá de conformarse con obtener y cubrir sus necesidades básicas, estableció

un mecanismo para garantizar a su familia el disfrute permanente de seguridad

financiera.
El teórico Carl Rogers decía que a una persona no se le puede enseñar
directamente, sólo podemos facilitar su aprendizaje. De este enfoque se deriva el
concepto de aprendizaje significativo o vivencias. Rogers parte de la
incomunicabilidad de los saberes. No podemos comunicar o enseñar a otros
nuestros conocimientos. El individuo aprenderá sólo aquello que le sea útil,
significativo y esté vinculado con su supervivencia y según él esto se lograra a
través de las experiencias de vida de cada persona.
Esto lo podemos ver en Chris quien con solamente un cuarto año de escuela
superior decidió estudiar lo relativo a la bolsa de valores convirtiéndose en un
profesional digno de alcanzar el éxito en la empresa Dean Witters, superando a
otros con mejores oportunidades y estatus económicos que él.
Albert Bandura considera la personalidad como una interacción entre tres "cosas":
el
ambiente, el comportamiento y los procesos psicológicos de la persona. Establece
la
autorregulación (controlar nuestro propio comportamiento). Para ello, Bandura
sugiere tres pasos:
1. Auto-observación: Nos vemos a nosotros mismos, nuestro comportamiento y
cogemos pistas de ello.
2. Juicio: Comparamos lo que vemos con un estándar. Por ejemplo, podemos
comparar nuestros actos con otros tradicionalmente establecidos, tales como
“reglas de etiqueta”. O podemos crear algunos nuevos, como “leeré un libro a la
semana”. O podemos competir con otros, o con nosotros mismos.
3. Auto-respuesta: Si hemos salido bien en la comparación con nuestro estándar,
nos damos respuestas de recompensa a nosotros mismos. Si no salimos bien
parados, nos daremos auto-respuestas de castigo. Estas auto-respuestas pueden
ir desde el extremo más obvio (decirnos algo malo o trabajar hasta tarde), hasta el
otro más encubierto (sentimientos de orgullo o vergüenza).
En Chris Gardner no conocemos los elementos de su niñez que formaron su
personalidad, solamente observamos un comentario en donde establece que será
mejor padre de lo que fueron con él. Sin embargo tomó el control de su vida
siguiendo las normas correctas para criar a su hijo y vemos que lo hizo bien por
cuanto observamos que el pequeño Christopher era obediente, cortés, respetuoso,
tranquilo, amigable, cualidades que observó de su padre las cuales imitó,
favoreciendo
la teoría de modelaje por imitación. En todo momento se presenta como modelo de
paternidad positiva para el desarrollo positivo de su hijo.
Alfred Adler postula una única “pulsión” o fuerza motivacional detrás de todos
nuestros
comportamientos y experiencias. Con el tiempo, su teoría se fue transformando en
una más madura, pasando a llamarse a este instinto, afán de perfeccionismo.
Constituye ese deseo de desarrollar al máximo nuestros potenciales con el fin de
llegar cada vez más a nuestro ideal. El afán de perfección no fue la primera frase
que utilizó Adler para designar a esta fuerza motivacional. Recordemos que su
frase original fue la pulsión agresiva, la cual surge cuando se frustran otras
pulsiones como la necesidad de comer, de satisfacer nuestras necesidades
sexuales, de hacer cosas o de ser amados. Sería más apropiado el nombre de
pulsión asertiva, dado que consideramos la agresión como física y negativa.
Nos sorprendemos del hecho que Chris Gardner no se haya suicidado,
alcoholizado o caído en la desgracia, por el contrario esa resiliencia humana lo
llevó a enfrentar todas sus frustraciones y fracasos económicos, sus problemas
fueron la fuerza motivacional justificada para lograr la superación como única
alternativa de supervivencia y éxito alcanzado de forma singular.
Erik Erikson presenta en su teoría de los estadios, el # VII, la adultez media. Es
muy difícil establecer el rango de edades, pero incluiría aquel periodo dedicado a
la crianza de los niños. Para la mayoría de las personas de nuestra sociedad,
estaríamos hablando de un período comprendido
entre los 20 y pico y los 50 y tantos. La tarea fundamental aquí es lograr un
equilibrio apropiado entre la productividad y el estancamiento. La productividad es
una extensión del amor hacia el futuro. Tiene que ver con una preocupación sobre
la siguiente generación y todas las demás futuras.
Con la productividad, no estamos esperando, al menos parece que no
implícitamente, una reciprocidad en el acto. Pocos padres esperan una “vuelta de
su investimento” de sus hijos, y si lo hacen, no creemos que sean buenos padres.
Aunque la mayoría de las personas ponen en práctica la productividad teniendo y
criando los hijos, existen otras maneras también. Erikson considera que la
enseñanza, la escritura, la inventiva, las ciencias y las artes, el activismo social
complementan la tarea de productividad. En definitiva, cualquier cosa que llene
esa “vieja necesidad de ser necesitado”.
Definitivamente Chris se desenvuelve completamente en la crianza de su hijo y en
la idea de proporcionarle no sólo lo que necesita, sino también en desarrollar un
futuro mejor que cubra todas sus necesidades. Para ello es necesario obtener un
trabajo bien remunerado que garantice por largo tiempo el sustento en condiciones
óptimas para alcanzar la felicidad en su máxima expresión.
 

Conclusión:
Al analizar esta película de la vida real, tenemos que tener en consideración que el
individuo está limitado por la sociedad. Especialmente en el caso de Chris quien
era de la raza negra, sin estudios universitarios y socioeconómicamente pobre.
Con todos estos elementos en su contra, es sorprendente que tuviera una filosofía
de vida sólida, expresada a su hijo en el momento que le dice “no permitas que
nadie te diga que no puedes hacer algo, ni siquiera yo. Si tienes un sueño, tienes
que protegerlo y las personas que no son capaces de hacer algo te dirán que tú
tampoco puedes. Si quieres algo, ve por ello y punto…”.
Chris Gardner es un ejemplo de esfuerzo, lucha, perseverancia y éxito,
especialmente ante las adversidades enfrentadas con optimismo aun cuando todo
marchaba mal.