MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LA SALA DE INFORMATICA DE LA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA MARIA AUXILIADORA LOS CEDROS-CAMPOHERMOSO

LAURA ESTEFANY CASTELBLANCO TORRES

JENNIFER NATALIA CASTELBLANCO TORRES

MARYURY PAOLA BOHORQUEZ ALGARRA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA MARÍA AUXILIADORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

LOS CEDROS-CAMPOHERMOSO

2020
 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LA SALA DE INFORMATICA DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA MARIA AUXILIADORA LOS CEDROS-CAMPOHERMOSO

LAURA ESTEFANY CASTELBLANCO TORRES

JENNIFER NATALIA CASTELBLANCO TORRES

MARYURY PAOLA BOHORQUEZ ALGARRA

PROYECTO DE GRADO PARA ADOPTAR AL TITULO DE

BACHILLER TÉCNICO CON ESPECIALIDAD EN INFORMÁTICA

Ing. BERCELINA MELO RAMIREZ

Directora

Ing. DAVID FERNANDO GUERRERO VANEGAS

Instructor SENA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA MARÍA AUXILIADORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

LOS CEDROS-CAMPOHERMOSO
 2020

1. TÍTULO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LA SALA DE INFORMATICA DE LA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA MARIA AUXILIADORA LOS CEDROS-CAMPOHERMOSO
 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA

En el mundo hoy, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), se han

convertido en uno de los medios o herramientas tecnológicas más importantes, para el
desarrollo de actividades de aprendizaje del día a día. En este sentido, la sala de
Informática de la institución educativa  tiene como función apoyar la didáctica a través de
la tecnología en las labores académicas, sin embargo, la falta de mantenimiento
preventivo y correctivo de los computadores, hace que este  proceso se vea afectado
frecuentemente.

Podemos evidenciar que unos de los principales problemas es la falta de mantenimiento

en los equipos de cómputo, los cuales presentan algunos problemas como lentitud al
ejecutar los programas, se apagan inesperadamente, no encienden y presentan problemas
de virus entre otros, todos estos problemas suceden por la falta de mantenimiento
constante a los equipos y también el mal uso de los mismos.

Con el presente proyecto mantenimiento preventivo y correctivo en la sala de

informática de la Institución Educativa Técnica María Auxiliadora los Cedros-
Campohermoso, Se busca realizar y mejorar un adecuado mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos de cómputo de la sala de informática de la Institución.

3. OBJETIVOS
 3.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo de la

sala de informática, de la Institución Educativa Técnica María Auxiliadora Los
Cedros-Campohermoso.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento

de los equipos de cómputo.
 Hacer un mantenimiento preventivo adecuado en los equipos de la sala de
informática.
 Realizar un mantenimiento correctivo en las computadoras de la sala de
informática.
 Hacer instalación de programas en las computadoras de acuerdo a las necesidades.